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文档简介
办公楼监控维护服务承诺书模板合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为保证办公楼的安全运行,提高办公楼的安全管理水平,现需对办公楼监控系统进行维护,乙方具备提供此类服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的办公楼监控系统进行定期检查、维护和保养,确保监控系统正常运行。1.2乙方应及时解决监控系统出现的故障,如无法现场解决,应在24小时内提供技术支持,确保监控系统恢复正常。1.3乙方应根据甲方需求,提供监控系统升级和改进方案,并负责实施。1.4乙方应提供724小时在线客户服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2协议期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可另行签订协议。三、服务费用3.1乙方提供的监控维护服务费用为人民币____元整(大写:__________________________元整),甲方按年度支付。3.2甲方应在协议生效后____个工作日内支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成维护服务,甲方有权要求乙方支付延迟履行违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)营业执照复印件2.乙方(受托方)营业执照复印件3.监控系统设备清单4.监控系统维护保养记录表5.服务费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成维护服务,视为违约。2.乙方提供的维护服务未达到约定标准,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等,视为违约。4.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。5.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密、技术秘密等,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方(委托方):指承担委托监控维护服务的义务,并支付服务费用的主体。2.乙方(受托方):指承担监控维护服务义务,并收取服务费用的主体。3.监控系统:指用于办公楼安全管理的视频监控系统。4.维护服务:指对监控系统进行定期检查、维修、保养等服务。5.违约金:指一方违约时,根据约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:监控系统设备故障,影响正常使用。解决办法:乙方应及时派员维修,确保设备恢复正常运行。2.问题:乙方维护服务未达到约定标准。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,必要时可要求乙方支付违约金。3.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权催告甲方支付,甲方应在规定时间内支付服务费用。4.问题:双方在履行协议过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.办公楼安全管理:通过监控系统实时监控办公楼内外的安全情况。2.事件调查:利用监控录像对办公楼内发生的事件进行调查。3.员工考勤管理:通过监控系统记录员工进出办
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