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文档简介

质量体系调查表一、基本信息1.企业名称：2.企业地址：3.联系人：4.联系电话：5.电子邮箱：二、质量管理体系现状1.质量管理体系认证情况：已认证未认证2.认证标准：ISO9001ISO14001ISO45001其他（请说明）3.质量管理体系文件化程度：完全文件化部分文件化未文件化4.质量管理体系覆盖范围：产品质量过程质量服务质量其他（请说明）5.质量管理体系运行情况：运行良好运行一般运行较差三、质量管理体系建设与改进1.质量管理体系建设目标：提高产品质量提升客户满意度降低生产成本其他（请说明）2.质量管理体系建设计划：制定质量方针和目标建立组织结构编制质量管理体系文件培训员工内部审核管理评审其他（请说明）3.质量管理体系改进措施：加强过程控制提高员工技能优化资源配置持续改进其他（请说明）四、质量管理体系有效性评估1.质量管理体系有效性评估方法：内部审核管理评审客户满意度调查产品质量分析其他（请说明）2.质量管理体系有效性评估结果：有效部分有效无效3.质量管理体系有效性改进计划：分析问题原因制定改进措施实施改进措施监控改进效果持续改进其他（请说明）五、质量管理体系持续改进1.持续改进目标：提高产品质量提升客户满意度降低生产成本其他（请说明）2.持续改进计划：建立持续改进机制鼓励员工参与改进收集改进建议实施改进措施监控改进效果持续改进其他（请说明）3.持续改进成果：提高产品质量提升客户满意度降低生产成本其他（请说明）六、其他1.您认为企业在质量管理体系建设与改进过程中面临的主要问题是什么？2.您认为企业在质量管理体系建设与改进过程中有哪些成功经验？3.您对企业未来质量管理体系建设与改进有何建议？质量体系调查表七、质量管理体系实施效果1.质量管理体系实施前后对比：产品合格率提高客户投诉减少生产效率提升其他（请说明）2.质量管理体系实施对企业的长远影响：提升企业竞争力增强市场信任度促进企业可持续发展其他（请说明）八、质量管理体系与其他管理体系的关系1.质量管理体系与环境保护管理体系的关系：共同点区别相互作用2.质量管理体系与职业健康安全管理体系的关系：共同点区别相互作用3.质量管理体系与其他管理体系（如信息安全管理体系、社会责任管理体系等）的关系：共同点区别相互作用九、质量管理体系推广与培训1.质量管理体系推广策略：内部宣传外部宣传举办研讨会其他（请说明）2.质量管理体系培训计划：培训对象培训内容培训方式培训效果评估其他（请说明）十、质量管理体系监督与审核1.质量管理体系内部监督机制：监督职责监督方式监督效果评估其他（请说明）2.质量管理体系外部审核：审核机构审核标准审核结果审核整改措施其他（请说明）十一、质量管理体系创新与发展1.质量管理体系创新方向：引入先进质量管理理念采用新技术、新方法拓展质量管理领域其他（请说明）2.质量管理体系发展前景：提高企业质量管理水平增强企业核心竞争力促进企业可持续发展其他（请说明）优点不足改进方向2.对企业质

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