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文档简介
手机银行开发与维护合同合同编号:__________
第一章定义与术语
1.1本合同中,以下术语具有以下含义:
1.1.1“本合同”指本手机银行开发与维护合同。
1.1.2“甲乙双方”指本合同中的甲方(委托方)和乙方(承包方)。
1.1.3“手机银行”指甲方委托乙方开发、维护并提供服务的移动银行应用程序。
1.1.4“开发”指甲方委托乙方根据本合同约定的要求,进行手机银行应用程序的设计、编程、测试和交付。
1.1.5“维护”指甲方委托乙方对手机银行应用程序进行持续的技术支持和维修,确保其正常运行。
第二章合同主体
2.1甲方
2.1.1甲方为一家依法成立的银行机构,具有合法经营资质。
2.1.2甲方负责提供手机银行所需的业务数据、接口和相关信息,并对其真实性、准确性和合法性负责。
2.2乙方
2.2.1乙方为一家专业的软件开发公司,具有合法经营资质。
2.2.2乙方负责手机银行应用程序的开发、维护和运行,并对其质量、安全性和稳定性负责。
第三章项目概述
3.1项目背景
3.1.1随着移动支付技术的发展,甲方为了提升客户体验和竞争力,决定开发手机银行应用程序。
3.1.2乙方具备丰富的软件开发经验和技术实力,愿意为甲方提供手机银行应用程序的开发和维护服务。
3.2项目目标
3.2.1开发一款安全可靠、功能完善、用户体验优良的移动银行应用程序。
3.2.2提供及时的维护和技术支持,确保手机银行应用程序的正常运行。
第四章开发与维护要求
4.1开发要求
4.1.1乙方应按照甲方提供的项目需求和功能规格书进行手机银行应用程序的开发。
4.1.2乙方应采用先进的软件开发技术和工具,确保应用程序的安全性和稳定性。
4.1.3乙方应在约定的时间内完成开发工作,并按照甲方的要求进行测试和交付。
4.2维护要求
4.2.1乙方应提供持续的技术支持和维修服务,确保手机银行应用程序的正常运行。
4.2.2乙方应定期对手机银行应用程序进行升级和优化,以适应市场需求和客户需求的变化。
第五章权利与义务
5.1甲方的权利与义务
5.1.1甲方有权对乙方提供的手机银行应用程序进行测试和验收。
5.1.2甲方应及时向乙方提供所需的业务数据、接口和相关信息。
5.1.3甲方应按时支付乙方根据本合同约定应得的报酬。
5.2乙方的权利与义务
5.2.1乙方有权要求甲方提供所需的业务数据、接口和相关信息。
5.2.2乙方应按照甲方的要求完成手机银行应用程序的开发和维护工作。
5.2.3乙方应保证手机银行应用程序的质量、安全性和稳定性,并及时修复故障和漏洞。
第六章项目进度与交付
6.1项目进度计划
6.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求和功能规格书,制定详细的开发进度计划,并在本合同签订后七个工作日内提交给甲方。
6.1.2开发进度计划应包括但不限于以下内容:开发阶段划分、各阶段的关键节点、预计完成时间以及验收标准。
6.2交付要求
6.2.1乙方应在本合同约定的交付日期前完成手机银行应用程序的开发,并向甲方提交完整的开发成果和相关文档。
6.2.2开发成果应包括但不限于:、可执行文件、用户手册、测试报告和技术文档。
6.3验收与交接
6.3.1甲方应在收到乙方提交的开发成果后十五个工作日内完成验收。
6.3.2验收合格后,甲乙双方应签订验收报告,并将开发成果正式交接给甲方。
第七章质量保证
7.1质量标准
7.1.1乙方应确保手机银行应用程序符合国家相关法律法规、金融行业标准以及本合同约定的质量要求。
7.1.2乙方应采用专业的质量管理体系,对开发过程进行严格控制,确保应用程序的可靠性和稳定性。
7.2质量控制
7.2.1乙方应在开发过程中进行代码审查、单元测试、集成测试和系统测试,确保应用程序的功能完整性和性能指标。
7.2.2乙方应在交付前进行用户接受测试(UAT),并根据甲方反馈进行必要的调整和优化。
7.3质量问题处理
7.3.1若甲方在验收过程中发现质量问题,乙方应在七个工作日内免费修复。
7.3.2若甲方在验收合格后发现质量问题,乙方应在接到甲方通知后七个工作日内提供解决方案并实施修复。
第八章技术支持与服务
8.1技术支持
8.1.1乙方应提供二十四小时在线技术支持服务,确保甲方在使用手机银行应用程序过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。
8.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后两小时内响应,并提供解决方案。
8.2维护服务
8.2.1乙方应定期对手机银行应用程序进行维护,包括但不限于软件升级、漏洞修复和性能优化。
8.2.2乙方应确保维护服务的及时性和有效性,不影响甲方的正常业务运营。
第九章保密与数据安全
9.1保密义务
9.1.1除非本合同另有约定,甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和客户信息予以保密。
9.1.2保密义务应在本合同终止或解除后继续有效,期限为五年。
9.2数据安全
9.2.1乙方应采取有效的安全措施,确保手机银行应用程序的数据传输和存储安全。
9.2.2乙方应遵守国家相关法律法规,确保数据处理和使用的合法性。
第十章违约责任与争议解决
10.1违约责任
10.1.1若乙方未按本合同约定完成开发或维护工作,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式为合同总金额的10%。
10.1.2若甲方未按本合同约定支付报酬,应承担违约责任,向乙方支付逾期付款的利息,利率为中国人民银行同期贷款利率。
10.2争议解决
10.2.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,甲乙双方应通过友好协商解决。
10.2.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
第十一章知识产权与使用权
11.1知识产权归属
11.1.1手机银行应用程序的知识产权归甲方所有,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。
11.1.2乙方对其在开发过程中形成的软件代码、文档等享有知识产权,但不得影响甲方对手机银行应用程序的整体知识产权。
11.2使用权
11.2.1甲方拥有手机银行应用程序的独家使用权,并有权对该应用程序进行再授权。
11.2.2乙方不得未经甲方同意,将手机银行应用程序的部分或全部用于其他项目或向第三方提供。
第十二章费用与支付
12.1费用
12.1.1本合同项下的开发费用为人民币【】元整(大写:【】元整),该费用包括但不限于开发、测试、维护和技术支持等。
12.1.2甲方应承担乙方为履行本合同所发生的差旅、住宿、通信等合理费用。
12.2支付
12.2.1甲方应按本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付合同费用。
12.2.2乙方开具正规发票后,甲方应在收到发票后【】个工作日内支付相应款项。
第十三章不可抗力
13.1定义
13.1.1不可抗力指因战争、自然灾害、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。
13.2不可抗力条款
13.2.1若发生不可抗力,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。
13.2.2受不可抗力影响的一方应尽力减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本合同。
第十四章一般条款
14.1合同修改
14.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出,并由甲乙双方签署。
14.2合同转让
14.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。
14.3合同终止
14.3.1除本合同另有约定外,任何一方违反本合同且无法补救的,对方有权终止本合同。
第十五章法律适用与合同生效
15.1法律适用
15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
15.2合同生效
15.2.1本合同自甲乙双方代表签署并加盖公章之日起生效。
15.2.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份
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