企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库（典优）

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题（500题）

1、下列各项不属于直接薪酬的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】：C

2、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.期望

B.方差

C.标准差

D.标准离差率

【答案】：C

3、（）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员”

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表

【答案】：A

4、（）属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

1).关键人物评估法

【答案】：B

5、影响企业人力资源规划的内部环境有()。

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】：B

6、()是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，

使岗位工作变得多样化。

A.工作满负荷

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.岗位的轮换

【答案】：C

7、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失

的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()O

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

8、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

I）.自愿

【答案】：C

9、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高

层是（）。

A.理解

B.应用

C.评价

D.分析

【答案】：C

10、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

1）.进行人力资源开发

【答案】：B

11、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的

评价方式是（）。

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：B

12、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（）。

A.企业文化

B.管理风格

C.企业面临的现实环境

I）.能获得的数据

【答案】：A

13、停工留薪期一般不超过（）月。

A.6个

B.12个

C.18个

D.24个

【答案】：B

14、（）是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

1）.绩效管理具体程序设计

【答案】：B

15、（2017年11月）企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及

时（）

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗

【答案】：B

16、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】：C

17、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()

A.人力资源的心理开发

B.人力资源的生理开发

C.人力资源的伦理开发

D.人力资源的创新能力开发

【答案】：C

18、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理

活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

I).岗位分类分级

【答案】：C

19、劳动力市场的客体是()。

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

20、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经

验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同

类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购

【答案】：B

21、企业年金适用于（）

A.新进员工

B.试用期满的员工

C.临时员工

D.全体员工

【答案】：B

22、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的

因素是（）。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面

【答案】：C

23、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法

【答案】：C

24、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设

立，其中一项就是注册资本不得少于人民币（）万元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

25、（）是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式

【答案】：A

26、培训需求调查计划的内容不包括（）。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A

27、（）的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：C

28、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是（）

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次

【答案】：B

29、（2015年5月）没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准

量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

【）.名称量表

【答案】：B

30、培训管理工作的第一个环节是（）。

A.培训需求分析

B.明确培训目标

C.制定培训规划

D.培训评估分析

【答案】：A

31、以下关于笔试主观题的表述，不正确的是（）

A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单

B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥

C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大

D.主观题的答案是非唯一的、开放性的

【答案】：C

32、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验,

防止类似事件再次发生。

A.安全生产责任制度

B.重大事故隐患管理制度

C.安全生产检查制度

D.伤亡事故报告和处理制度

【答案】：D

33、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在

的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

34、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C

35、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄

【答案】：D

36、培训需求的确认一般由()来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D

37、()组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有

机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权

C.依托型

D.多维立体

【答案】：D

38、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B

39、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了

()O

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

1）.环境差异原理

【答案】：A

40、在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造

轻松友好的氛围。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A

41、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包

括（）

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

1）.混合型政策

【答案】：D

42、选取可监测、核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评

员工的主要依据的绩效考评方法为（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：C

43、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（）。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

I).合理化建议

【答案】：B

44、在入职教育中，由新员工的直接上级执行()。

A.专业性指导

B.个别性指导

C.基础性指导

D.特定性指导

【答案】：D

45、工资总额的项目不包括()。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

I).加班加点工资

【答案】：B

46、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是()o

A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会

B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估

C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报

D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【答案】：D

47、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是

()O

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：A

48、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：A

49、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括

()O

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

I).制定科学的员工激励机制

【答案】：B

50、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C

51、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

I）.综合

【答案】：A

52、个体的沟通风格不包括（）。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：A

53、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

1）.应聘者

【答案】：A

54、在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A

55、考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的

员工受到伤害。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

I）.晕轮误差

【答案】：C

56、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】：D

57、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你

感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗？“但是这样容易产生

一些问题，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

1）.不够理智

【答案】：C

58、以下关于合成考评法的表述不正确的是0

A.有更强的针对性和适用性

B.使用该方法需要因地制宜

C.有助于提高绩效管理水平

D.不能进行团队的横向比较

【答案】：D

59、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际，总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题

【答案】：A

60、（2016年11月）已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自

用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

1）.6个月

【答案】：A

61、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业

内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动

趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法

【答案】：B

62、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商

讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

1）.平等协商

【答案】：D

63、对于科技人员进行绩效考评，主要考评（）方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果

【答案】：D

64、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括

Oo

A.定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D

65、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得

的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。

A.找某某谈心，让他主动承担责任

B.闷在心里，佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法

【答案】：A

66、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到

某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用（）

A.趋中趋势分析

B.频率分析法

C.离散分析

D.数据排列法

【答案】：B

67、()不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D

68、在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立0。

A.劳动合同

B.劳务派遣协议

C.劳务合同

1).劳务派遣合同

【答案】：A

69、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：A

70、在安全生产责任制中，()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B

71、0是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让

他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各

种问题。

A.实务作业

B.个人报告

C.管理游戏

D.个人测验

【答案】：A

72、（）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合

起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C

73、对培训效果进行行为评估的方法不包括（）。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法

【答案】：C

74、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代

精神的核心是（）

A.爱国主义

B.社会主义荣辱观

C.改革创新

D.崇尚科学

【答案】：C

75、（）劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则

构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

【答案】：C

76、劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。

A.协商

B.仲裁

C.调解

D.和解

【答案】：B

77、以下关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

【）.不同环境照明度不同

【答案】：B

78、（2018年11月）企业年金适用于（）。

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】：D

79、劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B

80、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）o

A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A

81、（）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

A.组织结构分析

13.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整

【答案】：C

82、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应

根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间

【答案】：A

83、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。

A.书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为

【答案】：D

84、劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政

部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍

以下的罚款；没有违法所得的，可以处()以下的罚款。

A.15万元

B.10万元

C.5万元

D.3万元

【答案】：C

85、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是()。

A.职务轮换

B.替补训练

C.专家演讲学习班

I).角色扮演

【答案】：A

86、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是

()0

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C

87、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以

看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

I).比例量化

【答案】：B

88、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C

89、”制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这

句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】：B

90、（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

【答案】：A

91、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）。

A.报告期员工总需求量一计划期期末员工总数+计划期内自然减员员

工总数

B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数一报告期内自然减员员

工总数

C.计划期员工总需求量一报告期期末员工总数+计划期内自然减员员

工总数

D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数一计划期内自然减员员

工总数

【答案】：C

92、（）是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利

【答案】：B

93、关于组织变革的征兆，不正确的有（)O

A.企业经营业绩下滑

B.企业利润有较大的提高

C.组织结构决策迟缓

D.员工士气低落

【答案】：B

94、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷

B.企业之间相互调查

C.委托中介机构

D.采集社会公开信息

【答案】：C

95、以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是（）

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系

D.管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理

【答案】：C

96、（2017年5月）劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳

务派遣业务的，由劳动没收违法所得，并处违法所得（）的罚款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

97、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张度

D.工作班制

【答案】：B

98、()要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业

文化。

A.计时薪酬制

B.计件薪酬制

C.技能薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：C

99、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括

()O

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计

【答案】：D

100.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产

品320份，则他今天的收入为()o

A.128元

B.140元

C.160元

I).260元

【答案】：B

101、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为

()以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C

102、“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时，你

怎样处理？”这样的问题是面试中的()。

A.导人阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B

103、关于选拔性测评，下列描述错误的是()

A.测评指标具有灵活性

B.以淘汰较差员工%目的

C.测评标准刚性强

D.测评过程强调客观性

【答案】：B

104、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训;

④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为（）

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B

105、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其

原因的过程。

A内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C

106、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）

A.技术性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.季节性失业

【答案】：C

107、（）不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法

【答案】：A

108、（）的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D

109、（）以行为科学为理论依据，强调人的因素，从组织行为学的角度

来研究组织结构。

A.现代组织理论

B.近代组织理论

C.当代组织理论

D.古典组织理论

【答案】：B

110、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发

生的争议属于（）

A.个别争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议

【答案】：B

111、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，

对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

I）.加权选择量表法

【答案】：C

112、设计绩效考评指标体系无需遵循（）

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B

113、一般情况下，你和同事朋友约会，你会（）。

A.准时到达

B.比预定时间早一会到达

C.晚点

D.晚点，会通知同事朋友

【答案】：B

114、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性

【答案】：D

115、（2015年11月）以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不

正确的是（）

A.出勤率低，则员工总量需求就低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

I).企业员工工作时间越长则所需要人员越少

【答案】：A

116、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

117、()反映不同岗，立在薪酬结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.薪酬浮动幅度

【答案】：A

118、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A

119、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供

福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.劳务用工单位

C.劳动行政部门

D.工作接收单位

【答案】：A

120、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D

121、()贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

1).培训规划

【答案】：B

122、处理劳动争议的正确程序是()。

A.调解、诉讼、仲裁

B.调解、仲裁、诉讼

C.仲裁、调解、诉讼

D.仲裁、诉讼、调解

【答案】：B

123、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内

未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.150

B.30日

C.45日

I）.60日

【答案】：A

124、人事测量是（）在人事管理领域的应用。

A行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验

【答案】：B

125、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎

样处理？”这样的问题是面试中的（）。

A.导入阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B

126、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

A.一切按照顾客的要求办事

B.顾客问什么，就要如实回答什么

C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌

D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【答案】：C

127、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或

空间上进行对比，这体现了（）的原则。

A.少而精

B.综合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C

128、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

129、在夏季，工作地点的温度经常超过（），应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

I）.40℃

【答案】：C

130、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一

般采用（）。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】：A

131、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（）。

A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减

员人数

B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减

员人数

C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人

员总数

D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人

员总数

【答案】：A

132、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中（）。

A.确立完善考评的标准

B.提取重要性和关键性指标

C.构建新型的激励机制

I）.明确企业的战略目标

【答案】：B

133、（2015年11月）以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】：D

134、（）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

I）.岗位分类分级

【答案】：C

135、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：C

136、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B

137、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度

【答案】：B

138、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：A

139、（）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易

程度。

A.可行性

B.区分度

C.可信度

D.相关度

【答案】：A

140、培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果

【答案】：A

141、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容;

③确定调查方式。排序正确的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C

142、（2017年11月）下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正

确的是（）

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

I）.每年6、7月份发布一次

【答案】：B

143、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间

的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的

员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】：D

144、你与同事交往时，常用的方式是（）。

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天

D.等同事来找自己

【答案】：C

145、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B

146、关于绩效监控的描述.下列选项中，错误的是（）

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，

并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、

考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效

监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【答案】：B

147、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B

148、确定型决策方法不包括（）

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】：C

149、绩效考评标准分为两种，即（）。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】：B

150、（）的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右

的关系.

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.一线工作人员

【答案】：B

15k（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能

力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳务关系

B.劳动关系

C.事实劳动关系

D.劳动法律关系

【答案】：B

152、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。

A.访谈法

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】：C

153、（2015年11月）岗位知识测验的内容，不包括（）

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D

154、组织结构设计的影响因素不包括0

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】：C

155、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士

作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

156、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析

【答案】：C

157、()是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果

的长期稳定程度。

A.相关度

B.标度

C.效度

1）.信度

【答案】：D

158、（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协

作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C.技术规范

D.行为规范

【答案】：A

159、基层管理者培训与开发的内容不包括（）。

A.组织内外的新知识

B.新法规

C.新政策

D.新规定

【答案】：D

160、组织无领导小组讨论时，如果被测评者为7人左右，讨论的时间一

般应控制在（）分钟以内。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

16k在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A

162、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。

A.政府薪酬调查

B.专业性调鱼

C.商业性调查

D.市场性调查

【答案】：A

163、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议，属于（）。

A.个别争议

B.权利争议

C.集体争议

D.利益争议

【答案】：D

164、（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

A.泰勒

B.法约尔

C.熊彼特

D.德鲁克

【答案】：C

165、以下不属于区分KP1标准水平的是（）。

A.先进的标准水平

B.合理的标准水平

C.平均的标准水平

I）.基本的标准水平

【答案】：B

166、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（）

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性

【答案】：C

167、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统,

即员工（）系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和员工申诉

【答案】：D

168、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是（）。

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D

169、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

I).动态测评

【答案】：C

170、对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训

B.授课技巧培训

C.教学风度的展现培训

D.教学内容培训

【答案】：C

171.劳动法律关系的主体是指()。

A.工会代表与用人单位

B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位

【答案】：D

172、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活

有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是

()O

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】：C

173、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

I）.与战略目标相适应

【答案】：C

174、招募成本效用的计算公式为（）。

A.招募成本效用二录用人数/招募总成本

B.招募成本效用二应聘人数/招募期间的费用

C.招募成本费用二被选中人数/选拔期间的费用

D.招募成本费用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：B

175、（）变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长

【答案】：C

176、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D

177、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

I）.成本节约

【答案】：A

178、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

179、（）是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作

的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】：B

180、工资集体协商，一般情况下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

181、下列选项中，不属于定性预测主要方法的是（）

A.描述法

B.趋势外推法

C.德尔菲法

I）.经验预测法

【答案】：B

182、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后

【答案】：B

183、管理人员培训需求的相关信息，无法从（）中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析

【答案】：B

184、在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序

表，并告知相关部

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B

185、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应,

你会（）。

A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了

C.心想，他走路时真专注

I）.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

186、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会

（）0

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次，才能记住对方

C.总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情

【答案】：D

187、目标分解法采用的（）设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

1）.任务分解法

【答案】：B

188、（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革

【答案】：B

189、常用的信度评名系数不包括（）系数。

A.稳定

B.外在一致性

C.等值

I）.内在一致性

【答案】：B

190、以下不属于静态的组织设计理论的是（）

A.组织的规章

B.组织的体制

C.组织的机制

D.组织的协调

【答案】：D

191、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）o

A.脱产培训

B.岗前培训

C.在岗培训

D.全员培训

【答案】：D

192、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法

【答案】：B

193、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率

的决策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

194、不可以比较大小顺序的量表是()。

A.等级量表

B.名称量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

195、在企业组织结沟变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容

是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】：C

196、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D

197、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是

()O

A.事业部制和模拟分权制

B.直线制

C.矩阵结构制

D.职能制

【答案】：A

198、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.结构性

D.成本性

【答案】：B

199、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。

A.权限

B.责任

C.职业

I).职能

【答案】：B

200、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选

拔标准是()性标准。派

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】：A

201、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度

【答案】：C

202、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。

A.薪酬绐付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A

203、“诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是（）

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

I）.自然万物的客观实在性

【答案】：D

204、工作岗位评价标准不包括（）标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】：D

205、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评

价方法是（）。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法

【答案】：C

206、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如

何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A

207、计时工资不包括()o

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制

【答案】：C

208、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数捱信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】：C

209、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外

出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即

返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非

一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，隧时服从安排

D.按休假期限，继续外出

【答案】：C

210、人力资源内部供给预测的方法不包括（）。

A.人力资源信息库

B.马尔科夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D

211、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定

【答案】：A

212、（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】：B

213、被称为人力资源管理活动的纽带的是（）o

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】：B

214、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待

遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】：D

215、以下关于员工培训规划的说法不正确的是（）。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】：D

216、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.3年

【答案】：C

217、（）可以说明员工在某一方面的表现，以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标

【答案】：A

218、国家或行业劳动定员标准的特征不包括（）。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性

【答案】：C

219、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是（）

A.明确性

B.时效性

C.可测性

D.关键性

【答案】：B

220、（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者

最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】：A

221、（）为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A

222、专业技能提升培训的内容是（）

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升

【答案】：A

223、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于

0

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应

【答案】：B

224、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：D

225、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（）。

A.客观、合理、不徇私

B.主观、合理、不徇私

C.客观、公正、不徇私

D.主观、公正、不御私

【答案】：C

226、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正

确的是（）

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所

转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异

【答案】：A

227、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己意见

C.向应聘者提问的时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】：B

228、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调

整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

【答案】：C

229、关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是（）

A.中期培训规划的时间跨度一般为1〜2年

B.是长期规划之外的计划

C.是可有可无的计划

D.与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素

相对减少

【答案】：D

230、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

231、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考

评误差属于（）

A.个人偏见

B.优先效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：C

232、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创

新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性

【答案】：B

233、符合爱岗敬业要求的是（）。

A.绝不能违背上司的意愿

B.干一行，专一行

C.强化职业责任

D.舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中

【答案】：B

234、科学发展观指的是（）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】：C

235、（）是绩效管理的核心。

A.绩效考评

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效监控

【答案】：C

236、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C

237、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他

的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望

【答案】：A

238、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的（）。

A.内部竞争性

B.外部竞争性

C.内部

D.外部公平性

【答案】：D

239、（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与

意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：C

240、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】：C

241、绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改

进部门和组织的绩效（）

A.工作态度

B.工作行为

C.工作绩效

D.工作过程

【答案】：C

242、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用（）的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

I）.完全脱产学习

【答案】：C

243、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是（）。

A.劳动契约关系

B.劳动法律事实

C.劳动合同关系

D.劳动合同事实

【答案】：B

244、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是（）。

A.薪酬管理

B.绩效考核

C.奖励机制

D.薪酬调整

【答案】：D

245、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预

测事情未来发展趋势的方法是()。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

【答案】：C

246、()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

I).建立严谨的工作记录制度

【答案】：B

247、课程需求度调查的层次不包括()。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查

【答案】：D

248、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A

249、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是（）。

A.绩效差距分析是一种全面分析方法

B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段

D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【答案】：A

250、从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外

的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

I）.特殊医疗保险

【答案】：B

251、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】：B

252、（2015年5月）（）属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】：D

253、（）是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

【答案】：B

254、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案

【答案】：D

255、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.（）

表不完全正相关，（）表不零相关。

A.r>1.00；r=l.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

256、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的

措施不包括（）。

A.给员工增加福利津贴

B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】：A

257、（）又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A

258、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数（）

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

I）.企业其他各类人员的数量

【答案】：A

259、（），亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对

象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B

260、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是（）。

A.0.1-0.3

B.0.2〜0.3

C.0.2〜0.4

D.0.2〜0.5

【答案】：C

261、下列关于岗位评价的说法错误的是（）。

A.评价结果与任职者无关

B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分

C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来

D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值

【答案】：D

262、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为0。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

I）.年功序列制

【答案】：D

263、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】：A

264、（）是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理

【答案】：A

265、组织设计理论一般可以区分为（）

A.静态与动态组织设计理论

B.生产与服务组织设计理论

C.一般与特殊组织设计理论

D.近代与现代组织设计理论

【答案】：A

266、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A

267、（）是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】：A

268、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A

269、关于集中量数的说法，不正确的是（）。

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B

270、如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是

（）O

A.调换一份新工作

B.找好朋友倾诉

C.反思原因

D.感到压抑，但会默默忍受

【答案】：A

271、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A

272、以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】：C

273、从企业组织机沟存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业

组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】：D

274、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为

()。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

I).年薪制

【答案】：B

275、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析;

(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C

276、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管

理的()。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B

277、()不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D

278、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，()是对测评目标

的具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求

【答案】：B

279、()是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划

【答案】：B

280、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募

【答案】：A

281、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细

心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B

282、劳动争议申请冲裁的时效期间为（）。

A.2个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

283、关于平均失业夺续期，表述错误的是（）。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

【答案】：A

284、某公司要给管浬人员做培训I,培训前先做了一个综合素质测评，

这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A

285、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作结果

D.工作方式

【答案】：A

286、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。

A.工作成果

B.工作过程

C.工作方式

D.工作过程和工作成果

【答案】：D

287、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响

因素

【答案】：B

288、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管

理人员而言，（）是最重要的。

A.专业技能

B.理念技能

C.人文技能

D.协调技能

【答案】：C

289、企业建立企业年金制度的条件不包括（）o

A.已经建立集体协商机制

B.具有相应的经济负担能力

C.企业规模达到100人以上

D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务

【答案】：C

290、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意

度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A

291、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予。

A.“人岗相结合”

B.“对人不对岗”

C.“对岗不对人”

D.“人岗相分离”

【答案】：C

292、()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

【答案】：A

293、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整