（2024版）电信智慧家庭工程师（中级）资格认证备考试题库-下（判断题）

（2024版）电信智慧家庭工程师（中级）资格认证备考试题库-

下（判断题汇总）

判断题

1.专线宽带是通过设置固定IP和网关上网的，不需要拨号。

A、正确

B、错误

答案：A

2.楼道户外施工时,所有网线引出后可以走多个路由，允许存在同一网络箱的多

根网线走多个路由的情况。

Ax正确

B、错误

答案：B

3.天翼网关APP,无需扫码绑定天翼网关设备，也可单独使用。

A、正确

B、错误

答案：B

4.无线加密认证方式中，开放式要比WPA-PSK更加安全可靠。

A、正确

B、错误

答案：B

5.隐形光纤可以直接穿过门缝，墙角线，具有隐蔽，便捷，即插即用的优点，在

施工过程中对用户装修没有实际影响。

A、正确

B、错误

答案：A

6.对于4KIPTV业务，802.11n规格的WiFi设备完全满足其承载需求。

A、正确

B、错误

答案：A

7.蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以

根据现场的距离进行裁减，现场施工需要进行熔纤，必须注意有效距离。

A、正确

B、错误

答案：A

8.0DN馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。

A、正确

B、错误

答案：B

9.光分路器0BD是一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的

有源器件。

A、正确

B、错误

答案：B

10.光缆、光纤的制造工艺越来越高，很快光纤、光缆分类就要取消，只要用一

个型号的光纤、光缆就能满足不同条件下的应用场景。

A、正确

B、错误

答案：B

11.客服部门在接到客户故障申告后，按照“能现场，不远程”的原则，尽量减

少客服压力。

A、正确

B、错误

答案：B

12.电力猫，又称电力网络桥接器，它适用于需安装电脑、ITV的位置网线布放

不到位，ADSL改成光纤之后又不想重新布室内网线的用户。

A、正确

B、错误

答案：A

13.在未安装TCP/IP的系统中也能使用PING命令。

A、正确

B、错误

答案：B

14.蝶形引入光缆光纤涂覆层可着色，着色层颜色应是符合GB6995.2规定，4纤

的为蓝、橙、绿、棕4色。

Ax正确

B、错误

答案：A

15.安全带绳索断头超过1/10时，就应禁止使用。

A、正确

B、错误

答案：A

16.802.11b的速率比802.11a的速率更快。

A、正确

B、错误

答案：B

17.别人送一台路由器给你，路由器底部标签写到管理地址是192.168.199.1,

但是通电后无法访问管理地址，此时可以判断路由器坏了。

A、正确

B、错误

答案：B

18.0LT放置在中心局端，分配和控制信道的连接，并有实时监控、管理及维护

功能。

A、正确

B、错误

答案：A

19.172.16.0.100是属于私有地址空间的IP地址。

Ax正确

B、错误

答案：A

20.用户电脑网卡总是显示连接受限制属于线路问题，和电脑无关。

A、正确

B、错误

答案：B

21.光纤接头有很多型号，其中SC/PC表示方型斜面光纤接头。

A、正确

B、错误

答案：B

22.安全带应高挂低用，不得采用低于腰部水平的系挂方法。

A、正确

B、错误

答案：A

23.在进行产品推荐时，只要站在推销产品的立场上介绍产品的特征，就可以说

服顾客。

A、正确

B、错误

答案：B

24.Wi-Fi网络的2.4GHz频段中，可提供3个互不重叠、互不干扰的信道，每信

道占用22MHz的频带带宽。

Ax正确

B、错误

答案：A

25.同一PON口下的ONU都是相通的。

Ax正确

B、错误

答案：B

26.目前FTTH接入用皮线光缆G.657光纤的弯曲半径性能明显优于传统G.652

光纤。

A、正确

B、错误

答案：A

27.对于多模光纤，熔接时是靠光纤纤芯的外径对准来实现连接的。

A、正确

B、错误

答案：B

28.装维施工人员接到装机工单后发现工单提供的端口被占用或端口无法使用,

可优先选择其它可用的端口开通用户业务并报竣工。

A、正确

B、错误

答案：B

29.网络速率2Mbit/s,其实电脑下载速度最大只是在250KB/S左右。

Ax正确

B、错误

答案：A

30.短波波长是指波长为0.85um,长波波长是指331Hm和1.55u%

A、正确

B、错误

答案：A

31.光缆弯曲半径应不小于外径的10倍。

A、正确

B、错误

答案：B

32.任何生产经营单位的从业人员，未经安全生产培训、考核合格，均不得上岗

作业。

A、正确

B、错误

答案：A

33.跳纤长度不足时可使用法兰盘连接两段跳纤。

A、正确

B、错误

答案：B

34.EP0N分配给每个ONU的上行接入带宽由OLT控制决定。

A、正确

B、错误

答案：A

35.在使用电力猫时，一般建议在同一个控开下，即使跨控开使用，不会对网速

有影响。

A、正确

B、错误

答案：B

36.在WindowsXP中，在“命令提示符"窗口中输入"ipconfig”即可看到本机

的IP地址。

A、正确

B、错误

答案：A

37.用户家有网线、有电源场景下，建议采用P0E反向供电技术，运用室内五类

线给电信终端供电。

A、正确

B、错误

答案：B

38.改纤是指已竣工光路的修改。

A、正确

B、错误

答案：A

39.对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是WiFi信号太多，而不是

太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。

A、正确

B、错误

答案：B

40.0DN为0LT和0NU之间提供光传输手段，其主要功能是完成0LT与0NU之间

的信息传输和分发作用，建立0NU与0LT之间端到端的信息传送通道。

Ax正确

B、错误

答案：A

41.安全色是表达安全信息含义的颜色，国标GB2893-2001规定：红色、黄色、

蓝色、绿色4种颜色为安全色。

A、正确

B、错误

答案：A

42.光缆交接箱按使用场景可分为：小区型、主干型。

A、正确

B、错误

答案：A

43.自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于25cm。

A、正确

B、错误

答案：B

44.蝶形光缆（也称为“皮线光缆”）它不仅应用于FTTH光缆线路的入户引入段，

也应用于配线线路。

A、正确

B、错误

答案：B

45.智慧家庭业务开展范围只针对家庭用户。

Ax正确

B、错误

答案：B

46.在杆上交接箱、分线设备或临时搭建的平台上作业前，必须仔细检查平台是

否牢固安全可靠。

A、正确

B、错误

答案：A

47.为了提高在服务过程中客户的满意度，装维人员在服务的过程中要做的积极

的倾听。

A、正确

B、错误

答案：A

48.电力猫是将网络信号通过电力线进行有效传输，使用时可通过电力线任意连

接。

Ax正确

B、错误

答案：B

49.上门服务时，如遇客户正在吃饭，应等客户吃完饭再上门，若客户同意也可

以直接进行安装或维修。

A、正确

B、错误

答案：A

50.在没有施工车辆、携带梯子不便的情况下，允许将走线架临时当作梯子使用。

A、正确

B、错误

答案：B

51.在FTTH模式下，0NU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。

A、正确

B、错误

答案：B

52.当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SS

ID及密码，便于用户使用。

A、正确

B、错误

答案：A

53.0NU放置在用户侧，0LT与0NU之间通过无源光合/分路器连接。

Ax正确

B、错误

答案：A

54.AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输。

A、正确

B、错误

答案：A

55.登高作业人员必须接受安全教育，经培训考核合格，取得高处作业上岗证后，

方可从事高处作业。

A、正确

B、错误

答案：A

56.宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。

A、正确

B、错误

答案：B

57.EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端

入手。

A、正确

B、错误

答案：A

58.DC300开剥钳开剥光纤时出现断纤、剥皮不干净等情况时，应使用螺丝刀调

整适合刻度。

A、正确

B、错误

答案：A

59.TCP/IP是网络中使用的基本的通信协议。虽然从名字上看TCP/IP包括两个

协议，传输控制协议(TCP)和网际协议(IP),但TCP/IP实际上是一组协议，它包

括上百个各种功能的协议，而TCP协议和IP协议是保证数据完整传输的两个基

本的重要协议。

A、正确

B、错误

答案：A

60.路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至

无法正常连接使用。

A、正确

B、错误

答案：A

61.568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡,568A-568B

是直通线，接同种接口，如两个网卡。

A、正确

B、错误

答案：B

62.改纤是指已竣工光路的修改。

A、正确

B、错误

答案：A

63.EPON是采取基于以太网帧的数据封装方式，GPON是采取GEM帧的数据封装方

式。

A、正确

B、错误

答案：A

64.在internet中，两台或多台计算机可以共用一个Ip地址。

A、正确

B、错误

答案：B

65.IPTV设置完成后一定要重启才能生效。

A、正确

B、错误

答案：A

66.上门服务时，如遇客户正在吃饭，应等客户吃完饭再上门，若客户同意也可

以直接进行安装或维修。

A、正确

B、错误

答案：A

67.同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带

宽总和。

A、正确

B、错误

答案：A

68.5.5G信号比2.4G信号传输速率快但没有2.4G信号传输远。

A、正确

B、错误

答案：A

69.组网方案设计费为200元，如用户办理了组网业务，只要按照组网业务付费

即可，不需要另外支付组网方案设计费。

A、正确

B、错误

答案：A

70.弯曲半径过小或拉力过大均会导致光缆线路故障。

A、正确

B、错误

答案：A

71.无线加密认证方式中，开放式要比WPA-PSK更加安全可靠。

A、正确

B、错误

答案：B

72.网页打不开一定是DNS设置错误，只要重新设置DNS就可以了。

A、正确

B、错误

答案：B

73.EOC面板可以实现无线无缝连接。

A、正确

B、错误

答案:A

74.不通过路由器联网，也可以实现局域网内的智慧家庭功能。

A、正确

B、错误

答案：A

75.Hub是一种网络设备，它的中文名称叫路由器。

A、正确

B、错误

答案：B

76.AC控制器可以在组网装完之后自行拆卸掉。

A、正确

B、错误

答案：A

77.Wi-Fi网络的2.4GHz频段中，可提供3个互不重叠、互不干扰的信道，每信

道占用22MHz的频带带宽。

Ax正确

B、错误

答案：A

78.装维人员反馈分光器配错，需退单重新配置，装维人员可使用爱运维自行操

作。

A、正确

B、错误

答案:A

79.光纤从横截面上看由三部分组成，即纤芯、包层和涂层。光纤按传输模式分

类可分为多模光纤和单模光纤两类。

A、正确

B、错误

答案：A

80.172.16.0.100是属于私有地址空间的IP地址。

A、正确

B、错误

答案：A

81.路由器是互联网的主要节点设备，它通过路由决定数据的转发。也可以说，

路由器构成了Internet的骨架。

A、正确

B、错误

答案：A

82.智慧营维网元操作中的“宽带密码复位”可以根据用户需要设定指定密码。

A、正确

B、错误

答案：B

83.若因工作需要，二人可同时站在梯子上进行作业。

A、正确

B、错误

答案:B

84.延伸服务施工中发现客户端无内线或内线不通，客户又不愿意布明线时，可

以建议购买电力猫，通过电力线路传输网线信号，避免二次布线。

A、正确

B、错误

答案：A

85.802.11b的速率比80211a的速率更快。

A、正确

B、错误

答案：B

86.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、分散回访。

A、正确

B、错误

答案：B

87.光纤是由两种不同折射率的玻璃材料控制而成。

Ax正确

B、错误

答案：A

88.光纤的主要作用是引导光在光纤内直线或弯曲的途径传播。

A、正确

B、错误

答案：A

89.计算机病毒也会通过各种渠道从已被感染的计算机扩散到未被感染的计算机,

在某些情况下造成被感染的计算机工作失常甚至瘫痪。

A、正确

B、错误

答案：A

90.光纤的损耗又称衰减。光信号在光纤中传输，随距离延长，光的强度随之不

断减弱。

A、正确

B、错误

答案：A

91.在EPON网络中，ODN是无源的。

A、正确

B、错误

答案：A

92.802.11b的速率比802.11a的速率更快。

Ax正确

B、错误

答案：B

93.智宽生活是省电信公司对用户端的唯一智慧家庭服务窗口。

A、正确

B、错误

答案：A

94.若因安装工期较紧时，即使遇到雷雨、大风天气也必须正常进行高空作业。

A、正确

B、错误

答案：B

95.服务人员在安装宽带时不可接打手机。

A、正确

B、错误

答案：B

96.安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。

A、正确

B、错误

答案：A

97.计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。

A、正确

B、错误

答案：A

98.电力猫工作原理是利用电线传送高频信号，把载有信息的高频信号加载于电

流上，然后用电线传输，接收信息的调制解调器再把高频信号从电流中“分解”

出来，并传送到以太网接口。

A、正确

B、错误

答案：A

99.在分光器下测试光功率正常，但用户端测试无光。可能原因为入户光缆断。

A、正确

B、错误

答案：A

100.在智能家庭网关设备的用户侧，应该能够支持家庭网络运行，提供如网络地

址分配、用户信息认证等管理服务功能。

A、正确

B、错误

答案：B

101.EP0N的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终

端入手。

A、正确

B、错误

答案：A

102.在通信线附近有其他线条时，一律按电话线处理。

Ax正确

B、错误

答案：B

103.光交箱中通常是熔纤盘从下往上安装，托盘式分光器从上往下安装。

A、正确

B、错误

答案：B

104.装维人员与用户联系过程中，用户主动提出的装移机改约不需要通过客调中

心集中审核，装维人员直接按用户要求上门即可。

A、正确

B、错误

答案：B

105.在没有施工车辆、携带梯子不便的情况下，临时搬动消防器材作垫高用后,

要尽快将消防器材放归原位置。

A、正确

B、错误

答案：B

106.计算机网络是计算机技术与通信技术相互渗透、密切结合的产物。

A、正确

B、错误

答案：A

107.若因安装工期较紧时，即使遇到雷雨、大风天气也必须正常进行高空作业。

Ax正确

B、错误

答案：B

108.《首问责任制公约》：对客户的咨询、投诉事项不推诿，不搪塞，及时、耐

心、准确地给予答疑解难，确保客户有问而来，满意而归。

A、正确

B、错误

答案:A

109.PON使用波分复用（WDM）技术，同时处理双向信号传输，上、下行信号分

别用不同的波长，但在同一根光纤中传送。

A、正确

B、错误

答案：A

110.EPON系统中，OUN到OLT的距离最大可以是20KM。

A、正确

B、错误

答案：A

111.交换机可以看作是多个网桥的集合，它提供更多的为分段，实现了端口间一

对一的虚拟链路，成倍的增加了可用带宽。

A、正确

B、错误

答案：A

112.安装用户引入线时如跨越低压护套电力线上，可将线条搁在电力线上拖拉。

A、正确

B、错误

答案：B

113.24GHz的衰减慢，穿墙性能好；5GHz的衰减快，穿墙性能差。

A、正确

B、错误

答案:A

114.入户服务进入客户室内时，首先应四处打探，摸清方位。

A、正确

B、错误

答案：B

115.电力猫工作原理是利用电线传送高频信号，把载有信息的高频信号加载于电

流上，然后用电线传输，接收信息的调制解调器再把高频信号从电流中“分解”

出来，并传送到以太网接口。

A、正确

B、错误

答案：A

116.在WindowsXP中，在“命令提示符"窗口中输入"ipconfig"即可看到本机

的IP地址。

A、正确

B、错误

答案：A

117.由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。

A、正确

B、错误

答案：B

118.TCP/IP是网络中使用的基本通信协议。但其协议参考模型并不完全符合OS

I7层参考模型。

Ax正确

B、错误

答案：A

119.在梯子上维护作业，必须有专人扶梯。

A、正确

B、错误

答案：A

120.瘦AP作为无线局域网的一个部件，可以独立工作。

A、正确

B、错误

答案：B

121.iTV音频视频线连接方法是:将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，

另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口。

A、正确

B、错误

答案：B

122.在没有施工车辆、携带梯子不便的情况下，临时搬动消防器材作垫高用后,

要尽快将消防器材放归原位置。

A、正确

B、错误

答案：B

123.客户端应用软件安装规范中，应用软件安装注意事项要求禁止在客户设备上

安装未授权的软件。

A、正确

B、错误

答案：A

124.IPV6是下一版本的互联网协议，采用32位地址长度，可不受限制提供地址。

A、正确

B、错误

答案：B

125.E8-C前面板指示灯，PON熄灭，表示ONU链路已激活，PON闪烁，表示ONU

正在试图建立连接，常亮，标识无法完成注册。

A、正确

B、错误

答案：B

126.如需测试ONU的发光功率，可采用普通光功率计的1310nm波长进行测试。

A、正确

B、错误

答案：B

127.WALN是一种无线数据网络，它是以一种无线方式构建的局域网。

A、正确

B、错误

答案：A

128.Wi-Fi网络的5.8GHz中国频段中，可提供5个互不重叠、互不干扰的信道，

每信道占用20MHz频带带宽。

A、正确

B、错误

答案：A

129.楼道户外施工时,所有网线引出后可以走多个路由，允许存在同一网络箱的

多根网线走多个路由的情况。

A、正确

B、错误

答案：B

130.同一个P0N口下，只有一个0NU在线，可能是该P0N口下存在流氓猫。

A、正确

B、错误

答案：A

131.装维人员必须按照安全操作规程来操作，尤其是要注意每次使用电气设备先

试运行一下，看是否有“电火花”等异常情况出现。

Ax正确

B、错误

答案：A

132.在拍摄入户点照片时要求拍摄可视范围为缆线入户孔洞全貌及孔洞周边走

线情况。

A、正确

B、错误

答案:A

133.同一个分纤箱内可以同时接入法兰盘和分光器，即同一个分纤箱内可以存在

一级分光模式和二级分光模式共用的情况。

A、正确

B、错误

答案：B

134.当通信线路要经过电力线、广播信号线上方时，可用石头或工具拴住线条、

皮线的一端从上面投过。

A、正确

B、错误

答案：B

135.FTTH皮线光缆敷设规范要求，一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的最大牵

引力、瞬间最大牵引力都有标准，且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。

A、正确

B、错误

答案：B

136.TP-LINK不同型号的电力适配合器之间是不可以相互通信的。

A、正确

B、错误

答案：A

137.用户家有电源、无网线场景下，建议采用电力猫组网技术，通过增设电力猫

设备，将以太网信号通过家中电线传输

Ax正确

B、错误

答案：A

138.OLT与ONU间是明显的点到多点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波

长窗口中。

A、正确

B、错误

答案：A

139.装维人员必须按照安全操作规程来操作，尤其是要注意每次使用电气设备先

试运行一下，看是否有“电火花”等异常情况出现。

A、正确

B、错误

答案：A

140,通过智宽生活APP家长控制功能可实现宽带、iTV、手机上网时段自由控制。

A、正确

B、错误

答案：A

141.在分光器下测试光功率正常,但用户端测试无光。可能原因为入户光缆断。

A、正确

B、错误

答案：A

142.分光器与OLT的关联不需要通过光路完成。

Ax正确

B、错误

答案：B

143.脚扣必须由公司定点统一采购，作业前必须检查脚扣是否完好，允许以大代

小，但禁止以小代大。

A、正确

B、错误

答案：B

144.光交箱中通常是熔纤盘从下往上安装，托盘式分光器从上往下安装。

A、正确

B、错误

答案：B

145.用户家中只布有同轴电缆,在不布放明线的情况下，建议采用EOC组网技术,

通过一对EOC转换器将以太网信号通过同轴电缆进行传输。

A、正确

B、错误

答案：A

146.在未来的信息社会中，大量信息的传输网络将主要由光纤网络来完成，光纤

网络将成为“信息高速公路”的传输平台。

A、正确

B、错误

答案：A

147.802.11n不可以向下兼容80211a/b/go

Ax正确

B、错误

答案：B

148.EP0N的接入方式采用N根光纤，2N个光收发器。

A、正确

B、错误

答案：B

149.光纤通信比较容易受电磁干扰。

A、正确

B、错误

答案：B

150.每个PON树的规划带宽应考虑一定亢余，合理规划系统接入的用户数。

A、正确

B、错误

答案：A

151.FTTH皮线光缆敷设规范要求，在分线盒、OBD盒内，应吊挂或粘贴相应标签，

并确保资料动态更新、记录准确无误。

A、正确

B、错误

答案：A

152.缆线应布放在弱信号电缆竖井中，不得布放在电梯或供水、供气、供暖管道

的竖井中，也不得布放在强电电缆的竖井中。

A、正确

B、错误

答案：A

153.DC300开剥钳开剥光纤时出现断纤、剥皮不干净等情况时，应使用螺丝刀调

整适合刻度。

A、正确

B、错误

答案：A

154.跳纤长度不足时可使用法兰盘连接两段跳纤。

A、正确

B、错误

答案：B

155.当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情况下，ONU可以安

装在楼层的弱电竖井或其他合适的位置。

Ax正确

B、错误

答案：A

156.iTV音频视频线连接方法是:将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，

另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口。

A、正确

B、错误

答案:B

157.客服部门在接到客户故障申告后，按照“能现场，不远程”的原则，尽量减

少客服压力。

A、正确

B、错误

答案：B

158.用户家中只布有同轴电缆,在不布放明线的情况下，建议采用EOC组网技术,

通过一对EOC转换器将以太网信号通过同轴电缆进行传输。

A、正确

B、错误

答案：A

159.户外架空敷设时应采用自承式皮线光缆，架空自承式皮线光缆与电力线交越

时，交越距离原则上应保持在2米以上。

A、正确

B、错误

答案：B

160.在没有施工车辆、携带梯子不便的情况下，允许将走线架临时当作梯子使用。

A、正确

B、错误

答案：B

161.《首问责任制公约》：对客户的咨询、投诉事项不推诿，不搪塞，及时、耐

心、准确地给予答疑解难，确保客户有问而来，满意而归。

Ax正确

B、错误

答案：A

162.装维人员在查询用户本机号码时应使用16801171进行查询。

A、正确

B、错误

答案：B

163.更纤是指未竣工还在流程中的光路修改。

A、正确

B、错误

答案：A

164.W0C含义是基于有线电视同轴电缆网适用以太网协议的接入技术。

A、正确

B、错误

答案：B

165.光纤从横截面上看由三部分组成，即纤芯、包层和涂层。光纤按传输模式分

类可分为多模光纤和单模光纤两类。

A、正确

B、错误

答案：A

166.五类线制作可分为：直接连线和交叉连线。

A、正确

B、错误

答案：A

167.市场上的家用无线路由器都是“瘦AP”。

A、正确

B、错误

答案：B

168.普联不通型号的电力猫也能互通。

Av正确

B、错误

答案：B

169.PON称为无源光网络，ONU称为光网络单元。

A、正确

B、错误

答案：A

170.天翼网关在网络中的位置和原有家庭网关一致，是家庭网络和外部网络的接

口单元。

A、正确

B、错误

答案：A

171.电脑中存取数据的单位是“字节”，即byte,而数据通信是以“位”做为

单位，即bit,1bit=8byteo

Ax正确

B、错误

答案：A

172.登高作业人员必须接受安全教育，经培训考核合格，取得高处作业上岗证后,

方可从事高处作业。

A、正确

B、错误

答案：A

173.WALN是一种无线数据网络，它是以一种无线方式构建的局域网。

A、正确

B、错误

答案：A

174.0NU设备接地可以保护设备防雷击。

A、正确

B、错误

答案：A

175.天翼智能组网是中国电信依托有线宽带业务及装维队伍专业能力优势，面向

所有家庭用户推出的首个专业服务型产品。

A、正确

B、错误

答案：A

176.拨号后返回错误信息代码769一般是由于链路故障造成。

Ax正确

B、错误

答案：B

177.MAC地址实际上就是设备的IP地址。

A、正确

B、错误

答案：B

178.ONU设备接地可以保护设备防雷击。

A、正确

B、错误

答案：A

179,智宽生活上下行提速目前只针对光纤用户，上行带宽在原来基础上提升至1

0M,下行带宽在原来基础上提升至100M（最大100M），每天免费体验二小时。

A、正确

B、错误

答案：B

180.当多媒体箱中没有电源时，可以采用“P0E交换机+网线+P0E分离器”的连

接方式，用P0E分离器的电源输出线给光猫供电。

A、正确

B、错误

答案：B

181.在梯子上维护作业，必须有专人扶梯。

Ax正确

B、错误

答案：A

182.瘦AP作为无线局域网的一个部件，是不能独立工作的，必须配合AC的管理

才能成为一个完整的系统。

A、正确

B、错误

答案：A

183.FTTH皮线光缆敷设规范要求，一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的最大牵

引力、瞬间最大牵引力都有标准，且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。

A、正确

B、错误

答案：B

184.与有线网络相比，无线局域网具有以下优点：安装便捷、灵活性、经济节约，

易于扩展。

Ax正确

B、错误

答案：A

185.PON称为无源光网络，ONU称为光网络单元。

A、正确

B、错误

答案：A

186.光纤与以往的铜导线相比，具有损耗低、频带宽、无电磁感应等传输特点。

A、正确

B、错误

答案：A

187.分光器与OLT的关联不需要通过光路完成。

A、正确

B、错误

答案：B

188.电信悦me猫可互相更换。

A、正确

B、错误

答案：B

189.SN里面没有字母0,只有数字0,如输错会造成猫注册不上。

A、正确

B、错误

答案：A

190.家庭网关设备应同时支挂至少16个路由session0

A、正确

B、错误

答案：B

191.延伸服务产品方案中，当装维人员不在用户家现场，需要单独上门时，收取

上门费30元，并赠送一次信息点调测服务或一次设备联网脓务或一次无线组网

服务。

A、正确

B、错误

答案：A

192.0LT与0NU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长

窗口中。

A、正确

B、错误

答案：B

193.在装移机过程中，除非用户主动提出或者同意，装维人员不能提前或滞后履

约。

A、正确

B、错误

答案：A

194.在今后3-5年内，大容量、高速率的信息传输将主要由无线网络来完成，光

纤通信逐步被淘汰。

A、正确

B、错误

答案：B

195,在分光器下测试光功率正常，但是用户端测试无光,可能原因为入户光缆断。

A、正确

B、错误

答案：A

196.对于装维人员来说与客户沟通最主要的是语言沟通。有效的口头表达是声音

素质和其他个人素质综合作用的结果。

A、正确

B、错误

答案：A

197.简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率。

A、正确

B、错误

答案：B

198.家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式。

A、正确

B、错误

答案：A

199.在ONU的安装过程中，LAN灯亮说明ONU注册成功。

A、正确

B、错误

答案：B

200,安全色是表达安全信息含义的颜色，其中黄色常用来表示禁止、停止的意思。

A、正确

B、错误

答案：B

201.装维人员反馈分光器配错，需退单重新配置，装维人员可使用爱运维自行操

作。

A、正确

B、错误

答案：A

202.智宽生活APP的使用对象必须电信家庭宽带用户。

Av正确

B、错误

答案：B

203.客户端装维服务人员预计迟到将超过5分钟应打电话通知客户。

A、正确

B、错误

答案：B

204.电脑中存取数据的单位是“字节”，即byte,而数据通信是以“位”做为

单位，即bit,1bit=8byteo

A、正确

B、错误

答案：A

205.蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可

以根据现场的距离进行裁减，现场施工需要进行熔纤，必须注意有效距离。

Ax正确

B、错误

答案：A

206.瘦AP作为无线局域网的一个部件，是不能独立工作的，必须配合AC的管理

才能成为一个完整的系统。

A、正确

B、错误

答案：A

207.734错误常见于使用windowsxp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，

可重新建立拨号连接。

A、正确

B、错误

答案：A

208.上门服务人员需头发整洁，长短适中，梳理整齐，男性运维人员发长不得超

过衬衫的衣领上缘，女性运维服务人员不得浓妆艳抹，要举止端庄。

Ax正确

B、错误

答案：A

209.每个PON口下只要光功率允许就可以无限多个ONUo

Ax正确

B、错误

答案：B

210.智慧营维网元操作中的rTV业务帐号密码修改”只能重置业务帐号密码,

不能重置接入帐号的密码。

A、正确

B、错误

答案：A

211.装维人员与用户联系过程中，用户主动提出的装移机改约不需要通过客调中

心集中审核，装维人员直接按用户要求上门即可。

A、正确

B、错误

答案：B

212.在接入网中，如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接

入网就是PONo

A、正确

B、错误

答案：B

213.网卡是工作在网络层的网络组件，是局域网连接计算机和传输介质的接口。

A、正确

B、错误

答案：B

214.ODN为OLT和ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成OLT与ONU之间

的信息传输和分发作用，建立ONU与OLT之间端到端的信息传送通道。

A、正确

B、错误

答案：A

215.安全带使用时，应低挂高用，必须挂在坚固钝边的结构物上，此结构物应以

承受坠落的冲击力。在使用时应注意防止安全带摆动与碰撞。

A、正确

B、错误

答案：B

216.在今后3-5年内，大容量、高速率的信息传输将主要由无线网络来完成，光

纤通信逐步被淘汰。

A、正确

B、错误

答案：B

217.FTTH普通用户上网48小时断线为非正常掉线。

A、正确

B、错误

答案：B

218.光纤接头有很多型号，其中SC/PC表示方型斜面光纤接头。

A、正确

B、错误

答案：B

219.PoE供电网线不能连接普通非PoE受电网口，会烧坏设备。

A、正确

B、错误

答案：B

220.三个月内非客户原因同一问题导致上门服务的，需收取上门费用。

A、正确

B、错误

答案：B

221.当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，S型固定件连接C型拉钩，自承式

蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。

A、正确

B、错误

答案：A

222.EPON传输距离最远为10Km

A、正确

B、错误

答案：B

223.2.4Ghz频段中国开放了13个信道(2.402-2.483GHz),所以建议只使用1

13信道。

A、正确

B、错误

答案：B

224.0NU放置在中心局端，0LT与0NU之间通过无源光合/分路器连接。

A、正确

B、错误

答案：B

225.入户服务进入客户室内时，首先应四处打探，摸清方位。

A、正确

B、错误

答案：B

226.EP0N的接入方式采用N根光纤，2N个光收发器。

A、正确

B、错误

答案：B

227.LOID是一个随机的号码，它的长度也是随机的。

A、正确

B、错误

答案：B

228,无线控制由于其免布线，移动性强，升级方便等特点更符合智能化的需求和

趋势。

A、正确

B、错误

答案：A

229.蝶形引入光缆光纤涂覆层可着色，着色层颜色应是符合GB6995.2规定，4

纤的为蓝、橙、绿、棕4色。

Ax正确

B、错误

答案：A

230.天翼网关在网络中的位置和原有家庭网关一致，是家庭网络和外部网络的接

口单元。

A、正确

B、错误

答案：A

231.中国电信增值服务可以通过网厅直接办理。

A、正确

B、错误

答案：A

232.在同一个0LT的同一P0N口下，各个0UN之间是互通的。

A、正确

B、错误

答案：B

233.计算机病毒也会通过各种渠道从已被感染的计算机扩散到未被感染的计算

机，在某些情况下造成被感染的计算机工作失常甚至瘫痪。

A、正确

B、错误

答案：A

234.EOC面板可以实现无线无缝连接。

Ax正确

B、错误

答案：A

235.ITV是通过组播方式实现的直播播放。

A、正确

B、错误

答案：A

236.在同一个OLT的同一PON口下，各个OUN之间是互通的。

A、正确

B、错误

答案：B

237.不需要熔接机，只通过简单的接续工具、利用机械连接技术实现单芯或多芯

光纤永久连接的机械式光纤接续方式俗称为热熔接。

A、正确

B、错误

答案：B

238.光终端盒接口的朝向根据现场请朝左，朝右，朝下、朝下四个方向。

A、正确

B、错误

答案：B

239.OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长

窗口中。

Ax正确

B、错误

答案：B

240.如果网线只传输网络信号，无其他业务需求，则按照T568B的顺序规范制作

面板及RJ45水晶头。

A、正确

B、错误

答案：A

241.上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、

一张服务卡、一张服务监督调查表。

A、正确

B、错误

答案：A

242,入户段光缆宜采用G.657单纤皮线光缆。

A、正确

B、错误

答案：A

243.入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣,然后再安装、

敲击卡钉扣。

A、正确

B、错误

答案：B

244.IPV6是下一版本的互联网协议，采用32位地址长度，可不受限制提供地址。

A、正确

B、错误

答案：B

245.对于多模光纤，熔接时是靠光纤纤芯的外径对准来实现连接的。

A、正确

B、错误

答案：B

246.客户抱怨故障重复发生时，应使用“非常抱歉，我们正在处理，会及时向您

反馈故障处理情况。”

A、正确

B、错误

答案：A

247.光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响。

A、正确

B、错误

答案：A

248.WOC含义是基于有线电视同轴电缆网适用以太网协议的接入技术。

A、正确

B、错误

答案：B

249.WiFi是触点式开关，一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭。

Ax正确

B、错误

答案：A

250.汇聚交换机口令必须管理严密、不应向他人随意泄漏，在维护人员调出或离

职时应及时更改交换机口令，保障网络安全。

A、正确

B、错误

答案：A

251.安全带应高挂低用，不得采用低于腰部水平的系挂方法。

A、正确

B、错误

答案：A

252.户外架空敷设时应采用自承式皮线光缆，架空自承式皮线光缆与电力线交越

时，交越距离原则上应保持在2米以上。

A、正确

B、错误

答案：B

253.TCP/IP是网络中使用的基本通信协议。但其协议参考模型并不完全符合OS

17层参考模型。

A、正确

B、错误

答案：A

254.802.11n不可以向下兼容80211a/b/go

Ax正确

B、错误

答案：B

255.2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要

用于大面积覆盖。

A、正确

B、错误

答案：A

256.FTTH皮线光缆敷设规范要求，在分线盒、OBD盒内，应吊挂或粘贴相应标签，

并确保资料动态更新、记录准确无误。

A、正确

B、错误

答案：A

257.电力猫必须成对使用。

Ax正确

B、错误

答案：B

258.天翼网关APP,无需扫码绑定天翼网关设备，也可单独使用。

A、正确

B、错误

答案：B

259.在智能家庭网关设备的用户侧，应该能够支持家庭网络运行，提供如网络地

址分配、用户信息认证等管理服务功能。

A、正确

B、错误

答案：B

260.蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:

光缆分纤箱或光分路箱一侧预留1.0m,住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一

侧预留0.5mo

Ax正确

B、错误

答案：A

261.FTTH是指光纤到楼，FTTB是指光纤到户,FTTC是指光纤到交接箱。

A、正确

B、错误

答案：B

262.用户不记得AppIeID密码，装维人员可以指导用户创建一个新ApplelDo

Ax正确

B、错误

答案：B

263.家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式。

A、正确

B、错误

答案:A

264.宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。

A、正确

B、错误

答案：B

265.路由器是互联网的主要节点设备，它通过路由决定数据的转发。也可以说,

路由器构成了Internet的骨架。

A、正确

B、错误

答案：A

266.光缆在暗管中穿放时应适当涂抹无机润滑剂或专用润滑油以减轻摩擦系数。

A、正确

B、错误

答案：A

267.同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带

宽总和。

A、正确

B、错误

答案：A

268,普联不通型号的电力猫也能互通。

A、正确

B、错误

答案：B

269.在未来的信息社会中，大量信息的传输网络将主要由光纤网络来完成，光纤

网络将成为“信息高速公路”的传输平台。

A、正确

B、错误

答案：A

270.无线宽带猫中WLAN灯常亮表示无线网络已启用。

A、正确

B、错误

答案：A

271.上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、

一张服务卡、一张服务监督调查表。

A、正确

B、错误

答案：A

272.利用WIFI分析仪可以测试指定无线热点的信号强度，一40代表信号最强,

一100信号最弱，无线信号强度的临界值为-65。

A、正确

B、错误

答案：B

273.FTTH普通用户上网48小时断线为非正常掉线。

Ax正确

B、错误

答案：B

274.电力猫，又称电力网络桥接器，它适用于需安装电脑、ITV的位置网线布放

不到位、ADSL改成光纤之后又不想重新布室内网线的用户。

A、正确

B、错误

答案：A

275.每个P0N口下只要光功率允许就可以无限多个0NUo

A、正确

B、错误

答案：B

276.天翼网关手机APP中的一键测速是手机终端发起的测速。

A、正确

B、错误

答案：B

277.在通信大楼、机房作业时，必须切实遵守客户通信要害各项管理规定、严格

执行施工进出登记制度。可以在机房内饮水，但不能用餐。

A、正确

B、错误

答案：B

278.ONU放置在用户侧，OLT与ONU之间通过无源光合/分路器连接。

Ax正确

B、错误

答案：A

279.与电缆或微波等电通信方式相比，光纤通信传输频带宽、通信容量大，但衰

减也大故传输距离相对较小。

A、正确

B、错误

答案：B

280.用户引入线、电力进户线均为护套线时，才可以同管穿入。

A、正确

B、错误

答案：B

281.光分纤箱中横着安装的法兰盘端口编号顺序按照从内往外、从左往右的顺序

编号。

A、正确

B、错误

答案：A

282.超5类具有衰减小，串扰少，并且具有更高的衰减与串扰的比值和信噪比、

更小的时延误差，性能得到很大提高。

A、正确

B、错误

答案：A

283.OLT与ONU间是明显的点到多点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波

长窗口中。

A、正确

B、错误

答案：A

284.24GHz的衰减慢，穿墙性能好；5GHz的衰减快，穿墙性能差。

A、正确

B、错误

答案：A

285.PON网络由光线路终端（OLT）、光配线网（ODN）和光网络单元（ONU）三

大部分组成。

A、正确

B、错误

答案：A

286.放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最

大允许张力的50%,瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力100%。

A、正确

B、错误

答案：B

287.0DN为0LT与0NU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分

配任务。

Ax正确

B、错误

答案：A

288.GJYX光缆是指室外（内）蝶形引入光缆。

A、正确

B、错误

答案：A

289.电力猫必须成对使用。

A、正确

B、错误

答案：B

290.光缆弯曲半径应不小于外径的10倍。

A、正确

B、错误

答案：B

291.Wi-Fi是触点式开关，一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭。

A、正确

B、错误

答案：A

292.在通信线附近有其他线条时，一律按电话线处理。

A、正确

B、错误

答案:B

293.一般情况下，光缆外缆是通过光纤连接器连到ODF架的内侧，而尾纤是接在

ODF架的外侧。

A、正确

B、错误

答案：A

294.安装用户引入线时如跨越低压护套电力线上，可将线条搁在电力线上拖拉。

A、正确

B、错误

答案：B

295.任何生产经营单位的从业人员，未经安全生产培训I、考核合格，均不得上岗

作业。

A、正确

B、错误

答案：A

296.对于4KIPTV业务，802.11n规格的WiFi设备完全满足其承载需求。

A、正确

B、错误

答案：A

297.装维人员上门服务时必须检查用户身份证。

A、正确

B、错误

答案:B

298.在通信大楼、机房作业时，必须切实遵守客户通信要害各项管理规定、严格

执行施工进出登记制度。可以在机房内饮水，但不能用餐。

A、正确

B、错误

答案：B

299.在EP0N网络中，ODN是无源的。

A、正确

B、错误

答案：A

300.汇聚交换机口令必须管理严密、不应向他人随意泄漏，在维护人员调出或离

职时应及时更改交换机口令，保障网络安全。

A、正确

B、错误

答案：A

301.入户段光缆宜采用G.657单纤皮线光缆。

A、正确

B、错误

答案：A

302.用户浏览网页需要DNS,但是用户发送邮件不需要DNSo

A、正确

B、错误

答案:B

303.智慧家庭业务开展范围只针对家庭用户。

A、正确

B、错误

答案：B

304.用户不希望获取100开头的私网地址时可以改成公网双栈，改公网双栈智慧

营维无法操作，需联系在线客服处理。

A、正确

B、错误

答案：B

305.在Internet中，一台计算机可以有一个或多个IP地址，两台或多台计算机

也可以共用一个IP地址。

A、正确

B、错误

答案：B

306.光分路器0BD是一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程

的有源器件。

A、正确

B、错误

答案：B

307.当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，S型固定件连接C型拉钩，自承式

蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。

Ax正确

B、错误

答案：A

308.测试本机的网卡是否正确安装的常用Ping命令行是:ping127.0.0.1.

Ax正确

B、错误

答案：A

309.在Internet中，一台计算机可以有一个或多个IP地址，两台或多台计算机

也可以共用一个IP地址。

A、正确

B、错误

答案：B

310.MAC地址实际上就是设备的IP地址。

A、正确

B、错误

答案：B

311.Hub是一种网络设备，它的中文名称叫路由器。

A、正确

B、错误

答案：B

312.弯曲半径过小或拉力过大均会导致光缆线路故障。

A、正确

B、错误

答案：A

313.光缆在经过直线过路盒时可直线通过在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒

内余留30cm,并绑扎成圈。

A、正确

B、错误

答案：A

314.安全色是表达安全信息含义的颜色，其中黄色常用来表示禁止、停止的意思。

A、正确

B、错误

答案：B

315.EP0N系统中，OUN到OLT的距离最大可以是20KMo

A、正确

B、错误

答案：A

316.安全帽的有效期从出厂之日为30个月，有效期满可以采取更换内衬的方法

延长安全帽使用期限。

A、正确

B、错误

答案：B

317,智宽生活上下行提速目前只针对光纤用户，上行带宽在原来基础上提升至1

0M,下行带宽在原来基础上提升至100M（最大100M）,每天免费体验二小时。

Ax正确

B、错误

答案：B

318.用户引入线、电力进户线均为护套线时，才可以同管穿入。

A、正确

B、错误

答案：B

319.光纤布放时不得受压，不得把光纤折成直角，需拐弯时，应完成圆弧，圆弧

直径不得小于60mm,光纤应理顺绑扎。

A、正确

B、错误

答案：A

320.工单中账号为：0513200111513,则机顶盒设置中接入账号的格式为：05132

00111513,业务账号的格式为：0513200111513vod。

A、正确

B、错误

答案：B

321.用户家有电源、无网线场景下，建议采用电力猫组网技术，通过增设电力猫

设备，将以太网信号通过家中电线传输

A、正确

B、错误

答案：A

322.中国电信增值服务可以通过网厅直接办理

A、正确

B、错误

答案：A

323.交织信道适应于实时性要求高、误码率要求高的业务。

A、正确

B、错误

答案：B

324.iTV无线接入安装，无线猫和USB无线网卡应该放在高处，减少两者之间的

阻隔物。

A、正确

B、错误

答案：A

325.光缆、光纤的制造工艺越来越高，很快光纤、光缆分类就要取消，只要用一

个型号的光纤、光缆就能满足不同条件下的应用场景。

Ax正确

B、错误

答案：B

326.无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖（对速率要

求不高）的场景。

A、正确

B、错误

答案:A

327.用户不记得AppleID密码，装维人员可以指导用户创建一个新ApplelDo

A、正确

B、错误

答案：B

328.在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应

采用卡钉扣。

A、正确

B、错误

答案：B

329.光纤与光纤的连接有两种形式，一种是永久性连接，另一种是活动连接。目

前常采用熔接法和机械接续法。

A、正确

B、错误

答案：A

330.在EPON技术中，各个ONU都能收到广播来的所有信息，因此用户的数据是

不安全的。

A、正确

B、错误

答案：B

331.“天翼网关”的安装和普通的E8-C终端一样，安装时仅需在终端内配置L0

ID即可，但“天翼网关”默认开启的是路由模式上网。

Ax正确

B、错误

答案：A

332.超5类具有衰减小，串扰少，并且具有更高的衰减与串扰的比值和信噪比、

更小的时延误差，性能得到很大提高。

A、正确

B、错误

答案：A

333.OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或

多个ODN与用户侧的ONU通信。

A、正确

B、错误

答案：A

334.装维人员在给客户提供增值服务时，可以自行收取增值服务费。

A、正确

B、错误

答案：B

335.通过智宽生活APP家长控制功能可实现宽带、iTV、手机上网时段自由控制。

A、正确

B、错误

答案：A

336.目前FTTH接入用皮线光缆G.657光纤的弯曲半径性能明显优于传统G.652

光纤。

A、正确

B、错误

答案：A

337.iTV无线接入安装，无线猫和USB无线网卡应该放在高处，减少两者之间的

阻隔物。

A、正确

B、错误

答案：A

338.同一个分纤箱内可以同时接入法兰盘和分光器，即同一个分纤箱内可以存在

一级分光模式和二级分光模式共用的情况。

A、正确

B、错误

答案：B

339.安全带使用时，应低挂高用，必须挂在坚固钝边的结构物上，此结构物应以

承受坠落的冲击力。在使用时应注意防止安全带摆动与碰撞。

A、正确

B、错误

答案：B

340.天翼网关手机APP中的一键测速是手机终端发起的测速。

A、正确

B、错误

答案：B

341.用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率

应大于100MHz,简称“五类线”

A、正确

B、错误

答案：A

342.光缆在暗管中穿放时应适当涂抹无机润滑剂或专用润滑油以减轻摩擦系数。

A、正确

B、错误

答案：A

343.无线宽带猫中WLAN灯常亮表示无线网络已启用。

A、正确

B、错误

答案：A

344.蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:

光缆分纤箱或光分路箱一侧预留1.0m,住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一

侧预留0.5mo

Ax正确

B、错误

答案：A

345.装维施工人员接到装机工单后发现工单提供的端口被占用或端口无法使用,

可优先选择其它可用的端口开通用户业务并报竣工。

A、正确

B、错误

答案：B

346.短波波长是指波长为0.85um,长波波长是指1.31um和1.55um。

A、正确

B、错误

答案：A

347.0NU放置在中心局端，OLT与ONU之间通过无源光合/分路器连接。

A、正确

B、错误

答案：B

348.瘦AP作为无线局域网的一个部件，可以独立工作。

A、正确

B、错误

答案：B

349.天线具有功率放大功能。

A、正确

B、错误

答案：B

350.FTTH是指光纤到楼，FTTB是指光纤到户,FTTC是指光纤到交接箱。

A、正确

B、错误

答案：B

351.用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率

应大于100MHz,简称“五类线”

A、正确

B、错误

答案：A

352.IPTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传

输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术，一般只能通过EP0N接入的方

式接入用户。

A、正确

B、错误

答案：B

353.在装移机过程中，除非用户主动提出或者同意，装维人员不能提前或滞后履

约。

Ax正确

B、错误

答案：A

354.当尾纤对皮线光缆熔接时，最好是先将套管穿入皮线光缆。

A、正确

B、错误

答案：B

355.专线宽带是通过设置固定IP和网关上网的，不需要拨号。

A、正确

B、错误

答案：A

356.安全带绳索断头超过1/10时，就应禁止使用。

A、正确

B、错误

答案：A

357.三个月内非客户原因同一问题导致上门服务的，不再收取上门费用。

A、正确

B、错误

答案：A

358.装机过程中用户家中需安装4个点的固话，按延伸服务标准需收用户上门费

和信息点调测费共30元。

A、正确

B、错误

答案：B

359.用户家有电源、无网线场景下，建议采用电力猫组网技术，通过增设电力猫

设备，将以太网信号通过家中电线传输。

A、正确

B、错误

答案：A

360.自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于25cm。

Ax正确

B、错误

答案：B

361.网络速率2Mbit/s,其实电脑下载速度最大只是在250KB/S左右。

A、正确

B、错误

答案：A

362.电力猫通过电力电缆提供家庭内部多点组网通信能力，延伸以太网覆盖能力。

A、正确

B、错误

答案：A

363.用户浏览网页需要DNS,但是用户发送邮件不需要DNSo

A、正确

B、错误

答案：B

364.天翼智能组网是中国电信依托有线宽带业务及装维队伍专业能力优势，面向

所有家庭用户推出的首个专业服务型产品。

A、正确

B、错误

答案：A

365.GJYX光缆是指室外（内）蝶形引入光缆。

Ax正确

B、错误

答案：A

366.用户家有电源、无网线场景下，建议采用电力猫组网技术，通过增设电力猫

设备，将以太网信号通过家中电线传输。

A、正确

B、错误

答案：A

367.光纤尺寸小，重量轻，便于传输和铺设，且光纤抗电磁干扰，保密性好。

A、正确

B、错误

答案：A

368.延伸服务产品方案中，当装维人员不在用户家现场，需要单独上门时，收取

上门费30元，并赠送一次信息点调测服务或一次设备联网服务或一次无线组网

服务。

Ax正确

B、错误

答案：A

369.IPTV设置完成后一定要重启才能生效。

A、正确

B、错误

答案：A

370.0DN馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。

A、正确

B、错误

答案：B

371.P0N网络下行采用广播方式传送，上行采用时分复用(TDMA)方式。

A、正确

B、错误

答案：A

372.电信悦me猫可互相更换。

A、正确

B、错误

答案：B

373.TP-LINK不同型号的电力适配合器之间是可以相互通信的。

A、正确

B、错误

答案：B

374.5.5G信号比2.4G信号传输速率快但没有2.4G信号传输远。

A、正确

B、错误

答案：A

375.SN里面没有字母0,只有数字0,如输错会造成猫注册不上。

A、正确

B、错误

答案：A

376.734错误常见于使用windowsxp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示,

可重新建立拨号连接。

A、正确

B、错误

答案：A

377.如需测试ONU的发光功率，可采用普通光功率计的1310nm波长进行测试。

A、正确

B、错误

答案：B

378.与有线网络相比，无线局域网具有以下优点：安装便捷、灵活性、经济节约，

易于扩展。

A、正确

B、错误

答案：A

379,无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖（对速率要

求不高）的场景。

A、正确

B、错误

答案：A

380.PON使用波分复用（WDM）技术，同时处理双向信号传输，上、下行信号分

别用不同的波长，但在同一根光纤中传送。

A、正确

B、错误

答案：A

381.电力猫通过电力电缆提供家庭内部多点组网通信能力，延伸以太网覆盖能力。

A、正确

B、错误

答案：A

382.墙面布放波纹管，须将波纹管两端略向下倾斜，防止波纹管内长期积水，造

成光缆性能下降。

A、正确

B、错误

答案：A

383.线务员外出施工,必须正确配戴安全帽，各种劳动防护用品齐全，才能作业。

A、正确

B、错误

答案：A

384.电力猫，又称电力网络桥接器，它适用于需安装电脑、ITV的位置网线布放

不到位，ADSL改成光纤之后又不想重新布室内网线的用户。

A、正确

B、错误

答案：A

385.PON网络下行采用广播方式传送，上行采用时分复用(TDMA)方式。

A、正确

B、错误

答案：A

386.2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要

用于大面积覆盖。

A、正确

B、错误

答案：A

387.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要

重新认证。

A、正确

B、错误

答案：A

388.使用Wi-Fi分析工具测试SSID信号时，可以测试到的最大信号强度是20dB

mo

A、正确

B、错误

答案：B

389.开通业务必须100%进行回访，回访通过的归档，回访不通过的则需派发整

治工单。

Ax正确

B、错误

答案：A

390.在墙壁上及室内钻孔布放光（电）缆时，如遇与近距离电力线平行或穿越，

可以带电作业。

A、正确

B、错误

答案：B

391.若因工作需要，二人可同时站在梯子上进行作业。

A、正确

B、错误

答案：B

392.为避免用户切换网络麻烦，可直接更改5G网络SSID与2.4G网络SSID一致。

A、正确

B、错误

答案：A

393.光纤切割刀非常精密，一般来说只能切割已经剥离涂覆层的纤丝，但也可以

切割带有涂覆层的纤丝。

A、正确

B、错误

答案：B

394.WIFI礼包业务和无线组网业务的终端类产品归电信所有。

Ax正确

B、错误

答案：B

395.与有线网络相比，无线局域网具有以下优点：安装便捷、灵活性、经济节约，

易于扩展。

A、正确

B、错误

答案：A

396.8芯网线中如白橙线断线，则需用备用线对与白橙线对调即可。

A、正确

B、错误

答案：B

397.线务员外出施工,必须正确配戴安全帽，各种劳动防护用品齐全，才能作业。

A、正确

B、错误

答案：A

398.不通过路由器联网，也可以实现局域网内的智慧家庭功能。

A、正确

B、错误

答案：A

399.0LT到ONU/ONT的方向为下行方向，反之为上行方向。下行方向采用1310n

m,上行方向采用1490nm。

Ax正确

B、错误

答案：B

400.当尾纤对皮线光缆熔接时，最好是先将套管穿入皮线光缆。

A、正确

B、错误

答案：B

401.交换机可以看作是多个网桥的集合，它提供更多的为分段，实现了端口间一

对一的虚拟链路，成倍的增加了可用带宽。

A、正确

B、错误

答案：A

402.2.4Ghz频段中国开放了13个信道(2.402〜2.483GHz),所以建议只使用1〜

13信道。

A、正确

B、错误

答案：B

403.新装建设单需要出库通信终端；移机接入方式变化才需要出库和回收，如果

接入方式不变就不需要出库和回收。

A、正确

B、错误

答案：B

404.入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣,然后再安装、

敲击卡钉扣。

A、正确

B、错误

答案：B

405.延伸服务施工中发现客户端无内线或内线不通，客户又不愿意布明线时，可

以建议购买电力猫，通过电力线路传输网线信号，避免二次布线。

A、正确

B、错误

答案：A

406.路由器工作在数据链路层。

A、正确

B、错误

答案：B

407.家庭网关设备应同时支持至少16个路由sessiono

Ax正确

B、错误

答案：B

408.所谓无源，是指在0LT（光线路终端）和0NU（光网络单元）之间的0DN（光分配

网络）没有任何有源电子设备。

A、正确

B、错误

答案：A

409.装维人员在给客户提供增值服务时，可以自行收取增值服务费。

A、正确

B、错误

答案：B

410.用户家中只布有同轴电缆,在不布放明线的情况下，建议采用E0C组网技术,

通过一对E0C转换器将以太网信号通过同轴电缆进行传输。

A、正确

B、错误

答案：A

411.在接入网中，如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接

入网就是PONo

A、正确

B、错误

答案：B

412.智慧营维网元操作中的“宽带密码复位”可以根据用户需要设定指定密码。

A、正确

B、错误

答案：B

413.