设备监控中标合作协议

设备监控中标合作协议合同编号：__________协议双方：甲方：全称：____________________________地址：____________________________联系方式：________________________代表人：__________________________乙方：全称：____________________________地址：____________________________联系方式：________________________代表人：__________________________鉴于：1.甲方为设备的使用和管理方，需要对设备进行实时监控和管理；2.乙方具有提供设备监控服务的资质和能力；3.双方经过友好协商，决定就甲方的设备监控服务达成合作协议。双方达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供设备监控服务，包括设备运行状态的实时监控、故障预警、数据分析等；1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的监控方案，并按照双方约定的时间和质量要求提供服务；1.3乙方应保证监控系统的稳定运行，确保甲方设备的正常使用。第二条服务期限2.1本合作协议自双方签字之日起生效，有效期为______年；2.2除非一方提前终止协议，否则本协议期满后自动续约______年；2.3双方应在协议期满前______个月进行续约谈判。第三条服务费用3.1乙方提供设备监控服务的费用为______元/年；3.2乙方应按照双方约定的付款方式和时间支付服务费用；3.3甲方应按时支付乙方服务费用，如甲方延迟支付，应按照延迟支付金额的______%支付滞纳金。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决；4.2乙方应在合同签订后______小时内，为甲方提供监控系统的安装、调试和培训服务；4.3乙方应在合同有效期内，根据甲方的需求，提供相应的升级和优化服务。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密；5.2双方同意，除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，否则不得向任何第三方披露本协议内容和双方之间的合作事项；5.3双方违反本保密条款的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任；6.2乙方未按照约定时间、质量要求提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照延迟提供服务的时间向甲方支付违约金，违约金金额为应付服务费用的______%；6.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付延迟支付金额的______%作为滞纳金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；7.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；8.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：______________________一、附件列表：1.设备监控服务方案2.监控系统安装调试培训资料3.商业秘密和机密信息清单4.技术支持和服务承诺5.售后服务政策6.监控系统操作手册7.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量要求提供服务，视为违约。2.乙方未提供7x24小时技术支持，导致甲方问题无法及时解决，视为违约。3.乙方未按照约定时间安装、调试和培训监控系统，视为违约。4.乙方未按照约定提供升级和优化服务，视为违约。5.甲方未按时支付服务费用，视为违约。6.甲方未按照约定保密商业秘密和机密信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.设备监控服务：指乙方为甲方提供设备运行状态实时监控、故障预警、数据分析等服务。2.技术支持：指乙方为甲方提供的关于监控系统的安装、调试、使用和维护等方面的支持。3.售后服务：指乙方在合同有效期内为甲方提供的监控系统的升级、优化等服务。4.商业秘密和机密信息：指不为公众所知悉，具有商业价值并经双方确认的信息。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.监控系统运行不稳定，导致数据丢失或错误。解决办法：乙方应及时排查原因，修复故障，确保系统稳定运行。2.甲方未能按时支付服务费用。解决办法：乙方应与甲方沟通，了解原因，督促甲方按时支付费用。3.乙方未能按时提供服务或技术支持。解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方按时履行合同约定。4.监控系统出现安全漏洞，导致数据泄露。解决办法：乙方应及时修复安全漏洞，加强系统安全防护。5.双方在履行合同过程中产生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.工