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文档简介

制度模板1:任职资格评审制度一、目的与原则1)岗位任职资格评定的目的在于评定任职人员与岗位所需能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。2)公司对员工的任职资格评定遵循以下原则:公正性原则:公司对员工任职资格的评定针对员工个人特质与岗位所需素质的做出评定,评定不受任何非客观因素的影响;公开性原则:任职资格评定在被评定人知晓并参与的前提下进行;公平性原则:任职资格评定是对被评定人针对评定岗位所需能力进行,而非与其他被评定人对比进行。客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据二、评定者与组织者1)任职资格评定者新应聘者、转正员工任职资格由人力资源部协同用人部门经理共同完成;基层员工由其直接业务主管或部门经理进行资格评定;业务主管任职资格由部门经理进行资格评定;部门经理任职资格由总经理进行评定;总经理任职资格由董事会进行评定。2)任职资格评定的组织者为公司人力资源部三、岗位任职资格评审标准1)新聘员工任职资格标准参见《招聘管理规定》参见《转正管理规定》2)正式员工任职资格标准公司规定的工作业绩指标和态度考评指标、能力考评指标标准四、任职资格定期评定程序1)公司员工任职资格年度评定程序人力资源部将组织各部门对各岗位的任职资格进行年度评定。人力资源部在每年12月30号将岗位任职资格评定表下发给各部门经理;任职资格的评定将以各岗位工作业绩及态度与能力的考核为基础进行(工作业绩及态度能力的考核参见《绩效考核手册》);各岗位员工任职资格由其直接主管或经理评定;评定人在完成评定后,将评定结果交于被评定人确认,如有部门内不能解决的问题提交人力资源部进入复议程序;岗位任职资格的评定在次年2月10号前完成并提交人力资源部;人力资源部对各部门提交的评定进行整理;人力资源部将调研其间接上级、同部门员工、业务关联部门以及评定人对评定结果进行重新审核;重新审核的结果如与初次评定结果不符者交由公司考核委员会处理;整个复议过程将在2周内结束。各岗位具体任职资格由各部门在职位说明书的基础上制定;各部门制定的任职资格标准在人力资源部统一审核的基础上确定五、任职资格不定期评定程序1)新聘员工的资格评定程序在新进员工的招聘过程中,由人力资源部和用人部门主管或经理对应聘人员的资格能力进行审核测试,参见《招聘管理规定》。2)转正员工的资格评定程序在试用期(公司规定为2月)结束的前1周,部门主管或经理与申请转正人进行谈话,部门经理填写试用期评定,申请人填写转正申请并提交转正报告。参见员工《转正管理规定》。制度模板2:员工争议处理制度一、争议处理的原则1、员工因劳动权利和劳动义务与公司发生的劳动争议必须以合法的形式予以解决。员工不得借故闹事、破坏正常的工作秩序、停止进行工作或履行职责。2、如果员工以劳动争议为理由停止进行工作必须征求公司工会同意,未经同意不履行职责,将视为严重违纪。3、公司对员工以劳动争议为理由借故带头闹事或者破坏正常的工作秩序给予辞退,公司有权将其辞退。二、争议解决的途径1、发生劳动争议,员工通过正常途径,以口头或书面的形式向部门领导反映,与公司行政沟通、协调。2、如果劳动争议通过上述方式不能得到解决,员工可以在争议发生的之日起60天内向公司所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。制度模板3:劳动合同管理制度第一章总则第一条目的劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。依据相关法律法规,结合本公司的实际情况,为进一步加强公司员工劳动合同管理,保障企业与员工的合法权益,特制定本办法。第二条原则1、劳动合同管理应遵循合法、公正的原则;2、员工与公司签订劳动合同应遵循平等自愿、协商一致的原则;3、员工与公司签订劳动合同应遵守国家有关法律、法规;4、劳动合同依法订立即具有法律效力,当事人必须履行合同规定的义务。第三条适用范围本办法适用于公司和员工工作劳动合同的签订、解除(终止)、续签等事项的管理。第二章劳动合同的管理标准第四条员工与公司建立劳动关系应当签订劳动合同。新员工转正后,需到人力资源部签订《劳动合同》,一式三份,公司与员工各持一份,劳动部门一份。第五条劳动合同须经员工本人、公司法定代表人(或指定责任人)签字,并加盖公司印章后生效。并交人力资源中心存档。第六条公司与员工签订的《劳动合同》符合劳动法和劳动合同管理的有关规定,合同一经双方签字确认即具有法律效力。第七条合同期限。合同制工每次签订合同的时间为一至五年。签订合同具体时间由公司根据工作需要与劳动者协商确定。第八条初次签订或续签劳动合同均统一在人力资源中心录入人事信息系统,并建立劳动合同管理台账。第九条经合同双方当事人协商同意,可以变更劳动合同,公司方由人力资源中心代表;一方当事人要变更合同,应以书面形式提出,并与另一方进行协商。变更劳动合同,双方当事人应以书面形式对变更的事项加以说明并签字确认。第十条人事档案管理员每月应定期从管理人事信息系统中调出下两个月合同到期的员工名单,并提供给单位领导讨论,确定续签和不再续签的人员名单。第十一条合同到期不再续签的人员,按终止劳动合同处理,由人力资源中心在合同到期前以书面形式通知员工本人,并做好思想工作和离职等其他善后工作。合同到期需续签的人员,由人力资源部在合同到期前向员工发出《续签劳动合同意向通知书》。如员工同意续签,则带本通知到人力资源中心办理合同续签手续;如员工本人不愿再续签劳动合同,则按终止劳动合同处理。第十二条公司与员工终止(解除)劳动合同,员工应按公司有关规定办理离职手续,人力资源中心可以给员工出具终止(解除)劳动合同证明书和有关社会保险情况说明。第十三条公司辞退员工和员工在劳动合同期满前辞职,均应提前一个月时间向对方提出书面意见,所属部门向人力资源中心上报提前解除劳动合同的名单时,应详细说明提前解除劳动合同的原因。第十四条公司和员工因履行劳动合同发生争议,公司人力资源中心应调查核实,并依照相关管理规定进行处理。制度模板4:人事档案管理制度一、人事档案管理的基本要求1、公司人力资源部负责人事档案工作的归口管理,指导监督人事档案管理工作。2、人事档案管理实行公司领导下的分级管理负责制。3、人事档案管理必须严格确保材料保密。4、同级组织部门有权查阅本级人事档案。5、专职档案管理人员的本人档案由同级组织部门与人力资源部交叉管理,其它人员不得代管。二、确立两级档案管理制度1、一级档案为本办法所指人事档案,是员工入司随转的人事档案材料;2、二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况及员工基本情况复印件备查材料。三、人事档案分类:第一类:履历材料;第二类:自传材料;第三类:鉴定、考核、考察材料;第四类:学历和评聘材料;第五类:政治历史情况的审查材料;第六类:政治面貌材料;第七类:奖励材料;第八类:处分材料;第九类:录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料及各种代表会代表登记表等材料;第十类:其他可供组织上参考的材料。四、一般文档管理1、人力资源部文件:A人力资源本部正式形成发出的文件、传真、通知等,除保密薪资文件外,均应保存一份原件或复印件归档,年终按内容类型、依成文时间编号装订成册。B人力资源工作中形成的台帐、报告,以及搜集到的业务资料等,由各处归口管理,各经办人保存。年终根据内容价值酌情归档。C薪资福利类保密文件由薪酬福利处自行建档保存。2、公司文件:A包括集团公司发文、各部门各项目部的请示和报告(除保密的薪资内容),平时收文即入活页册保存,年终编排目录,装订成册归档。3、外部文件:包括国家和市政府有关部门的发文,社会公开资讯等,应作为公开业务资料共享。制度模板5:员工量化考核制度考核标准:一、工作表现:1.制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2.正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3.迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4.以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5.忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2.保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3.无投诉事件。违反者扣10分。4.工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范:1.遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2.严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。3.主动完成本职工作。违反者扣3分。4.工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5.保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6.不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7.工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8.接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9.除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10.办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表:1.良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4.仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5.女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理:上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服

。违反者扣3分。六、安全意识:1.严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2.安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3.不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4.必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。加扣分说明:本考核实行加扣分制,每月为一个考核周期。员工在上班期间每违反上述规定1条,则按相应分值进行扣减,直至扣完;每向部门或中支提出1条合理化建议并被采纳,则加5—10分;在工作中表现优良,获得中支总经理室或其他部门的肯定和表扬,每次则加10—20分。考核结果将作为员工年终评优的重要内容。考核结束后被考核人应对此次综合评价进行签名确认。注:1.综合得分=100-各项扣减总和+特别加分;2.考核结果等级分为:卓越(95分以上);优(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人综合评分在75分以下的,由部门经理找其诫勉谈话,并必须书面写出整改报告;被考核人综合评分在65分以下的,公司将给予解除劳动合同。制度模板6:人员电脑管理制度1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游戏。4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。制度模板7:后备干部培养制度第一章总则第一条目的:为了加强公司干部队伍建设,储备后备干部资源,组建一支素质优良、数量充足、结构合理、年龄适度的后备干部队伍,特制订此方案。第二条培养原则:1、德才兼备、任人唯贤的原则;2、员工公认、注重实绩的原则;3、公开、平等、竞争、择优的原则;4、注重发展潜力、重视培养提高的原则;5、备用结合、动态管理的原则;6、统一调配使用的原则。第二章条件与要求第三条被选拔培养的后备干部应满足以下基本条件:1、具有本科以上学历。2、热爱管理工作,具有相应的能力水平。3、后备干部年龄一般不超过30周岁;4、身体健康。5、为公司服务一年以上且愿意长期为公司服务。第三章结构与数量第四条公司后备干部队伍包括高级管理人员后备干部、职能部门经理级后备干部及部门主管级后备干部。第五条正职后备干部的数量与正职干部职数之比为2:1左右,副职后备干部的数量与副职干部职数之比为1:1左右。后备干部均应在年龄、性别、学历和专业知识背景等方面与领导班子建设的需要相适应。后备干部队伍建设要有梯次,条件比较成熟、近期可提任的后备干部应不少于后备干部队伍总数的1/3。第六条女性后备干部应占一定比例。第五章选拔第七条选拔后备干部,必须坚持标准,规范程序,充分发扬民主,广开推荐渠道,真正把那些素质较好,实绩突出,员工公认的优秀人员选拔到后备干部队伍中来。具体程序如下:1)民主推荐领导个人推荐:公司现任高管领导提出个人推荐意见。群众推荐:职能部/二级公司为单位组织全体员工进行推荐。各职能配套部门可推荐本部门或其他部门的后备干部人选。其他形式推荐:董事会推荐;总经理办公会推荐;个人自荐。2)公示:人事部将不同推荐形式推荐的人选进行公示,公示期为五天。3)后备干部名单产生:人事部对不同推荐形式所产生的建议名单,进行审查和考察。在民主推荐和认真考察的基础上,报公司总经理办公会讨论确定。第八条选拔后备干部必须按照规定的条件和要求严格把关。要全面考察建议人选的德、能、勤、绩、廉,注重考察工作实绩、发展潜力,注意了解其专业熟悉领域和主要专长。第九条选拔后备干部工作可以每两年单独进行,也可结合领导班子换届、调整工作进行。在公开选拔和竞争上岗中暂时不能提拔使用的优秀年轻干部,如符合后备干部条件,可以按照规定程序列入相应的后备干部名单。第六章培养第十条后备干部选定后,要制定培养计划,确定培养目标,落实培养措施。培养教育应坚持因人制宜、有计划有步骤进行,不断提高后备干部的组织领导能力和工作水平,使其逐步具备拟任职务所需要的素质和能力。第十二条后备干部的培养教育采取以下措施:1、参加公司组织的各种培训;2、坚持理论培训与实践锻炼并重的原则,给他们提供实践锻炼的机会,不断提高他们的组织、协调等管理和领导能力。在条件允许的情况下,安排他们担任一定的职务,放到一定的岗位上锻炼,使后备干部熟悉各种工作规程,掌握工作规律,积累工作经验。;3、鼓励后备干部在职学习攻读学位,有计划地优先选送后备干部参加各类会议、培训学习、考察等;4、各部门建立领导干部培养后备干部责任制,落实领导责任。各部门负责人要关心后备干部的思想状况、工作、生活情况,要定期不定期地找后备干部谈话,肯定、鼓励他们的优点和成绩,及时指出他们的不足和缺点,深入细致做好工作。第七章考核第十三条考核工作是后备干部队伍建设工作的重要环节。考核工作可以采取定期考核与不定期考核相结合的方式,也可结合管理人员综合素质测评、年终总结等工作进行。第十四条考核对象为各部门负责人和后备干部本人。对部门负责人的考核,主要是后备干部培养计划、方案及实践锻炼等具体措施的落实情况;对后备干部的考核,主要是考核后备干部的德、能、勤、绩等方面,重点是考核工作实绩。第十五条考核工作由总经办统一部署,每两年对各单位的后备干部队伍建设情况及后备干部进行一次全面考核。第十六条考核结果作为使用、培养及调整后备干部队伍的基本依据。第八章管理第十七条建立后备干部档案;后备干部档案的主要内容包括:后备干部情况登记表,考察材料及培养方案,民主推荐、民主评议情况,培训和奖惩情况等。第十八条定期对后备干部进行考察。考察的内容包括:思想品德和工作表现情况;相关业务知识的学习情况;组织领导能力的提高情况;培养目标的距离以及原有缺点、不足的改正情况等。要全面考察后备干部,不仅要了解他们的工作思想方面的情况,而且要了解他们在生活、社交等方面的情况。要特别注意考察后备干部的工作实绩和发展潜力。第十九条在定期考察的同时,应做好经常性的考察了解工作。考察结果作为后备干部培养、使用、调整的依据。第二十条后备干部要实行动态管理。在考察的基础上,不断地对后备干部队伍进行调整与补充,使之保持活力,保证充足的数量、较高的质量和合理的结构。将那些不适合继续作为后备干部培养的调整出后备干部队伍,同时将新发现的优秀分子,及时补充到后备干部队伍中来,使后备干部队伍保持动态平衡。调整工作应根据对后备干部工作实绩的考核结果,按照后备干部选拔工作组织程序进行。第二十一条后备干部凡有下列情形之一的,应调整出后备干部名单,不列为后备干部培养:第一、道德思想品质等方面出现问题;第二、工作实绩不突出,发展潜力不大;第三、工作失职,造成较大损失或不良影响;第四、员工意见较大,威信不高;第五、由于健康原因,不能担负繁重工作任务;第六、年龄偏大;第七、因其他原因,不适宜作为后备干部。第九章使用第二十二条对德才兼备、实绩突出、群众公认、各方面条件成熟的后备干部,根据工作需要,予以任用。公司根据领导班子建设的需要,在总公司、职能部与二级公司之间统一调配使用后备干部,优化后备干部资源配置。第二十三条公司选拔干部,原则上首先考虑从后备干部队伍中选拔任用。第二十四条鼓励和支持后备干部参加公开选拔和竞争上岗。同等条件下,优先使用后备干部。第十章其他第二十五条本方案自发文之日起开始实施。第二十六条本方案的解释权归人事部。制度模板8:人事调动管理制度第一条内容人事调动管理内容指晋升、降职降级、调职等。第二条职务等级升降晋升(升级、升等)及降级降等由部门经理填写《人事变动申请表》及办理临时考核,转人力资源中心签注意见后,呈董事长批准。第三条内部调动1、调动分为两种情况:(1)新工作部门因工作需要,经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动,其调动程序为:A、员工调出、调入部门协商调动事宜;B、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》;C、调动员工需经原工作部门经理和新工作部门经理同意;D、人力资源中心审核;E、董事长批准;F、办理员工变动交接手续,调动员工到新部门工作。(2)员工认为现工作岗位不适合或其他部门有员工更感兴趣的同等级职位空缺时,得到原工作部门和新工作部门一致同意的员工调动,其调动程序为:A、员工在征得部门经理和上一级领导同意后,可直接或通过部门经理向人力资源中心报名;B、通过用人部门的甄选;C、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》;D、人力资源中心审核;E、董事长批准;F、办理员工变动交接手续,调动员工到新部门工作。第四条未经批准的升、降、调申请表退回申请单位。经批准的申请表留人力资源中心备查。制度模板9:人员保密制度一、保密范围凡在本公司就职而获取的文件、资料、稿件、表格等生产、技术、业务信息,如有关公司的产品价格、技术文件、生产流程、业务报表、经营销售状况、质保体系文件、员工薪酬等;有关客户的名单、合作目的、价格、营销等,无论是口头、书面或电脑文件形式的,均属本公司保密范围。二、保密规则公司员工务必遵守以下规则,否则视具体情况予以违纪处理:1、所有机密文件必须妥善保管;2、不得将公司文件用于不属于公司业务之用途;3、客户的情况、公司的业务不可作为闲谈话题;4、应在接待室或会议室接待来访,严禁客户进入各部门办公区域;5、员工下班后,桌面、复印机、打印机、传真机、电脑等处不得留有客户资料。不需要的资料及时处理销毁;6、任何业务信息的透露和公布都必须有总经理共同签字有效;7、员工不得向他人泄露自己的月薪所得,不打听同事的考绩和薪酬收入。制度模板10:后备干部培养制度第一章总则第一条目的:为了加强公司干部队伍建设,储备后备干部资源,组建一支素质优良、数量充足、结构合理、年龄适度的后备干部队伍,特制订此方案。第二条培养原则:1、德才兼备、任人唯贤的原则;2、员工公认、注重实绩的原则;3、公开、平等、竞争、择优的原则;4、注重发展潜力、重视培养提高的原则;5、备用结合、动态管理的原则;6、统一调配使用的原则。第二章条件与要求第三条被选拔培养的后备干部应满足以下基本条件:1、具有本科以上学历。2、热爱管理工作,具有相应的能力水平。3、后备干部年龄一般不超过30周岁;4、身体健康。5、为公司服务一年以上且愿意长期为公司服务。第三章结构与数量第四条公司后备干部队伍包括高级管理人员后备干部、职能部门经理级后备干部及部门主管级后备干部。第五条正职后备干部的数量与正职干部职数之比为2:1左右,副职后备干部的数量与副职干部职数之比为1:1左右。后备干部均应在年龄、性别、学历和专业知识背景等方面与领导班子建设的需要相适应。后备干部队伍建设要有梯次,条件比较成熟、近期可提任的后备干部应不少于后备干部队伍总数的1/3。第六条女性后备干部应占一定比例。第五章选拔第七条选拔后备干部,必须坚持标准,规范程序,充分发扬民主,广开推荐渠道,真正把那些素质较好,实绩突出,员工公认的优秀人员选拔到后备干部队伍中来。具体程序如下:1)民主推荐领导个人推荐:公司现任高管领导提出个人推荐意见。群众推荐:职能部/二级公司为单位组织全体员工进行推荐。各职能配套部门可推荐本部门或其他部门的后备干部人选。其他形式推荐:董事会推荐;总经理办公会推荐;个人自荐。2)公示:人事部将不同推荐形式推荐的人选进行公示,公示期为五天。3)后备干部名单产生:人事部对不同推荐形式所产生的建议名单,进行审查和考察。在民主推荐和认真考察的基础上,报公司总经理办公会讨论确定。第八条选拔后备干部必须按照规定的条件和要求严格把关。要全面考察建议人选的德、能、勤、绩、廉,注重考察工作实绩、发展潜力,注意了解其专业熟悉领域和主要专长。第九条选拔后备干部工作可以每两年单独进行,也可结合领导班子换届、调整工作进行。在公开选拔和竞争上岗中暂时不能提拔使用的优秀年轻干部,如符合后备干部条件,可以按照规定程序列入相应的后备干部名单。第六章培养第十条后备干部选定后,要制定培养计划,确定培养目标,落实培养措施。培养教育应坚持因人制宜、有计划有步骤进行,不断提高后备干部的组织领导能力和工作水平,使其逐步具备拟任职务所需要的素质和能力。第十二条后备干部的培养教育采取以下措施:1、参加公司组织的各种培训;2、坚持理论培训与实践锻炼并重的原则,给他们提供实践锻炼的机会,不断提高他们的组织、协调等管理和领导能力。在条件允许的情况下,安排他们担任一定的职务,放到一定的岗位上锻炼,使后备干部熟悉各种工作规程,掌握工作规律,积累工作经验。;3、鼓励后备干部在职学习攻读学位,有计划地优先选送后备干部参加各类会议、培训学习、考察等;4、各部门建立领导干部培养后备干部责任制,落实领导责任。各部门负责人要关心后备干部的思想状况、工作、生活情况,要定期不定期地找后备干部谈话,肯定、鼓励他们的优点和成绩,及时指出他们的不足和缺点,深入细致做好工作。第七章考核第十三条考核工作是后备干部队伍建设工作的重要环节。考核工作可以采取定

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