二零二四年度翻译保密制度与客户信息保护合同

二零二四年度翻译保密制度与客户信息保护合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.合同目的与范围3.1目的3.2范围4.保密义务4.1保密信息4.2保密期限4.3保密措施4.4违约责任5.客户信息保护5.1客户信息5.2信息安全5.3信息使用5.4信息披露6.合同期限与终止6.1合同期限6.2终止条件6.3终止程序7.违约责任与赔偿7.1违约责任7.2赔偿标准7.3索赔程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3仲裁条款9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同变更与解除10.1变更程序10.2解除条件10.3解除程序11.合同生效与备案11.1生效条件11.2生效日期11.3备案要求12.其他条款12.1通知与送达12.2合同份数12.3附件13.附件13.1保密信息清单13.2客户信息清单14.合同签署14.1签署日期14.2签署人第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）"保密信息"指甲方在合同履行过程中向乙方提供的涉及甲方商业秘密、技术秘密、经营秘密等方面的信息。（2）"客户信息"指甲方在合同履行过程中向乙方提供的涉及甲方客户身份、联系方式、交易记录等个人信息。（3）"保密期限"指自合同生效之日起至本合同终止之日止。（4）"保密措施"指乙方应采取合理、有效的措施，确保保密信息的保密性。1.2解释本合同中的定义和解释适用于本合同的全文。第二条合同双方2.1甲方甲方全称：________________________甲方地址：________________________甲方法定代表人：____________________2.2乙方乙方全称：________________________乙方地址：________________________乙方法定代表人：____________________第三条合同目的与范围3.1目的本合同的目的是为了明确双方在翻译保密制度与客户信息保护方面的权利义务，确保双方在合同履行过程中的合法权益。3.2范围本合同适用于甲方委托乙方进行翻译的所有项目，包括但不限于翻译文件、资料、软件等。第四条保密义务4.1保密信息乙方在合同履行过程中获得的保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.2保密期限保密期限自合同生效之日起至本合同终止之日止，或自保密信息知悉之日起计算三年。4.3保密措施（1）对保密信息采取物理、电子和人员管理等手段，防止泄露；（2）对接触保密信息的人员进行保密教育和培训；（3）建立健全保密制度，对保密信息进行分类、分级管理。4.4违约责任如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第五条客户信息保护5.1客户信息乙方在合同履行过程中获得的客户信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.2信息安全乙方应采取必要的技术和管理措施，确保客户信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。5.3信息使用乙方仅限于合同履行目的使用客户信息，不得用于其他目的。5.4信息披露未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露客户信息。第六条合同期限与终止6.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。6.2终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（5）法律法规规定的其他情形。6.3终止程序合同终止前，双方应协商确定合同终止后的相关事宜。合同终止后，双方应妥善处理合同履行过程中的各项事务。第七条违约责任与赔偿7.1违约责任（1）如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）如乙方违反客户信息保护义务，导致客户信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.2赔偿标准（1）因乙方违约导致甲方遭受的损失，乙方应按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不超过合同总金额的100%。（2）如乙方违约导致甲方遭受的损失难以确定，乙方应按照合理估计的损失进行赔偿。7.3索赔程序甲方发现乙方违约行为后，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后15日内采取补救措施。如乙方未采取补救措施或补救措施不力，甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商；（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；（3）诉讼过程中，双方应继续履行合同义务。8.3仲裁条款如双方协商或诉讼未能在合理期限内解决争议，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、终止和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。第十条合同变更与解除10.1变更程序任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2解除条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（5）法律法规规定的其他情形。10.3解除程序合同解除前，双方应协商确定合同解除后的相关事宜。合同解除后，双方应妥善处理合同履行过程中的各项事务。第十一条合同生效与备案11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3备案要求本合同自生效之日起30日内，双方应向相关行政机关备案。第十二条其他条款12.1通知与送达（1）除非本合同另有规定，所有通知应以书面形式送达。（2）通知应以挂号信或特快专递方式寄送，邮戳日期为送达日期。12.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.3附件本合同的附件与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1保密信息清单13.2客户信息清单第十四条合同签署14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署人甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）附件：13.1保密信息清单（此处列出保密信息的具体内容）13.2客户信息清单（此处列出客户信息的具体内容）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，"第三方"是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持服务提供者、仲裁机构等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务或协助；（2）合同履行过程中，因特殊情况需要第三方介入；（3）双方同意的其他第三方介入情形。16.第三方责任与权利16.1第三方责任第三方在合同履行过程中，应遵守本合同的约定，对因其行为导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。16.2第三方权利第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬和服务费用。17.第三方介入程序17.1第三方选择甲乙双方协商确定第三方，并签订相应的合作协议。17.2第三方合作协议第三方合作协议应明确第三方的权利、义务、责任以及与本合同的关系。17.3第三方介入通知甲乙双方应将第三方介入的情况及时通知对方，并确保对方知晓第三方的身份和职责。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中，"责任限额"是指第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额设定（1）第三方责任限额应根据第三方合作协议和本合同的约定确定；（2）如第三方合作协议未明确责任限额，则责任限额为本合同总金额的20%。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系第三方应遵守本合同和甲方的要求，在合同履行过程中对甲方负责。19.2第三方与乙方的关系第三方应遵守本合同和乙方的要求，在合同履行过程中对乙方负责。19.3第三方与甲乙双方的关系第三方应同时遵守本合同、甲方合作协议和乙方合作协议，对甲乙双方均负责。20.第三方介入后的合同调整20.1合同调整第三方介入后，甲乙双方应协商调整本合同相关条款，以确保合同履行顺畅。20.2调整程序（1）甲乙双方协商确定合同调整方案；（2）签订书面合同调整协议；（3）将合同调整协议作为本合同的附件。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式第三方介入后的争议解决，仍按照本合同第8条的规定执行。21.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序，参照本合同第8.2条和第8.3条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保密信息清单要求：（1）详细列出所有保密信息的类型和内容；（2）明确保密信息的保护等级；（3）规定保密信息的获取和使用条件。2.客户信息清单要求：（1）详细列出所有客户信息的类型和内容；（2）明确客户信息的保护等级；（3）规定客户信息的获取和使用条件。3.第三方合作协议要求：（1）详细规定第三方的权利、义务和责任；（2）明确第三方介入的具体情形和程序；（3）约定第三方的责任限额。4.合同调整协议要求：（1）详细列出合同调整的内容和原因；（2）明确合同调整后的条款；（3）规定合同调整的生效日期。5.违约责任证明材料要求：（1）详细列出违约行为的具体情况；（2）提供证明违约行为存在的相关证据；（3）明确违约责任认定依据。说明二：违约行为及责任认定：1.保密信息泄露责任认定标准：（1）泄露信息的性质和内容；（2）泄露信息的范围和程度；（3）泄露信息的后果。示例：乙方未经甲方同意，将甲方商业秘密泄露给第三方，造成甲方经济损失10万元，乙方应赔偿甲方10万元。2.客户信息泄露责任认定标准：（1）泄露信息的性质和内容；（2）泄露信息的范围和程度；（3）泄露信息的后果。示例：乙方未经甲方同意，将甲方客户信息泄露给第三方，导致甲方客户流失，甲方经济损失5万元，乙方应赔偿甲方5万元。3.第三方违约责任认定标准：（1）第三方违约行为的性质和内容；（2）第三方违约行为对合同履行的影响；（3）第三方违约行为的后果。示例：第三方在合同履行过程中，未能按照约定提供服务质量，导致甲方经济损失3万元，第三方应赔偿甲方3万元。4.合同调整未履行