某公司一体化项目管理知识手册

某公司一体化项目管理知识手册

第二事业部深圳项目部

2012年度管理实施手册

V1.0版本

编制日期：2012-3-1

编制人：林智辉

审核人：王明盟

批准人：王开武

广东达安工程项目管理有限公司第二事业部深圳项目部

目录

1.深圳项目部组织架构........................................................2

2.第二事业部深圳项目部部门职能分配表........................................9

3.第二事业部深圳项目部职能及责任分工矩阵...................................11

4.第二事业部深圳项目部职位手册.............................................16

5.深圳项目部一体化工作管理流程.............................................66

6.深圳项目部制度汇编.......................................................70

1.深圳项目部组织架构

1.1、深圳项目部整体组织架构图

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M8代，量（12人）.

夏会人），«««（认）•小M■・宣分人卜

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职能：项目部三大经营指标；各运营商专业建设方考核；各运营商专业任务下达；各运

营商专业信息反馈；各运营商专业协调及与业主专业接口；各运营商专业验收；各运

营商专业结算审计；各运营商专业巡检；各运营商专业创新提案编制；各运营商专业细

则、表格；专业培训。

外派说明：外派人员1、擀助公司的收款报表及跟踪财务付款进度；2、协助项

目经理跟踪进度及解决问题站点；3、提供甲方重要文件，及时传达各项信息；

4、协助编制专业流程及规范编制；

1.2、组织架构图（第二事业部深圳项目部岗位编制：共113人）

编制：经理1人，副经理3人;

（项目部）

职能：项目部三大经营指标；各运营商专业建设方考核：各运营商专业任务下达：各运营商专业

信息反馈：各运营商专业协调及与业主专业接口：各运营商专业验收：各运营商专业结算审

计：各运营商专业巡检：各运营商专业创新提案编制：各运营商专业细则、表格；专业培训。

外派说明：外派人员1、协助公司的收款报表及跟踪财务付款进度：2、协助项目经理跟踪进度及

解决问题站点；3、提供甲方重要文件，及时传达各项信息；4、协助编制专业流程及规范编制；

1.3、移动一体化项目组组织架构（移动一体化专业组50人）

一体化项目坦（50A）

€9：高国清

一体化坦（25A）重点项目组（4人）移动室分组（9人）移动核心网组（11A）

项目纽f,例事目经理，李小明事目经理：曲宏事目经理，余按喇

>"4MA----Y项目经理，~

（娜M许捶,即文寡\7\

杨机、甘洛矶项目经理：

叶"、"、fWx项目经理：

fiSAt卢遇、陈起岳

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fi«A李期在、曾先用&3A：

叶安N.<«监理砧

郑便曾,鬃。族,神整陈明、恃招张桂文、«4

王得

冷据.冷据,冷稻,小18技术支持陈仲疆、称传忸

技术支*ttOt

银帽技术支持

财利,黄丝七黑牙

MH.袄破、和文信息知刘六凤、商瑞维

Ie・%）何星

职能:根据深圳项目部制定的三大经营指标,分解移动项目组各专业具体三大经营指标;

移动项目组内涉及各专业建设方考核；移动项目组各专业任务下达；移动项目组各专业

信息反馈；移动项目组各专业协调及与业主专业接口；移动项目组各专业验收；移动

项目组各专业结算审计；移动项目组各专业巡检；移动项目组各专业创新提案编制；移

动项目组各专业细则、表格；专业培训。

外派说明；外派人员1、兼深圳项目部的收款报表及跟踪财务付款进度；2、协助移动

项目组各专业经理跟进进度及解决问题站点；3、提供甲方重要文件，及时传达各项信

息；4、协助编制专业流程及规范编制；

1.4、移动传输专业组组织架构（移动传输专业组22人）

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项目依理：

蕉沿易.王，.吴左牛

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BOX骆世达9理员*恃招

«.«ra.京恰王罐隼.精招

■R.傅超

职能：根据深圳项目部制定的三大经营指标，分解专项组各专业具体三大经营指标；专

项组内涉及各专业建设方考核；专项组各专业任务下达；专项组各专业信息反馈；专项

组各专业协调及与业主专业接口；专项组各专业验收；专项组各专业结算审计；专项组

各专业巡检；专项组各专业创新提案编制；专项组各专业细则、表格；专业培训。

外派说明：外派人员1、协助专项组各专业经理跟进进度及解决问题站点；2、提供甲

方重要文件，及时传达各项信息；3、协助编制专业流程及规范编制；

1.5、联通项目组组织架构(联通项目组25人)

HlMimiltt(22A)

经S，李云文

无线组(6A)传输蛆(3A)室分组(6人)核心同组(2A)|首■组(4A)

外•学♦方■!!nw.nt

目的:

M项目经理：fiBR.

2理如江电建,李梅

2理员:陈林晓

王•文陈志仅彭周龙

♦海事林遗懵

恃招匕即员，

机.陈力

黄志修、■业夷

XM

职能：根据深圳项目部制定的三大经营指标,分解联通项目组各专业具体三大经营指标;

联通项目组内涉及各专业建设方考核；联通项目组各专业任务下达；联通项目组各专业

信息反馈；联通项目组各专业协调及与业主专业接口；联通项目组各专业验收；联通项

目组各专业结算审计；联通项目组各专业巡检；联通项目组各专业创新提案编制；联通

项目组各专业细则、表格；专业培训。

外派说明：外派人员1、协助联通项目组各专业经理跟进进度及解决问题站点；2、提

供甲方重要文件，及时传达各项信息；

招标代理组(12人)

招标代理组(12A)

经理，林智解

项目经理.欧阳艳埼

7信息员：5

苏小明、巫芳芳

赵路梅、胡晶

瞿晓芳、史丽芳

刘双娇、黄灵芝

康向利、黄秀伟

<张换珍J

1.7、综合组(5人)、

综合组(5A)

经理，林智馨

A

财务：蔡燕

行政：吴灿.袁伶俐

收款及培调：张肖君

司机：取铁壑

y

2.第二事业部深圳项目部部门职能分配表

1市场管理：

1.1制定项目部年度经营指标（合同、收款、产值）；

1.2负责回访业主，熟悉业主需求与满意度，推广公司与报告改进措施：

13负责跟踪处理各专业的业主考核及任务量分配；

1.4负责跟踪落实本项目部内有关专业年度部优或者省优工程奖项；

1.5参与项目部投标工作；

1.6负责每月上报项目部部当月收款计划；

1.7负责项目部有关专业单项合同的评审与签订工作；

1.8负责项目部的产值、收款工作；

1.9协助编制项目部信息网架构，更新建立与保护客户跟踪系统；

2人力资源管理：

2.1负责编制项目部的组织架构与人员编制，对本项目部进行人员优化与调配；提交事业部审核；

2.2负责编制项目部各岗位的岗位职责并提交事业部与生产管理部审核；

23配合综合部办理项目部的人员入职、转正、调岗调资及离职手续；

2.4负责项目部员工的月度考核结果；

2.5根据生产组及内部员工需求，负责编制项目部的培训计划并按照计划组织落实培训，定期组织培训

考试与申报定期进行上岗考试；

2.6负责项目部的《年度培训台帐》、《月度培训计划》、《个人培训记录》。

3预算及报销管理：

3.1负责编制项目部年度预算；

3.2负责项目部月度资金使用情况，严格操纵成本；

3.3负责审核本部门通信费、交通费及招待费使用；

4生产管理：

4.1协助专家组编制工程监理规划

4.2负责编制本项目部内各专业监理实施细则；

43负责建立项目部内各专业的《重点工程台帐》、审核《XX工序安全节点检查表》，定期检查执行情况;

4.4负责《重点工程台帐》中一级、二级重点工序的现场监理及跟进；

4.5负责深圳项目部各专业现场派单；

4.6负责深圳项目部综合事务派单：定期对组内成员工作量进行评估；

4.7负责组织召开深圳项目部晨会；

4.8负责编制建设方要求的月报，并于每月30日前报总公司；

4.9每月5日前负责上报项目部月报、项目经理报；

4.10负货每月组织一次项目部内各专业内审工作，将内审结果上报事业部；

4.11根据施工计划、需求任务，负责填写《深圳项目部派工单信息汇总表》；

4.12负责审核生产组反馈的《生产组派工单信息汇总表》；

4.13负责审核生产组反馈的现场表格,监理日志；

4.14负责审核设计、施工单位的组织架构的实施方案，检查方案中设计、施工单位人员投入及机械投入

是否符合工程建设要求；

4.15负责审核本项目部所监理项目设计文件的审核，将审核结果报建设单位批准；

4.16负责项目部内各专业项目的预验I攵工作；

4.17负责参加建设方组织的会审；

4.18负责项目部各专业项目的进度操纵，每日更新各专业项目进度日报；

4.19协助建设单位对所监理项目进行验收；

4.20负责本项目部各专业所监理各项工程项目的工程结算文件审核；

4.21负责审核施工单位的交工技术文件；

4.22负责编制本项目部各专业监理项目的监理档案资料；

4.23负责协助处理工程监理过程中出现的工程事故；

4.24负责本项目部OA信息录入、综合事务上传；

4.25负责编制案例分析，并按月更新上报事业部；

4.26项目部内各专业每月不低于4次抽检工作：

5日常工作：

5.1严格执行总公司与事业部的各项规章制度，根据本项目部具体情况补充编制有关制度并报事业部审

核批准；

5.2根据本项目部整体生产计划，合理安排人力资源；

5.3协助建设单位负责人编制各项数据分析及管理创新：

5.4负责参加建设单位组织的重要会议，根据会议精神执行会议内容；

5.5负责项目部员工交流，熟悉员工思想动态；

5.6负责配合事业部领导交办的临时性事务；

5.7负责与其他部门的沟通与协调工作；

5.8负责组织组项目部内例会。

3.第二事业部深圳项目部职能及责任分工矩阵

3.1项目部管理职能分工

3.2项口部经理层贡任分工矩阵

工作模项目部经

序号分项模联项目部副经理频率要求

跳理

1.市场开发济助

2.投标协助

3.制定三大目标仇说协助

4.框架一同谈判、维讦与一事例助

5.单项合同基订评审监咨他揖

_6.而场经黄合同报表监护黄tH

7.收款史五协助

8.产依负责Ifr助

9.业主考评怖助贪五

10.业主回访负我协助

II.歌fif冏报负五协助1次/岬冏一而提交

12.极划负表协助

13.细则审核他而

14.退检H划仇资擀助1次/月年月3号前

15.巡检l£ff或西

16.月陵内申iCiff黄黄1次/月包月5弓前

片季慢行一个

17.季度内审Mit林助1次/李

月的5号前

18.1I«S源单监好货费1次/火用火完或

下周一的上传

生产创会做的次/双周

19.Ififf纪雯

生产甘理

20.近点工程Uiif黄贵

21.工程结算审核£*fti5

每月28号前提

22.月报市帙1次/月

文

1期‘月/专树月15号由上

案例审族

23.ft®业传

24.监理文也负出1次/月

25.工作同报倒旗擀助1次/月海”5号前上传

彬月10号前1：

与量安全分析会负次协助1次/月

26.传

27.Hitt领责Ifr助

28.各用金负责

财务

29.批用仇贞

30.侪金il划例责

31.削蝌架构此位职责仇责Ifr助

32.AU!.离职、特正讽动任免词向他费

33.人力资源考核审一他出

34.劳动合同协助

35.控理1管如导清餐仇责

根嘉好词图编制蛀理层下列R属员工的培训

仇责协助

36.诂堀及跟进台除

37.年度培训计划及廖道台爆61*怖助

培训入职教嫩制、培训方窠及实施、考试,许

M负责办助

38.他

内部业务教材碗制，境调方案及实励，考试.

39.由哥ftit

iftt

40.球口£4•.辆管理mff

41.办公室生理贝贡

42.采购办公用翳负责

43.收发文仇贞

综自

44.业务公章(n«

45.工资衣及耳它表格事佚

46.1F-MS系钱信息演入监寻黄青

47.UB1K«做五

3.3项目组由任分工矩阵

信息

序号工作模块分项模块项目部羟理项目经理监理员专家蛆频率要求

员

1.市场开发也助

2.投标负育协助

3.刻定三大目标负面协助

4.机要合同谈刘、答订与评审负击悔助

5.小项合同笠可评审监督员荷

6.巾场於揖合同抵我监督ftii协助

7.收歆益杼他的协助

8.产值监督ftUt协助

9.业—协助,击

10.业主网访Ulti协助

II.eswiu负面i次调周前提交

12.嫌划负负称助

13.细则审核ft*

14.

15.进度模织总督协助

16.遛检计到负责力助1次阴每月3号・

17.巡检监督,贡怖助

18.〃度内审ftft济助ta督1次削5MW

19.季度内申防助负贡।次序好季最1•个月的5号前

20.IPMS汉单酷督负责桥助।次庆年天完成

次'双

生产管理生产例会负揖孙助协助下冏一曲上传妃便

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22.重点工程力助黄市心督

23.工用结口审帔监督他指

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24.月报审核黄贡历月2»号前摄文

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25.案例审核黄由跄楞月/专ttfl151JBt.hft

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26.匕理文料卬核黄而监督

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27.工作匐报负费协助每月5号前上传

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28.Rlil划.总结负方协助林助物月5号前枚件

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29.质量安全报告黄帝协助协助n用为8号前提父

备用金黄贵

30.财务

31.报偌负而协助协助

32.tllftlVlWRJfWCl负奇阱助

33.入职.儒职.转正调动任免调阖负击悔助

34.人力修M考帙审核黄市

35.劳动合网协助协助

36.an负B5协助协助

37.根擀路训图编制”理层F列宜国必工的培训计划及跟迸行帐负为怖助市检协助

即收培训划及露道白怅加助事横协助

38.培训H

39.人朝教忖幅M、培一方案及实能'考试.评估负ii擀助事核

40.内部业务较M温轲.培调方案及实债.考试、用达监督黄帝事核

41.IPUS系统行县景入监售做出审核济助

烧自管理

42.出勖歌督黄黄协助

定义：

1.'M：执行范畴，指担负出任.归到应尽的和任，作为该项内容被考核的要紧贵任人：

2.协助：执行范畸.指辆助负五人完成相对应模块的工作.作为该项内容被考核的次要人M,担当连带责任:

3.批准：权利能畴。指上级对卜级的意见、建议、申谙、文件或者请求衣示同意，对事件担当连带靠任：

4.掘制，权利范畴，指根据要求编打、组织或者形成方案.计划等：

5.监行；根据作业的程序监存与环节的执行情况,要紧％导负贡看间与审核其结果是否符介公司要求：

4.第二事业部深圳项目部职位手册

4.1深圳项目部经理职位手册（林智辉）

广东达安工程项目管理有限公司职位手册编号:PM/DA-EF/YTH-1

版本/修改状态：A/0

第二事业部深圳项目部经理生效日期：2012.3.1

第二事业部深圳项目

职位名称经理所属部门

部

职位基本信直接下级职位

职位系列管理副经理、经理助理、

息名称

直接上级职位

事业部经理直接下级人数113

名称

要紧工作联对内：深圳项目部综合部、各专项组

系对外：建设单位、设计单位、施工单位、厂家单位

学历要求：大专以上

教育程度

专业要求：工程管理、通信技术、计算机、工民建等有关专业

有关工作经

为达安服务5年以上

验要求

电脑技能：熟悉基本办公软件操作

基本技能

英语技能：无要求

任职资格必备的专业熟悉通信工程建设有关程序，熟悉通信行业的进展趋势；

知识与基础熟悉监理工作的生产流程、技术流程；

技能熟悉公司经营制度、生产管理制度、培训制度及内审制度等

管理素养与项目管理能力、计划组织能力、员工辅导技巧、激励技巧、授

能力权技巧、团队建设

职位有关素责任心、沟通协调能力、决策能力、分析能力、学习能力、质

养能力量意识、流程导向、解决问题能力

职责要求

职责范围工作内容工作周期过程/结果文件

1、负责搜集移动业绩，协助事业部年度工作《投标文件》

领导完成投标工作；

2、负责深圳项目部年度产值、合年度工作《年度经营报表》

同、收款目标；

3、监督深圳项目部各项目组单项实时工作单项合同

合同签订工作；

市场经营

4、监督深圳项目部各项目组每月《月度产值汇总表》

汇总产值完成表；月度工作

5、负责深圳项目部各项目组每月《合同报表》电子

填写合同报表报事业部；月度工作《经营月报》

6、监督深圳项目部各项目组每月

收款目标计划，每月汇总收款情月度工作《月度收款计划》

况并汇报事业部；

7、协助深圳项目部各项目组争取月度工作《关于XX专业合作

建设方考评；单位XX月考评结果

的通报》

8、负责定期回访深圳项目部各项《业主回访记录》

目组业主意见，针对业主意见进月度工作《持续改进能力调

行整改，每月汇报整改情况。查表》

1、监督、审核深圳项目部各项目组实时工作《监理细则》

编制的监理细则

2、监督深圳项目部各项目组任务实时工作《口报台帐》

委托

3、监督深圳项目部各项目组一级实时工作《重点工程台帐》

重点工程现场管理及台帐更新；

4、监督深圳项目部各项目组二级实时工作《重点工程台帐》

重点工程现场管理及台帐更新

5、批准深圳项目部各项目组每日实时工作《派工单》

派工单；

6、监督一体化信息操纵落实；实时工作《一体化信息进度

表》

《一体化进度协调

会》

7、审核监督深圳项目部各项目组日常工作《日报审核表》

日报的准确性；

8、负责对突发工程事故上报及整实时工作

改工作；

生产管理

9、监督深圳项目部各项目组的预实时工作《验收纪要》

验、初验工作；《验收签到表》

10、审核监督深圳项目部各项实时工作《巡视记录》

目组的日常巡检、抽检工作；

11、监督计划深圳项目部各项实时丁作《会议纪要》

目组负责人参加建设方组织的《会议签到表》

重要会议；

12、审核监督深圳项目部各项日常工作《会审纪要》

目组设计会审、施工组织审查、《会审签到》

设计文件审核、工程量审核、结《施工组织方案审

算审核、交工技术文件审核等工批表》

作；《结算审核表》

13、监督深圳项目部各项目组