2024外卖配送服务合同违约责任协议汇编3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024外卖配送服务合同违约责任协议汇编本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4服务范围1.5服务内容2.违约责任概述2.1违约行为的定义2.2违约责任的承担方式2.3违约金的计算标准2.4违约责任的追溯期限3.配送服务违约责任3.1配送时间延误的责任3.2配送质量不符合约定的责任3.3配送物品损坏或丢失的责任3.4配送途中发生安全事故的责任3.5配送信息错误的责任4.资质要求违约责任4.1服务商资质不符的责任4.2服务商资质失效的责任4.3服务商未按时提供资质证明的责任5.保密责任5.1保密信息的定义5.2保密责任的期限5.3违反保密责任的处理措施6.费用及支付6.1服务费用标准6.2支付方式及时间6.3违约金支付方式6.4争议解决过程中的费用承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点7.4争议解决费用8.合同解除8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序8.3合同解除后的责任9.合同变更9.1合同变更的条件9.2合同变更的程序9.3合同变更后的效力10.合同终止10.1合同终止的条件10.2合同终止的程序10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一：配送服务标准11.2附件二：服务质量评价标准11.3附件三：保密协议11.4附件四：其他相关文件12.合同生效与通知12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3通知方式及送达地址13.合同法律适用与争议解决13.1合同法律适用13.2争议解决法律适用13.3争议解决地点14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理14.2合同补充协议的效力14.3合同的解除条件及程序14.4合同的终止条件及程序第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期[合同签订的具体日期]1.3合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为[合同期限]，自[起始日期]至[终止日期]。1.4服务范围乙方应在本合同约定的服务区域内，为甲方提供外卖配送服务。1.5服务内容乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内，将甲方提供的食品、饮料等外卖订单准确、及时地送达至指定收货人。2.违约责任概述2.1违约行为的定义（1）配送时间延误；（2）配送质量不符合约定；（3）配送物品损坏或丢失；（4）配送途中发生安全事故；（5）配送信息错误；（6）服务商资质不符；（7）服务商资质失效；（8）服务商未按时提供资质证明；（9）违反保密责任。2.2违约责任的承担方式乙方发生违约行为，应根据违约的严重程度，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担相应的法律责任。2.3违约金的计算标准违约金的计算标准如下：（1）配送时间延误：每延误1小时，支付订单金额的[百分比]%作为违约金；（2）配送质量不符合约定：每发生一起，支付订单金额的[百分比]%作为违约金；（3）配送物品损坏或丢失：按实际损失赔偿；（4）配送途中发生安全事故：按相关法律法规及保险条款处理；（5）配送信息错误：每发生一起，支付订单金额的[百分比]%作为违约金；（6）服务商资质不符：支付订单金额的[百分比]%作为违约金；（7）服务商资质失效：支付订单金额的[百分比]%作为违约金；（8）服务商未按时提供资质证明：支付订单金额的[百分比]%作为违约金；（9）违反保密责任：支付订单金额的[百分比]%作为违约金。2.4违约责任的追溯期限违约责任的追溯期限为自违约行为发生之日起[追溯期限]，逾期不履行违约责任的，甲方有权追究乙方的法律责任。3.配送服务违约责任3.1配送时间延误的责任若乙方未能在约定的时间内完成配送，应立即通知甲方，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。3.2配送质量不符合约定的责任若配送的食品、饮料等外卖订单质量不符合约定，乙方应立即采取措施进行整改，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。3.3配送物品损坏或丢失的责任若在配送过程中发生物品损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。3.4配送途中发生安全事故的责任若配送途中发生安全事故，乙方应立即采取紧急措施，并按照相关法律法规及保险条款处理。3.5配送信息错误的责任若因乙方原因导致配送信息错误，乙方应立即采取措施纠正，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。4.资质要求违约责任4.1服务商资质不符的责任若乙方提供的服务商资质不符合约定，乙方应立即更换服务商，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。4.2服务商资质失效的责任若乙方提供的服务商资质失效，乙方应立即更换服务商，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。4.3服务商未按时提供资质证明的责任若乙方未在约定的时间内提供服务商资质证明，乙方应立即补正，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。5.保密责任5.1保密信息的定义本合同所指的保密信息包括但不限于甲方提供的订单信息、客户信息、商业秘密等。5.2保密责任的期限保密责任的期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]。5.3违反保密责任的处理措施若乙方违反保密责任，甲方有权要求乙方立即停止泄露保密信息，并按照2.3中的违约金计算标准支付违约金。6.费用及支付6.1服务费用标准乙方应按照甲方提供的费用标准进行服务，具体费用标准详见附件一。6.2支付方式及时间甲方应按照约定的支付方式及时间向乙方支付服务费用。6.3违约金支付方式违约金应按照约定的支付方式及时间支付。6.4争议解决过程中的费用承担在争议解决过程中，双方应各自承担自己的律师费、诉讼费等费用。7.争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序争议解决程序如下：（1）双方应通过书面形式提出争议；（2）双方应在收到争议通知之日起[协商期限]内进行协商；（3）若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。7.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。8.合同解除8.1合同解除的条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在[宽限期]内仍未采取补救措施或继续违约；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致，决定解除合同。8.2合同解除的程序任何一方决定解除合同时，应提前[通知期限]以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。8.3合同解除后的责任（1）乙方应立即停止提供配送服务；（2）甲方应支付乙方已提供服务的费用，但扣除违约金及赔偿金；（3）双方应相互返还因合同而产生的财产和权益；（4）双方应按照约定处理剩余的违约责任。9.合同变更9.1合同变更的条件（1）法律法规的变更；（2）市场环境的变化；（3）双方协商一致。9.2合同变更的程序合同变更应经双方书面同意，并签署书面变更协议。9.3合同变更后的效力合同变更协议经双方签署后，即具有同等法律效力，与本合同具有同等约束力。10.合同终止10.1合同终止的条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致；（3）合同解除；（4）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止的程序（1）双方应相互通知对方合同终止的事实；（2）双方应按照约定处理剩余的违约责任；（3）双方应相互返还因合同而产生的财产和权益。11.合同附件11.1附件一：配送服务标准详细规定了配送服务的质量标准、时间要求、安全要求等。11.2附件二：服务质量评价标准明确了服务质量评价的指标、评价方法及评价结果的处理。11.3附件三：保密协议规定了保密信息的范围、保密义务、违约责任等。11.4附件四：其他相关文件包括但不限于双方签署的其他协议、补充协议等。12.合同生效与通知12.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。12.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.3通知方式及送达地址双方应通过书面形式相互通知，通知方式包括但不限于电子邮件、快递等。送达地址为双方在合同中指定的地址。13.合同法律适用与争议解决13.1合同法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决法律适用因本合同产生的争议，应适用中华人民共和国法律。13.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。14.2合同补充协议的效力本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除条件及程序合同的解除条件及程序详见第八条。14.4合同的终止条件及程序合同的终止条件及程序详见第十条。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中的任何个人或机构，包括但不限于中介方、技术支持方、评估机构、监管机构等。15.2第三方的介入目的第三方介入本合同的目的是为了提高合同执行的效率、保障合同双方的权益，以及确保合同条款的顺利实施。15.3第三方的介入方式（1）提供专业服务；（2）进行监督和评估；（3）调解和仲裁；（4）提供资金或技术支持。16.第三方责任限额16.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行本合同时，因自身原因导致的违约行为所应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额的确定（1）第三方提供服务的性质和风险；（2）合同金额；（3）市场惯例；（4）双方协商一致。16.3责任限额的书面约定甲乙双方应在合同中明确约定第三方的责任限额，并在第三方介入协议中予以确认。17.第三方责任免除17.1免责条件的定义免责条件是指第三方在履行本合同时，因不可抗力、意外事件等原因导致违约，且已尽合理注意义务，可免除部分或全部责任。17.2免责条件的认定（1）事件是否属于不可抗力或意外事件；（2）第三方是否已尽合理注意义务；（3）事件对合同履行的影响程度。18.第三方介入协议18.1协议的签订甲乙双方应与第三方签订第三方介入协议，明确第三方在合同中的权利、义务和责任。18.2协议的内容（1）第三方介入的目的和范围；（2）第三方的权利和义务；（3）第三方的责任限额；（4）免责条件；（5）争议解决方式；（6）协议的生效和终止。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方在履行本合同时，其责任仅限于其提供的专业服务或技术支持，不涉及甲乙双方的基本权利和义务。19.2权利划分第三方的权利应与其实际提供的服务或支持相对应，不得侵犯甲乙双方的合法权益。19.3保密义务第三方在介入本合同时，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和合同信息。19.4争议解决第三方与其他各方之间因本合同产生的争议，应通过协商、调解或仲裁等方式解决。20.第三方变更及退出20.1变更条件如需变更第三方，应经甲乙双方同意，并签订新的第三方介入协议。20.2退出条件第三方在履行本合同时，如因自身原因退出，应提前[通知期限]以书面形式通知甲乙双方。20.3退出后的处理第三方退出后，甲乙双方应按照原合同继续履行各自的权利和义务，并处理与第三方相关的遗留问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送服务标准配送员着装要求配送工具及设备标准配送时间规定配送区域划分配送流程及注意事项2.附件二：服务质量评价标准服务质量评价指标评价方法及评分标准评价结果的应用客户投诉处理流程3.附件三：保密协议规定了保密信息的范围、保密义务、违约责任等，具体内容包括：保密信息的定义保密义务的范围违约责任及赔偿标准保密协议的终止4.附件四：第三方介入协议明确了第三方介入的目的、范围、权利、义务和责任，具体内容包括：第三方介入的目的第三方介入的范围第三方的权利和义务第三方的责任限额免责条件争议解决方式5.附件五：服务费用明细服务费用构成计算方式及标准支付时间及方式违约金及赔偿标准6.附件六：合同解除及终止协议明确了合同解除及终止的条件、程序及双方责任，具体内容包括：合同解除的条件合同解除的程序合同终止的条件合同终止的程序双方责任及处理方式说明二：违约行为及责任认定：1.配送时间延误违约责任认定标准：若乙方未能在约定的时间内完成配送，每延误1小时，支付订单金额的[百分比]%作为违约金。示例说明：若约定配送时间为30分钟，实际配送时间为40分钟，则乙方需支付订单金额的[百分比]%的违约金。2.配送质量不符合约定违约责任认定标准：若配送的食品、饮料等外卖订单质量不符合约定，每发生一起，支付订单金额的[百分比]%作为违约金。示例说明：若配送的食品变质，则乙方需支付订单金额的[百分比]%的违约金。3.配送物品损坏或丢失违约责任认定标准：按实际损失赔偿。示例说明：若配送过程中食品损坏，乙方需赔偿实际损失金额。4.配送途中发生安全事故违约责任认定标准：按相关法律法规及保险条款处理。示例说明：若配送途中发生交通事故，根据保险条款和法律规定进行赔偿。5.配送信息错误违约责任认定标准：每发生一起，支付订单金额的[百分比]%作为违约金。示例说明：若配送员将订单送错地址，乙方需支付订单金额的[百分比]%的违约金。6.服务商资质不符违约责任认定标准：支付订单金额的[百分比]%作为违约金。示例说明：若乙方提供的服务商资质不符合约定，乙方需支付订单金额的[百分比]%的违约金。7.服务商资质失效违约责任认定标准：支付订单金额的[百分比]%作为违约金。示例说明：若乙方提供的服务商资质失效，乙方需支付订单金额的[百分比]%的违约金。8.服务商未按时提供资质证明违约责任认定标准：支付订单金额的[百分比]%作为违约金。示例说明：若乙方未在约定的时间内提供服务商资质证明，乙方需支付订单金额的[百分比]%的违约金。9.违反保密责任违约责任认定标准：支付订单金额的[百分比]%作为违约金。示例说明：若乙方泄露甲方商业秘密，乙方需支付订单金额的[百分比]%的违约金。全文完。2024外卖配送服务合同违约责任协议汇编1本合同目录一览1.1违约责任概述1.2违约责任范围1.3违约责任认定1.4违约责任承担方式2.1违约金计算方法2.2违约金比例2.3违约金支付时间2.4违约金减免条件3.1配送延迟责任3.2配送错误责任3.3配送物品损坏责任3.4配送服务中断责任4.1违约赔偿金额4.2赔偿方式4.3赔偿期限4.4赔偿争议解决5.1违约责任追究程序5.2违约责任追究主体5.3违约责任追究期限5.4违约责任追究结果6.1违约责任免除条件6.2违约责任免除程序6.3违约责任免除期限6.4违约责任免除结果7.1违约责任与违约金关系7.2违约责任与赔偿关系7.3违约责任与违约金及赔偿竞合处理7.4违约责任与违约金及赔偿适用法律8.1违约责任与其他合同条款关系8.2违约责任与其他合同条款竞合处理8.3违约责任与其他合同条款适用法律9.1违约责任与第三方责任关系9.2违约责任与第三方责任竞合处理9.3违约责任与第三方责任适用法律10.1违约责任与法律变更关系10.2违约责任与法律变更竞合处理10.3违约责任与法律变更适用法律11.1违约责任与政策调整关系11.2违约责任与政策调整竞合处理11.3违约责任与政策调整适用法律12.1违约责任与不可抗力关系12.2违约责任与不可抗力竞合处理12.3违约责任与不可抗力适用法律13.1违约责任与合同解除关系13.2违约责任与合同解除竞合处理13.3违约责任与合同解除适用法律14.1违约责任与合同终止关系14.2违约责任与合同终止竞合处理14.3违约责任与合同终止适用法律第一部分：合同如下：1.1违约责任概述1.1.1本合同约定外卖配送服务过程中的违约行为及其相应的违约责任。1.1.2违约责任包括但不限于配送延迟、配送错误、配送物品损坏、配送服务中断等。1.2违约责任范围1.2.1配送员未在约定时间内送达订单，视为配送延迟，承担违约责任。1.2.2配送员将订单错误送达，或送达错误的订单，承担违约责任。1.2.3配送过程中造成订单物品损坏，承担违约责任。1.2.4因配送员原因导致配送服务中断，承担违约责任。1.3违约责任认定1.3.1违约责任的认定依据本合同约定及双方协商一致的原则。1.3.2违约行为的认定需有明确证据，如配送员签字确认的配送时间、订单详情等。1.4违约责任承担方式1.4.1违约责任承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。1.4.2违约金金额根据违约行为的严重程度及合同约定比例确定。1.4.3赔偿损失包括实际损失及合理预期损失。1.5违约金计算方法1.5.2违约金额为实际损失或合同约定金额，违约比例为合同约定比例。1.6违约金比例1.6.1配送延迟违约金比例为订单金额的1%。1.6.2配送错误违约金比例为订单金额的2%。1.6.3配送物品损坏违约金比例为实际损失金额的2倍。1.6.4配送服务中断违约金比例为订单金额的1%。1.7违约金支付时间1.7.1违约金应在违约行为发生后5个工作日内支付。1.7.2违约金支付方式为银行转账或现金支付。第二部分：合同如下：1.8违约金减免条件1.8.1因不可抗力导致违约，经双方协商一致，可减免部分或全部违约金。1.8.2配送员因突发疾病、交通意外等非故意原因导致违约，可减免部分违约金。1.9配送延迟责任1.9.1配送员未在约定时间内送达订单，每延迟1小时，支付违约金10元。1.9.2若因配送员故意拖延导致配送延迟，加倍支付违约金。1.10配送错误责任1.10.1配送员将订单错误送达，每次支付违约金20元。1.10.2配送员送达错误的订单，每次支付违约金20元。1.11配送物品损坏责任1.11.1配送过程中造成订单物品损坏，每次支付违约金50元。1.11.2若损坏物品价值超过50元，按实际损失金额支付违约金。1.12配送服务中断责任1.12.1因配送员原因导致配送服务中断，每次支付违约金30元。1.12.2若配送服务中断导致客户损失，按实际损失金额支付违约金。1.13违约赔偿金额1.13.1违约赔偿金额包括违约金、赔偿损失等。1.13.2违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成，由仲裁机构裁决。1.14赔偿方式1.14.1赔偿方式包括但不限于银行转账、现金支付等。1.14.2赔偿期限为违约行为发生后30日内支付。8.1违约责任与第三方责任关系8.1.1违约责任应由违约方承担，但若因第三方原因导致违约，违约方应向对方承担违约责任。8.1.2若第三方责任导致违约，违约方应协助对方追究第三方责任，并承担相应的法律责任。8.2违约责任与第三方责任竞合处理8.2.1若违约责任与第三方责任同时存在，违约方应先承担违约责任，再根据法律规定追究第三方责任。8.2.2违约方在追究第三方责任时，应将对方作为共同被告，要求第三方承担相应责任。8.3违约责任与第三方责任适用法律8.3.1违约责任与第三方责任适用我国相关法律法规。8.3.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。8.4违约责任与其他合同条款关系8.4.1违约责任条款与其他合同条款具有同等法律效力。8.4.2若违约责任条款与其他合同条款存在冲突，以违约责任条款为准。8.5违约责任与其他合同条款竞合处理8.5.1若违约责任与其他合同条款竞合，按对违约方不利的原则处理。8.5.2若双方对竞合条款有特殊约定，从其约定。8.6违约责任与其他合同条款适用法律8.6.1违约责任与其他合同条款适用我国相关法律法规。8.6.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。8.7违约责任与法律变更关系8.7.1法律变更不影响已签订合同的违约责任条款效力。8.7.2若法律变更导致违约责任条款失效，双方应协商一致修改或重新签订合同。8.8违约责任与法律变更竞合处理8.8.1若法律变更与违约责任条款竞合，以对违约方不利的原则处理。8.8.2若双方对竞合条款有特殊约定，从其约定。8.9违约责任与法律变更适用法律8.9.1违约责任与法律变更适用我国相关法律法规。8.9.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。8.10违约责任与政策调整关系8.10.1政策调整不影响已签订合同的违约责任条款效力。8.10.2若政策调整导致违约责任条款失效，双方应协商一致修改或重新签订合同。8.11违约责任与政策调整竞合处理8.11.1若政策调整与违约责任条款竞合，以对违约方不利的原则处理。8.11.2若双方对竞合条款有特殊约定，从其约定。8.12违约责任与政策调整适用法律8.12.1违约责任与政策调整适用我国相关法律法规。8.12.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。8.13违约责任与不可抗力关系8.13.1不可抗力事件发生时，违约方有权免除违约责任。8.13.2不可抗力事件解除后，违约方应尽快恢复正常服务。8.14违约责任与不可抗力竞合处理8.14.1若不可抗力事件导致违约，违约方应在不可抗力事件发生后及时通知对方。8.14.2若不可抗力事件解除，违约方应在合理期限内恢复正常服务。8.15违约责任与不可抗力适用法律8.15.1违约责任与不可抗力适用我国相关法律法规。8.15.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。8.16违约责任与合同解除关系8.16.1违约行为严重时，非违约方有权解除合同。8.16.2合同解除后，违约方应承担相应的违约责任。8.17违约责任与合同解除竞合处理8.17.1若违约责任与合同解除条款竞合，以合同解除条款为准。8.17.2若双方对竞合条款有特殊约定，从其约定。8.18违约责任与合同解除适用法律8.18.1违约责任与合同解除适用我国相关法律法规。8.18.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。8.19违约责任与合同终止关系8.19.1合同终止后，违约责任条款仍然有效。8.19.2合同终止后，违约方应承担相应的违约责任。8.20违约责任与合同终止竞合处理8.20.1若违约责任与合同终止条款竞合，以合同终止条款为准。8.20.2若双方对竞合条款有特殊约定，从其约定。8.21违约责任与合同终止适用法律8.21.1违约责任与合同终止适用我国相关法律法规。8.21.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念和范围9.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、协助履行合同或解决争议的独立第三方。9.1.2第三方的介入范围包括但不限于：提供配送服务、技术支持、法律咨询、仲裁服务等。9.2第三方介入的程序9.2.1甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事项和范围。9.2.2双方应书面通知第三方介入的事项，并明确第三方的职责和权限。9.2.3第三方应在收到通知后，按照约定的时间和方式介入合同履行。9.3第三方的责任和权利9.3.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责，提供专业服务。9.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其工作。9.3.3第三方在履行职责过程中，产生的合理费用，由甲乙双方承担。9.4第三方与其他各方的划分说明9.4.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方不对甲乙双方之间的合同履行承担直接责任。9.4.2第三方与甲乙双方各自的权利义务，应在本合同中明确约定。9.4.3第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致违约，应承担相应的违约责任。9.5第三方责任限额的明确9.5.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、风险程度和合同约定确定。9.5.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并在第三方提供服务前通知甲乙双方。9.5.3若第三方责任超过合同约定的限额，超出部分由甲乙双方按比例承担。9.6第三方介入后的合同变更9.6.1第三方介入后，若需要对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并书面确认变更内容。9.6.2合同变更后，甲乙双方和第三方应按照变更后的合同履行各自的权利和义务。9.7第三方介入后的争议解决9.7.1第三方介入过程中，若甲乙双方或第三方之间发生争议，应通过协商解决。9.7.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。9.8第三方介入后的合同终止9.8.1第三方介入后，若合同履行完毕或达到终止条件，甲乙双方应与第三方协商终止合同关系。9.8.2合同终止后，第三方应按照约定或法律规定，妥善处理剩余事务。9.9第三方介入后的保密义务9.9.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和合同内容。9.9.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。9.10第三方介入后的法律适用9.10.1第三方介入后的法律适用，应遵循我国相关法律法规。9.10.2若涉及国际法律问题，按国际惯例和双方协商一致的原则处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：外卖配送服务合同详细要求：合同内容应包括双方基本信息、服务内容、服务标准、违约责任、争议解决等。说明：本附件为合同主体，详细规定了甲乙双方的权利和义务。2.附件二：配送员服务规范详细要求：规范配送员的服务行为，包括着装、言行、配送流程等。说明：本附件为配送员行为准则，确保配送服务质量。3.附件三：配送物品损坏赔偿标准详细要求：明确配送过程中物品损坏的鉴定标准、赔偿金额等。说明：本附件为赔偿依据，确保双方权益。4.附件四：配送服务流程图详细要求：展示配送服务流程，包括订单接单、配送、签收等环节。说明：本附件为服务流程说明，便于双方了解配送过程。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、责任等。说明：本附件为第三方介入依据，确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：争议解决机制详细要求：规定争议解决的方式、程序、期限等。说明：本附件为争议解决依据，确保双方争议得到及时、公正的解决。7.附件七：合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。说明：本附件为合同变更依据，确保合同变更的合法性和有效性。8.附件八：保密协议详细要求：明确双方保密义务、保密内容、违约责任等。说明：本附件为保密依据，确保双方商业秘密和合同内容的安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：配送延迟责任认定标准：配送员未在约定时间内送达订单。示例说明：若约定配送时间为30分钟，实际配送时间为40分钟，则视为配送延迟。2.违约行为：配送错误责任认定标准：配送员将订单错误送达或送达错误的订单。示例说明：约定配送订单号为A，实际配送订单号为B，则视为配送错误。3.违约行为：配送物品损坏责任认定标准：配送过程中造成订单物品损坏。示例说明：配送员在配送过程中不慎导致订单中的易碎物品损坏，则视为配送物品损坏。4.违约行为：配送服务中断责任认定标准：因配送员原因导致配送服务中断。示例说明：配送员在配送过程中因个人原因导致服务中断，如手机关机等。5.违约行为：第三方责任责任认定标准：第三方原因导致违约，如交通事故、自然灾害等。示例说明：配送过程中，因交通事故导致配送服务中断，由第三方承担相应责任。6.违约行为：合同解除责任认定标准：违约行为严重，非违约方有权解除合同。示例说明：配送员连续三次配送延迟，非违约方有权解除合同。全文完。2024外卖配送服务合同违约责任协议汇编2本合同目录一览1.1违约责任概述1.2违约责任认定标准1.3违约责任承担方式2.1违约金计算方法2.2违约金支付期限2.3违约金支付方式3.1违约责任免除条件3.2违约责任免除程序3.3违约责任免除期限4.1配送服务违约责任4.2配送时间延误违约责任4.3配送质量违约责任5.1配送员违约责任5.2配送员迟到违约责任5.3配送员擅自离岗违约责任6.1配送区域违约责任6.2配送范围变更违约责任6.3配送区域调整违约责任7.1配送费用违约责任7.2配送费用收取违约责任7.3配送费用支付违约责任8.1配送信息错误违约责任8.2配送信息变更违约责任8.3配送信息泄露违约责任9.1配送安全保障违约责任9.2配送过程安全责任9.3配送事故责任10.1配送服务合同解除违约责任10.2配送服务合同终止违约责任10.3配送服务合同续签违约责任11.1违约责任争议解决11.2违约责任争议解决方式11.3违约责任争议解决期限12.1违约责任协议生效12.2违约责任协议变更12.3违约责任协议解除13.1违约责任协议的适用范围13.2违约责任协议的管辖权13.3违约责任协议的保密义务14.1违约责任协议的终止14.2违约责任协议的存续14.3违约责任协议的补充和修改第一部分：合同如下：第一条违约责任概述1.1违约责任定义：本合同所指违约责任，是指一方当事人违反合同约定，导致合同目的无法实现或者造成对方当事人经济损失的行为。1.2违约责任承担原则：违约责任应按照合同约定承担，合同未约定的，按照法律规定承担。第二条违约责任认定标准2.1违约行为的认定：一方当事人有下列情形之一的，视为违约行为：2.1.1明确表示或者以行为表明不履行合同；2.1.2明显延迟履行；2.1.3违反合同约定的方式、质量、数量等要求；2.1.4未能按照合同约定提供必要的协助；2.1.5其他违反合同约定的行为。2.2违约责任后果：认定违约行为后，违约方应承担相应的违约责任。第三条违约责任承担方式3.1违约金：违约方应按照合同约定支付违约金。违约金不足以弥补损失的，违约方还应承担赔偿损失的责任。3.2赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给对方当事人造成的实际损失。3.3消除违约行为：违约方应采取必要措施消除违约行为的影响。第四条违约金计算方法4.1违约金数额：违约金数额应根据违约行为的性质、情节和造成的损失程度确定。4.2违约金计算公式：违约金=合同总价×违约比例。4.3违约比例：违约比例根据违约行为的性质和情节确定。第五条违约金支付期限5.1违约金支付时间：违约方应在违约行为发生后，按照合同约定的时间支付违约金。5.2违约金支付方式：违约金可通过银行转账、现金支付等方式支付。第六条违约金支付方式6.1违约金支付账户：违约金支付账户为合同约定的收款账户。6.2违约金支付凭证：违约方应保留支付违约金的凭证，以备日后核查。6.3违约金支付通知：违约方应在支付违约金后，向对方当事人发出支付通知。第七条违约责任免除条件7.1因不可抗力导致违约：因不可抗力导致违约的，违约方可以免除违约责任。7.2因对方当事人原因导致违约：因对方当事人原因导致违约的，违约方可以免除违约责任。7.3因法律法规变动导致违约：因法律法规变动导致违约的，违约方可以免除违约责任。7.4免除违约责任的程序：违约方应在违约行为发生后，及时通知对方当事人，并提供相关证明材料。第八条配送服务违约责任8.1配送服务延误：若配送服务未能按时完成，配送方应向收货方支付违约金，违约金金额为订单金额的5%。8.2配送服务损坏：若配送过程中货物损坏，配送方应负责赔偿收货方相应的损失，包括但不限于货物修复费用或货物价值。8.3配送服务遗漏：若配送过程中遗漏了订单中的任何商品，配送方应负责补送遗漏的商品，并支付相应的违约金。第九条配送时间延误违约责任9.1配送时间延误标准：配送时间延误超过订单预计送达时间30分钟，视为违约。9.2违约金计算：配送时间延误违约金为订单金额的1%，最高不超过100元。9.3违约金支付：配送方应在收到延误通知后5个工作日内支付违约金。第十条配送质量违约责任10.1配送质量标准：配送的货物应符合合同约定的质量标准。10.2质量问题处理：若配送的货物存在质量问题，配送方应在收到质量异议通知后24小时内进行处理。10.3违约责任：若因配送方原因导致货物质量问题，配送方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第十一条配送员违约责任11.1配送员迟到：配送员迟到超过10分钟，视为违约。11.2违约金计算：配送员迟到违约金为订单金额的0.5%。11.3违约金支付：配送员迟到违约金由配送方承担，并在配送员当月工资中扣除。第十二条配送区域违约责任12.1配送区域变更：未经对方同意，单方变更配送区域视为违约。12.2违约金计算：配送区域变更违约金为订单金额的2%。12.3违约金支付：配送方应在变更配送区域后5个工作日内支付违约金。第十三条配送费用违约责任13.1配送费用错误：配送费用计算错误，配送方应承担相应的错误费用。13.2违约金计算：配送费用错误违约金为错误金额的10%。13.3违约金支付：配送方应在发现费用错误后5个工作日内支付违约金。第十四条配送信息错误违约责任14.1配送信息错误：配送过程中信息错误，导致订单无法正常完成，视为违约。14.2违约金计算：配送信息错误违约金为订单金额的1%。14.3违约金支付：配送方应在收到信息错误通知后5个工作日内支付违约金。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1定义：本合同所指第三方，是指除甲乙双方之外的，参与合同履行过程中的中介机构、担保公司、评估机构、律师事务所等独立第三方。15.1.2介入目的：第三方介入旨在保障合同履行，维护甲乙双方的合法权益，提高合同履行的效率和安全性。15.2第三方介入类型15.2.1中介服务：第三方作为中介方，协助甲乙双方进行合同谈判、签订、履行等工作。15.2.2担保服务：第三方作为担保方，为甲乙双方提供合同履行的担保，确保合同履行。15.2.3评估服务：第三方作为评估方，对合同履行过程中的资产、服务等进行评估。15.2.4律师事务所：第三方作为律师事务所，提供法律咨询、合同审查等服务。15.3第三方介入程序15.3.1介入申请：甲乙双方均可向第三方提出介入申请。15.3.2介入审核：第三方在接到介入申请后，对甲乙双方的情况进行审核。15.3.3介入决定：经审核通过后，第三方决定是否介入合同履行。15.4第三方责任限额15.4.1责任限额定义：本合同所指第三方责任限额，是指第三方因介入合同履行过程中产生的违约责任，其赔偿金额不得超过合同约定的一定比例。15.4.2责任限额比例：第三方责任限额比例为合同金额的5%。15.4.3责任限额承担：第三方责任限额的承担，由第三方自行承担，甲乙双方不承担责任。15.5第三方责权利15.5.1权利：15.5.1.1第三方有权要求甲乙双方提供与合同履行相关的资料和证明；15.5.1.2第三方有权对合同履行情况