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文档简介
谨防电话诈骗的技巧演讲人:日期:目录CATALOGUE电话诈骗概述识别电话诈骗的方法防范电话诈骗的措施应对电话诈骗的策略提高防范意识,避免上当受骗电话诈骗概述CATALOGUE01定义电话诈骗是指犯罪分子通过电话、短信等远程通信工具,以非法占有为目的,采用虚构事实或隐瞒真相的方法,骗取公私财物的行为。特点远程性、非接触性、隐蔽性强。定义与特点冒充公检法诈骗犯罪分子冒充公检法机关工作人员,以涉嫌洗钱、个人信息泄露等为由,主动帮受害人转接公安机关或要求办案做笔录等,骗取受害人信任后,要求受害人将资金转入“安全账户”配合调查。冒充客服诈骗犯罪分子通过非法渠道获取受害人的购物信息、个人信息等,然后冒充购物网站、快递公司的客服人员,以商品质量问题、快递丢失等理由,谎称要给受害人退款、理赔等,诱导受害人提供银行卡信息或扫描二维码等方式实施诈骗。贷款诈骗犯罪分子通过群发短信、拨打电话等方式,以提供低息贷款、快速放款等为诱饵,诱导受害人下载虚假贷款APP或登录虚假网站填写个人信息,再以缴纳手续费、保证金等为由骗取受害人资金。常见类型电话诈骗往往导致受害人直接的经济损失,数额从几百元到数万元不等。财产损失在诈骗过程中,受害人的个人信息如姓名、电话、地址等可能被泄露,进而被用于其他非法活动。隐私泄露电话诈骗会给受害人带来心理压力和恐慌,尤其是老年人等易受骗群体,可能因此受到精神伤害。心理伤害危害程度识别电话诈骗的方法CATALOGUE02诈骗电话通常会使用虚假电话号码或者隐藏电话号码进行拨打。虚假电话号码诈骗分子可能会利用伪基站技术,伪造来电显示,使其看起来像是来自银行、公安等机构的电话。伪基站注意来电显示对于来自陌生号码的电话,不要轻易接听,特别是当号码显示为乱码、无归属地或国外号码时。如果错过了陌生号码的来电,不要直接回拨,因为回拨可能会连接到高额话费的诈骗电话。警惕陌生号码谨慎回拨不轻易接听在接听电话时,如果对方自称是某个机构或公司的员工,务必要求其提供工号、姓名等信息,并通过官方渠道进行核实。确认身份不要在电话中透露个人敏感信息,如银行卡号、密码、身份证号码等。不透露个人信息核实身份信息警惕高额回报诈骗电话通常会以高额回报为诱饵,如中奖、退税等,要保持警惕,不要轻信。不参与非法活动不要参与任何非法活动,如洗钱、传销等,以免上当受骗。不轻信诱惑防范电话诈骗的措施CATALOGUE03不在公共场合透露个人重要信息,如身份证号、银行卡号、密码等。不随意丢弃含有个人信息的票据或快递单等。定期更新个人信息保护措施,如更换密码、使用双重验证等。保护个人信息接到陌生电话时,不要轻信对方提供的信息,不要透露自己的个人信息。不要按照陌生人的指示操作银行账户或进行转账等操作。对于声称自己遇到紧急情况需要帮助的电话,要先核实对方身份和信息。不随意透露个人信息在手机或固定电话上设置防骚扰功能,拦截陌生号码或标记为骚扰电话的来电。不要随意接听未知号码的来电,可以通过搜索引擎或相关软件查询号码归属地和信息。对于经常收到骚扰电话的情况,可以向相关部门投诉或举报。设置防骚扰功能保留好与诈骗相关的通话记录、短信、邮件等证据,以便警方调查。协助警方调查,提供尽可能多的信息和线索,以便尽快破案并挽回损失。如果发现自己受到电话诈骗的侵害,要立即报警并提供相关证据。及时报警处理应对电话诈骗的策略CATALOGUE04
保持冷静,不慌乱接到可疑电话时,保持冷静,不要被对方威胁或利诱所迷惑。不要急于挂断电话,耐心听完对方陈述,并记录关键信息。不要轻易相信对方提供的任何信息,包括自称是公检法、银行、快递等工作人员的说法。在通话过程中,尽量记录对方的电话号码、通话时间、通话内容等信息。如果可能的话,可以使用录音功能记录通话内容,作为后续报案的证据。将记录的信息妥善保存,以便后续向相关部门提供线索。记录通话内容,留证据如果对方声称您的银行账户存在问题或需要转账等操作,不要轻信。不要将个人银行账户信息透露给任何人,包括自称是银行工作人员的人。立即拨打银行客服电话,确认账户状态并冻结账户,防止资金损失。及时与银行联系,冻结账户配合警方调查,积极提供线索和协助警方破案。同时,也可以向相关部门举报电话诈骗行为,共同打击犯罪活动。如果确认自己遭遇了电话诈骗,应立即向当地公安机关报案。提供尽可能详细的证据和信息,包括通话记录、短信、邮件等。向公安机关报案,寻求帮助提高防范意识,避免上当受骗CATALOGUE05通过电视、广播、报纸等媒体,定期发布电话诈骗的案例和警示信息,提高公众对电话诈骗的认知度。在社区、学校、单位等场所开展防诈骗宣传教育活动,提高人们的防范意识和能力。鼓励公众举报电话诈骗行为,形成社会共治的良好氛围。加强宣传教育,提高公众认知度关注公安机关、电信运营商等发布的最新诈骗手段及防范措施,及时了解并掌握相关知识。定期更新自己的防诈骗知识库,学习识别各种诈骗电话的技巧和方法。向身边的亲友分享防诈骗知识和经验,共同提高防范能力。关注最新诈骗手段,及时更新知识库接到陌生电话时,要保持警惕,不轻易透露个人信息和银行账户等敏感信息。对于声称自己中奖、涉案等需要汇款或提供个人信息的电话,要谨慎核实,避免上当受骗。学会识别各种诈骗电话的特征和套路,遇到可疑情况及时报警或咨询相关部门。增强自我保护意识,不轻易相信他人政府、公安机
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