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文档简介

酒店管理委托合同合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):第一章总则1.1合同主体甲方为酒店业主,乙方为专业酒店管理公司。双方依据中华人民共和国合同法及相关法律法规,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方对酒店进行管理的事宜,达成如下协议。1.2合同宗旨本合同旨在明确双方在酒店管理过程中的权利、义务及责任,保证酒店运营管理的顺利进行,实现甲乙双方的共同利益。第二章酒店管理范围及内容2.1管理范围乙方负责对酒店的客房、餐饮、康乐、营销、人力资源等业务进行管理。2.2管理内容2.2.1制定酒店管理规章制度,保证酒店运营管理的规范化和制度化。2.2.2负责酒店员工招聘、培训、考核、薪酬福利等人力资源管理工作。2.2.3负责酒店市场营销策划、推广、客户关系管理等工作。2.2.4负责酒店财务管理,保证财务报表真实、完整、合规。2.2.5负责酒店设施设备的维护保养,保证设施设备安全、正常运行。第三章合同期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2在合同期限内,如双方同意续签合同,应在本合同到期前____个月协商一致并签订书面续签协议。第四章双方权利义务4.1甲方权利4.1.1对乙方管理范围内的业务进行监督、检查。4.1.2对乙方的管理行为进行评价,提出合理化建议。4.1.3在合同期限内,如乙方严重违约,甲方有权解除合同。4.2甲方义务4.2.1提供酒店经营管理所需的场地、设施设备、人员等资源。4.2.2按约定向乙方支付管理费用。4.2.3积极配合乙方开展酒店管理工作。4.3乙方权利4.3.1根据本合同约定,对酒店进行管理。4.3.2按约定收取甲方支付的管理费用。4.4乙方义务4.4.1严格按照本合同约定,履行酒店管理职责。4.4.2及时向甲方报告酒店经营管理情况。4.4.3保守酒店商业秘密,不得泄露给第三方。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.2甲方未按约定支付管理费用,乙方有权暂停酒店管理服务,直至甲方支付完毕。5.3乙方未按约定履行管理职责,导致酒店经营状况恶化,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。5.4双方应遵守国家法律法规,如有违反,应承担相应的法律责任。第六章费用支付及结算6.1管理费用6.1.1甲方应按本合同约定的管理费用标准,向乙方支付管理费用。6.1.2管理费用支付时间为每季度结束后____个工作日内,以银行转账方式支付。6.1.3管理费用不包括酒店运营过程中的成本支出,如员工薪酬、物料采购等。6.2预付款6.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内,向乙方支付预付款,作为乙方开展酒店管理工作的资金保障。6.2.2预付款金额为合同总金额的____%。6.3结算方式6.3.1甲方支付管理费用后,乙方应向甲方提供相应的发票或收据。6.3.2双方应按照国家税务法规,履行纳税义务。第七章质量控制与风险管理7.1质量控制7.1.1乙方应保证酒店服务质量达到行业标准,满足客户需求。7.1.2乙方应定期对酒店服务进行检查,发觉问题及时整改。7.2风险管理7.2.1乙方应制定酒店风险管理计划,预防经营风险。7.2.2乙方应保证酒店经营过程中,遵守国家法律法规,避免法律风险。第八章保密条款8.1保密内容8.1.1本合同及附件所涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等。8.1.2甲方和乙方在合作过程中所获悉的对方商业秘密。8.2保密义务8.2.1双方应对保密内容承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方披露。8.2.2双方应对保密内容进行妥善保管,防止泄露。第九章争议解决9.1本合同履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同经双方协商一致,可以进行变更。变更内容应以书面形式签订。10.1.2合同变更不得违反国家法律法规,不得损害第三方合法权益。10.2合同解除10.2.1除本合同另有约定外,双方不得单方面解除合同。10.2.2如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可以协商解除合同。10.3合同终止10.3.1本合同期限届满,双方未签订续签协议,本合同自动终止。10.3.2在合同期限内,如双方达成一致,可以提前终止合同。10.4合同的副本10.4.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力。第十一章保险与安全11.1保险11.1.1乙方应保证酒店在运营过程中,对可能出现的风险进行保险投保,包括但不限于财产保险、公众责任保险等。11.1.2乙方应向甲方提供保险单复印件,并保证保险期间覆盖整个合同期限。11.2安全11.2.1乙方应制定酒店安全管理制度,包括消防安全、食品安全、客人安全等。11.2.2乙方应定期对酒店员工进行安全培训,提高员工安全意识。第十二章员工管理12.1员工招聘12.1.1乙方负责酒店员工的招聘工作,保证招聘的员工符合岗位要求。12.1.2乙方应向甲方报告招聘情况,包括招聘人数、岗位、薪酬等。12.2员工培训12.2.1乙方应制定员工培训计划,提高员工的专业技能和服务水平。12.2.2乙方应定期对员工进行考核,对表现优秀的员工给予奖励。12.3员工福利12.3.1乙方应按照国家法律法规,为员工提供相应的福利待遇。12.3.2乙方应保证员工工资按时足额发放。第十三章财务管理13.1财务报告13.1.1乙方应定期向甲方提供酒店财务报告,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。13.1.2乙方应保证财务报告真实、准确、完整。13.2财务审计13.2.1甲方有权对乙方的财务报告进行审计,乙方应予以配合。13.2.2审计费用由甲方承担。第十四章违约赔偿14.1甲方违约14.1.1甲方未按约定支付管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为未支付金额的____%。14.1.2甲方未按约定提供酒店运营所需资源,乙方有权要求甲方承担因此造成的损失。14.2乙方违约14.2.1乙方未按约定履行管理职责,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。14.2.2乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1本合同期限届满,双方未续签合同,本合同自动终止。15.1.2双方达成一致,可以提前终止合同。15.2解除1

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