单位制度分享合集【人员管理】

制度模板1：招聘录用制度人员招聘和录用是公司为了经营发展而及时补充所需各类人才的重要途径和手段。招聘录用要选拔有良好素质和能给公司带来价值的新员工。一、招聘政策：（一）依据年度经营目标（二）依据年度人力资源规划（三）依据人力成本控制目标二、招聘原则：（一）选聘和录用过程遵循公正、公平、公开原则。（二）择优录取原则。三、招聘计划：（一）各部门在每年1月30日前，根据部门年度工作计划，向人力资源部提交《部门年度用人计划表》。（二）人力资源部根据各用人部门需求，统一拟定年度招聘计划，并与各部门主管经理讨论。（三）人力资源部将讨论通过后的《年度招聘计划》进行汇总，并将汇总计划上报公司总经理审批。（四）经审批通过的《年度招聘计划》由人力资源部备案，作为年度招聘工作的依据。四、招聘方式：采取内部招聘与外部招聘相结合的方式.职位空缺时，首先考虑内部招聘，在没有合适人选时，再考虑外部招聘。（一）内部招聘：内部优先选聘，给在职员工提供更多的机会，使之获得与个人职业发展一致的工作岗位。（二）外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网站公布、职业中介服务等形式从外部招聘。五、招聘程序（一）招聘需求：每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，根据本地人才市场供给情况进行人员供给预测，制定出公司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。招聘需求的产生一般分为：1、缺员的补充。因员工异动，按规定编制需要补充。如因员工调动、辞职、晋升等原因造成的缺员补充。2、扩大编制。因公司业务发展，而需扩大现有的人员规模及编制。3、突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。主要是指不包含在年度人力资源规划内的人员需求。4、人才储备。为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。（二）招聘申报流程：1、各用人部门在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后，于每月10日前填写《员工需求申报表》报人力资源部，如系新岗位需同时附上《岗位说明书》。2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划后，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，并填写《人员需求计划表》报领导审批。3、申报审核权限：本年度人力资源规划内的人员选聘须经主管副总经理审批，年度外的人员选聘须经总经理审批。（三）内部招聘流程：1、人力资源部根据《岗位说明书》，拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2、所有的正式员工均可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工需首先向本部门经理提出应聘意愿，经本部门经理同意后，方可向人力资源部提出应聘申请。3、人力资源部根据《岗位说明书》要求进行初步筛选。对初步筛选合格者，组织用人部门进行甄选。4、人力资源部将甄选结果报相关领导审批。审批通过后，应聘合格者办理原部门工作交接手续，到用人部门报到，进入新岗位的试用期。（四）外部招聘流程1、选择招聘渠道。2、发布招聘广告。3、对应聘人员进行甄选。甄选程序：1）简历筛选：人力资源部根据《岗位说明书》条件要求，审查求职者的个人简历和求职表，进行初步筛选，对符合要求者通知参加初试。2）初试：人力资源部通过与应聘人员面谈，考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等，对合格者通知复试或笔试。3）笔试：由人力资源部组织有关人员设计笔试试题，着重对应聘人员的学识、智力、综合分析能力等进行测评，对合格人员通知复试。4）复试：由人力资源部组织，用人部门负责人对初试合格者复试，主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神等方面进行考察。5）背景调查：对于高级管理职位和核心技术职位的人员需进行背景调查，由人力资源部主持对应聘人员的经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚作假者取消录用资格。核实无误后，人力资源部报相关领导审批，通知被录用人员前来报到，并通知用人部门接收。五、员工录取聘用：（一）新进人员试用期满后，由其直接主管与部门负责人在《试用员工考评表》上详列考核意见（应对照《岗位说明书》），报人力资源部审核。如确认其胜任现职，则予正式聘用；如认为尚需延长试用期，则酌情延长；如确属不能胜任或有其他违规行为，则予以辞退。（二）对试用合格者由人力资源部代表公司与其签定聘用合同。从正式聘用之日起，享受公司同等人员待遇。（三）各级员工的聘用权限如下：该权限也适用于各级员工的解职及续职。1、总经理、副总经理，由董事长提名、董事会任命；2、部门主管（部长、主任）及下属公司经理：由总经理任命；3、各部门职员，由部门主管提名，由总经理任命；4、其他员工：主要指车间基层员工和后勤岗位员工，计划内人员由主管经理提名，主管副总经理审批；计划外人员经总经理审批。5、特殊岗位由总经理审批。六、特殊人才的选聘程序：（一）对于公司急需的特殊人才（如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家），可不经过人力资源部的初试，由总经理直接进行面试甄选。（二）对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考《岗位说明书》，与应聘者商定具体数额，经总经理批准后执行。（三）特殊人才需经试用期考核，由总经理进行审核。通过后，由人力资源部代表公司与其签定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力资源部负责制定、修订和解释。八、本制度自颁布之日起执行。制度模板2：招聘工作制度一、招聘目标1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。2、招聘程序1)招聘需求申请和批准步骤A各部门和各项目部根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。C各部门和各项目部根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写"招聘申请表"(附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。D招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司各部门各项目部经理、副经理、公司（部门）顾问，行政人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理批准。E计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。F人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。2)招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报人事和财务主管副总经理批准执行。3)招聘周期招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。4)招聘步骤A材料收集渠道B内部的调整、推荐C人才中介机构、猎头公司的推荐D参加招聘会E报纸杂志刊登招聘广告F网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，交广告公司或报社刊登广告。A人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。B拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。C对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人，必要时还需做应聘人员背景调查，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。D人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划，填写“实习人员审批表”（附录），并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习.E临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况由公司用人部门提出书面申请，填写“录用决定”（附录），经公司人力资源部和人事主管副总经理（总助）审核，报总经理批准。各部门均不得自行安排和接收临时人员。1)人员录用审批权限A公司正式员工录用由公司总经理审批；B公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理（总助）审批；C所有员工的录入均需人力资源部存档备查。2)聘用步骤A拟来人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。试用期：所有新入司员工均有三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批准。B档案转移手续a新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司或者劳动管理部门认可的人才交流中心。人力资源部向员工开具商调函，由该员工返回原单位办理档案转移手续。b如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来，应写出书面申请，报人力资源部批准。同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。C迎接新员工新员工上班的第一天，人力资源部向其发出“工作通知书”，同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。四、内部推荐奖励政策1、职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》（附录），在公司公告栏向员工发布通知。2、推荐方法员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格，向人力资源部推荐候选人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人，同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和联系号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。3、推荐成功和奖励办法A如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不享受任何奖励。B如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过最终面试，但没有被公司录用，推荐人将获得通报表扬，并给予纪念品。C如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品。4、除外情况本奖励政策不适用于以下情况：推荐人为被推荐人的直接或间接主管；人力资源部的工作人员。制度模板3：员工培训管理制度一、目的为规范公司培训管理工作，提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性，为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，增强公司竞争力，实现公司与员工共同发展的目的，特制定本制度。二、范围本制度适用于公司全体在职员工。三、职责3.1行政中心职责3.1.1公司人力资源开发培训整体方案的设计，培训经费的预算及控制；3.1.2组织和指导各部门开展培训需求调查；3.1.3根据部门培训需求调查及公司发展的需要，制定公司《年度培训计划》及《季度培训计划》；3.1.4组织实施各项培训；3.1.5培训效果评估、分析、总结及培训资料的归档；3.1.6培训体系的建立与完善；3.1.7组织内部培训教材的编写及审定内部讲师资格。3.2公司各部门职责3.2.1协助行政中心根据具体情况做好本部门培训需求调查；3.2.2负责新员工入职培训中的部门级培训；3.2.3负责本部门内部培训的组织、授课、考核、跟踪、评估等工作，并完成公司交办的培训任务。四、程序4.1培训种类及内容4.1.1入职培训1）公司级入职培训由行政中心负责，要求新入职员工全部参加，主要培训内容有：公司简介、产品简介、入职指引、公司规章制度、保密制度、品质意识等。2）部门级入职培训由各部门负责，要求新入职员工全部参加，主要培训内容有：本部门的程序文件、管理制度及岗位职责、专业技能、部门组织架构、工作流程等。4.1.2在岗培训1）内训主要培训内容包括：岗位技能培训、专业知识、职业素质提升及程序管理文件培训等，由公司内部讲师进行授课。2）外训当公司内部师资不能满足培训要求时，应当实施外聘讲师或委外培训。由行政中心根据培训需求进行申请，经行政总监审批，总经理批准后实施。3）员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训，如专业性学习、职称申报、成人高校继续教育学习等。经考试成绩合格，取得国家承认学历的，公司给予一次性奖学金，具体申请流程详见《第七部分员工福利管理制度》“424带薪培训”。4.1.3转岗培训在公司内部转变岗位的工作调动，转岗人员须接受部门转岗培训，培训完毕后，考核合格方可上岗。4.2培训需求与计划4.2.1培训需求调查（1）每年12月份行政中心部统一下发《年度培训需求调查表》至公司各中心；（2）各中心总监根据公司战略规划及本部门员工的岗位技能、专业知识、员工需求等填写《年度培训需求调查表》；（3）经总经理批准后交还行政中心。（4）质量体系组需根据体系和产品要求另行提交培训需求计划到行政中心。4.2.2培训计划的拟定（1）行政中心汇总《年度培训需求调查表》，结合上年度的培训总结、绩效考核情况以及公司的战略规划，对培训需求进行修正、补充;（2）拟定《年度培训计划》经行政中心总监审核，总经理批准后实施；（3）根据《年度培训计划》及公司当前实际需求在每季度末制定下个季度的《季度培训计划》，该计划可根据实际情况对《年度培训计划》中的项目进行修改、增加。4.3培训的组织实施行政中心根据《季度培训计划》和各部门的工作情况，组织实施具体培训。4.3.1公司内部培训行政中心组织内部培训讲师准备课件并检查，安排培训时间、地点和参加人员、发放培训通知，做好《培训记录》及培训教材、考核成绩、培训效果评估的归档等工作。4.3.2外派培训申请部门负责人填写《外派培训申请单》经行政总监审核后，报公司总经理批准后执行。外派培训人员培训结束后，必须及时将相关培训资料、学习成绩等送交行政中心存档，接受外训人员有责任和义务向相关人员传授所学知识，有效利用外训成果。4.4培训效果评估行政中心负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。4.4.1培训效果的评估方式（1）笔试（2）口试（3）工作抽样（4）访谈（5）问卷调查（6）心得报告（7）现场观察（8）态度调查等4.4.2培训效果的评估内容培训评估内容可根据需要涉及以下内容：（1）员工对培训课程、培训讲师与培训组织的满意程度；（2）员工对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度；（3）员工在培训后的行为改变；（4）培训给公司的业绩带来的影响程度等。4.5培训管理纪律4.5.1对于公司行政中心组织的培训，接到通知的员工无特殊情况必须参加，不得以各种借口推脱。无正当理由，借故不参加培训者，按旷工处理。4.5.2凡参加培训的员工必须按时到达指定的培训地点，填写《培训记录（附表）»，不得迟到或早退，凡有特殊情况由部门领导出示相关证明，无正当理由迟到或早退者每次罚款20元。4.5.3参加培训时，所有人员应自觉维持课堂纪律及场地卫生，不得随意出入，随身携带的通讯工具应置于静音或者振动状态。每次违反罚款20元，以示警告。4.5.4参加培训期间不得从事与培训无关的事宜（例如：交头接耳、窃窃私语、玩弄手机、自娱自乐等）影响培训氛围，每次违反罚款20元，以示警告。4.6培训费用管理行政中心负责公司年度培训费用预算，经行政总监审核，总经理批准。员工外出培训凭已审批《外派培训申请单》到财务部门办理借款手续，培训结束经行政中心审核后凭发票到财务部进行报销。行政中心根据年度预算对培训费用进行控制和管理。4.7培训档案的建立及管理4.7.1公司培训记录、培训教案、培训评估结果由行政中心负责归档整理。4.7.2夕卜派培训人员回公司后，应将所参加培训的书籍、课件、培训记录等相关物品交由行政中心存档。五、检查与考核5.1本制度的贯彻执行情况，由行政中心统一组织考核。5.2本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。5.3本制度经试行后，如本部门对有关内容提出修订时，须通过管理者代表认定后，每年进行一次修订。制度模板4：试用期员工管理制度一、目的1、为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和理解公司文化。2、明确在新员工试用期间行政中心、新员工所在部门和新员工本人的岗位职责。3、考核新员工专业能力和综合素质，进一步确认新员工与岗位的匹配度。二、范围本制度适用于新入职员工在试用期期间的日常管理。三、职责1、行政中心的职责1）负责新员工入职培训、阶段性评价、转正考核、签订劳动合同及对新员工档案资料的审查与整理；2）负责对新员工的工作及思想动态进行跟踪反馈；3）负责下发新员工转正通知及相关社会保险的办理。2、用人部门的职责1）负责新员工的领带工作；2）负责新员工岗位职责的介绍及日常工作的安排与辅导；3）负责新员工试用期评价和转正考核。3、新员工的职责1）试用期间应尽快融入团队，认真学习公司各项规章制度并严格遵守；2）认真学习专业知识和岗位操作流程。4、各用人部门总监负责员工转正的审批，主管及以上员工的转正审批由总经理负责。四、程序1、入职流程1）新员工接到行政中心入职通知后应在规定入职日期到公司报到。2）入职手续办理所需材料入职时需携带以下材料原件及复印件：身份证；户口本首页及本人页；最高学历毕业证或学历证明；最高学历学位证(大学本科以上学历需提供)；职称证书；其他简历中提到的资格证书；奖励证明；与原单位《解除劳动合同证明》；近期1寸相片2张；员工个人填写《员工档案信息表》，与以上资料一并交给行政中心留存。3）行政中心查验所提供证件，确认无误后为其录入考勤打卡信息，并在考勤系统上更新。4）行政部门发放更衣箱钥匙、工作服，安排办公位置、发放必要办公物品等。5）行政中心对新入职员工进行公司级入职培训。6）完成入职手续办理后，行政中心需填写《试用期员工进程表表》，并将新员工交给用人部门。8）由直接主管介绍本部门人员情况和相关部门同事。9）由直接主管说明岗位职责及要求，并签署《职位告知书》。10）由直接主管制定新员工领带人员，并填写《试用期员工进程表》，连同《职位告知书》一并交还给行政中心存档。2、试用期管理1）试用期限新进员工原则上都应设定试用期。新进员工试用期期限根据公司需要、岗位要求及员工本人情况，在不违反相关法律法规的前提下进行设定，根据岗位不同试用期为1-2个月，试用期最长不得超过6个月2）试用期薪资发放员工试用期薪酬由公司与应聘人员协商确定，原则上试用期薪酬按照转正后月薪的80%发放（对于月薪的80%为非整百数字可作进位处理）。试用期前三日为无薪试用期，如因任何原因离开公司，工资不予支付；如继续留任，此三日计入考勤计发工资。3、试用期待遇员工的试用期间同样享受法定节假日休假等福利。4、试用期考核1）试用期考核内容工作态度；工作能力；公司文化的融合及认可程度。2）试用期考核方式新员工试用考核包括新员工入职培训考核、随岗阶段考核、综合考评三部分。考核主要采用定性主观评价和量化业绩指标的方式，由用人部门和行政中心共同负责，具体考核内容详见《新员工试用期考核表》。3）试用期考核结果的处理办法转正：试用期内入职培训考核、随岗阶段考核、综合考评三项考核均合格视为试用期考核合格，可办理转正手续。延长试用期：对于入职培训考核和综合考评均合格，随岗阶段考核未合格的员工可经过用人部门与新员工协商一致向行政中心门申请延长试用期，延长试用期应遵照《中华人民共和国劳动法》有关规定执行。对于试用期出勤率低于90%勺，按缺勤天数延长试用期。辞退：对于考核两项不合格的员工，公司将不予转正并有权给予辞退处理。5、员工转正及手续办理（1）转正手续办理行政中心每月10日下发本月10至次月10日“员工转正通知”，在此期间需转正员工应在每月25日前完成转正手续的办理，次月1-10日应转正员工可申请提前办理转正手续或按正常日期办理；需办理社会保险及住房公积金员工应在转正当月28日前提交所需手续到行政中心，逾期未交或手续不全视为本月主动放弃，需到行政中心填写书面说明材料，社会保险及住房公积金自动转为次月办理；如员工自动放弃社会保险及住房公积金需向行政中心递交书面说明材料。（2）转正流程1）本人申请：新员工填写《员工转正申请表》；2）直接上级审批：直接上级根据《新员工试用期考核表》及实际表现情况确定薪酬待遇；3）行政中心确认：行政中心根据《新员工试用期考核表》确认员工是否通过试用期；4）主管及以上员工的转正需要总经理批准；5）行政中心归档：将《员工转正申请表》，《新员工试用期考核表》等合并到员工档案。6、试用期员工辞退（1）试用期员工辞退条件员工在试用期间出现如下情形之一的，公司有权立即辞退：1）与其他单位存在劳动或劳务关系，或对其他单位负有竞业限制义务；2）试用期累计请假5天，累计三次迟到、早退或有旷工行为；3）入职培训考核不合格；4）试用期转正评估结果为不予转正；5）未按时提交录用时要求提供的有效相关材料的；6）试用期间违反公司规章制度的；7）其他根据公司规定应辞退的情况。（2）试用期员工辞退流程1）直接上级或行政中心与员工面谈通知辞退结果；2）员工本人办理离职手续，进行工作交接、入职物品归还，并填写《员工离职申请》；3）逐级审批后送达行政中心；4）行政中心在最近的工资发放日进行工资核发。五、检查与考核1、本制度的贯彻执行情况，由行政中心统一组织考核。2、本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3、本制度经试行后，如本部门对有关内容提出修订时，须通过管理者代表认定后，每年进行一次修订。制度模板5：员工招聘、录用管理制度为了适应公司不断发展壮大的需求，及时为公司提供各种所需人才，坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则，实现公司合理的人事配置，特制定本制度。第一章总则第一条组织管理1、公司行政人事部有招聘管理职责，负责制定、修改公司统一的人员招聘管理制度、规范及实施办法；2、各部门依据公司规定进行申报工作。第二条原则1、支持公司战略原则招聘工作应与公司发展战略紧密结合，配合公司中长期发展规划，根据业务发展，确定人员规划和招聘计划。2、择优录用原则坚持公平、公正、公开的选人、用人制度。3、亲属回避原则与财务岗、部经理及以上人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得在公司任职；除以上岗位外，与员工有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得同在公司一个部门任职。4、责权明确原则参与面试人员要对面试结果负责，此规范规定的参加面试人员有签字权。行政人事部负责制定招聘制度与流程、选择招聘渠道、提供适合的招聘甄选工具、帮助面试考官提升人员甄选技术；用人部门需向行政人事部提出岗位职责与任职要求，并与行政人事部共同提出最终录用决定。5、符合国家法律、法规以及监管规定和公司相关规定。第二章招聘流程第三条教育背景要求公司员工的第一学历须为大专及以上，专业及核心岗位员工的学历需为本科并具有专业技术职称。第四条确定用人需求行政人事部需与用人部门就岗位职责与任职要求做详细沟通。第六条选择招聘渠道并发布招聘信息1、行政人事部根据岗位职责和任职要求选择招聘渠道，并发布招聘信息，要选取以下渠道：专业招聘网站、公司网站、报纸、现场招聘会、员工推荐、猎头寻访、内部招聘、校园招聘。2、行政人事部负责选择招聘渠道和发布招聘信息，各部门不能以任何形式自行在公司内部或外部发布招聘信息，组织招聘。行政人事部统一在遵义人才网、中华英才网、智联招聘网、前程无忧网等媒体进行招聘广告的发布。3、招聘信息应包括公司介绍、岗位名称、招聘人数、工作地点、岗位职责、任职要求、公司网址、联系人及联系方式。第七条收集并筛选简历行政人事部根据岗位职责与任职要求进行简历筛选，包括教育背景、工作经历、知识技能、个人基本信息等，通过筛选的简历递交用人部门二次筛选，原则上，最终筛选出可参加面试的简历数与实际聘用人员数比例应不少于10：1，关键岗位不少于5：1。第八条笔试和人才测评1、笔试进行专业知识与技能的测试，由用人部门提供招聘职位的专业笔试题，由行政人事部组织建立笔试题库，每半年修正一次。行政人事部协助组织测试。2、人才测评人才测评旨在了解应聘人员的行为风格、工作能力、职业兴趣、社会愿望等，从多个角度来识别人才，最大限度达到人岗匹配。办公室提供专业人才测评系统进行测评。第九条面试流程1、一次面试：行政人事部主导⑴笔试和人才测评合格的应聘人员进入面试。行政人事部进行第一轮面试，面试结束后填写面试评价表，并签字确认，将通过面试的应聘人员资料交至用人部门。⑵应聘人员需在第一次面试时携带如下资料：身份证原件及复印件、学历学位证书原件及复印件、曾获奖励证书原件及复印件、专业资格证书原件及复印件、一寸彩色近照一张。2、二次面试：用人部门主导一次面试结束后的3个工作日内，用人部门进行二次面试。面试通知由用人部门发出，向应聘者讲明面试地点和联系人、联系电话。面试结束后填写面试评价表，并签字确认，将通过面试的人员资料交至公司分管领导，安排第三次面试。3、三次面试：分管总、总经理进行分管总、总经理面试时，由行政人事部合理安排时间通知面试人员。第三次面试结束的3个工作日给出明确意见。4、一次和二次面试可合并进行，采取集体面试的方式。但面试形式内容、面试考官需人力资源部与用人部门共同确定，以确保招聘效果。第十条关键岗位背景核查行政人事部将对关键岗位的拟聘人员进行背景核查，包括其以往工作经历、所任职位、工作表现及业绩等。第十一条审批对于面试合格人员，由行政人事部办理员工入司审批手续，依据员工入司审批表审批权限依次报批。第四章员工录用第十二条试用新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人考核结果，提交是否转正、延期或辞退报告，由行政人事部报总经理审核批复。第十三条转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订，双方必须严格执行。第十四条离职员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利。自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利。解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等因不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，届时结算工资及福利。开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，

计薪到革职日止。第十五条内部调动公司根据工作需要，本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动。第十六条考核职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。考核则按照公司相关考核办法执行。第十七条培训培训既是人力资源投资，又是公司给予员工最大的福利。公司将给予工作中表现突出、具有较大培养潜质的员工更多的培训机会。若参加投资大的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满需补偿条款等。第五章附则第十八条本规范自公布之日起执行，此前发布的有关文件如与本规范相违背，按本制度执行。第十九条本制度由行政人事部负责解释，总经理负责修订。制度模板6：出勤管理制度第一章工作时间第一条本公司实行每日八小时工作时间制度。第二条作息时间为：08:50-18:00，其中12:00-13:30为午休用餐时间，若工作时间需要可适当调整，由总经办根据季节和其他情况，提出实施方案报总经理批准后执行。第二章休假第三条排休日：公司实行排休制，每位转正后的员工享受每月四天排休假，当月（周）调休时间必须当月（周）完成，不能累积，且原则上不允许连续排休（特殊情况除外）。第四条例假日：（一）节日：元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。（二）假日：1婚假：转正后正式员工可享受结婚十五天假；不扣除底薪工资，婚假应一次性休完、一年内有效。2丧假：直系亲属（父母、配偶、子女）给予三天，旁系亲属（爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女）给予一天。3产假:按照国家有关法律规定，女职工带薪产假为30天，产假期内发放基本工资的70%，产假应一次性休完，产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4符合法律、法规规定的其他情形（或参照员工手册）。第五条公司自定的其它休假日：（一）带薪病事假：必须按照正常程序审批。（二）出差假：连续出差一个月的转正员工可休假一天，可累计，但不能预用，不能跨年度使用。第六条以上休假中，均应按公司制度要求履行申请程序；休假申请时，申请人应事先填写统一格式的请假条，由员工直接上级书面批准同意，交人事部核准备案后执行。第七条员工休假提前回公司后，应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续，否则视为在休状态，超过假期不按时销假，一律按旷工处理。第三章请假第八条除休假或因公出差外，因故（包括因事及因病）不能按规定时间出勤者，均应事先填写统一格式的请假条，并办理相关请假手续：一天或以下的由部门经理批准同意，三天或以下的由部门总监批准同意，三天以上由总经办批准同意，所有已请假手续（请假条）必须交人事部复核备案，否则视为旷工。第九条如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的，在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续，逾期无效。第十条凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者，均以旷工论处。第十二条员工请假回公司后，应在人事部及时办理销假手续。第十三条病假（包括带薪病假）须出具当事人的病历及病休单，并报请所在部门和人事部确认。第十四条员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位，不足1小时的以1小时计。第十五条凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。第十六条捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的，可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵，则与直接当事人承担同等过错责任。第五章缺勤第十七条员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到；在规定下班时间半小时内离岗视为早退。第十八条5分钟以内的迟到每次处罚20元，5-30分钟50元，30分钟以上100元，迟到第二次起，金额翻倍，迟到、早退全年累计达30次者，予以辞退。第十九条未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工，旷工一天按日工资的3倍扣发工资。第二十条一个月旷工三天或全年累计旷工五天，予以辞退。第二十一条部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的，应向直接上级汇报，然后由人事部备案。第六章考勤打卡规定第二十二条为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况，由人事部统一收集打卡数据。第二十三条公司是采用灵活的营运方式，每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的，公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行，若考勤异常请第一时间联系人事部协调，若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案，否则一律视为旷工处理。第二十四条作息时间：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）第二十五条公司各部门将在每周日下午18：00前将下周之排休表报备到人事部备案，若您在下（周）月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。第二十六条对于已经排定的公休日，不得私下随意调动，若您确实有紧急事件需要处理，请告知您的主管，以取得妥善安排，同时请您将处理结果报备到人事部存档，否则视为旷工处理。第二十七条在服务行业，没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要，有时候，您会遇到同事或其它部门协助要求，此时，您必须请告之上级主管，得到主管的同意和安排后全力协助，这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。第二十八条除规定的假日和符合程序的请假外，请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则也将视为迟到。第二十九条每迟到一次五分钟以内，每次乐捐20元，5-30分钟乐捐50元，30分钟以上乐捐100元，迟到第二次起，乐捐金额翻倍，旷工一天乐捐三天底薪，一个月无故旷工3次，直接开除。第三十条超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，并处以口头警告。第三十一条超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日，并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣基本工资。第三十二条超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。第三十三条公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班，禁止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客服务的质量。第三十四条当您进入公司，必须依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的外形体现，若您不按要求着装，我们也将视为缺勤处理。第三十五条公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量，这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人能力的历练。第三十六条在某些特定情况下，公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班，请您配合出勤，出勤的时数都将统计预留，事后可以在不影响营运情况下申请调休。第三十七条公司不提倡加班，但是工作完成进度情况由个人跟进落实，保障工作顺利开展，不影响公司业务。第三十八条加班的时间，根据工作内容自行调整。第三十九条加班时间的调休，请您在不影响工作情况下，申请调休，调休的具体时数，请征询您的主管，您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数，若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用，若未征得主管同意擅自调休的，以旷工处。第四十条当月的调休时间原则上在当月必须完成，不能累积至下一个月使用，且连续排休时间不得连续超过两天。第七章附则第四十一条员工的考勤记录记入员工个人档案，作为考绩、激励、晋升等的依据之一。第四十二条人事部保持对本规定的解释权。第四十三条本规定自颁布之日起生效。制度模板7：员工培训管理制度一、培训目的通过培训，员工达到本岗位的素质要求，提高自己的管理、业务、技能等水平，适应和胜任本职岗位的新要求。二、培训种类入公司培训、全员培训、上（转）岗培训、专业（业务）培训、资历（证书）培训、出国培训等。1、入公司培训：新进员工在上岗前的培训。2、全员培训：对全体员工进行的形势任务、安全知识和质量管理等教育。3、上（转）岗培训：对上岗人员包括岗位调动人员进行的岗位专业知识、技能和操作规程等的教育。4、专业（业务）培训：公司内部举办、外出参加的各岗位的专业知识培训。包括新管理、新知识、新技能的培训。5、资历（证书）培训：各类上岗证书、特殊工种操作证、各类技术等级证书、学历证书等教育培训。6、出国培训：因工作需要，由公司派遣到国外参加的各类教育培训、考察等。三、培训程序1、根据工作需要由部门领导安排或本人根据本岗位要求提出申请；2、培训人员填写《培训申请表》，部门签署意见，行政人事部门审核，由分管总经理批准；3、公司内部进行培训的，由职能部门提出办班申请，办好审批手续。4、属出国培训的，由行政人事统一办理、报批、实施。制度模板8：员工保密制度第一条总则1.1为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。1.2公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定事件内只限一定范围的人员知悉的事项。1.3公司全体员工都有保守公司秘密的义务。1.4公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。1.5对在保守、保护公司秘密以及进行保密技术、措施等方面成绩显著的部门或员工实行奖励。第二条保密范围和密级确定2.1公司秘密包括下列事项：2.1.1公司重大决策中的秘密事项；2.1.2公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；2.1.3公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、重要会议记录；2.1.4公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；2.1.5公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；2.1.6公司有关人事方面的资料；2.1.7其他经公司确定应当保密的事项。2.2一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。2.3公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级：2.3.1绝密：是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受到特别严重的损害；2.3.2机密：是重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受到严重的损害；2.3.3绝密：是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。2.4公司密级的确定：2.4.1公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；2.4.2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；2.4.3公司人事档案、合同、协议、员工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。2.5属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度2.3、2.4条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。第三条保密措施3.1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理、办公室或人力资源部经理委托专人执行。采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由当事人负责保密。3.2对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：3.2.1非总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；3.2.2收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；3.2.3在设备完善的保险装置中保存。3.3在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。3.4具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：3.4.1选择具备保密条件的会议场所；3.4.2根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；3.4.3依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；3.4.4确定会议内容是否传达及传达范围。3.5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。3.6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应立即采取补救措施并及时报告办公室或人力资源部，办公室或人力资源部接到报告后应立即做出处理。第四条责任与处罚4.1出现下列情况之一者，按公司《奖惩制度》予以处理：4.1.1泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；4.1.2违反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之规定的；4.1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的。4.2出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失：4.2.1故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；4.2.2违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；4.2.3利用职权强制他人违反保密规定的。第五条附则5.1本制度规定的泄密是指下列行为之一：5.1.1使公司秘密被不应知悉者知悉的；5.1.2使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。第六条本制度使用与集团公司及下属所有子公司。第七条本制度由集团人力资源部、办公室负责解释。制度模板9：员工招聘管理制度一、公司对员工实行合同制管理。所有员工都必须与公司签订劳动合同。员工与公司的关系为合同关系，双方必须遵守。二、公司选才标准：德才兼备、择优录取、不分亲疏、用长避短。三、总公司办公室负责公司的劳动人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、解除劳动合同等各项手续。四、总公司根据生产经营的需要，结合劳动部门的有关规定，自主招聘品德、学识、体能兼备的人员，通过人才交流中心或劳务市场，面向社会公开招聘所需人员，对招聘人员进行初试、复试、考核后择优录用。五、公司招聘员工遵循“任人唯贤、量才而用”的原则。公司部门主管以上职务由总经理提名董事长聘任;分公司经理及专业技术人员的聘用经总经理办公会研究决定，由总经理聘用;其他人员由总公司办公室择优录用。六、员工的录用应考核其是否具备应聘职位（岗位）所需专业知识、相关资格证书、实践经验、身体素质、文化素质及品德等要求。七、各单位、各部门根据业务发展和工作需要，将人员需求上报总公司，经总公司核定同意后，按以下程序进行：1、进行内部调整，最大限度发挥现有人员的潜力，争取一职多能。2、从公司其他部门吸收该岗位需要的人才。3、总公司以及运输公司由总公司办公室统一招聘，各下属公司可以从社会招聘后报总公司备案。4、招用的人员原则上要求烟台市区（包括县市）户口，18----40周岁，品德好、能吃苦、肯上进的健康人士（特殊人才报总公司批准后可不拘于此规定）。八、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行1、要求求职人员先认真填写《应聘人员登记表》，然后由部门负责人面试和考试，面试时，应告知公司基本情况以及薪资待遇等。2、用人单位、部门应根据应聘人员填写表格反映的情况进行核实，核实无误后，将面试通过人员报总公司审批。3、各单位主要负责人、会计、出纳等重要岗位由总公司直接聘任。部门主管以上级别人员应聘由总公司面试通过。九、各单位向面试合格人员发出通知，并办理报到手续。新职工报到前要到由总公司办公室指定的医院进行用工体检，符合国家规定的岗位健康要求才能录用。报到时员工必须办理下列手续：1）交一寸近期免冠彩色照片3张；2）填写《鼎信实业员工信息表》；3）核实个人身份证、毕业证以及其它相关证件（如职称证、资格证）