山东开放大学资源与运营管理期末考试复习题及参考答案

资源与运营管理期末考试复习题

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1、对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件

是（）。

A、工作描述

B、人员规范

C、任职资格

D^业绩标准

正确答案：A

2、昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,这份

工作描述必须包括的是该项工作的（）。

A、主要目的.主要任务.工作范围

B、主要职能.主要任务.主要目的

C、主要职能.主要任务.工作范围

D、主要目的.工作模式.工作范围

正确答案：A

3、小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一

岗位的工作描述,不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。

A、主要目的

B、主要任务

C、主要范围

D、任职资格

正确答案：D

4、在招聘中,为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括

（）。

A、是否需要承担新责任

B、使用的技术是否有变化

C、工作模式是否发生了变化

D、是否具备与工作相关的个人品质

正确答案：D

5、人力资源部门有各种关于职位的资料，（）是人力资源部门最重要

的文件。

A、任职资格

B、人员规范

C、工作描述

D、招聘广告

正确答案：c

6、工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括

（）。

A、所管理的人员数目

B、工作的任务

C、向谁汇报

D、所承担责任的级别

正确答案：B

7、工作描述是人力资源部门的重要文件,关于工作描述,说法不正确的是

A、工作描述的主要元素有:工作目的.工作任务.工作范围

B、人员规范是进行工作描述的基础

C、工作描述对于招聘有重要意义

D、对于工作中出现的变化要尽快在工作描述中体现出来

正确答案：B

8、昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工

作的（）不是这份工作描述必须包括的。

A、主要目的

B、主要任务

C、主要范围

D、主要模式

正确答案：D

9、小方是某公司人力资源部职员。近日，部门经理要求他做一份公司某岗

位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。

A、主要目的

B、主要任务

C、主要范围

D、任职资格

正确答案：D

10、小刘是某公司人力资源管理部的职员。近日，部门经理要求他做一份公

司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括该工作的（）。

A、主要目的、主要任务、工作范围

B、主要职能、主要任务、主要目的

C、主要职能、主要任务、工作范围

D、主要目的、工作模式、工作范围

正确答案：A

11、工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括

()O

A、所管理的人员数目

B、工作的任务

C、向谁汇报

D、所承担责任的级别

正确答案：B

12、人力资源部门有各种关于职位的资料，（）是人力资源部门最

重要的文件。

A、任职资格

B、人员规范

C、工作描述

D、招聘广告

正确答案：C

13、理想的人员规范应该具备的要点不包括（）。

A、与该项工作直接相关的技能.知识和能力

B、个人的家庭条件.社会关系

C、应聘者应具备的工作经验和应聘者类型

D、与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息

正确答案：B

14、用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能.能力和知识的

文件是（）。

A、工作描述

B、人员规范

C、任职资格

D、业绩标准

正确答案：B

15、如果有现成的（）,就需要检查该文件是否是最新的,并且检查

它是否真实反映了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好

存在的技能或知识空缺。

A、工作描述

B、人员规范

C、任职资格

D、业绩标准

正确答案：B

16、理想的人员规范应该具备的要点不包括（）o

A、与该项工作直接相关的技能

B、与该项工作直接相关的职责

C、与该项工作直接相关的知识

D、与该项工作直接相关的能力

正确答案：B

17、关于人员规范的概念及要点，说法正确的是（）。

A、人员规范定得越高,所招聘的人员越能胜任工作的需要

B、人员规范一经确立不宜改变

C、人员规范不能在性别.残疾等问题上具有歧视倾向

D、人员规范是对一项工作的职责和范围的描述

正确答案：C

18、人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要

点的文件,这些要点包括（）。①技能.知识和能力②经验③个人品质

和情况④工作目的和范围

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②④

正确答案：A

19、在组织中，最清楚某顼具体工作的任职资格的人是做过该工作的人或者

该部门的领导。

正确答案：正确

20、资格这个术语是用来描述所有与工作相关的个人品质、知识、经验、技

能。任职资格是人力资源管理职能中人员招聘、绩效评估和员工培训的依据和

基础。

正确答案：正确

21、每一种任职资格都有其核心行为和边缘行为。

正确答案：错误

22、通常情况下，企业的利润是指在（）范围内的经营成果。

A一奉府

B：一定的会计周期

C、一年

D、一个月

正确答案：B

23、根据我国现金管理的规定，正确的做法是（）。

A、各单位不能留存现金

B、各单位可以根据自己的需要来定留存现金的数额

C、现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理

D、各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行

正确答案：D

24、关于企业中的现金，说法正确的是（）。

A、现金是指库存的现款

B、广义的现金不包括银行存款

C、广义的现金不包括在途现金

D、任何情况下，现金就是利润

正确答案：A

25、所有者权益是财务管理中的一个重要概念,它是资产减去（）

的余额。

A、成本

B、长期投资

C、负债

D、利润

正确答案；C

26、广义的现金，还包括在途现金和（）。

A、收益

B、发票

C、资产

D、银行存款

正确答案：D

27、支出（成本）包括三种形式，车辆运行成本属于企业支出形式中的

（）O

A、混合支出

B、营业支出

C、资本支出

D、普通支出

正确答案：B

28、日盛机械厂新购进了一批机器设备，这属于（）。

A、营业支出

B、混合成本

C、资本支出

D、普通成本

正确答案：c

29、支出♦（成本）包括三种形式，工资和办公费用属于企业支出形式中的

（）O

A^混合支出

B、营业支出

C、资本支出

D、普通支出

正确答案：B

30、支出（成本）有三种形式，其中价值在一定时间范围内体现的成本是

（）O

A、混合成本

B、营业支出

C、资本支出

D、普通成本

正确答案：A

31、新兴食品厂由于业务拓展，新建一厂房，这属于（）。

A、营业支出

B、混合成本

C、资本支出

D、普通支出

正确答案：C

32、不同的会计种类有不同的用途，（）是管理层获得财务信息

和其他数据的依据。

A、管理会计

B、成本会计

C、财务账户会计

D、计划和预算会计

正确答案：A

33、关于成本会计，说法正确的是（）。

A、有固定的法律文本

B、记录的是企业的“财务历史”

C、是管理层获得财务信息和其他数据的依据

D、可以按照企业的需要进行格式调整

正确答案：D

34、企业业务大体上会有四大会计种类，不属于这四大种类的是

（）。

A、成本会计

运营会计

C、财务账户

D、计划和预算会计

正确答案：B

35、财务账户是会计种类的一种，关于财务账户，说法不正确的是

（）O

A、财务账户是企业业务的年度账户

B、财务账户是对企业业务的法定要求，必须按照法律法规提交会计报表

C、财务账户是企业内部账户，无需外部的会计公司进行审计

D、财务账户记录的是企业的“财务历史”

正确答案：c

36、计划和预算会计是四大会计种类之一，对它的描述正确的是

（）O

A、记录的是企业的“财务历史”

B、目前在很大程度上已经为管理会计所代替

C、其结果是企业预期未来要实现的报表

D、为管理层提供财务信息和其他数据

正确答案：c

37、关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（）。

A、管理会计

B、成本会计

C、财务账户

D、计划和预算会计

正确答案：B

38、再投资比率等于（）。

A、经营现金净流量/资本性支出

B、经营现金净流量/净利润

C、净利润/经营现金净流量

D、资本性支出/经营现金净流量

正确答案：A

39、关于盈利现金比率，说法不正确的是（）。

A、盈利现金比率反映企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所

需要的现金

B、盈利现金比率反映企业本期经营活动产生的现金净流量与净利润之间的

比率关系

C、4利现金比率可以用来分析企业的盈利质量

D、盈利现金比率=经营现金净流量/净利润

答案.A

40、现金流量是指企业中（〉。

A、现金的流入和流出

B、现金等价物的流入和流出

C、各种短期存款的流入和流出

D、现金和现金等价物的流入和流出

正确答案：D

41、某生产企业将成本共分为可变成本、部分可变成本、固定成本三种，该

企业是按照（）方式划分成本的。

A、成本的经济用途

B、成本的可控性

C、产量和成本之间的依存关系

D、成本的可追踪性

正确答案：C

42、红日公司是一家生产型企业，该公司的间接成本一般不包括

（）O

A、销售成本

B、研发费用

C、技术支持费

D、生产厂房和机器设备的成本

正确答案：B

43、甲公司是一家著名的生产型企业，在该公司的各种成本中不属于其直接

成本的是（）。

A、A.技术支持费

B、B.原材料、元件和耗材

C、C.直接人工费

D、D.水电费

正确答案：A

44、小薛在一家制造厂做财务工作，计算成本时她不该将（）

算入公司的直接成本。

A、水费

B、研发费用

C、直接人工费

D、原材料、元件和耗材

正确答案：B

45、传统的成本分类方法将成本分为三种形式，这种分类方法产生于

（）企业。

A、生产型

B、商业型

C、流通型

D、中介型

正确答案：A

46、某顾问公司在进行成本计算时适合使用（）成本模式。

A、总体

B、单位

C、项目

D、混合

正确答案：c

47、一家建筑公司在进行成本计算时，适合使用（）成本模式。

A、总体

B、单位

C、项目

D、混合

正确答案：c

48、不同的成本计算模式适用于不同类型的公司，适合使用项目成本模式的

是（）公司。

A、咨询

B、机械制造

C、零件生产

D、家具制造

正确答案：A

49、吴总是一家建筑公司的老板，在对公司成本进行计算时，他的公司适合

采用（）成本模式。

A、单位

B、项目

C、混合

D、总体

正确答案：B

50、小孙在一家大型制造企业的财务部门工作。在计算公司成本时，他所在

的公司适合使用（）成本模式。

A、单位

B、项目

C、混合

D、总体

正确答案：A

51、某企业的盈亏平衡点是10,000件货物，这个季度的销量是10,000件，

表示该企业（）。

A、亏损

B、盈利

C、不亏不盈

D、无法判断

正确答案：c

52、如果销售量曲线位于盈亏平衡点右侧，则表示（）。

A、亏损

B、盈利

C、不亏不盈

D、无法判断

正确答案：B

53、某企业的盈亏平衡点是8,000件货物，这个季度的销量是6,500件,

表示该企业（）。

A、亏损

B、盈利

C、不亏不盈

D、无法判断

正确答案：A

54、某企业的盈亏平衡点是10,000件货物，这个季度的销量是10,500件，

表示该企业（）。

A、亏损

B、盈利

C、不亏不盈

D、无法判断

正确答案：B

55、关于盈亏平衡点，说法不正确的是（）。

A、各种类型公司的盈亏平衡点的高度都是一样的

B、销售收入位于盈亏平衡点以下，则表示亏损

C、销售收入位于盈亏平衡点以上，则表示盈利

D、盈亏平衡点是指销售收入和总成本的交点

正确答案：A

56、一家出版社某书籍的预计销售量是30000本，盈亏临界点的销售量是

20000本，库存量是5000本，该公司的安全边际是（）本。

A、10000

B、15000

C、5000

D、25000

正确答案：A

57、某些君业会经常使用边际成本计算的方法来计算成本，边际成本计算时

只需考虑可变成本。

正确答案：正确

58、安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于『现有销售量/盈亏

临界点的销售量。

正确答案：错误

59、安全边际越大，说明企业发生亏损的可能性越大。

正确答案：错误

60、安全边际可以用绝对数表示，也可用相对数表示。用绝对数表示的安全

边际等于现有的销售量-盈亏临界点的销售量。

正确答案：正确

61、财务预算的报表有多种形式，包括预计利润表、预计资金流量表和预计

资产负债表。

正确答案：正确

62、财务预算主要用于确定企业的预期的现金收入和现金支出。

正确答案：正确

63、财务预测需要以财务预算的结果为根据。

正确答案：错误

64、成本核算表和预计损益表都是财务预算的形式。

正确答案：错误

65、,财务预算需要以财务报表的结果为根据。

正确答案：错误

66、将成本计算方法简单化有助于改进公司的财务预算。

正确答案：错误

67、对新生事物或重大变化做出理性判断有助于改进公司的财务预算。

正确答案：正确

68、对于“如果实际销售比预期少百分之十的话，会有什么情况发生？”“如

果订购的新计算机系统不能按时交货，会产生哪些额外成本？”等诸如此类的

问题，应该准备一套应急措施，以处理任何可能存在的风险.这体现了预算围

绕关键性预测展开灵敏度分析的辅助手段。

正确答案：正确

69、只利用一种成本计算方法属于财务预算的辅助手段。

正确答案：错误

70、预测销售人员每月能够卖出1000件产品，而实际上他们只卖出了700

件，这属于销售效率造成的预测逆差。

正确答案：正确

71、预算编制详尽程度是造成财务预算与实际结果差异的典型原因。

正确答案：错误

72、2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、

23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1183.44万元。根据《生产安全事

故报告和调查处理条例》，这次事故属于（）事故。

A、特别重大

B、较大

C、一般

D、重大

正确答案：D

73、2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起

重大瓦斯燃烧事故，死亡4人、重伤2人，直接经济损失达70万元。根据《生

产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（）事故。

A、特别重大

B、重大

C、一般

D、较大

正确答案：D

74、某织染厂发生大火，厂房突然发生倒塌，造成29人死亡，56人重伤,

直接经济损失9515万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事

故属于（）事故。

A^特别重大

B、重大

C、一般

D、较大

正确答案：B

75、2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（）事

故。

A、特别重大

B、重大

C、一般

D、较大

正确答案：A

76、某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人

重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（）

事故。

A、特别重大

B、重大

C、一般

D、较大

正确答案：C

77、（）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。

A、审查设计

B、厂级

C、工段及岗位

D、专业性

正确答案：D

78、某建筑公司要对起重设备进行定期的安全检查,应该采用（）

的安全检查表。

A、审查设计

B、厂级

C、工段及岗位

D、专业性

正确答案：D

79、兴业公司是一家新建的煤矿企业，公司要全面、系统地审查工程的各项

安全状况，适合采用（）的安全检查表。

A、审查设计

B、厂级

C、车间

D、专业性

正确答案：A

80、日昌纺织厂对防火部门进行日常检查，应该使用（）的安全

检查表。

A、审查设计

B、厂级

C、工段及岗位

D、专业性

正确答案：B

81、（）的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事

故上。

A、车间

B、厂级

C、工段及岗位

D、专业性

正确答案：C

82、（）的安全检查表的重点是放在人身、设备、运输等不安全

行为和不安全状态方面。

A、车间

B、厂级

C、工段及岗位

D、专业性

正确答案：A

83、“使用无害物质代替有害物质”属于预防安全和健康事故原则中的

（）原则。

A、进行风险评估

B、个性化评估

C、尽可能避免事故发生

D、提供指导和信息

正确答案：C

84、用好机器代替可能存在问题的机器，而不是冒险使用。这体现了预防安

全和健康事故原则中解决风险的起源原则。

正确答案：正确

85、针对计算机工作站的设计，调查从事计算机工作的人。这属于预防安全

和健康事故原则中进行风险评估原则。

正确答案：错误

86、为工作场所存在风险的每个人，独立设计保护他们的措施。这属于预防

事故原则中的个性化评估。

正确答案：正确

87、火灾的范围很大，所以把消防措施摆在第一位。这属于预防安全和健康

事故原则中的把劳动保护的措施放在优先的位置。

正确答案：正确

88、对一个生产系统来说，属于企业运作的转化过程的是（）。

A、资源

B、产品

C、生产

D、服务

正确答案：C

89、为了实现企业目标，企业需要在生产系统中输入（）。

A、利润

B、服务

C、资源

D、产品

正确答案：c

90、不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转

化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包

括（）。

A、种子

B、农用器械

C、农产品

D、农业工人

正确答案：C

91、企业在运营过程中所需的资源可划分为几种类型，其中不包括

（）O

A、原料

B、设施

C、产品

D、资金

正确答案：c

92、组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（）o

A、生产原料

B、设备设施

C、资金

D、组织文化

正确答案：D

93、选择供应商属于资源管理流程中的（）阶段。

A、计划

B、分析

C、组织

D、控制

正确答案：A

94、采购流程属于资源管理流程中的（）阶段。

A、计划

B、组织

C、控制

D、实施

正确答案：B

95、控制是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括

（）O

A、存货控制

B、环境控制

C、维护

D、调度

正确答案：口

96、计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括

（）O

A、预测

B、资源计划

C、选择供应商

D、保存记录

正确答案：D

97、调节资源需求属于资源管理流程中的（）阶段。

A、计划

B、组织

C、控制

D、实施

正确答案：A

98、如果一家保险公司今年卖了12,000张新的人寿保险单，想要预知明年

十二月份的销量。假设明年销量与今年相同，且十二月份销量要比月平均水平

多30%。利用季节性模式分析方法计算明年十二月的销售额应该是（）

张。

A、1200

B、945

C、1300

D、1332

正确答案：C

99、李经理在一家公司的销售部工作，每年他都要根据趋势分析法来预测公

司的销售量，他采用的这种方法属于（）。

A、统计需求分析法

B、德尔斐法

C、头脑风暴法

D、时间一序列分析法

正确答案：D

100、某家具厂长期的销售记录显示，其家具的销售量每年增长10%,该公

司今年共销售了1,500套家具，根据趋势分析法，该公司明年的销售量预计为

（）套。

A、1650

B、1500

C、2000

D、500

正确答案：A

101、王总是一家工厂的负责人，在预测工厂的资源需求时，他习惯采取的

方法是收集以往的历史数据，并将其按时间先后排列，然后进行分析，预测将

来的需求水平。王总采取的这种方法被称为（）。

A、德尔斐法

统计需求分析法

C、时间一序列分析法

D、顾客需求调查法

正确答案：C

102、刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在

其公司所在地区手机的年度销售额为80000台，该公司采用的需求预测方法是

（）O

A、随机事件分析法

B、统计需求分析法

C、季节性模式分析法

D、前导指数分析法

正确答案：B

103、某家用电器公司董事会提出了一个需求预测公式，它预测在其公司所

在地区，洗衣机的年度销售额（Q）为：Q=200000-700P+70H4-20Y,其中P为平

均安装价格，H为新出现的家庭数量，Y为人均收入。依照上述公式，在一年内，

当平均安装价格是400元，有5000个新的家庭出现，而且人均收入为5000元

时，可得出该地区洗衣机的年度销售额为（）台。

A、370000

B、400000

C、500000

D、350000

正确答案：A

104、某彩电生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，彩电的年

销售量为：Q=20000-70P+50H+20Y,其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭

数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有

5000个新的家庭出现，而且人均收入为5000元时，可得出该地区彩电的年度销

售量为（）台。

A、349000

B、400000

C、534000

D、321000

正确答案：A

105、某冰箱生产企业根据以往的经验提出了一个需求预测公式，冰箱的年

销售量为：Q=20000-70P+50H4-20Y,其中，P：平均安装价格；H：新出现的家庭

数量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是400元，有

4000个新的家庭出现，而且人均收入为5500元时，可得出该地区冰箱的年度销

售量为（）台。

A、502000

B、402000

C、320000

D、302000

正确答案：D

106、以需求因素为基础,不与时间相关联的预测资源需求的方法是（）o

A、德尔斐法

统计需求分析法

C、季节性模式分析法

D、前导指数分析法

正确答案：B

107、德尔斐法的操作过程中，在进行问卷调查前，应该（）。

A、提炼预测结果，提出新问题

B、选择参与的专家

C、汇总调查结果

D、将结果发给所有专家

正确答案：B

108、采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是

（）O

A、德尔斐法

B、统计需求分析法

C、季节性模式分析法

D、前导指数分析法

正确答案：A

109、关于德尔斐法，说法正确的是（）。

A、是一种定量预测方法

B、专家组成人员应该来自相同的研究领域

C、隐去参与预测研究的各成员的身份

D、在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高

正确答案：c

110、李总为了准确地把握公司所属行业未来的发展前景，请来了几位专家，

采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见，然后对反馈的意见加以总结和提炼，

并不断重复此过程，直到对可能的趋势形成一致意见。李总采用的这种方法是

（）O

A、PEST分析法

B、SWOT分析法

C、德尔斐法

D、因果分析法

正确答案：Q

111、用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是

（）O①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家

②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个

参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A、③②①@

B、③①②④

C、④②③①

D、.①②③④

正确答案：B

112、在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（）o

A、超级市场

B、政府部门

C、假日旅馆

D、餐馆

正确答案：B

113、小赵在大学旁边开了一家超市，每到晚上放学后，来超市买东西的人

都非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小赵在制订资源计

划时应该采取（）计划。

A、需求跟随

B、等产量

C、控制需求

D、控制资源

正确答案：A

114、某面粉加工厂不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平

上，这个加工厂采取的资源计划类型是（）计划。

A、需求跟随

B、等产量

C、控制需求

D、控制资源

正确答案：B

115、在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（）。

A、行政事务部门

B、地方政府

C、教育部门

D、高科技产品公司

正确答案：D

116、小刘开了一家中式餐馆，每到吃饭时间，来就餐的人非常多，现有的

几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小刘在制订资源计划时应该采取

（）计划。

A、控制需求

B、等产量

C、需求跟随

D、控制资源

正确答案：Q

117、小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅

馆歇业休息。小王采取的是（）计划。

A、需求跟随

B、等产量

C、控制需求

D、控制资源

正确答案：C

118、兼容性不属于选择供应商时需要考虑的典型总体标准。

正确答案：正确

119、付款期限不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准。

正确答案：错误

120、弹性和选择余地不属于选择供应商时应该考虑的典型服务标准。

正确答案：错误

121、财务稳定性不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准。

正确答案：正确

122、对于一个需要购买软件类产品的企业，选择供应商时的标准可能会更

看重是否提供技术支持。

正确答案：正确

123、对于单一供应商不存在选择标准的问题，提供什么就接受什么。

正确答案：错误

124、所有企业蔡择供应商的首要标准都是成本。

正确答案：错误

125、资源调度的类型包括工作、库存和生产调度。

正确答案：正确

126、各个类型的资源调度都是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合

适的地方。

正确答案：正确

127、库存调度是对资源需求和库存交付时间的安排。

正确答案：正确

128、工作调度是针对团队或个人的关于工作或任务的时间安排，它不能基

于项目制。

正确答案：错误

129、资源调度是为了保证最大量的资源在合适的时间被送到合适的地方。

正确答案：错误

130、资源调度是为了保证合适的资源在最短的时间被送到合适的地方。

正确答案：错误

131、资源调度是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方。

正确答案：正确

132、工作调度是针对团队或个人的关于工作或任务的时间安排。

正确答案：正确

133、工作调度是指为了完成生产目标而制定的安排。

正确答案：错误

134、工作调度的一项重要内容是对工作模式的安排。

正确答案：正确

135、针对团队或个人的关于工作或任务的时间安排属于时间调度。

正确答案：错误

136＞全面生产设备管理系统需要生产部门与财务部门共同推行。

正确答案：错误

137、全面生产薪备管理系统（TPM）由六个方面组成，包括环境保全、个别

改进和事务改进等。

正确答案：正确

138、TPM致力于使设备综合效率最大化的目标，对设备建立彻底的预防维

修体制。

正确答案：正确

139、TPM只需要生产部门和财务部门共同推进，主要由自主的小组活动来

推进。

正确答案：错误

140、在评估仓库的资源性能时，库存周转率指标属于资源的可靠度性能标

准。

正确答案：错误

141、在评估公司的资源性能时，交付的频率指标属于资源的速度性能标准。

正确答案：正确

142、“在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、

业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的（）要素。

A、控制过程

B、明确权责并进行记录

C^提局质量

D、监督与检测

正确答案：B

143＞系统管理的五要素是（）。

A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和

检测

C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和

检测

TF5ft答案.I）

144、不属于系统管理五要素的是（）。

A、以客户为中心

B、明确权责并进行记录

C、监督与检测

D、控制过程

正确答案：A

145、系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，

如“设置一项纪录”是对（）要素进行的改进。

A、明确权责并进行纪录

B、提高质量

C、规划和提供资源

D、控制过程

正确答案：A

146、系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，

如“完善质量政策”是对（）要素进行的改进。

A、明确权责并进行纪录

B、提高质量

C、规划和提供资源

D、控制过程

正确答案：B

147、系统管理一般包括五个方面，不属于这五个方面的是（）。

A、明确权责并进行记录

B、提高质量

C、以客户为中心

D、规划和提供资源

正确答案：c

148、66是质量管理的重要概念之一。66的四个相关概念是

（）O

A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力

D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量

正确答案：A

149、为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对

过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作

（）O

A、正态分布

偏态分布

错范围

C、容

理能力

D、处

：C

答案

正确

）。

是（

念的

关概

个相

的四

于66

不属

150、

然偏差

程的自

A、过

量

提高质

错范围

C、容

理能力

D、处

：B

答案

正确

）o

（

理能力

，则处

样的

是一

偏差

自然

中的

过程

围与

容错范

151、等于

A、小于

B、大于

C、无法

D、

：A

答案

正确

。如果

概念

重要

6的

等是6

能力

处理

围和

错范

、容

偏差

自然

中的

过程

152、

）。

（

能力

处理

围，则

错范

了容

超过

偏差

的自然

过程中

于1

A、等

于1

B、小

于1

C、大

法衡量

D、无

：B

答案

正确