产品品质保证协议

产品品质保证协议合同编号：__________甲方（以下简称“供方”）：公司名称：地址：联系方式：地址：乙方（以下简称“需方”）：公司名称：地址：联系方式：地址：第一章：协议的宗旨和定义1.1本协议旨在规范供方提供产品过程中品质保证的标准和要求。1.2本协议中的术语定义如下：（1）产品：指甲乙双方在合同中约定的，由供方提供给需方的商品。（2）品质保证：指甲乙双方约定的，供方对所提供产品的品质承担责任并保证其符合约定标准的过程。第二章：产品的品质标准2.1供方应保证所提供的产品符合以下品质标准：（1）产品应按照双方确认的技术规格和要求进行生产。（2）产品应遵守我国的相关法律法规和行业标准。（3）产品应满足需方的实际需求，保证产品的安全性和可靠性。2.2供方应提供产品的相关证书和文件，证明产品符合约定的品质标准。第三章：品质保证期限3.1供方对所提供的产品实行品质保证，保证期限为产品交付之日起____个月。3.2在保证期限内，如产品出现非人为损坏的品质问题，供方应负责免费维修或更换。第四章：品质检查与验收4.1供方应在产品交付前进行品质检查，保证产品符合约定的品质标准。4.2需方应在产品交付后____个工作日内进行验收，确认产品符合约定的品质标准。4.3如需方对产品品质有异议，应在验收期内提出，并提供书面材料。供方应在接到异议后____个工作日内予以答复。第五章：违约责任5.1供方违反本协议的约定，未能提供符合品质标准的产品，应承担以下违约责任：（1）退还已收到的款项。（2）赔偿需方因产品品质问题造成的损失。5.2需方违反本协议的约定，未能按期支付款项，应承担以下违约责任：（1）支付逾期付款的违约金。（2）赔偿供方因需方逾期付款造成的损失。第六章：质量监督与改进6.1供方应建立完善的质量管理体系，保证产品质量的稳定性和持续改进。6.2供方应定期对产品进行质量监督，包括生产过程监督、成品抽检等，并保存相关记录。6.3供方应主动收集和分析客户反馈信息，对产品品质问题进行及时处理和改进。6.4需方有权对供方的生产过程进行监督，保证产品品质符合本协议要求。第七章：争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第八章：保密与知识产权8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。8.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。8.3双方确认，本协议所涉及的产品知识产权归供方所有。8.4供方应保证其提供的产品不侵犯他人的知识产权。第九章：不可抗力9.1双方因不可抗力导致无法履行本协议的，应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政策调整等。9.3因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。第十章：协议的变更、解除与终止10.1本协议的变更、解除或终止，应书面通知对方。10.2双方协商一致，可以变更或解除本协议。10.3在以下情况下，供方有权单方面解除本协议：（1）需方严重违反本协议，且在接到供方书面通知后____个工作日内未予以纠正。（2）需方丧失支付能力或破产。10.4在以下情况下，需方有权单方面解除本协议：（1）供方严重违反本协议，且在接到需方书面通知后____个工作日内未予以纠正。（2）供方丧失提供产品能力。10.5本协议终止后，双方应按照约定履行已发生的权利义务。第十一章：运输与交付11.1供方负责将产品运输至需方指定的地点。11.2供方应在产品交付前通知需方，保证需方做好接收准备。11.3供方应保证产品的运输安全，保证产品在运输过程中不受损坏。11.4需方应对所收到的产品进行验收，确认产品数量及外观无异常。第十二章：支付条款12.1需方应在产品交付验收合格后____个工作日内支付货款。12.2支付方式为____（现金、转账、汇票等）。12.3双方应按照国家相关规定，履行税收义务。12.4供方应提供正规发票，以便需方进行账务处理。第十三章：售后服务13.1供方应提供完善的售后服务，包括产品安装、使用培训、维修等。13.2供方应在接到需方售后服务需求后____个工作日内响应。13.3售后服务费用按照双方约定执行。第十四章：通知与联系14.1双方在履行本协议过程中，应保持密切联系，及时沟通。14.2任何一方变更联系方式，应书面通知对方。14.3本协议项下的通知，以书面形式发出，视为送达。第十五章：其他条款15.1本协议一式两份，双方各执一份。15.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。15.3本协议自双方签字（或盖章