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文档简介
公司产品质量保证书合同编号:__________甲方(以下简称“供应商”):公司名称:____________________地址:________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(以下简称“采购方”):公司名称:____________________地址:________________________联系方式:____________________地址:____________________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“产品”指由供应商生产、销售或提供的,本合同项下所述的货物或服务。1.1.2“质量保证”指供应商对产品的品质、功能、可靠性等方面的承诺与保障。1.1.3“验收”指采购方对产品进行的质量检验与确认。第二章产品质量保证2.1供应商保证其提供的产品符合以下质量标准:2.1.1国家标准、行业标准和相关法规的要求。2.1.2供应商自身制定的企业标准。2.1.3采购方提出的特殊要求(如有)。2.2供应商应保证产品在以下期限内保持质量稳定:2.2.1产品的保质期或使用期限。2.2.2供应商承诺的质保期限。第三章验收与不合格产品处理3.1采购方有权对供应商提供的产品进行验收,验收标准如下:3.1.1符合本合同第二章规定的产品质量标准。3.1.2符合采购方提出的特殊要求(如有)。3.2如果产品验收不合格,采购方有权要求供应商在规定时间内进行整改或更换,具体要求如下:3.2.1供应商应在接到验收不合格通知后的3个工作日内,对不合格产品进行整改或更换。3.2.2整改或更换后的产品应重新进行验收。第四章质量问题处理4.1如果在产品保质期或使用期限内,产品出现质量问题,供应商应按照以下方式处理:4.1.1供应商应在接到质量问题通知后的3个工作日内,对问题产品进行免费维修、更换或退货。4.1.2如果质量问题导致采购方遭受损失,供应商应按照本合同第十章的规定承担相应责任。4.2如果在产品保质期或使用期限结束后,产品出现质量问题,供应商应按照以下方式处理:4.2.1供应商应提供有偿维修服务,费用由采购方承担。4.2.2如果质量问题严重,供应商应提供退货服务。第五章质量改进与售后服务5.1供应商应持续进行产品质量改进,提高产品功能、可靠性和安全性,具体措施如下:5.1.1定期收集用户反馈意见,分析产品质量问题,制定改进措施。5.1.2加强生产过程管理,提高生产效率和质量水平。5.2供应商应提供以下售后服务:5.2.1提供产品安装、调试和操作培训。5.2.2提供产品维修、保养和技术支持。5.2.3提供产品升级和更新服务。第六章产品交付与运输6.1供应商应按照以下要求进行产品交付:6.1.1供应商应在合同约定的交货期内,将产品交付给采购方。6.1.2供应商应保证产品的包装符合国家标准和运输要求,保证产品在运输过程中不受损坏。6.2产品的运输方式、费用及责任如下:6.2.1供应商负责将产品运输至采购方指定的地点,运输费用由供应商承担。6.2.2在运输过程中,如产品发生损坏或丢失,供应商应承担相应的责任。第七章付款条件与方式7.1采购方应按照以下付款条件向供应商支付货款:7.1.1采购方在收到供应商开具的正规发票后,按照合同约定的付款期限进行支付。7.1.2采购方有权在支付货款前,对产品的质量、数量等进行核实。7.2付款方式如下:7.2.1采购方可以选择转账、支票、现金等付款方式。7.2.2供应商应在收到货款后的3个工作日内,向采购方开具正规发票。第八章违约责任8.1如果供应商未能按照合同约定履行义务,应承担以下违约责任:8.1.1供应商未能按时交付产品,每延迟一日,应向采购方支付合同总价款的1%作为违约金。8.1.2供应商提供的产品质量不符合合同约定,应按照采购方的实际损失承担赔偿责任。8.2如果采购方未能按照合同约定履行义务,应承担以下违约责任:8.2.1采购方未能按时支付货款,每延迟一日,应向供应商支付合同总价款的1%作为违约金。8.2.2采购方违反合同约定,导致供应商遭受损失,应按照供应商的实际损失承担赔偿责任。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同的任何修改、补充均需双方书面确认方为有效。10.2本合同的解释权归双方共同所有。10.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。合同到期后,如双方无异议,自动续约____年。第十一章保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。11.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。11.4双方应对违反保密义务的行为承担相应的法律责任。第十二章权利义务的转让12.1未经对方书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2如果一方发生合并、分立或资产转让等情形,应事先通知对方,并经对方书面同意后,方可将本合同项下的权利和义务转让给承受其权利和义务的第三方。第十三章违约赔偿13.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务,如发生违约行为,应承担相应的违约责任。13.2违约方应赔偿守约方因违约所造成的实际损失,包括直接经济损失和可得利益损失。13.3如果因不可抗力等因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第十四章合同终止14.1本合同在以下情况下终止:14.1.1合同约定的期限届满。14.1.2双方达成书面一致,提前终止合同。14.1.3因不可抗力等因素导致合同无法履行。14.2合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,并结清尚未了结的款项。第十五章其他事项15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。15.2本合同的附件为本合同不可分割的一部分,具有同等法
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