天津城建大学《公共部门战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页天津城建大学

《公共部门战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、行政监督的有效性取决于监督机制的完善程度。以下哪种监督机制最能提高行政监督的独立性？（）A.内部监督B.外部监督C.异体监督D.同体监督2、公共政策制定过程中，以下哪种政策工具更适合用于解决公共物品供给不足的问题：（）A.税收优惠B.财政补贴C.政府管制D.公共生产3、在行政绩效的评估主体中，以下哪类主体的评估更能反映行政工作的社会效果？（）A.上级部门B.内部工作人员C.服务对象D.专家学者4、在行政沟通中，信息的传递可能会出现失真和误解。以下哪种情况更容易导致信息传递的偏差？（）A.沟通渠道不畅B.沟通双方的文化差异C.信息内容的复杂性D.沟通氛围的紧张5、在行政组织的冲突管理中，以下哪种冲突解决方式更有助于促进组织的创新和发展？（）A.妥协B.竞争C.合作D.回避6、在行政决策中，运用大数据技术能够提供更全面准确的信息支持。以下哪个决策领域最能受益于大数据分析？（）A.城市交通规划B.教育资源分配C.社会治安防控D.环境保护监测7、公共服务的供给模式不断创新。以下哪一种供给模式强调政府与社会资本合作？（）A.政府主导型B.市场主导型C.PPP模式D.自我服务型8、行政决策的科学化需要依靠科学的方法和技术。以下哪种决策方法在处理复杂问题时更具优势？（）A.德尔菲法B.头脑风暴法C.决策树法D.层次分析法9、某地区政府为了促进区域协调发展，计划制定一系列区域发展政策。在政策制定之前，需要对区域发展现状进行深入分析。以下哪种分析方法能够全面、系统地反映区域发展的优势、劣势、机遇和挑战？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型分析D.波士顿矩阵分析10、行政决策的科学化需要依靠充分的信息和科学的分析方法。假设要对一个城市的公共交通系统进行优化决策，以下哪种信息收集和分析方法最为有效？（）A.大数据分析B.实地调查和统计C.专家论证和咨询D.以上都是11、在公共服务外包中，政府需要选择合适的供应商。以下哪项因素是选择供应商时最应优先考虑的？（）A.报价高低B.服务质量C.企业规模D.过往业绩12、某市政府为了改善城市交通拥堵状况，计划修建一条新的地铁线路。在项目规划和决策过程中，需要充分评估项目的社会影响。以下哪种社会影响最容易被忽视？（）A.对周边商业活动的影响B.对历史文化遗产的影响C.对居民生活方式的影响D.对生态环境的影响13、政府在进行公共资源配置时，要遵循公平与效率的原则。在教育资源分配方面，以下哪种做法更能体现公平原则？（）A.向重点学校倾斜B.按地区人口比例分配C.依据学校的历史成绩分配D.由家长自主选择学校14、行政效率的提高需要优化行政流程。在行政审批过程中，以下哪种措施最能减少不必要的环节和时间？（）A.简化申请材料B.合并审批事项C.实行一站式服务D.推广网上办理15、在公共危机管理中，政府需要在第一时间发布准确的信息以稳定社会情绪。以下哪种信息发布渠道最能迅速覆盖广大受众？（）A.电视新闻B.政府网站C.社交媒体D.手机短信二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）解释行政责任的含义和类型，说明如何落实行政责任，以及行政问责制的意义和实施要点。2、（本题5分）说明行政执行中的政策执行监测与评估，分析如何建立有效的政策执行监测与评估体系。3、（本题5分）分析行政信息管理中的大数据应用和智能决策支持，探讨如何利用大数据技术实现行政信息管理的智能化决策支持。4、（本题5分）详细说明行政管理中的行政决策过程，包括问题识别、方案拟定、评估选择等环节，以及影响行政决策的因素。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）行政效率的提升需要借助现代信息技术的应用。探讨如何利用大数据、云计算、人工智能等技术手段优化行政管理流程，提高决策效率和服务质量。2、（本题5分）行政听证制度是保障公民知情权、参与权和监督权的重要制度安排，但在实践中，行政听证制度还存在诸多不完善之处。请论述行政听证制度的价值和功能，分析当前行政听证制度存在的问题，提出完善行政听证制度的建议。3、（本题5分）政府在促进就业、保障民生方面承担着重要责任。论述如何制定和实施有效的就业政策，完善社会保障体系，提高公共服务水平，增强人民群众的获得感和幸福感。4、（本题5分）行政改革需要注重以人为本、服务导向。探讨如何在改革过程中充分考虑公众需求，优化政府服务流程，提高服务质量和满意度。5、（本题5分）人力资源是行政管理的关键因素，行政人员的素质和能力直接关系到行政管理的水平。论述如何加强行政人员的选拔、培训、考核和激励，打造一支高素质、专业化、创新型的行政队伍。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某市政府在城市交通规划中，没有充分考虑非机动车和行人的出行需求。请分析如何完善交通规划，实现绿色出行。2、（本题10分）某县的农业行政管理部门在推广新的农业技术时，由于培训和指导不到位，农民接受度不高，推广效果不佳。请就此案例分析技术推广中的行政管理不足及改进措施。3、（本题10分）某