2024年度企业员工离职与退休管理委托协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业员工离职与退休管理委托协议书本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方1.3协议双方法定代表人1.4协议双方联系地址及联系方式2.协议标的2.1离职管理2.2退休管理3.协议期限3.1协议起始日期3.2协议终止日期4.离职管理4.1离职程序4.2离职手续办理4.3离职员工档案管理4.4离职员工社会保险关系转移4.5离职员工工资待遇计算5.退休管理5.1退休程序5.2退休手续办理5.3退休员工档案管理5.4退休员工社会保险关系转移5.5退休员工养老金待遇计算6.服务内容6.1提供离职与退休管理咨询6.2制定离职与退休管理方案6.3协助办理离职与退休手续6.4提供离职与退休管理相关资料7.服务费用7.1服务费用总额7.2服务费用支付方式7.3服务费用支付时间8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违反保密义务的责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约责任承担期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1协议双方的权利和义务13.2协议双方的合作关系13.3协议双方的沟通与协调14.合同附件14.1附件一：离职与退休管理服务方案14.2附件二：离职与退休管理相关资料清单第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方名称：X有限公司住所：省市区路号法定代表人：联系电话：1381.2协议乙方名称：人力资源管理咨询有限公司住所：省市区路号法定代表人：联系电话：13956781.3协议双方法定代表人甲方法定代表人签字：乙方法定代表人签字：1.4协议双方联系地址及联系方式甲方联系地址：省市区路号甲方联系电话：138乙方联系地址：省市区路号乙方联系电话：13956782.协议标的2.1离职管理甲方委托乙方为其员工提供离职管理服务，包括但不限于离职程序、离职手续办理、离职员工档案管理、离职员工社会保险关系转移及离职员工工资待遇计算等。2.2退休管理甲方委托乙方为其员工提供退休管理服务，包括但不限于退休程序、退休手续办理、退休员工档案管理、退休员工社会保险关系转移及退休员工养老金待遇计算等。3.协议期限3.1协议起始日期：2024年1月1日3.2协议终止日期：2024年12月31日4.离职管理4.1离职程序乙方应在接到甲方通知后5个工作日内，协助甲方完成离职员工的离职程序。4.2离职手续办理乙方应协助甲方办理离职员工的离职手续，包括但不限于劳动合同解除、社会保险关系转移、工资结算等。4.3离职员工档案管理乙方应妥善保管离职员工的档案，确保档案的完整性和保密性。4.4离职员工社会保险关系转移乙方应协助甲方完成离职员工的社会保险关系转移手续。4.5离职员工工资待遇计算乙方应按照国家相关法律法规及甲方规定，协助甲方计算离职员工的工资待遇。5.退休管理5.1退休程序乙方应在接到甲方通知后5个工作日内，协助甲方完成退休员工的退休程序。5.2退休手续办理乙方应协助甲方办理退休员工的退休手续，包括但不限于退休审批、社会保险关系转移、养老金待遇计算等。5.3退休员工档案管理乙方应妥善保管退休员工的档案，确保档案的完整性和保密性。5.4退休员工社会保险关系转移乙方应协助甲方完成退休员工的社会保险关系转移手续。5.5退休员工养老金待遇计算乙方应按照国家相关法律法规及甲方规定，协助甲方计算退休员工的养老金待遇。6.服务内容6.1提供离职与退休管理咨询乙方应定期为甲方提供离职与退休管理方面的咨询服务，解答甲方在离职与退休管理过程中遇到的问题。6.2制定离职与退休管理方案乙方应根据国家相关法律法规及甲方实际情况，为甲方制定离职与退休管理方案。6.3协助办理离职与退休手续乙方应协助甲方办理离职与退休手续，确保手续的合规性和准确性。6.4提供离职与退休管理相关资料乙方应提供离职与退休管理相关资料，包括但不限于政策法规、操作指南等。8.保密条款8.1保密信息范围本合同项下，双方所涉及的保密信息包括但不限于甲方员工的个人信息、薪资数据、离职和退休相关文件、乙方提供的服务方案、技术秘密、商业计划、客户名单等。8.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有严格保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担全部赔偿责任，并支付对方因此遭受的直接经济损失及合理的律师费用。9.违约责任9.1违约情形一方未按约定提供或完成服务；一方未按约定支付服务费用；一方泄露对方保密信息；一方违反合同约定的其他义务。9.2违约责任承担方式违约方应立即采取补救措施，赔偿守约方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失和合理费用。9.3违约责任承担期限违约责任自违约行为发生之日起计算，至违约责任履行完毕之日止。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成，争议应提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。10.3争议解决程序仲裁应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.合同解除11.1合同解除条件一方严重违约；合同目的无法实现；法律法规变化导致合同无法履行。11.2合同解除程序一方解除合同，应提前30日书面通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。11.3合同解除后的责任合同解除后，双方应按照本合同约定，妥善处理尚未履行完毕的事项，并承担相应的责任。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.3合同终止程序合同终止后，双方应按照本合同约定，妥善处理尚未履行完毕的事项，并互相出具解除合同证明。13.其他约定13.1协议双方的权利和义务双方应严格遵守国家法律法规，履行合同约定的权利和义务。13.2协议双方的合作关系13.3协议双方的沟通与协调双方应保持沟通畅通，及时解决合同履行过程中出现的问题。14.合同附件14.1附件一：离职与退休管理服务方案14.2附件二：离职与退休管理相关资料清单14.3附件三：服务费用支付明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲、乙双方以外的，参与本合同履行或与本合同履行相关联的任何个人、组织或实体，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、法律顾问、审计机构、保险机构等。15.2第三方介入的情形需要第三方提供专业服务，如法律咨询、审计、保险等；需要第三方协助处理合同履行中的特定事项；双方同意的其他第三方介入情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任界定第三方的责任限于其在合同履行过程中因故意或重大过失导致的损失，且该损失应在合同约定的责任限额内。15.3.2第三方责任限额第三方责任限额由甲、乙双方在合同中约定，具体金额应合理反映第三方服务的性质和潜在风险。15.4第三方责权利15.4.1第三方权利第三方有权根据合同约定和要求，获取履行职责所需的必要信息和资料；第三方有权要求甲、乙双方提供必要的协助和配合；第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。15.4.2第三方义务第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务；第三方应保守甲、乙双方的商业秘密和保密信息；第三方应遵守国家法律法规，确保其行为合法合规。15.4.3第三方责任第三方因故意或重大过失导致的损失，由其自行承担；第三方在履行职责过程中，因不可抗力或其他非自身原因导致的损失，甲、乙双方应按照合同约定分担。16.甲乙双方增加的额外条款16.1第三方介入时的通知义务甲、乙双方在邀请第三方介入时，应提前通知对方，并取得对方的书面同意。16.2第三方介入时的责任分配甲、乙双方应明确第三方介入后的责任分配，并在合同中予以明确。16.3第三方介入时的费用承担第三方介入产生的费用，由甲、乙双方根据合同约定或实际发生情况分担。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方第三方作为甲方委托的服务提供者，其行为应视为甲方行为，甲方对第三方的行为承担相应的法律责任。17.2第三方与乙方第三方作为乙方服务的接受者，其行为应遵守乙方的规定和合同约定，乙方对第三方的行为承担相应的管理责任。17.3第三方与甲乙双方第三方在履行职责过程中，应与甲乙双方保持沟通，确保合同履行顺利进行。第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：离职与退休管理服务方案要求：详细描述乙方提供的离职与退休管理服务内容、流程、标准及预期效果。说明：该方案应包括但不限于离职和退休政策、操作流程、员工培训计划等。2.附件二：离职与退休管理相关资料清单要求：列出乙方需提供的所有相关资料，包括但不限于政策法规、操作指南、表格模板等。说明：清单应详细列明资料名称、用途及提供方式。3.附件三：服务费用支付明细表要求：详细列出各项服务费用，包括但不限于咨询费、手续费、差旅费等。说明：表格应包括服务项目、费用金额、支付时间及支付方式。4.附件四：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和责任。说明：协议应包括保密信息的定义、保密期限、违反保密义务的责任等。5.附件五：争议解决协议要求：明确双方在发生争议时的解决方式和程序。说明：协议应包括争议解决方式、争议解决机构、仲裁规则等。6.附件六：第三方介入协议要求：明确第三方介入的条件、责任、权利及与甲乙双方的关系。说明：协议应包括第三方的定义、介入情形、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：一方未按时提供或完成服务；一方未按时支付服务费用；一方泄露对方保密信息；一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约行为所导致的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失和合理费用；违约方应立即采取补救措施，以减轻对方的损失；违约方应向对方支付违约金或赔偿金。3.示例说明：违约行为：乙方未按约定时间提供离职管理服务。责任认定：乙方应承担由此给甲方造成的损失，包括但不限于员工离职产生的额外费用、因服务延迟导致的业务损失等。乙方还应支付相应的违约金或赔偿金。全文完。2024年度企业员工离职与退休管理委托协议书1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方1.3甲方法定代表人1.4乙方法定代表人1.5联系方式2.协议标的2.1离职管理服务2.2退休管理服务3.服务内容与范围3.1离职管理服务内容3.1.1离职手续办理3.1.2离职员工档案整理3.1.3离职员工待遇结算3.2退休管理服务内容3.2.1退休手续办理3.2.2退休员工档案管理3.2.3退休员工待遇发放4.服务期限4.1离职管理服务期限4.2退休管理服务期限5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3解除合同后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.其他约定11.1不可抗力11.2通知送达11.3合同附件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员13.合同备案13.1备案机关13.2备案手续14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方甲方名称：_________________________甲方地址：_________________________法定代表人：_________________________联系方式：_________________________1.2协议乙方乙方名称：_________________________乙方地址：_________________________法定代表人：_________________________联系方式：_________________________1.3甲方法定代表人甲方法定代表人姓名：_________________________甲方法定代表人身份证号码：_________________________1.4乙方法定代表人乙方法定代表人姓名：_________________________乙方法定代表人身份证号码：_________________________1.5联系方式甲方联系人：_________________________甲方联系电话：_________________________乙方联系人：_________________________乙方联系电话：_________________________2.协议标的2.1离职管理服务乙方受甲方委托，提供企业员工离职管理服务。2.2退休管理服务乙方受甲方委托，提供企业员工退休管理服务。3.服务内容与范围3.1离职管理服务内容3.1.1离职手续办理乙方负责协助甲方办理员工离职手续，包括但不限于离职证明、档案转移等。3.1.2离职员工档案整理乙方负责整理离职员工档案，确保档案完整、准确。3.1.3离职员工待遇结算乙方负责计算并结算离职员工的各项待遇，包括但不限于工资、奖金、福利等。3.2退休管理服务内容3.2.1退休手续办理乙方负责协助甲方办理员工退休手续，包括但不限于退休证明、档案转移等。3.2.2退休员工档案管理乙方负责管理退休员工档案，确保档案完整、准确。3.2.3退休员工待遇发放乙方负责发放退休员工的各项待遇，包括但不限于养老金、医疗待遇等。4.服务期限4.1离职管理服务期限自本合同生效之日起至2024年12月31日止。4.2退休管理服务期限自本合同生效之日起至2024年12月31日止。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币____________元。5.2费用支付方式甲方应在本合同生效后________个工作日内，将首期服务费用人民币____________元支付至乙方指定账户。5.3费用支付时间后续服务费用，甲方应按季度支付，每个季度末前支付下季度费用。6.保密条款6.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等。6.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后________年止。6.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，应承担相应的法律责任。7.违约责任7.1甲方违约责任甲方如未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的_____%。7.2乙方违约责任乙方如未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第一部分：合同如下：8.争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_________________________仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构_________________________仲裁委员会。8.3争议解决程序双方应按照_________________________仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方严重违约，经对方书面通知后，未在规定期限内纠正的；9.1.2出现不可抗力事件，致使合同无法继续履行的；9.1.3双方协商一致，决定解除合同的。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前________个工作日书面通知对方，并说明解除合同的理由。9.3解除合同后的处理9.3.1双方应尽快进行清算，处理未了事宜；9.3.2双方应按照合同约定支付剩余服务费用；9.3.3双方应妥善处理离职和退休员工的各项事宜。10.合同生效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效日期本合同生效日期为_________________________。11.其他约定11.1不可抗力不可抗力是指双方在合同履行过程中，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。11.2通知送达通知应以书面形式发送，自发送之日起____________个工作日视为送达。11.3合同附件本合同附件包括：1.协议双方基本信息；2.服务内容与范围详细说明；3.服务费用及支付方式明细；4.争议解决相关文件。12.合同签署12.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2签署地点_________________________12.3签署人员甲方代表：_________________________乙方代表：_________________________13.合同备案13.1备案机关_________________________13.2备案手续本合同签订后，双方应在________个工作日内向_________________________备案。14.合同附件清单本合同附件清单如下：1.协议双方基本信息；2.服务内容与范围详细说明；3.服务费用及支付方式明细；4.争议解决相关文件；5.本合同其他附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同相关事宜的任何个人或机构，包括但不限于中介方、评估机构、咨询机构等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确第三方介入的具体事项和目的。2.2第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则。3.第三方责任限额3.1第三方在介入本合同过程中，因自身原因导致甲乙双方利益受损的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额为人民币____________元，超过该限额的部分，由甲乙双方自行承担。4.第三方权利与义务4.1第三方有权根据甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。4.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德，保护甲乙双方的合法权益。4.3第三方在介入本合同过程中，应保守甲乙双方的商业秘密。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：第三方应协助甲方完成合同约定的各项服务，并对服务结果承担责任。5.2第三方与乙方的关系：第三方应协助乙方完成合同约定的各项服务，并对服务结果承担责任。5.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在介入本合同过程中，应公平对待甲乙双方，维护双方的合法权益。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙双方应书面确认第三方介入事项及目的。6.2第三方介入后，甲乙双方应定期召开会议，讨论第三方介入事项的进展及存在的问题。6.3第三方介入结束后，甲乙双方应共同对第三方的工作进行评价，并形成书面报告。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。7.2第三方介入的费用应包括但不限于第三方的工作费用、差旅费用等。8.第三方介入的终止8.1当第三方介入事项完成后，甲乙双方应书面确认终止第三方介入。8.2当第三方介入过程中出现严重违约行为时，甲乙双方有权终止第三方介入。8.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜。9.第三方介入的补充条款9.1第三方介入的补充条款应经甲乙双方协商一致，并作为本合同的附件。9.2第三方介入的补充条款与本合同具有同等法律效力。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_________________________仲裁委员会仲裁。10.3第三方介入争议的仲裁规则，与本合同争议解决规则相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议双方基本信息要求：提供甲乙双方的名称、地址、法定代表人、联系方式等基本信息。说明：附件应包含加盖公章的营业执照副本、法定代表人身份证明等。2.服务内容与范围详细说明要求：详细列明乙方提供的服务内容、服务标准、服务期限等。说明：附件应包含服务流程图、服务规范、服务标准等。3.服务费用及支付方式明细要求：详细列明服务费用总额、支付方式、支付时间等。说明：附件应包含费用结算表、付款凭证等。4.争议解决相关文件要求：包括争议解决的方式、机构、程序等相关文件。说明：附件应包含仲裁规则、争议解决协议等。5.第三方介入协议要求：明确第三方介入的条件、权利、义务、责任等。说明：附件应包含第三方介入协议文本、第三方资质证明等。6.不可抗力事件证明要求：在发生不可抗力事件时，提供相关证明材料。说明：附件应包含政府公告、新闻报道等。7.合同履行情况报告要求：定期报告合同履行情况，包括服务完成情况、费用结算情况等。说明：附件应包含报告文本、相关证据等。8.合同终止证明要求：在合同终止时，提供相关证明材料。说明：附件应包含终止协议文本、终止原因说明等。9.其他附件要求：根据合同履行过程中产生的其他相关文件。说明：附件应包含相关文件文本、相关证据等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的_____%。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定：乙方应承担相应赔偿责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定履行职责或造成甲乙双方损失。责任认定：第三方应承担相应赔偿责任，赔偿金额不超过合同约定的第三方责任限额。示例说明：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用的10%。乙方未按约定提供符合标准的服务，导致甲方损失人民币10万元，乙方应赔偿甲方10万元。全文完。2024年度企业员工离职与退休管理委托协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1协议定义1.2术语解释2.协议双方信息2.1委托方信息2.2受托方信息3.离职管理服务内容3.1离职程序与流程3.2离职手续办理3.3离职人员档案管理4.退休管理服务内容4.1退休手续办理4.2退休人员待遇落实4.3退休人员福利保障5.服务期限与费用5.1服务期限5.2费用标准与支付方式6.服务质量保证6.1服务标准6.2质量监控与改进7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限与责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2管辖法院11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止程序13.其他约定事项13.1其他约定条款13.2其他约定事项的效力14.协议附件14.1附件一：离职人员名单14.2附件二：退休人员名单14.3附件三：服务内容明细表第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1协议定义1.2术语解释（1）“离职”指甲方员工因各种原因与甲方解除或终止劳动合同；（2）“退休”指甲方员工达到法定退休年龄或符合国家规定提前退休的条件；（3）“服务内容”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的离职与退休管理相关服务；（4）“服务期限”指本协议生效之日起至协议约定的服务期限届满之日止；（5）“费用”指乙方按照本协议约定，向甲方提供服务的报酬。2.协议双方信息2.1委托方信息甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________2.2受托方信息乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________3.离职管理服务内容3.1离职程序与流程（1）收集、审核离职员工的离职申请；（2）协助办理离职员工的劳动合同解除或终止手续；（3）办理离职员工的工资、社会保险、住房公积金等结算手续；（4）协助办理离职员工的档案转移手续。3.2离职手续办理（1）离职员工的离职证明、解除或终止劳动合同证明；（2）离职员工的工资、社会保险、住房公积金等结算证明；（3）离职员工的档案转移证明。3.3离职人员档案管理（1）收集、整理离职员工的档案材料；（2）妥善保管离职员工的档案；（3）按照甲方要求，向甲方提供离职员工的档案查询服务。4.退休管理服务内容4.1退休手续办理（1）收集、审核退休员工的退休申请；（2）协助办理退休员工的退休手续；（3）办理退休员工的退休待遇发放手续。4.2退休人员待遇落实（1）退休人员的退休金发放；（2）退休人员的医疗保险、养老保险等社会保障待遇；（3）退休人员的福利待遇。4.3退休人员福利保障（1）定期走访退休人员，了解他们的生活状况；（2）组织退休人员开展各种活动，丰富他们的退休生活；（3）协助退休人员解决生活、工作中的实际问题。5.服务期限与费用5.1服务期限本协议服务期限自协议生效之日起至2024年12月31日止。5.2费用标准与支付方式（1）乙方按照本协议约定提供服务的费用标准为人民币____元/人/年；（2）甲方应于每年的____月____日前向乙方支付当年度的服务费用；（3）服务费用支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件。6.服务质量保证6.1服务标准乙方应按照国家有关法律法规、甲方内部规定及本协议约定，提供优质、高效、专业的离职与退休管理服务。6.2质量监控与改进（1）乙方应建立服务质量监控体系，对服务过程进行全程监控；（2）乙方应定期对服务质量进行评估，根据评估结果改进服务质量；（3）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。8.保密条款8.1保密内容甲乙双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、员工信息、客户信息等，均属于本协议的保密内容。8.2保密期限与责任（1）保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后____年止。（2）甲乙双方对本协议约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何方式使用。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定的；（2）甲方未按照本协议约定支付费用的；（3）任何一方违反保密义务，泄露对方保密内容的；（4）任何一方违反本协议其他约定的。9.2违约责任承担（1）对于违约行为，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额为____元；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的实际损失；（3）违约方还应承担由此产生的法律费用。10.争议解决10.1争议解决方式甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构本协议争议解决机构为协议签订地的人民法院。11.法律适用与管辖11.1适用法律本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议的争议解决，由协议签订地的人民法院管辖。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更程序（1）本协议的任何变更，必须以书面形式进行；（2）任何一方对本协议的变更提出意见，另一方应在收到意见之日起____日内给予书面答复；（3）经甲乙双方书面同意，本协议的变更自变更内容生效之日起具有法律效力。13.合同解除与终止13.1合同解除条件（1）本协议约定的服务期限届满；（2）任何一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。13.2合同终止程序（2）合同解除或终止后，甲乙双方应按照本协议约定，办理相关手续。14.其他约定事项14.1其他约定条款（1）本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议；（2）补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2其他约定事项的效力本协议的任何条款，如与本协议的效力、解释、履行或争议解决有抵触，以本协议的规定为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或单位，包括但不限于中介机构、咨询机构、技术服务提供方、法律顾问等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方经协商一致，同意引入第三方提供专业服务或协助；（2）本协议履行过程中，因特殊原因需要第三方协助；（3）法律法规规定或甲乙双方认为有必要引入第三方。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应就第三方介入事宜达成书面一致；（2）甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务；（3）第三方介入后，甲乙双方应继续履行本协议约定的义务。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款（1）甲方同意第三方介入，应确保第三方具备相应的资质和能力；（2）甲方应与第三方协商确定第三方服务的费用及支付方式；（3）甲方应监督第三方服务的质量，并有权要求第三方改进服务。16.2乙方额外条款（1）乙方同意第三方介入，应确保第三方具备相应的资质和能力；（2）乙方应与第三方协商确定第三方服务的费用及支付方式；（3）乙方应监督第三方服务的质量，并有权要求第三方改进服务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本协议中的“责任限额”是指第三方在履行本协议过程中因自身原因造成甲乙双方损失，乙方对第三方承担的赔偿责任的上限。17.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，原则上不超过乙方在本协议项下应承担的最大责任；（2）责任限额应在第三方介入协议中明确，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。17.3责任限额的履行（1）