服务效果合同协议书

服务效果合同协议书合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4合同效力第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务期限2.4服务地点第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务3.3丙方权利与义务（如有）第四章服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整4.4费用结算第五章服务效果评估5.1评估标准5.2评估方法5.3评估周期5.4效果改进第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七章争议解决7.1争议方式7.2调解与仲裁7.3法律诉讼第八章变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九章保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力应对措施第十一章合同的转让11.1转让条件11.2转让程序11.3转让后果第十二章附件12.1附件清单12.2附件效力第十三章其他约定13.1双方其他约定13.2补充协议第十四章合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同终止条件14.4合同终止后的处理事项合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释本合同是指甲方（服务需求方）与乙方（服务提供方）就乙方为甲方提供特定服务效果，双方达成一致而签订的明确双方权利义务的协议。1.2适用范围本合同适用于乙方为甲方提供服务效果的情况，包括但不限于技术服务、咨询服务、运营服务等。1.3法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同效力至合同约定的服务期限届满之日终止。第二章服务内容2.1服务项目（1）服务项目一：____________________（2）服务项目二：____________________（3）服务项目三：____________________2.2服务标准（1）服务标准一：____________________（2）服务标准二：____________________（3）服务标准三：____________________2.3服务期限乙方向甲方提供服务的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.4服务地点乙方提供服务的地点为甲方指定的地点。第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务（1）甲方应向乙方支付约定的服务费用。（2）甲方应提供乙方服务所需的必要条件和支持。（3）甲方有权对乙方的服务进行监督和评估。3.2乙方权利与义务（1）乙方应按照约定提供服务，并保证服务达到约定的标准。（2）乙方应按照约定时间和方式向甲方交付服务成果。（3）乙方应妥善保管甲方的机密信息，不得泄露给第三方。3.3丙方权利与义务（如有）（1）丙方应按照约定提供相关服务或产品。（2）丙方应保证提供服务或产品的质量和性能。（3）丙方应对因其提供的服务或产品导致的甲方损失承担责任。第四章服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供服务的费用计算方式为：（1）按服务项目计算：每个服务项目的费用为____元。（2）按服务期限计算：服务期限内的费用为____元。4.2支付方式（1）预付：合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%。（2）进度支付：按照服务进度，甲方分期支付乙方服务费用。（3）验收支付：服务完成后，甲方支付乙方剩余的服务费用。4.3费用调整如因不可抗力等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。4.4费用结算双方应按照约定时间进行费用结算，如有争议，应友好协商解决。第五章服务效果评估5.1评估标准服务效果评估标准为：（1）服务项目完成的质量、进度和安全性。（2）服务成果是否达到约定的标准和预期效果。5.2评估方法服务效果评估方法为：（1）甲方对乙方提供的服务进行定期评估。（2）双方可共同邀请第三方专业机构进行评估。5.3评估周期服务效果评估周期为：（1）每半年进行一次评估。（2）或根据实际情况双方协商确定评估周期。5.4效果改进根据服务效果评估结果，乙方应针对存在的问题进行改进，提高服务质量。第六章违约责任6.1违约行为（1）乙方未按照约定时间、质量和标准提供服务。（2）甲方未按照约定时间支付服务费用。（3）丙方未按照约定提供相关服务或产品。6.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失。第八章变更与解除8.1变更条件（1）因国家法律法规、政策变化导致合同内容需要变更。（2）因甲方业务发展需要，乙方同意变更服务内容或服务期限。（3）因不可抗力或其他不可预见的原因导致合同无法履行。8.2解除条件（1）双方同意解除合同，并书面确认。（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同。（3）一方违约严重，导致合同无法履行，对方有权解除合同。8.3变更与解除的程序双方应通过书面形式协商一致，并签订变更或解除合同的协议。协议生效后，合同按照变更或解除的内容执行。第九章保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄密责任如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担相应的法律责任。第十章不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。10.3不可抗力应对措施双方应立即协商，采取必要措施减轻不可抗力事件的影响。第十一章合同的转让11.1转让条件（1）甲方同意将合同全部或部分权益转让给第三方。（2）乙方同意将合同全部或部分义务转让给第三方。11.2转让程序双方应签订书面转让协议，并通知对方。转让协议生效后，新的合同方取代原合同方履行合同义务。11.3转让后果转让后的合同方应继续履行原合同约定的权利和义务。第十二章附件12.1附件清单（1）服务项目详细说明。（2）服务效果评估标准和方法。（3）其他与合同有关的文件和资料。12.2附件效力附件与合同具有同等法律效力，视为合同组成部分。第十三章其他约定13.1双方其他约定（1）双方在合同履行过程中形成的书面文件，均视为合同的有效组成部分。（2）双方可通过补充协议对合同内容进行修改和补充。13.2补充协议补充协议应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。第十四章合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改应经双方协商一致，并书面确认。14.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）不可抗力导致合同无法履行。14.4合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方要求处理与服务有关的后续事宜。合同编号：_________甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________丙方（盖章）：_________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定服务内容甲方有权根据业务需求，指定乙方的服务内容，乙方应严格按照甲方的要求执行。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的服务过程进行监督，确保服务质量符合约定标准。1.3甲方调整服务内容甲方在合同履行过程中，有权根据实际需求调整服务内容，乙方应予以配合。1.4甲方临时终止权在合同履行过程中，如甲方认为乙方服务存在严重问题，有权临时终止合同。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务更新告知乙方在服务过程中，如遇服务更新、升级等情况，应及时通知甲方。2.2乙方自行调整服务乙方在未经甲方同意的情况下，不得自行调整服务内容、服务标准等。2.3乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密。2.4乙方服务延续承诺附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介职责第三方中介应公正、公平地履行调解、协调职责，确保合同各方权益。3.2第三方中介保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获取的各方商业秘密、技术秘密等予以保密。3.3第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由各方协商确定，并在合同中明确。3.4第三方中介的终止条件当合同履行完毕，或合同各方协商一致，第三方中介有权终止合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目详细说明2.服务效果评估标准和方法3.乙方服务更新告知书4.乙方自行调整服务申请表5.第三方中介服务协议6.第三方中介服务费用明细表7.合同履行过程中的相关证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量和标准提供服务2.甲方未按照约定时间支付服务费用3.丙方未按照约定提供相关服务或产品4.乙方未经甲方同意自行调整服务内容、服务标准等5.乙方未按照约定提供必要的售后服务6.第三方中介未公正、公平地履行调解、协调职责三、法律名词及解释：1.服务效果合同协议书：指甲方与乙方就乙方为甲方提供特定服务效果，双方达成一致而签订的明确双方权利义务的协议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件、政府行为等。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.守约方：指履行合同约定义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容不明确：提前沟通明确服务内容，签订补充协议。2.服务进度延迟：双方协商调整进度，必要时签订进度协议。3.服务质量不符合标准：乙方及时整改，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.保密信息泄露：泄露方承担相应的法律责任。5.不可抗力事件：双方协商调整合同履行计划，必要时签订补充协议。6.合同争议