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文档简介
酒店服务电商交易准则合同编号:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为酒店服务提供方,乙方为酒店服务购买方,双方为平等主体,自愿遵守国家法律法规,经友好协商,就甲方提供酒店服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方提供的酒店服务包括(详细描述服务内容,如住宿、餐饮、会议设施等):1.2乙方预订的酒店服务数量及规格:1.3服务时间:自____年__月__日起至____年__月__日止。第二条服务费用2.1双方确认,甲方提供酒店服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。2.2乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。第三条服务地点3.1甲方提供酒店服务的地点为:__________。第四条服务质量4.1甲方应按照约定提供优质、高效的酒店服务,确保服务质量符合行业标准和乙方的合理期望。4.2甲方应按照约定时间和地点提供服务,如因特殊情况需调整,应提前通知乙方。4.3甲方应保证酒店服务设施的安全、卫生和正常使用,确保乙方的合法权益。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、服务秘方等。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或退还部分或全部服务费用。6.3乙方未按约定时间支付服务费用的,甲方有权延迟提供服务,且乙方应支付逾期付款的违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务期满。甲方(盖章):__________日期:____年__月__日乙方(盖章):__________日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.酒店服务详细描述4.服务费用支付证明5.服务质量保证文件6.保密协议7.违约金计算公式8.服务地点地图9.甲方授权书(如有)10.乙方授权书(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,经乙方书面通知后仍未改正的,视为违约。2.乙方未按约定时间支付服务费用的,视为违约。3.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失的,视为违约。4.双方违反保密协议,泄露对方商业秘密的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供酒店服务的酒店。2.乙方:指购买酒店服务的消费者或企业。3.服务费用:指甲方提供酒店服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.保密协议:指双方约定对合同内容和签订过程予以保密的协议。6.服务质量:指甲方提供酒店服务的水平和效果。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:乙方延迟支付服务费用时,甲方应及时与乙方沟通,了解原因,协商解决。若乙方仍不支付,甲方有权延迟提供服务,并按约定向乙方收取违约金。2.服务质量问题:若甲方提供的服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方改正或退还部分服务费用。若甲方未能改正,乙方有权终止合同,并要求甲方赔偿损失。3.服务时间调整问题:若甲方因特殊情况需调整服务时间,应提前通知乙方,并与乙方协商解决。4.保密协议问题:若双方违反保密协议,泄露对方商业秘密,违约方应按约定向守约方支付违约金,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.酒店与消费者之间的酒
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