历年六西格玛黑带考试真题及答案详细解析

2014年中国质量协会六西格玛黑带考试真题

单选题（共84题，每题1分）

1、题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是：

A.培训

B.组织结构

C.领导的参与和支持

D.项目计划

解析：红皮书第30页，第二段的内容，书上原话。六西格玛的成功，关键是领导的参与和支持，没

有领导者的参与和支持是无法将六西格玛实施成功的。答案：C

2、题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：

A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷

C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷

D.以上说法都不对

解析：红皮书第16页，第一段最后一句话，六西格玛使过程趋于目标值并减少波动追求零缺陷，

追求完美。答案：C

3、题目：解生产追求流动”、‘拉动'和均黜其中对流动”的正确解是：

A.产品尽可能处于被增值加工的状态下

B.产品尽可能采取流水线作用

C.物料流动尽可能排成直线，因为直线的距离最短

D.每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作

解析：红皮书42页，精益思想的五项基本原则的内容，物流流动不一定是直线，页可以排U形，至于是

否FIFO,需要看特殊情况，答案A

4、题目：下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？

A.取消工作定额，代之以领导职能强化

B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据

C.质量管理活动中重要的二个过程：质量策划、质量控制和质量改进

D.质量特征值偏离目标值导致质量损失

解析：红皮书第7页，第三段第3行原话。A选项是戴明14点中的内容。C选项是朱兰大师的,

D选项是田口玄一的代表。答案:B

5、题目：关于精益生产的描述，不正确的是：

A.只适用于离散制造业，对连续流程生产不适用

B.精益生产的核心是消除浪费

C.精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题

D.精益生产的本质是持续改进

解析：红皮书415页的内容，精益生产对连续作业流程也是适用的。答案A

6、题目：企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备

导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？

A.先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目

B.先进行高层管理培训，让高层统一理念

C.先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效

D.先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带

解析：由于是企业在准备导入阶段，对一个企业来说，需要先树立明确的理念和思想，统一观念和思

想后，再做相关的培训，所以是需要高层统一理念。答案：B

7、题目：情景策划是一种用来的方法。

A.设想将来可能会遇到的一系列问题

B.评价组织治理水平

C.确定战略目标和指标

D.配备和优化资源

解析：红皮书第26页，第二段第一句话，书上的原话。答案：A

8、题目：某六西格玛小组使用质量功能展开（QFD）改进手机设计，质量屋上方的三角反映了工程措施

之间的相关关系，在如何描述相关关系时，有不同的观点，下列观点那个是正确的？

A.只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可

B.不仅要描述出工程措施之间的强弱关系，还要指出可能是正相关还是负相关

C.屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系，因此不重要

D.没有必要考虑工程措施之间的关系

解析：A,C,D三个选项说法非常绝对，红皮书514页有说明。答案:B

9、题目：某企业六西格玛小组为了获取顽客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客

投诉信息。3-5月份该企业服务的顾客为6000人，而顾客投诉只有6人，同时该小组对投诉顾客进行了分

析，发现回头客只有1%,重复购买率很低。基于这一结果，正确的结论是：

A.以上数据矛盾，数据一定有问题

B.投诉率为0.1%,说明满意率为99.9%

C.顾客满意度与是否重复购买之间一定没有关系

D.投诉率为0.1%,不代表满意率为99.9%

解析：红皮书114页，满意度调查，有的客户不满意，没有给出回复但不代表顾客是满意的，实际在

做调查中，顾客不满意但也不会给出反馈，所以答案：D

10、题目：某笔记本生产企业在改进笔记本设计时对现有顾客和潜在顾客进行调查，得到了大量顾客需求

信息，他们准备使用KAN0模型对顾客要求进行分类，下述哪一个需求可以看作典型的一元需求？

A.安全，不出现电池爆炸或自燃现象

B.系统运行稳定，在运行中很少出现死机或蓝屏现象

C.电池工作时间长

D.具有触摸屏功能

解析：红皮书60页，考查卡诺质量模型的概念以及对内容的理解，A和B都是基本质量的内容。D

是魅力质量，答案:C

11、题目：一份订单上有5个重要信息需要准确无误地填写，在已填写的1030个订单中，发现有30个错

误。请问，订单填写过程的DPMO是多少？

A.6000

B.30000

C.60000

D.80000

解析：考查DPMO的理解。DPMO=30/（1000*5）,再乘以10的6次方，答案：A

12、题目：一个针对某产品开展的六西格玛项目需要投入28000元改进费用和17000元培训费用（假设这

些费用在项目开始时投入），项目的预期收益是5000元/月，且在项目开始后第6个月开始产生。预计该

产品生产20个月后会退出市场，假设资金收益率（利率）为8%,若想分析该项目是否从经济上可行,

B.量-本-利分析法

C.净现值法

D.质量成本法

解析：基本财务模型，红皮书67页，净现值的理解°答案C

13、题目:

某生产坡有2道工序,如下图所示，每道工序后有检验工序（用差形表示），两道工序本身的初检合格

率分别为9。%和92%,A和E为返修工序,根据历史数据,进入返修的产品有50»能够修好.5”需要柜

废,假设检验能移检出所有不合格产品.以下说法正确的是।

FTY2-92%

口r।-in2-~:―

小渝「通性介格

.返修第

AB——

报收6%

解析：直通率的计算，直通率=0.9*0.92,答案：B

14、题目：某个产品有2个关键特性，经过检验在500个产品中35个产品出现40个缺陷，其中，有20

个产品经过返工消除了缺陷，则该过程观察到得DPU是_____；直通率（FTY）是_____，♦最终合格率（PFY）

是_____o

A.92%93%97%

B.0.0892%97%

C.0.0893%97%

D.8%92%97%

下表表不某企业步达的六西裕玛项目及项目选择需要考志的因素和权堇，皆根据下表，云出项目优先囿

序（从高到低）的正确排序。____________________________________________________________

对质量的影哨对周期的影响对成本的景多自落首理木平的影典

（0.5）（0.2）C0.2）（0.1）

项目1★△△

项目2★△0

项目30△△★

项目4△OO

★强相关（9分）。较强相关（3分〕△弱相关（1分）

A.项目1、项目3、项目4、项目2

B.项目2、项目4、项目1、项目3

C.项目1、项目3、项目2、项目4

D.项目1、项目2、项目3、项目4

解析：将每个符号代表的数值填入对应的框框中，以项目1为例:0.5*9+0.2*1+0.2*0+0.1*1=4.8

下图是某项目计划的双代号网络图.箭头下的数据表示工月所需时间（时间单位，天）.I工序表示节点

a-io之间的工序.基干该网络图.M工惇的最早可能开始时间是一天后：最晚必须开始时间是天

后.

解析：关键路径，时间最长的路线是关键路径。答案：C

17、题目：六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理，以下

哪项说法不正确：

C.项目所涉及的人员，其积极主动的心愿并不能带来变革

D.变革管理工作的核心是沟通

解析：红皮书第94,95页，需要理解这2页的内容，团队成员积极主动是可以带来变革的，C选择是

错误的，答案：C

18、题目：六西格玛项目进入震荡期，一个突出的表现就是：成员对项目目标和工作方法产生分歧，如何

处理分歧，以下做法错误的是：

C.统一认识，不许发表与项目目标和工作方法不同的意见

D.必要时请业务负责人或倡导者出面支持

解析：红皮书87页，震荡期阶段会有不同的意见，需要加强沟通，加强意见的发表，要鼓励成员发

表解决问题的意见，答案C

C.可以在任何时点上分析项目正在进行的活动和所需资源

D.可以方便地检查项目进度

解析：红皮书83页第一段的原话，甘特图不能找出关键路径，答案：B

20、题目：在项目改进阶段，团队成员就改进方案进行头脑风暴，提出了许多改进建议，项目组长需要将

这些建议梳理，合并成几个方案，应该采用什么方法？

A.亲和图

D.力场分析(ForceFieldartil)ysis

解析：红皮书97至98页，对亲和图的理解。答案：A

21、题目：在统计质量成本时，下面哪些成本不应该计入外部故障成本？

A.产品责任成本

B.保修费用

C.投诉处理费用

D.因质量达不到等级导致降级损失费用

解析：红皮书68页，外部故障成本的概念，所包含的内容需要掌握，D选项的内容属于“内部损失

成本'，答案：D

22、题目：某项目团队在制定项目计划时需要对项目中的各项活动进行时间估计，由于缺乏历史资料，对

A活动所需时间进行了三个估计：最乐观时间：2天，最可能时间：5天，最悲观时间：11天。那么完成

A活动的期望时间是：

A.6天

B.5.5天

C.5天

D.6.5天

解析：红皮书82页最上面的项目颈期估计的计算公式。E=(O+4M+P)/6=(2*1+5*4+11*1)/6=33/6,答

案：B

23、题目：在某六西格玛项目立项之初，确定了该项目要将某产品的直通率(FTY)提高，以便缩短生产

周期云口降低成本,通过初步数据分析，团队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的80%,而且设

计部门、生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一，在构建项目团队时，最佳的团队构

成是：

A.质量检验部门、生产部门和设计部门以及供应商组成的跨职能团队

B.这是一个与生产部门密切相关的项目，团队成员应全部来自生产部门

C.这是一个与质量检验部门密切相关的项目，团队成员应全部来自质量检监部门

D.质量检验部门、生产部门和设计部门组成的跨职能团队

解析：需要各个不同的部门参与，不是独立的活动，是跨职能的团队合作，答案：A

24、题目：使用水平对比(benchmarking)时，有关选择对比对象的表述，以下错误的是：

A.对比对象可以是竞争性行业或非竞争性行业中职能活动的最佳实践者

B.对比对象可以是非竞争性行业中职能活动相似的最佳实践者

C.对比对象只能是竞争性行业中职能活动的最佳实践者

D.对比对象不能选择竞争性行业中的一般企业

解析：红皮书63页。如课本中第4和第5点，都涉及了非竞争性行业的概念，水平对比可以是不同

行业但有相同职能的企业，答案：C

25、题目：下列哪些属于好的问题陈述？a.2009年上半年，顾客反馈xx产品密封不良，导致退货12批

次，根失高达100万元b.人力资源部提出，新聘大学生工作不安分，常常在半年内就跳槽c.技术部开

会讨论后决定xx生产线从45周开始启用新夹具，预计效益50万元d.印刷工站现有产能50K/天，无法

满足5-8月份65K/天的交货要求，2-8月份延期交货15次，赔付延期交货款50万元

A.acd

B.abd

C.ad

D.以上都不对

解析：红皮书127页。问题的陈述的准则：要具体的，客观的，可测量的，可控的，不能提出改进

方案，不应该说明原因。b中说出了跳槽的原因，c中问题描述不清楚，答案：C

26、题目：在绘制双代号网络图时，需要引入虚工序(dummyactivity),关于虚工序的描述，正确的是：

A.虚工序既不消耗时间，也不消耗资源

B.虚工序不消耗时间，但可能消耗资源

C.绘制网络图时虚工序越多越好

D.虚工序肯定不会出现在关键路线上

解析：红皮书105页第二段最后一句话。虚工序代表的是虚活动，不需要时间，仅仅是表示时间发

生的先后顺序，答案：A

27、题目：六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时，项目团队成员在如何绘制过程图(P)时意见产生

分歧，以下意见正确的是：

A.过程图绘制得越细越好

B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可

C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作

D.过程图至少要表示出价值流

解析：考察SIP0C图的绘制要求。红皮书119页，第2点，过程的步骤不宜写的过细。答案：B

28、题目：在立项表(项目授权书)中进行问题陈述，最恰当的是：

A.公司产品装船时间比竞争对手平均长10天，应消除产品装船前的文件制作延误问题

B.为了缩短停机时间，设备管理部门有必要改善业务顺序

C.公司小产品1・6月份不合格率为7%,其主要缺陷为毛刺，异物，裂边各占3%,2.5%,1.5%,重修和

报废达120万元

D.最近调查发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满

解析：和第23题类似，A选项说出了改进方案；B选项说出了原因；D选项不够具体；答案：C

29、题目：选择项目CTQ(criticaltoqua)li是ty一项重要的工作，关于如何选择CTQ,下列描述不正确

的是：

A.CTQ一定是计量型数据

B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关

C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用代用测量指标

D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ

解析：A选项说的过于绝对，答案：A

30、题目：Zbench是用来衡量过程水平的一个重要指标，若已知某过程的Zbench=2.5,则该过程的西格

玛水平(Sigmabe)1是：

A.2.5

B.1.5

C.6

D.4

解析：红皮书212页，西格玛水平=Zbench+1.5=2.5+1.5=4,答案：D

31、题目：某工厂生产了10件产品，其中3件是缺陷产品，由于工作疏忽，7件好品和3件坏品混在一

起，现技术中心需要从10件产品中抽取2件进行检测，问至少抽到一件坏品的概率有多大？

A.49/100

B.8/15

C.7/15

D.3/10

解析：至少一件的坏品概率=抽到1个坏品的概率+抽到2个坏品的概率,计算步骤如下：答案：B

32、题目：在改善某一液晶板生产线的质量项目中，需要加电后目测出液晶板是否有瑕疵。由于检测工人

的技术水平、认真态度等有差异，经常出现检测结果不一致的现象，若对该测量系统的一致性进行分析，

B.缺陷控制图

C.GRR%分析

D.可靠性分析

解析：蓝皮书第420页，K叩pa分析介绍；答案A

D.对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵

解析：红皮书137页，掌握概念的理解，答案：B

34、题目：在进行管理流程改进时，经常需要绘制跨职能流程图，有关跨职能流程图的说法，下面错误的

日・

7E■

解析：红皮书344页，答案:C

35、题目：近几年来居民之间收入的差距越来越大，为了解A市B区居民年收入状况，在公安部门户口

册的记录中随机抽取了1.2万户居民，记录了他们在2008年的居民年收入数额，下列哪个统计量用于描

解析：受异常值最小的，答案C

36、题目：某企业在下料过程中需要从一块钢板上截出一些边长为X的正方形块料。已知X服从正态分

布，工程师们关注的关键质量特性是正方形块料的面积X2,他们想了解块料面积的分布，有关块料面积

应服从的分布，下列说法正确的是：

A.块料面积一定不再是正态分布

B.块料面积仍是正态分布

C.块料面积通常会是双峰分布

D.块料面积一定是指数分布

解析：数值是X2了，最终的数据应该是服从卡方分布，答案A

37、题目：某PCB板生产企业在检测工序检测了1000块PCB板，在其中的5块PCB中发现了50个缺

陷，其余各块PCB中未发现任何缺陷，基于这一观察，请判断缺陷在PCB板上的分布情况

A.服从正态分布

B.服从泊松分布

C.不管服从何种分布，但缺陷肯定是随机出现的

38、题目：某机械企业在下料时需要把长度为L的钢材截成长度为L1和L2的两段，已知L服从均值为

10cm,标准差为0.4cm的正态分布，L1服从均值为5cm,标准差为0.3cm的正态分布，则关于L2的分

布，下列说法正确的是：

A.一定不是正态分布

B.服从均值为5cm,标准差为0.1cm的正态分布

C.服从均值为5cm,标准差为0.5cm的正态分布

D.服从均值为5cm,标准差为0.7cm的正态分布

解析：考察中心极限定理的概念。由中心极限定理可得出计算结果，答案：C

39、题目：某公司对20名六西格玛绿带奖励了2万元，奖金按每个绿带的表现进行了二次分配，有人计

算出奖金额的方差为81。后来，公司又出了两个追加奖金的备选方案:（1）每人增加100元；（2）每人

增加10%。问若实施这两种方案，奖金的方差分别是多少（保留整数）？

A.8198

Ch4a

40、题目：黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量，请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标：

41、题目：对某属性值数据的测量系统进行一致性分析时，要选取30件产品，请问正确选择产品的方法

应该是：

解析：红皮书195页中间一句话，在选样品的时候不仅选合格的也也要选择不合格的，答案：B

42、题目：中国成年男子平均身高为170厘米，标准差为6厘米，如果让绝大部分（99%）男乘客能无障

碍登车，公共汽车门的高度至少应为（假设中国男子身高呈正态分布，Z0.95=2.1,Z0.99=2.3.

Z0.995=2.6

A.182.6厘米

B.183.8厘米

C.186.6厘米

D.以上都不对

解析：西格玛水平的计算公式。(x-u)/sigma=2.3;(x-170)/6=2.3答案：B

43、题目：下列说法正确的是：

A.过程处于受控状态，则该过程生产出的产品一定能满足规格要求

B.根据直方图能够判断过程是否处于受控状态

C.直方图不能反映过程随时间的变化规律

D.以上都不对

解析：直方图不能判断是否受控，需要SPC管制图，答案：C

44、题目：某零件生产流程，客户给定了零件尺寸规格，请问该流程的标准差与西格玛水平之间的关系是：

A.标准差越大时，西格玛水平越低，超过规格限的缺陷品越多

B.标准差越大时，西格玛水平越低，超过规格限的缺陷品越少

C.标准差越大时，西格玛水平越高，超过规格限的缺陷品越多

D.标准差越大时，西格玛水平越高，超过规格限的缺陷品越少

解析：考察队西格玛的理解。答案：A

45、题目：某测量工具对车床加工的若干根支撑轴之直径进行测量，测量结果存在波动，波动可看成是测

量对象间的波动以及测量系统波动叠加而成。计算得到测量值的总波动的方差为10,量具重复性方差为3,

再现性方差为4,基于上述数据，正确的结论是：

A.测量系统能力很好

B.测量系统能力尚可，处于临界状态

C.测量系统能力不足，必须进行改进

D.条件不足，难以判断

解析：%P/TV=根号下(5/10)=0.7；超出了30%的标准，答案：C

46、题目：

对测量系统进行GRR研究拜且得出了如下的Xbgr-RS，从图中可以得出下列哪个结论?

R控制图（按检验员）

C.测量人员的水平不同

D.产品间真实的差异及测量系统误差的综合影响

解析：由于是不同的产品导致的读数的误差，答案：D

49、题目：某工程师在对某检测仪器进行测量系统分析后发现，R&R%=50%0导致测量系统误差较大的

原因是测量者和随机抽取的零件之间存在非常明显的交互效应。基于这一点，你认为他应该如何解决这一

问题？

解析：根据题目中的意思，由于误差较大，需要先找原因解决问题。答案：B

A.斜率较大r表明线性强差显著林不竭，不够去制£

B.在乩。处的均值严审例离.找期偏向涔

C从点图可，出,德■不转的交畀很大—iM

R没有太大的问题.测盘系统的线情和《：门也'!3

在进行正态性检验时，得到如下图所示概率图，以下说法正确的是,

C1的班率图

99.9

男

8

903

90

60

908

30

202

I).P值小于0.05,数据是正态的

解析：根据P值判定，P<。05说明是非正态的数据。P>0.05才说明数据是正态的，答案：B

52、题目：设某质量特性X为曰b的3正态分布，它的上、下规范限USL=65,LSL=35，设定质量特

性的目标值为50,计算过程能力指数Cpm为：

D.0.733

解析：红皮书207页和208页的公式可以计算出结果。答案：C

53、题目：某六西格玛团队在进行过程能力分析时，对于是否需要进行过程稳定性、数据正态性和独立性

三方面的检查发生了分歧，以下说法正确的是：

A.稳定性是过程能力分析的前提

54、题目：某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度'的过程能力，收集温度数据时每半小时测量一

次，每次测得1个数据，共收集30个数据，过程稳定且数据服从正态分布，采用MINITAB计算得出.

Cp=13,Pp=0.4,根据这一结果，下列哪个推断可能是正确的？

A.过程独立性有问题存在，过程数据存在自相关性

B.过程分布中心和公差中心存在较大偏移

C.Pp数据不可信，Cp数据是可信的

D.以上判断都不对

解析：由于Cp和Pp相差较大，数据独立性异常，答案：A

55、题目：在项目中要识别和确定影响过程波动的变异源，在多变异分析(MMti-variAnalys)is中，通常

将变异源划分为三类，请确定是哪三类？

56、题目：相关性分析是对变量间的相关关系的研究，而相关系数I•表示出两者的线性关系强弱。假设某

位黑带研究电镀过程中镀层厚度与温度的关系，根据结果计算，相关系数r=0.254,请选出以下正确的一

项叙述：

C.镀层厚度与温度是负相关的

D.不能得出肯定的结论

57、题目：下面是对X和Y两组数据进行相关分析''的结果：Y和X的Pearson相关系数=-0.933,P

值=0.000能够得出的最确切的结论为：

58、题目：

从下述轴杆长度的描述性统计由中可以得出的正碑结论是:

An4cr3oa-D«iHn<X^iflQtt

A平方0.56

P倩0.139

为

▼俱

15.021

M•>

tt毕0.118

力

良0.014

儡

«Q.818439

•»'0344931

30

«btt14.843

第闪分H.93I

中垃改14.»0

第：闪分便敏13.8,

・大值15.327

11.8715.065

，外中9故■信0问

II.M716.33

•S%kBEBttlMM

0.M40.138

59、题目：

为了研究全国主要城市银行对第二套住房发放货款宽严程度是否用同.调查了北京、上海和深圳三个城

市的黄金育业区的四大恨行贷款综合情况，记录了申请总数、批准数和未批准数：

蜘申请总数批准数未推数

)集23640196

上海230521T8

深圳19767130

总计663159504

比准数未在数合计

140196236

56.60179.40

4.8671.535

252178230

55.16174.84

0.1810.057

367130197

47.24149.76

8.2612.606

合计31S10081326

卡方=17.508,DF=3,P值=0.001

基于该结果，正确的弊杼是:

A.三城市的银行对第二套住房发放贷款宽严程度没有什么不同

B.三城市的银行对第二套住房发放贷款宽严程度显著不同

C.该问题自由度太小，得不出结论

60、题目：为了检验一批二极管寿命的平均值是否比原来的5000小时确有提高，从生产线上随机抽取25

只二极管，记录了它们的寿命。经检测，这批数据是相互独立的，分布大体上是对称的，但却不服从正态

分布c在25只二极管中，有8只寿命小于5000小时，用非参数检验中的，符号检验法”得不出“有显著提

高”的结论，这时应该：

A.数据不服从正态分布是不正常的，因此可以肯定是数据抽样过程有毛病，应再次抽样，重新进行判定

B.相信符号检验的结果，寿命的平均值并未比原来的5000小时有提高

C.用同一批数据，使用非参数检验中的单样本“Wikonxon符号秩检验法”再次判断，有可能判断为“确有

提高“

D.用同一批数据，使用非参数检验中的“Minn-Whitney检验法”再次判断，有可能判断为“确有提高”

解析：数据非正态可以使用非参检验，且是单总体的数据，D选项适用于双总体的非参检验，答案C

61、题目：M车间的任务是将厚度为60毫米的厚钢板热压为厚度为45毫米的薄钢板，每块钢板都要大约

40秒才能完成热压。为了检验厚钢板温度对于热压时间是否有显著影响，选定了1300、1260、1220三种

初始温度，各热压10块厚钢板，共记录了3组总计30个热压时间数据。在分析时，准备使用单因子的方

差分析ANOVA以比较平均热压时间是否有显著差异。为此应考虑验证下列条件：1)3组数据都满足独

立性2)3组数据都满足正态性3)合并后的30个数据满足正态性4)经检验，可以认为3组数据的方

差是相等的，正确的要求是：

1).应验证1)2)3)4)

解析：单因子方差分析的要求，数据要犯立，正态，答案B

62、题目：在验证原因时，下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数据进行正态性检验？

A.【检验

B.配对t检验

C.Mann-Whitney检验

D.F检验

解析：C选项是非参检验，不需要正态性检查，答案：C

63、题目：某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产，改进后的工艺生产出的弹簧至少比原来的弹

簧平均强度高出50牛顿。假设工艺改进前后生产出的弹簧强度数据服从正态分布，且前后方差基本没有

变化c问采用什么方法验证工程师的结论？

A.t检验

B.F检验

C.卡方检验

D.以上都不对

解析：可以根据题目中的前后方差没有变化这句话进行判断，答案A

64、题目：一位工程师想知道一种压滤机完成压滤工作的平均周期时间是否大于55分钟。已知过程正态、

独立、方差未知。最恰当的假设检验方法是：

A.单边单样本t检验

B.双边单样本I检验

C.单边单样本Z检验

D.双样本t检验

解析：答案A

65、题目：抗拉强度是A产品的关键质量特性之一，三条生产线同时生产A产品，项目组想知道三条生

产线所产出的A产品之抗拉强度是否具有统计意义上的差异，且其中有一条生产线的数据为非正态，下

面哪种分析方法更适合？

A.t检验

B.Mann-Whitney检验

C.单因子方差分析

D.Kmskal-的li检s验

解析：非正态，三组数据；答案为：D

66、题目：皮肤科医生发明了一种改进配方的治疗顽固牛皮癣的外用药膏，希望验证新配方确实比老配方

在杀灭癣菌效果上更好，选定40人双腿对称患牛皮癣的病人（假设每个病人用药前双腿上去皮癣菌相同），

对每一人的双腿随机选定使用老配方和新配方，双腿皆同时涂抹了三周后，对双腿分别记录了表皮癣菌的

含量c下面应该进行的检验是：

A.双样本均值相等性检验

B.配对样本t检验

C.F检验

D.方差分析

解析：配对检验，两组数据需要对比；答案:B

67、题目：

收集了3个班组生产的薄钢板强度数据。对下列方差分析结果解释最正确的是:

单因子方差分析；强度versus班组

来源自由度SSISFP

班组26.8223.41129.40.000

误差273.1330.11$

合计299.954

2=0.3416R-Sq=68.5罪R-Sq（调整）=66.2%

A.班组间强度无差异

D.试验因子个数超过5个以上时，一般不建议使用全因子试验

解析：部分因子实验可以分析交互作用，答案：A

69、题目：六西格玛团队在半导体封装中某个工艺的改善过程中已经完成了三个因子的全因子试验设计,

但是发现有明显的曲性。为了优化工艺参数希望拟合出2阶模型，但是输入因素"功率”（单位：MW）原

先的高、低水平分别为40和50,由此产生的轴向延伸试验点分别为37.93和52.07,超出了设备可控制的

功率设置范围[38.5,51.5],这时，由于试验成本很高，团队希望尽量使用上次全因子设计的数据，以下哪

种方法最适合该六西格玛团队采用？

C.使用中心复合设计近似旋转性试验方案，轴向延伸试验点自定义改为38.5和51.5,其他不变

D.使用中心复合设计CCI试验方案，先确定轴向延伸试验点为38.5和5L5,再反推出高、低水平试验

点为40.4和49.6

解析：答案：C

70、题目：

在部分因子试的设计中.利用下面这张表格M制订试验计划非常币要.六西格班即I在分析国程改进时,

大家共同确认至少要考虑9个因子,但试验目标中.不但要考虑9个因子的主效应.还要求这9个主效应

不能与任何二阶交互作用效应相混杂Confounded）.试加者还型知道9个因子的影呜是否存在弯曲性,

考虑增加Q个中心点，这时受排试验至少要多少次？

D.132

解析：查表，9个因子，分辨率IV,对应32,再加上4个中心点为36.答案:B

71、题目：某个全因子试验运行次数（Run）为36次，因子的水平都为2,还知道重复次数为2,中心点

的试验次数为4,则实施此次全因子试验的因子数是多少？

A.3

B.4

C.5

D.6

解析：2的4次方乘以重复次数2,再加上中心点4=36；答案：B

72、题目：在提高压塑板断裂强度的全因子试验中，对于因子A（温度，两水平取为220和240摄氏度）、

因子B（压力，两水平取为360和400帕）进行了含3个中心点共7次试验后，发现响应曲面有严重的弯

曲现象。为此希望进行响应曲面设计，得到二阶回归方程。由于压力机最高只能取400帕，本实验的成本

又较高，希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数，最好的方法是：

A.采用CCC（中心复合序贯设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验

B.采用CCI（中心复合有界设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验

C.采用CCF（中心复合表面设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验

I）.采用CCF（中心复合表面设计），除再增加4个星号点（轴向点）试验外，还要再加3个中心点试验

解析：需要减少次数，节省费用。答案C

73、题目：在一个试验设计问题中，共需要考察6个因子A、B、C、D、E及F,但经费所限最多只能进

行20次试验（中心点在内）。此实际问题要求，除6个因子的主效应必须估计之外，还必须估计出AB、

BC、CE及DF共4个二阶交互效应。问：下列哪个生成元的选择是可行的？

A.E=ABC,F=ABD

B.E=ACD,F=BCD

C.E=BCD,F=ABC

D.E;ABD,F=ABC

解析：答案C

74、题目：在2水平4因子的全因子试验中，通过统计分析只发现因子C及交互作用A*B是显著的，而

A、B、D均不显著，则回归模型中应至少包括：

A.因子C及交互作用A*B

B.因子A、B、C及交互作用A*B

C.因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*C

D.以上都不对

解析：答案B

75.题目：以下哪个内容不属于5s管理活动的内容？

A.工人加工完零件后，把工装取下，放入制定位置

B.工程师在生产线上安装报警灯，生产线一停，报警灯亮

C.工人在交接班前把机器旁的废料、边角料等清理干净

D.文书把不同类型的文件分类整理，做上标示，放入制定位置的文件柜

解析：B选项和5s没有关系。答案B

76、题目：绘制均值-极差（或均值-标准差）控制图时，确定合理子组的原贝J是：

A.子组数量应该在5个以下

B.组内差异只由随机变异造成

77、题目：

以下是20旃6月份我国用N1流感感染人数统计数据.我们可以用何种控制图监控情况是否恶化?

日期6月L日6月2日6月3日6月4日6月5日6月6日6月7日6月8日6月9日6月10日6月11日

感染人数104118833161111

日期6月12E6月13日6月14日6月15日6月16日S月17日5月18日6月19日6月20B6月21日6月22日

感染人数1624204111273331285827

I）.P图

解析：答案C

78、题目：在纺纱车间生产中，对于湿度的控制非常重要。由于对于此种纤维材料的纺纱已经生产了一段

时间，生产初步达到了稳定。为了检测全车间的湿度状况，每个整点时，在车间内用“田”字形矩形格记录

的9处湿度数据。检测了，18小时后，要根据这些数据建立控制图。这时应选用下列哪种控制图效果最好？

A.Xbar-R图

79、题目：在半导体芯片生产中，要将直径8英寸（约合20厘米）的晶圆盘（wafer）切削成3000粒小

芯片（die）o目前由于工艺水平的限制，小芯片仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间，生

产初步达到了稳定。为了检测小芯片的不良率，在两个月内每天固定抽检5个晶圆盘，测出不良小芯片总

数，要根据这些数据建立控制图，这时应选用下列何种控制图？

A.NP图和P图都可以，两者效果一样

80、题目：

从生产线上收集到上一周的生产汇总数据如下表，如果需要实施统计过程控制，选扭哪种控制到最合

适？

日期同一周二周三周四周五周六周日

生产量210245197228216236207

不合梏品数57438105

C.P控制图

D.U控制图

解析：红皮书471页的表，需要熟记，答案C

81、题目：在质量屋的构建中，如何确定顾客需求与工程措施之间的关系是非常重要的，下列哪种方法可

以应用于确定顾客需求与工程措施之间的关系？

A.过程能力分析

B.SWOT分析

C.回归技术

D.平衡计分卡

解析：B,D跟顾客以及工程措施不相关，答案C

82、题目：关于田口的容差设计，下述说法哪个是正确的？

A.通过容差设计使容差越小越好

B.通过容差设计使产品的质量损失最小

C.容差大小与质量损失无关

D.以上都不正确

解析：设计的目的是降低质量损失，答案：B

83、题目：在进行过程FMEA分析时，如何确定关键过程以及是否需要进行改进时，小组有不同的意见，

下列意见中正确的是：

A.只根据RPN（风险优先度）进行排序，选择RPN高的过程进行改进

B.根据RPN排序，同时考虑故障模式的严重性（S）,S值很高的过程也一定要改进

C.只需根据故障模式的严重性（S）进行排序，选择S值高的过程进行改进

D.以上说法都不对

解析：FMEA要考虑严重度较大项目的改进，A选择不全面，C选项也是单一说法。答案：B

84、题目