企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及参考答案【研优卷】

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题（500题）

1、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活

动相适应的是（）组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制

【答案】：C

2、企业人力资源规划的外部环境不包括（）。

A.经济形势

B.人口环境

C.企业行业特征

D.文化法律等因素

【答案】：C

3、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是0。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【答案】：C

4、薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基袖上确定的是（）

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C

5、《工伤保险条例》属于()

A.劳动法律

B.地方性劳动法规

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】：D

6、()是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业

【答案】：A

7、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C

8、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位

完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的

分析方法应为()。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法

【答案】：B

9、(2019年11月)测评者的观察要点不包括()。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D

10、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是

()O

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.0EC法

【答案】：B

11、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是()O

A.企业员工

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：D

12、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值

【答案】：C

13、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（兀

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C

14、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A,工资

B.薪酬

C.社会保险

D.红利

【答案】:B

15、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.任务

【答案】：A

16、在面试的（），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的

信息。

A.关系建立阶段

B.准备阶段

C.导入阶段

D.确认阶段

【答案】：D

17、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（兀

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上彼出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】：A

18、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A

19、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为（）。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

20、企业人力资源的（）是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础

上，实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置

【答案】：B

21、（）不是企业制定培训总体目标的依据°

A.企业人力资源总体规划

B.企业总体战略目标

C.所在行业发展总体趋势

D.企业培训需求分析

【答案】：C

22、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾

向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉

【答案】：B

23、（2015年11月）企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的

（）

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

24、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的()。

A.外部竞争性

B.合法性

C.内部公平性

D.经济性

【答案】：C

25、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D

26、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条

件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A

27、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水

平。包括离散型和连续型两种。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式

【答案】：B

28、组织职能设计过程的核心内容是（）

A,职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解

【答案】：A

29、影响企业人力资源规划的内部环境有（）。

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】：B

30、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟

定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是0。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

31、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补

充计划和（）°

A.职业生涯规划

B.人员培训计划

C.薪酬福利计划

D.人员配备计划

【答案】：D

32、工资指导价位在每年（）月发布，每年发布一次.

A.1〜2

B.3〜4

C.6〜7

D.9〜10

【答案】：C

33、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段

相适应的是（）o

A,事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B

34、（）是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C,准度

D.精度

【答案】：A

35、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法°

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A

36、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系°

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容

【答案】：A

37、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

()调整。

A.事前

B,初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

38、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括

Oo

A.安全第一

B,效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】：B

39、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为()提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】：D

40、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的

面试实施阶段是（兀

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：B

41、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）°

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】：A

42、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,

你的感受是（）。

A.聒噪，令人心烦意乱

B.有点烦，但还能够忍受

C.习惯了，没有感觉

D.悦耳动听

【答案】：B

43、（）又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A

44、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）Q

A.情境性问题

B.思维性问题

C.背景性问题

D.压力性问题

【答案】：D

45、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A,成果

B.工作

C.关系

D人物

【答案】：A

46、管理人员培训需求的相关信息，无法从0中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析

【答案】：B

47、在单位工作时，你会（）。

A.怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往

B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话

C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

【答案】：D

48、组织市场的类型不包括()。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】:A

49、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B,问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】：C

50、工作岗位设计的基本原则不包括()。

A明确任务目标

B.责权利相对应

C.合理分工协作

D,互助合作目标

【答案】：D

51、20世纪50年代末，()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫垂

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

52、以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是（）

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

【答案】：D

53、我国的企业基本用工形式是（）

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C,聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D

54、被培训者受训期间的工资福利（）。

A,属于直接培训成本

B,属于企业固定成本

C.属于间接培训成本

D.不属于培训成本

【答案】：C

55、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是0

A.劳动力分配率

B.劳动力参与率

C.劳动力转移率

D劳动力利用率

【答案】：B

56、()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A,职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】：D

57、人员录用效用的计算公式为()。

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

58、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。

A.补偿式

B,多重式淘汰

C.结合式

D.领导决定式

【答案】：A

59、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题°

A.思维性

B.知识性

C.经验性

D.压力性

【答案】:D

60、（）是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A,员工培训开发战略规划

B.员工培训开发管理规划

C.员工培训项目评估规划

D.培训需求分析规划

【答案】：B

61、培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D

62、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简

难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系

【答案】：D

63、以下测评指标中，（）不属于客观指标。

A.工作数量

B.作业次数

C.工作时间

D.工作难度

【答案】：D

64、合格的面试考官不应该有的行为是（）。

A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围

【答案】：D

65、企业中层管理人员的培训目标不包括（）

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练

【答案】：D

66、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应

根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间

【答案】：A

67、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式包括

（）0

A.上级考评

B.360度考评

C.下级考评

D.外部考评

【答案】：B

68、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，

应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间

【答案】：A

69、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得

的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。

A.找某某谈心，让他主动承担责任

B.闷在心里，佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法

【答案】：A

70、（）是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计

【答案】：B

71、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（）。

A.教学资源

B.交付要求

C.资料结构

D.课程评估

【答案】：D

72、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B

73、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会芳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平

【答案】：C

74、建立战略导向KPI体系的意义不包括()

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C,最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励

【答案】：A

75、工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分;

③职系的划分。排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

76、战路导向的KPI体系更加强调对员工的（）

A.心理激励

B.培训激励

C.目标激励

D.行为激励

【答案】：D

77、劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系，属于0。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

【答案】：D

78、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C,对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B

79、非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。

A.全面性

B.及时性

C.权威性

D.准确性

【答案】：B

80、（2015年5月）下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是

（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法

【答案】：D

81、（）又称为序列化面试。

A.单独面试

B.小组面试

C.一次性面试

D.情景面试

【答案】：A

82、如果用人单位在（）之内没有提出书面异议，15日以后支付

令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。

A5日内

B.10日内

C15日内

D20日内

【答案】：C

83、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括（）

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.工伤事故预防

D.伤亡事故处理

【答案】：C

84、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A

85、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（）

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：C

86、生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C,岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A

87、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制,

每个月应安排（）。

A.1个公休日

B.2个公休日

C.3个公休日

D.4个公休日

【答案】：A

88、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施

过程的（）。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A

89、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是0。

A.企业账户

B.集体账户

C.机构账户

D.个人账户

【答案】：D

90、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句

话，体现了从业人员（）精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率

【答案】：C

91、环境与影响因素分析中的SWOT法中“0”代表（）。

A.劣势

B.优势

C.机会

D.威胁

【答案】：C

92、在劳动关系的调整方式中.（）的基本特点是体现劳动关系当事人

双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

93、薪酬管理最基础的工作是（）

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B

94、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A

95、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细

心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B

96、用于奖励的考评应重点考评()。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作态度

【答案】：C

97、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

A.面谈观察

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】：C

98、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D

99、安全卫生认证制度不包括()

A.重大事故隐患分类

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A

100.企业培训的组织分析的内容不包括（兀

A.工作分析

B.责任分析

C.任职条件分析

D.人员分析

【答案】：D

10k在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员

的评估不包括（）。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C

102、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法

是（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】：D

103、（）为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A

104、考评指标标准的系数评分法，包括（）。

A.自然数法和相乘法

B.常数法和相乘法

C.自然数法和常数法

D.函数法和常数法

【答案】：D

105、一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的

评定标准。

A.全体员工

B.多数员工

C.少数员工

D.个别员工

【答案】：B

106、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等

企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对

照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:D

107、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A,开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

108、（）属于直接薪酬。

A.社会保险

B.基本薪酬

C.额外津贴

D.非工作日工资

【答案】：B

109、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估

【答案】：B

110、劳动争议的标的不包括（）。

A.补充保险实施

B.工伤伤残鉴定

C.工资奖金发放

D.税后利润审计

【答案】：D

111、以下关于人员规划的说法不正确的是（）。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术

要求

【答案】：A

112、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B

113、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）。

A,结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C

114、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】：D

115、工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出

的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：A

116、企业员工培训规划的基础是()。

A.人力资源开发体系

B.培训需求分析

C,企业薪酬管理体系

D.组织结构分析

【答案】：B

117、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.一次

B,多次

C.无限

D.两次

【答案】：A

118、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A

119、绩效沟通的主要内容不包括（）

A,绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】：C

120、劳动合同中约定的试用期的期限（）。

A.最长不得超过6个月

B.平等协商确定

C.按合同期限的1/12确定

D.按合同期限的一定比例确定

【答案】：A

121、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应,

你会（）。

A,感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了

C.心想，他走路时真专注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

122、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B

123、以下关于劳务派遣的说法，正确的是（）

A,被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

【答案】：C

124、在面试过程中，面试考官应（）

A.多听多说

B.多听少说

C.少听多说

D.少听少说

【答案】：B

125、（2015年5月）下列选项中，属于劳务关系客体的是（）

A组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】：D

126、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待

遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣单位

【答案】：D

127、在投入期不适宜采取的营销策略是（）。

A,快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】：D

128、不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客

观现象是指（）。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C,劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：C

129、（）不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔（Sundstrom&Mclntyre）提出的

团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

【答案】：A

130、人力资源的开发成本不包括（）0

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本

【答案】：D

131、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，。是对测评目标

的具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求

【答案】：B

132、（）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

A,岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】：C

133、（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者

最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】：A

134、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C

135、按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D

136、()是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,

是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

A.劳动法律规范

B.劳动法律关系

C.劳动法律规定

D.劳动法律原则

【答案】：B

137、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C,技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B

138、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。

A.自我评价

B.下级评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：A

139、工资指导线()主要适用干经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.预警线

C.下线

D.基准线

【答案】：C

140、关于工作岗位设计的表述，不正确的是()o

A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A

141、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()

A.赫兹伯格

B.亚当斯

C.莱文泽尔

D.弗洛姆

【答案】：D

142、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方

由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以

上雇员同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

143、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理

解。

A.确认式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：A

144、（）一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自

己填写。

A.个人简历

B.加权测评表

C.个人履历

D.招聘申请表

【答案】：D

145、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测

评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.类别量化

【答案】：A

146、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处

理调查表；③确定调查方式：④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥

确定调查内容。排序正确的是0。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

147、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人

【答案】：D

148、以下不属于行为导向型考评方法的是（）。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】:D

149、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代

表，但委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

150、()是企业的“宪法”o

A,管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册

【答案】：B

15L劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B,多次

C.一次

D.无限

【答案】：C

152、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】：A

153、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方

式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.企业战略分析

【答案】：C

154、劳动力市场的客体是（）o

A,劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

155、不属于制定企业人员规划基本原则的是（）。

A.确保人力资源需求的原则

B.与内外环境相适应的原则

C.与战略目标相适应的原则

D.稳定性与流动性相结合的原则

【答案】：D

156、以下关于企业定员的说法，错误的是（）。

A,编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】：A

157、（）可以进行人力资源供给预测

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.管理人员接替模型

【答案】:D

158、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述，不正确的是（）。

A,有利于激发企业员工的工作热忱和责任心

B.岗位薪歆制和即务薪醺制是它的主要形式

C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别

D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

【答案】：C

159、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的

管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C,多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C

160、针对（）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等

培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能

【答案】：C

16k商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C

162、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括0。

A.教师选定

B.教学目标

C.教学形式

D.课程设置

【答案】：A

163、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是（）。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】：A

164、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A,课程系列计划

B.课程具体计划

C.课程联合计划

D.培训课程规划

【答案】：A

165、以下关于定员方法的表述，不正确的是（）。

A.辅助生产工人可按比例定员

B.化工、冶金企业适合按岗位定员

C.检修工、检验工适合按岗位定员

D,机器制造和纺织企业适合按比例定员

【答案】:D

166、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现

（）的指导思想。

A.经济、高效

B.计划、有序

C.经济、适用

D.实用、有序

【答案】：A

167、培训规划的主要内容不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C,评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B

168、从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外

的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】：B

169、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各

种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则

【答案】：C

170、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。

A.薪酬管理

B.绩效考核

C.奖励机制

D.薪酬调整

【答案】：D

171.()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B,建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B

172、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系

D营销体系

【答案】：C

173、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是()。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C

174、有效的绩效指标应该立足于（）的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节

【答案】：B

175、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B,外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A

176、（）是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。

A,人力资源管理目标

B.人力资源管理对象

C.人力资源管理活动

D,人力资源管理概念

【答案】：C

177、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是（）

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C结构性失业

D.需求不足性失业

【答案】：D

178、在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（）日内，以

适当的形式向双方人员公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

179、企业定员标准的内容不包括（）。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C,劳动组织条件

D.管理层次

【答案】：D

180、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。

A,注重团队合作精神

B,成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短

【答案】：A

181、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：D

182、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）。

A,任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D

183、（2015年11月）岗位知识测验的内容，不包括（）

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D

184、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变

动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

185、制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】：A

186、绩效考评是绩效管理活动的（）o

A,首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C

187、（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员

的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C,劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】：A

188、销售提成制属于（）。

A,能力薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B

189、下列关于360度考评的表述，正确的是（）。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】：C

190、在安全生产责任制中，()对本单位安全卫生负有全面责任。

A,分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B

19L一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

【答案】：D

192、对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法

院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

193、企业资源优势具有()的特点，企业要不断投入以保持和

创新其优势°

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性

【答案】：B

194、以绩效为导向的薪酬结构不包括（）o

A.计件薪酬

B.销售提成制

C.效益薪酬

D.动态薪酬制

【答案】：D

195、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C,培训开发

D.管理能力

【答案】：B

196、为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包

括（）。

A.健全的员工绩效管理体系

B.完善的劳动人事规章规则

C.系统的工作岗位分析与评价制度

D•静态的员工教育培养和训练体制

【答案】：D

197、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处

理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥

确定调查内容。排序正确的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

198、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困

难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了,

便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，

你会（）。

A.劝他别再做好事了

B.和自己关系不大，不会去管

C.鼓励他继续下去

D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A

199、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A

200、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的

工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指

（）

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

【答案】：C

201、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。

A,本地区中等水平的企业

B.国内领先地位的最优企业

C.本行业领先的最佳企业

D.世界领先地位的顶尖企业

【答案】：A

202、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循0。

A.可比性原则

B.最优原则

C.公平性原则

D趋中原则

【答案】：A

203、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（）。

A.长期固定性组织结构

B.非长期固定性组织结构

C.项目性组织结构

D.规划一目标结构

【答案】：A

204、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总

和。

A.收入'

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A

205、根据国家《节约能源管理暂行条例》，下列说法中正确的是

()O

A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工

B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足

C.引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引

进

D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培

训

【答案】:D

206、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在()。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】；B

207、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以

看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

208、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此

去推断这个群体每个成员的特征。

A首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：D

209、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A

210、劳务关系的客体是指（）

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】:D

211、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进

行（）比较。

A横向

B.同一指标

C.纵向

D.多个指标

【答案】：A

212、员工培训认知成果一般可以采用（）的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.笔试或口试

D.面谈法

【答案】：C

213、工资集体协商，一般情况下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

214、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是

（）

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.过程性效标

【答案】：A

215、（）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

A.绩效管理的信度

B.绩效管理的效度

C.绩效管理的评价标准

D.绩效管理的要求

【答案】：B

216、《劳动法》的立法宗旨在于（）。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场

【答案】：B

217、教师连续提问两个学生，都不能回答某个问题，而第三个学生则

对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还

是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于（）。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D

218、企业（），不宜采用360度考评。

A.氛围积极向上，处于初创期

B.处于平稳发展期

C.面临士气问题，处于过渡期

D.处于高速发展期

【答案】：C

219、通过岗位评估来（）是制订和实施核心人才继任计划的首

要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征

【答案】：A

220、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,

宜采用（）。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法

【答案】：B

221、失业率的计算公式是（）。

A.失业人数：（就业人数+失业人数）X100%

B.失业人数;（人口总数一失业人数）X100%

C.（劳动力人数一就业人数）：劳动力人数X100%

D.失业人数：（就业人数一失业人数）X100%

【答案】：A

222、（2015年5月）薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础

上确定的是（）

A.岗位薪酬

B,职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C

223、管理人员的四级培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜能的初级管理人员

C.负责核心流程的管理人员

D.管理业务并对其业绩全权负责者

【答案】：A

224、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类

是（）。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

225、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】：D

226、下列关于政府薪酬数据的表述，不正确的是（）。

A.分类细致，包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂，误差的可能性小

C.涵盖的苑围广，可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾，具有很强的可比性

【答案】：B

227、以下不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

228、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管

【答案】：B

229、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

230、在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特

点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】：B

231、管理学家()系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指

导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格

【答案】：B

232、劳动争议仲裁委员会的成员不包括（）。

A.用人单位代表

B.同级工会代表

C.劳动者代表

D.劳动行部门代表

【答案】：C

233、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）内作出工

伤认定°

A.30日

B.45日

C.60日

D.900

【答案】，C

234、培训中评估的作用是（）

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】：C

235、绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性

【答案】：B

236、《北京市工伤保险条例实施办法》属于（）

A.劳动规章

B.地方性劳动法规

C.劳动法律

D.国务院劳动行政法规

【答案】：B

237、编制人力资源规划的核心与前提是0。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调

【答案】：A

238、安全卫生认证制度不包括（）。

A.重大事故隐患认证

B.有关人员资格认证

C有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A

239、影响劳动环境的因素不包括（）。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩

【答案】：C

240、关于现代职业观，正确的说法是（）o

A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值

尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】：C

241、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

242、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】：A

243、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）o

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C,人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】：D

244、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内

未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

245、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用（）的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习

【答案】：C

246、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得

远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终

会（）。

A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

C.自己先干起来，实在完不成任务时再说

D.觉得上司是在难为自己

【答案】：A

247、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：（1）岗位分类；（2）构

建人力资源需求预测系统；（3）预测环境与影响因素分析；（4）资料采

集与初步处理。正确的排序是()

A.⑷⑶⑵⑴

B.⑵⑶⑴⑷

C.⑴⑶⑷⑵

D.⑴⑷⑶⑵

【答案】：B

248、绩效管理活动的核心内容是()，它从微观上体现了绩效

管理的目标和要求。

A.绩效计划

B.绩效考评

C.绩效沟通

D.绩效诊断

【答案】：B

249、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确

定员工薪酬。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D

250、在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()

A.增值产出的原则

B.习惯导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则

【答案】：B

251、关于选拔性测评，下列描述错误的是0

A,测评指标具有灵活性

B.以淘汰较差员工为目的

C.测评标准刚性强

D.测评过程强调客观性

【答案】：B

252、（）是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。

A.回归分析法

B.趋势外推法

C.转换比率法

D人员比率法

【答案】：B

253、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。

A,笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法

【答案】：A

254、关于行为描述面试的说法，不正确的是（）

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有面试问题都是行为性问题

C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"

D.其实质是识别关键性的工作要求

【答案】：C

255、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是（）o

A,存在现实的经济关系

B.存在现实的劳动关系

C.存在劳动法律关系

D.存在劳动过程中的权利义务关系

【答案】：B

256、以下属于员工培训直接培训成本的是（）。

A.培训项目的设计费用

B.教材印发购置的费用

C.培训项目的评估费用

D.培训项目的管理费用

【答案】：B

257、（）是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】：C

258、（2015年H月）企业制定（）的目的是及时处理事故，采取

预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C

259、（）指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定

法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：A

260、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）o

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】：B

261、对于最低工资描述正确的是（）。

A,可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A

262、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】：D

263、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由

于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退

了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是()。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走

【答案】：A

264、()是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B,符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题

【答案】：C

265、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性

【答案】：D

266、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

267、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5〜9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A

268、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B,动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容

【答案】：C

269、()不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法

【答案】：A

270、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B

271、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的

效果进行评估。

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估其中第二级评估指的是（）

【答案】：A

272、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的

（）0

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】，C

273、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】：C

274、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强,

难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：B

275、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）Q

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】:B

276、（）与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常

应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B

277、劳动争议调解组织自收到调解申请的（）内未达成调解协议，当事

人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.600

【答案】：B

278、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事

业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体

【答案】：D

279、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括

()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】：D

280、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D

281、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代

表，但委托人数不得超过本方代表的0

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

282、劳动法所规定的劳动标准为（）

A,最高标准并具有强制性

B.最低标准并具有非强制性

C.最高标准并具有非强制性

D.最低标准并具有强制性

【答案】：D

283、事物内部变量间的关系分为（）。

A.确定性关系和函数关系

B.函数关系和相关关系

C.相关关系和不确定性关系

D.不确定性关系和确定性关系

【答案】：B

284、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。

A,工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案

【答案】：D

285、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要

求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节

【答案】：A

286、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。

A,5个

B.10个

C15个

D.20个

【答案】：B

287、依据我国劳动法律规定，（）是团体劳动法律的形式主体。

A.事业组织

B.企业

C.社会团体

D.工会

【答案】：D

288、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C

289、在制定培训规划时，排序的基本依据是（）°

A.任务说明的结果

B.绩效分析的结果

C.需求分析的结果

D.工作分析的结果

【答案】：A

290、()是由工作性质和基本特征相似相近，而责任大小、任务轻重、

繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门

【答案】：A

291、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理

活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】：C

292、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为,

并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量

分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B

293、科学发展观指的是()。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】：C

294、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不

得超过（）。

A.5日

B.10B

C.15H

D.20日

【答案】：C

295、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.转换比率法

【答案】：A

296、（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A,统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性

【答案】