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文档简介
汽车销售工作计划2024(31篇)
汽车销售工作计划2024(精选31篇)
汽车销售工作计划2024篇1
20—年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点
维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服
务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
一、销售目标:
至20_年12月31日,销售部实现在—地区的销售任务3000
万元,销售目标5000万元(详20_年的销售时间表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2、年底制订《年度销售工作总结》;
3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期问表》;
4、制定《月销售统计表》和《月客户统计表》;
三、客户分类:
根据20__年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分
成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对
客户进行全面的分析。
四、各项措施的落实:
1、技术交流:
(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研
讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个型网络联谊座谈
会;
2、客户回:
要巩固和扩市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用
户之间的直接关系c必须按照《客户如期问表》如期如实如数地进
行客户回工作。
3、网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分
析实现销售信息。
4、售后协调:
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻卖产品不如卖服
务的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化
我们的销售服务。20__年,在总经理的领导下,在销售工作方面,
我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售
细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任
务。
汽车销售工作计划2024篇2
20—年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出
重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化
优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
下面是本人20_年具体的工作计划:
一、客户分类
根据销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、
一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分
析。
二、实施措施
1、技术交流
(1)本年度针对Vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交
流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座
谈会。
2、客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌
相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市
场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、
直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一
次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安
排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即
为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工
该博览中心占地面积达6000平方米,条件得天独厚,管理先进,
后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全,能
够为客户提供一体化、全面化的优质服务,使广大的汽车以及其他
附属行业的经营者能够轻松的经营,免去多个烦琐程序。为广大的
汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;有着广阔市场前景
的现代化汽车交易场所。
为了更好的开展宣传活动,提高知名度,能够使南方汽车博览
中心在大众的心目中有更高好地位,营造声势,前期的广告能够合
理的、科学的运做;顺利的实施,受其委托,特安排制定南方汽车博
览中心前期的广告投放计划。
二、市场分析
1、市场环境优势分析
A、东风日产汽车博览中心位于解放公园路旁,交通十分便利快
捷,本中心以东风日产汽车为中心,辐射武汉、襄樊、黄陂、荆州
等周边镇区,地理环境非常优越。
B、东风日产汽车博览中心位于居住很集中的地方。周边镇区有
着密集的制造业和加工业发达,在今后的几年中,东风日产汽车的
经济将会飞速的发展,为其他汽车展览中心创造更加优越的经济环
境。
C、随着经济的进一步增长,人民生活水平的逐步提高,汽车以
及其附属行业将会有一个新的飞跃,在今后的几年,汽车的消费将
会是大众的主流消费,家庭和个人用车将更加普及,而汽车的消费
将更加的贴近大众化,这些都为东风日产汽车博览中心的今后发展
创造良好的市场机会。
2、自身优势分析
A、现及其周边的汽车销售较为零散,而且大部分的配套服务设
施不是很完善,东风日产汽车博览中心是机器周边地区的第一座现
代化汽车交易市场,该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行
业的客户关注,并咨询投资,市场前景非常广阔。
B、自身环境优越,占地面积大,整个博览中心布局合理,大型
停车场、展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善,是集销售、售后
服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场,整个中心设
计高、质量好,是乃至整个湖北地区设备先进、功能齐全的第一个
高级汽车交易中心C
C、高品质的服务,工商、税务、交管、银行、保险等服务配套
设施将进场办公,将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序,使整个
汽车交易更加快捷顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完
善,能够为客户提供优质的一流服务,为汽车及其附属经销商提供
汽车文化,新车投放以及现场促销等活动,并配有汽车美容、装潢
的项目,使整个交易中心更加规范化、一体化Q
D、东风日产汽车博览中心的‘通信、语言查询、数码演示、信
息发布、电子摄像等硬件设施也很完善,装饰豪华典雅,经营环境
舒适温馨。
三、前期市场策略
1、紧抓市场机会点为重点,进行大幅度宣传,使所占的优势能
深入人心,吸引更多的汽车以及其附属行业的经销商和生产商来投
资。
2、尽量展示自身强大的优点,扬长避短,来扩大知名度和美誉
度。
3、早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场
战略目标。
4、引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,
提升企业美誉度。
四、前期广告策略
1、广告定位
前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,
以及广告的具体实施。建议采用南方汽车溥览中心的配套服务优势
来作为广告定位。
2、广告诉求
以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服
人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。
3、广告目标
争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使东风日
产汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地
位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽
车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提
升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。
五、媒体分析
A、在众多的广告媒体中,—地区主要以电视、报纸、户外、网
络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果
比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告
的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象。
B、媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接
近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。
六、告媒体投放计划表
投放时间投放媒体广告形式广告目的投放方法备注
—年9月《金报》汽车专刊、传单、礼品广告的定制企业形象
宣传广告提高知名度、树立良好的企业形象。报纸每隔一期投放一
次,
—年10月《金报》汽车专刊、自身网站的建设。企业形象宣传
广告树立良好和企业形象、扩大影响力。报纸每隔一期投放一次
—年11月《金报》汽车专刊、由企业形象宣传广告转为招商投
资宣传广告,在广告目标范围内扩大影响力。获得好评,提升美誉
度。报纸每隔一期投放一次,电台每天两次,户外广告的制作。
—年12月《金报》汽车专刊、户外、电台广告、完成网站的建
设,企业形象宣传广告与招商投资广告相结合,吸引更多的客商咨
询投资,报纸每天一次,电台每天四次,户外广告的发布,电视广
告开始制作。
—年1月《金报》汽车专刊、电台广告、完成网站的建设、杂
志广告。招商投资广告、软文操作。吸引更多的客商参观、咨询、
投资报纸每日一次电台每日四次,杂志刊登,电视广告每日两次报
纸软文操作、杂志视实际情况而定c
汽车销售工作计划2024篇4
在10月份的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过
程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常
发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、
ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消
息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的
交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原
产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新
产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对
帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,
制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系
文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序
文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,
熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划
和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大
事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20_年要达成发货量吨
以上,销售额万美元以上的目标。
在接下来的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着
“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为
公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精
铸企业不断努力。
一、活动背景
宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量
得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质
服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市
场提供的、最有影响力的服务,成了宝马汽车的理想与抱负。
宝马汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离
的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌
深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠诚的
客户。
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、安全性、
高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。
2、借夏日人仅向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益
的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。
3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。
4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形
象。
三、活动重点
1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突
出个性品位。
2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们
宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。
3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌
形象。
4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功
能价值。
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。
市场将对宝马汽车有了更高层次明确的‘认识和印象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立宝马汽车品牌形
象和传播品牌形象是到巨大的作用!
五、活动内容
1、“关爱儿童成就未来”
由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多
小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他
们心中的最喜爱的宝马汽车一一“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡
展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2、“品位生活共鉴非凡”
“宝马品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,
共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展
品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质
生活,与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。
3、“试乘试驾实现梦想”
宝马完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝
体验,让客户在体睑车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间
城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让
各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。比次驾乘的目的地是宝趣
玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、“精彩电影与您共赏”
播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式
的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更
多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座
主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的
真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主
有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是
倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。
此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识
生动地传达给了活动中的每一个人。
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和建议
9、汽车的模特、美女表演
10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示
活动中,众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技,追求
卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着
宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。
六、现场服务
服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,
购车时可抵现金使用。
服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费
检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数
项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。
七、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的
联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。
八、联合营销
同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用
品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。
汽车销售工作计划2024篇5
为了更好的完成本职工作,特制订工作计划如下:
一、数据分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车
销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈
的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户
的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
二、技能分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自
己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺
少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
三、综合能力分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。
例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客
户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导
购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上
牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店
内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他
相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作计划,既是对自身社会实践活动的回顾
过程,又是思想认识提高。通过计划,可以把零散的、肤浅的感性
认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发
扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出
成果。
四、执行销售流程
向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑
虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更
新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销
售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、
促销计划所具备的能力素质;能够与各部门建立良好的关系,特别是
财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的
需求;能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高
行政管理和与顾客打交道效率的新方法;了解最新的车型以及最新的
改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选
装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和济格;熟悉与汽车相关法规,
消费者相关法规和商业惯例;了解特约店的公司结构和各岗位的职责。
汽车销售工作计划2024篇6
__年。在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:以维护
现有市场为重点,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强
服务,逐步提高市场份额,积极争取销售任务的成功。
一.销售目标:
截止20_年12月31日,销售部在江苏地区完成销售任务3000
万元,销售目标5000万元(见附20_年销售计划表)。
二、计划:
1.年初,制定年度销售总体工作计划;
2.年底制定年度销售总结;
3.年初,制定月度销售计划和客户拜访计划;
4.制定每月销售统计和每月拜访客户统计;
三。客户分类:
根据__年销量对市场进行细分,将现有客户分为vip客户、一
级客户、二级客户、其他四大类客户,并在20__汽车销售工作计划
20_汽车销售工作计划中对客户进行综合分析。
四。各种措施的实施:
1、技术交流:
(1)今年技术部将为vip客户举办售后服务技术研讨会;
(2)参加两个相关的交易会,包括一个大型网络论坛;
2.客户回访:
要巩固和扩大市场,必须加强与客户的沟通,协调好与客户和
用户的直接关系。我们必须按照“客户拜访表”对客户进行回访。
3.网络搜索:
充分利用公司网站和网络资源,通过信息检索及时掌握和分析
销售信息。
4.售后协调:
目前我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理
念。下一步,要强化责任意识,继续加强和优化销售服务。__年来,
在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:以维护现有市场为重
点,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强服务,逐步提
高市场占有率,积极争取销售任务的圆满完成。
汽车销售工作计划2024篇7
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
—部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公
司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场
为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳
住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营
销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介
会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的
市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理
服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,
增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、
集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金
管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,
解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户
185200户o
深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础
客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20―年年在去
年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深
化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量
上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低
筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的
开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深
入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
一年要努力实现新开对公结算账户:户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所
未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款
份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、
进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目
标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质
客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务
的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配
置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据
业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应
适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种
多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠
道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公
客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公
业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、
服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电
子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕
细作”,拓展有层次的‘目标客户。各行部应充分重视与利用分公司
下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质
客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通
过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要
依据,
及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,
并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用
率
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现
代金融服务理念,梳理制度,整合流程,乂目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提
高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升—部门服
务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管
理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、
单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的
推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产
品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立
信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管
理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,
集中解决客户关心的问题。
汽车销售工作计划2024篇8
一、市场分析
随着汽车的日益普及,永州的汽车市场逐渐发展成熟,竞争日
趋激烈,机遇与考验并存。20_年,销售工作仍然是我公司的工作
重点。作为一名汽车销售公司的销售经理,我对创业充满热情,自
信且深具责任感。
着眼于—公司的现状和未来发展,我们必须跟随永州申翔汽车
销售服务有限公司的步伐,在永州申翔公司的领导下,我坚持:突出
重点微服务公司经营品牌的现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注
重销售人员培训,销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,
积极争取销售任务的圆满完成。
二、销售目标
目前—公司20—年1-8月销售汽车159辆,销售额1900万元,
利润20万元;
上海通用119套;15款别克凯越,13款新君威(含1.6T5),3
款新君越,3款英朗;
40雪佛兰科鲁兹,15新风光,10乐风,15新赛欧;
荣威5502台;
比亚迪机组共计30台;其他10个品牌。
20_年9-12月销售目标:60套;
上海通用别克10,雪佛兰20,上海通用其他品牌5;
上海大众15个,上海汽车其他品牌5个。
三、资金用途
—公司目前总投资为240万元,其:
公司成立、服务站及广告:80万元
营业额:160万元,公司展车,流动资金,保证金。
资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押贷款,50%约120万
元自有资金,10%。约30万朋友借钱。
近期—公司将投入80万元用于永州申翔公司所有汽车品牌的销
售和售后。
四、公司团队
刘瑞喜,一名总经理(兼销售经理),一名出纳,一名收银员,
一名展厅经理何艳芳,六名销售顾问,一名服务站售后经理刘明,
一名售后客服接待员,六名维修部,两个装修部。
动词(verb的缩写)实施措施
L首先,把售后服务站的各方面硬件设施投入服务,提高各方
面技术人员。
2.顾客回访。道县市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们
公司相当的品牌有三四个。竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁。
稳定和发展市场,需要加强与老客户的沟通,维护客户与公司的关
系,加强与客户的信息交流,增进感情。
3.—公司网站,通过网络信息发布销售信息。
4.公司还是把“卖产品比卖服务好”。下一步,要增强责任意
识,不断强化优质服务。
5.车贷仍然是我公司的销售重点。以诚信为主,完善和跟踪车
贷的后期工作和服务。
6.准确完成月度统计、财务对账、客户和车型信息
7.定期送员工到永寿神象公司培训学习,提升公司整体综合业
务能力,学习和掌握产品技术知识,更好地运用到工作中。
8.富顺公司配合永州沈巷公司积极协助处理永州突发事件,维
护客户。
不及物动词广告:
1.在道州通往江华、江永、两广方向,在道州所有道路、国道、
省道的交通路口显著位置投放巨幅广告。墙面广告,
2.联合所有汽车进行联合宣传,
3.南流县定期宣传单业广告。
汽车销售工作计划2024篇9
在此,我就如何建立和带领销售团队开展销售工作,提高销售
业绩计划做如下简要陈述:
首先,建立一个团结、积极、稳定、训练有素的销售团队。
一个公司的发展壮大首先要以销售业绩为基础,而要实现更高
的销售目标,销售人才是关键。可能有人会觉得现在汽车行业很火,
客户都是主动上门的,所以销售人员只是走过场,对销售人员的素
质没有太大要求。我要说这实际上是一种错误而危险的观点。我们
应该从高处看问题c如今,市场竞争日益激烈。回顾20_年和20_
年上半年,汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为也越来越
理性。只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌价值、先进技术、
优质服务甚至品牌增值行为传递给消费者。东风作为国内老字号,
以成熟的技术、高标准的质量、可靠的服务而广受欢迎。这不是一
般人能表达的。所以我工作中的第一要务就是打造一支既有凝聚力
又有杀伤力的销售团队,使之成为泰安汽车行业第一服务团队。
1.人员的选择c我相信贵公司有很多一流的销售人才。但优胜
劣汰,优秀的人有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的
五大基本素质缺一不可,即端正态度、专业知识、销售技能、自律
和履行职责。
2.人员培训。在这个信息社会,只有不断用知识武装自己,才
能在社会上立于不败之地。我们的销售人员必须不断吸收新知识,
掌握更多信息。要做好规划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品
知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训方
式上,主要注重培训内容的系统性和一致性,打造汽车销售正规军。
3.建立激励机制,增加销售人员的积极性。比如将基本工资+提
成分解为基本工资+提成+奖金,将销售人员划分明确的等级(详细情
况会详细汇报)。这将促进员工的‘积极性,提高工作效率,实现公
司和员工的双赢。
第二,规范展厅管理
L开展展厅5s管理(整理、整顿、清洁、修养),建设标准化、
现代化的展厅(具体细节制定方案)。
2.人员规范应有详细周密的展厅值班计划,明确分工和职责,
并逐步养成良好习惯。
第三,加大大众品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度
地发挥品牌效应的作用,以品牌促销售。
我选了几个人,有当红车主,有购车人,有熟悉汽车品牌的人,
有车盲。结果大家对大众品牌都不太了解。的确,我对时尚的深入
了解也是最近的事情。众所周知,品牌推广简单而集中,效果明显,
印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望。所以在日常生
活中一定要加强大众品牌的推广。
汽车销售工作计划2024篇10
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
一部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公
司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场
为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳
住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营
销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介
会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的
市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理
服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,
增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、
集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金
管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,
解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户
185200户o
深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础
客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。一年年在去年
开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化
营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上
增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资
成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户
营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分
析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。一年
要努力实现新开对公结算账户:户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所
未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款
份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、
进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目
标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼
品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与
其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的
顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入
会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
记得在合诚上班的第一天,心怀激动、带着一颗满怀激情的心
来到了这里的。感谢领导给我这个机会,让我有了梦想、追求。
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖
服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强
优化我们的销售服务。
目前,康师傅茶饮料的消费群体主要乂年轻人为主,口味也是
低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适
合每个年龄段口味的不同产品。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务
水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、
举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质
客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务
的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配
置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务
发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当
增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种
多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠
道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公
客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公
业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、
服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电
子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕
细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司
下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质
客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通
过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要
依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,
并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用
率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现
代金融服务理念,梳理制度,整合流程,乂目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提
高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升一部门服
务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
(2)把握,汽车销售工已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮
助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工
作。
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管
理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、
单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的
推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产
品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立
信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管
理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,
集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金
管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内
涵,提升品牌价值c要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品
牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智
账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
首先销售培训计划:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售
员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问
的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,
特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重
点。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩
大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品
推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用
的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市
场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市
场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证
书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养一部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和
完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制
度。
加强业务培训c今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业
务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方
式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素
质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创
新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防
范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,
加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后
监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务
差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员
业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,一年的销售顾问的
培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特
别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理
员工的方式一一按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没
有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后
才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问
都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有
相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的
销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没
有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售
工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在一年的工作
中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这
是完成全年任务的又一保障。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是
销售做的十分的失败。在河南市场上,一产品品牌众多,一天星由
于比较早的进入河南市场,一产品价格混乱,这对于我们开展市场
造成很大的压力。
3、提高销售市场占有率:(1)、现在万州的几家汽车经销商最有
影响的'“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在一年就
有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。
价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共司点,其他公司在销售车
是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,
除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要
把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会
拿其他经销商的价格来威胁,客户如果未威胁,就证明他心中有担
心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的
售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使
用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,
这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们
的优势。(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的
占有率。(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高
消费者的知名度和对车的认知度。
随着油价的上涨,汽车理性消费的时代已然到来,讲究低碳节
能的养车成本便成为消费者购车最主要的小算盘,加上近期国家出
台的“节能产品惠民工程”更是将低碳节能用车推上一个高峰,所
以比亚迪在今后必然成为众多购车人士的首选。而比亚迪G3更是许
多爱慕虚荣又讲究经济实惠的消费人群的必选,车内所配置的
keyless无钥匙系统的数字智能让其成为中级轿车里的高档车,此
车从设计环节就十分注重环保材料的运用、发动机的燃油经济性以
及车内噪音控制的性能和其适中的销售价格和养车费用绝对能让比
亚迪轿车占据一定的市场份额。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工
作中我会做好自己并带领好团队去克服种.种困难,为公司的效益尽
到最大的努力。当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,
做好公司的排头兵c发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公
司下达的各项任务C
汽车销售工作计划2024篇11
新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的
一年里,公司不断发展,自已不断进步。
一、销量指标
努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪
表环境监督卡
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每
人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突
发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人
员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅
的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表
一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销
售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和
厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售
经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的
工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户
满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场
开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘
查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行
通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色
进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过
与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好
的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,
制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、
大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发
现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客
户的维护上,对新客户的开发力度不足,20_年除了稳定老客户,
还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
汽车销售工作计划2024篇12
20_年,汽车销售工作仍将是公司的工作,面对先期投入,正
视现有市场,在汽车销售工作中我:现有市场,把握时机开发潜在
客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和市场占有率,_销售任
务。
随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争激烈,机遇与考验并存。
20__年,汽车销售工作仍将是公司的工作,面对先期投入,正视现
有市场,我山东区销售经理,我创业_高涨,信心百倍,又深感贡任
重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20_年,在总经理的下,在汽
车销售工作中我:现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细
节,强化优质服务,稳固和市场占有率,—销售任务。
一、汽车销售工作的销量指标:
至20_年12月31日,山东区汽车销售工作任务560万元,销
售700万元。
二、汽车销售工作计划拟定:
1,年初拟定《汽车年度销售总体计划》
2.年终拟定《汽车年度销售总结》
3.月初拟定《汽车月销售计划表》和《汽车月访客户计划表》
4.月末拟定《汽车月销售统计表》和《汽车月访客户统计表》
三、汽车销售工作客户分类
06年度销售额度,对市场细分化,将现有客户分为VIP用户、
一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户分析。
四、汽车销售工作实施措施:
1.技术交流:
(1)本年度VIP客户的技术部、售后服务部一次技术交流研讨会;
(2)参加行业展会两次,展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2.客户回访:
在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有
三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳
固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。
(I)为与客户信息交流,增近感情,^VIP客户每月拜访一次;
对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访;
(2)把握,汽车销售工作已仅是销货到的客户方即为结束,认要
帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我—年
工作。
3.网络检索
我司网站及网络资源,信息检索销售信息。
4售后
情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在
下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。
用户使用的产品如同享受的服务,从稳固市场、长远合作的角
度,务必强化为客户的意识,把握每一次与用户接触的机会,热情
详细周到的售后服务,给公司制胜的筹码。
本年度我将遵守公司规章制度,学习,努力销售任务。挑战到
来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心能赢得精彩!
20_年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持
续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、
监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客
户和新产品,各公司产销的任务。
在20_年的汽车销售工作中,预计主要工作内容如下:
1.客户订单制定和修改发货计划;发货计划的过程监控和实施;
发货订舱事务的,产品的发货,并向反映过程情况。
2.对国外客户的信息收集、传递。如:图纸、PPAP信息反馈等
等;并国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展信息支持。
3.按时发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包
括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等
等。
4.就发货所涉及的事务与客户沟通。
5.公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品
评审图纸和进展过程跟踪。
6.统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7.向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,
制作纸质收汇单据等,回款,对未达帐项。
8.参加生产经营例会,会议记录,并会议的决议情况。
9.随时交给的临时任务等。
10.理解、本岗位所使用的质量体系文件,质量体系文件规定质
量活动,并就涉及销售部的环节程序文件和管理规定。
11.的综合分析能力,学习和产品技术知识,熟练生产流程的知
识,的应用于工作过程中。
12、本员工将一如既往的团结协作,本计划和预算过程中的问
题,协助紧急事件加重大事件。
在公司各个的下,预计在20_年要达成发货量吨,销售额万美
元的。
在20_年的工作中,本按时汽车销售工作任务,本着“公司荣
我荣”的精神,客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发
展多做努力!
汽车销售工作计划2024篇13
随着—区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。
20—年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正
视现有市场,作为我—区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,
又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20_年,在总经理的领导下,
在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发
潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,
积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20_年12月31日,—区销售任务560万元,销售目标700
万元(20_年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据06年度隹售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为
VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户
进行全面分析。
沟通不够深入c销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们
公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意
图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息
时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅
及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
售后协调:目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖
产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,
继续加强优化我们的销售服务。
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘
查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行
通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜
色进行建议。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术
交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊
座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌
相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市
场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、
直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VTP客户每月拜访
一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另
行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方
即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项
工作列入我07年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信
息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,
在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、
长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与
用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个
制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高
业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,
何畏风雨兼程,我用信:用心一定能赢得精彩!
20_年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的.带领
下,参与公司战略性持续改进活动,及时唯确做好销售部的日常工
作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;
参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新
客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:
1、在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型
内饰的颜色,导致客户没有订下车,
2、在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,
还是自己业务知识而业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带
来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽
容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该
做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,
已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业
公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组
织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对—市内具有一定规模
的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、
利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一
手的资料。
五、在20_年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过
程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正
常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、
PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消
息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的
交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原
产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新
产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对
帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,
制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系
文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序
文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,
熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划
和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大
事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20_年要达成发货量吨
以上,销售额万美元以上的目标。
在20_年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着
“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为
公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精
铸企业不断努力。
对于老客户,知固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件
的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
汽车销售工作计划2024篇14
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年
的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检
讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没
接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今
年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一
步改进。
二,工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工
作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任
务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在
要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和
问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工
作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
L对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条
件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取
多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时
改正下次不要再犯C
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才
有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些
问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,
与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客
户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成
任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自
己说“我是最棒的!我是独一无二的!“。拥有健康乐观积极向上的
工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他工作人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,
多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的
沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中
的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但
是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负
担”工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经
了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以
做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有
一辆属于自己的车(4万、7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资
金!
20一年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持
续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、
监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续
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