经济师中级考试《工商管理》2023年综合考点习题及答案

经济师中级考试《工商管理》2023年综

合考点习题及答案

L某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过

对2009〜某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔

值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量（Y）与商场营业额

（X）成线性相关关系（Y=a+bX）,a、b分别为115、12.5。去年商

场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额

12亿元。

⑴在去年基础上，今年该商场需要招聘营业员（）人。

A.13

B.50

C.150

D.215

【答案】：B

【解析】：

根据Y=a+bX,已知a=115,b=12.5o现给出营业额12亿元，可

计算出丫=265。所以今年该商场需要另外招聘的营业员为：265-215

=50(名)。

(2)如果值班经理与营业员的比例关系为1:30,那么该商场今年共需要

()名值班经理。

A.4

B.6

C.7

D.9

【答案】：D

【解析】：

值班经理数:营业员数=1:30,已知营业员数为265,则值班经理数为:

26的0比9(名)。

⑶该商场招聘值班经理时，首先要明确()。

A.选拔依据和标准

B.招聘渠道

C.选拔方法

D.岗位工资

【答案】：A

【解析】：

选拔管理人员，首先要明确选拔的依据和标准。第八章企业投融资决

策及重组

2.()是比较适合于人力资源需求短期预测的方法。

A.转换比率分析法

B.回归分析法

C.管理人员判断法

D.德尔菲法

【答案】：c

【解析】：

管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验

和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需

人员的方法。这是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法，

主要适用于短期预测。

3.下列绩效考核工作中，属于绩效考核技术准备工作的有（）o

A.选择考核者

B.明确考核标准

C.进行绩效沟通

D.确定考核方法

E.绩效考察评价

【答案】：A|B|D

【解析】：

绩效考核准备阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备

工作。绩效考核计划中需要明确绩效考核的目的和对象，确定适宜的

考核内容和时间。绩效考核的技术准备工作包括：①选择考核者；②

明确考核标准；③确定考核方法。

4.从第一期起，在一定时期内每期期初等额收付的系列款项是（）。

A.递延年金

B.永续年金

C.先付年金

D.普通年金

【答案】：C

【解析】：

先付年金是指从第一期起，在一定时期内每期期初等额收付的系列款

项，又称即付年金。先付年金的终值是其最后一期期末时的本利和，

是各期收付款项的复利终值之和。

5.（三）

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本

企业的销售额（单位:万元）和所需销售人员数（单位:人）成一元线

性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预

测模型Y=a+bX,其中，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数

同时，该企业预计年销售额将达到万元，

a=20,b=0.03o20101000

2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加

500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人；新增人

员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据人力资

源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

⑴根据一元回归分析法计算，该企业2010年需要销售人员（）人。

A.20

B.30

C.50

D.64

【答案】：C

【解析】：

根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型:Y=a+bx,其

中，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20,b=0.03o

该企业预计2010年销售额将达到1000万元，所以2010年需要销售

人员Y=20+0.03X=20+0.03X1000=50（人）。

⑵根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员（）

人。

A.4

B.12

C.24

D.32

【答案】：A

【解析】：

销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共

40人，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额

将达到1500万元，2011年的销售额比2010年的增加1500-1000=500

万元，所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人。在新增

人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据转换

比率分析法，第一步，计算分配比率40/（1+6+3）=4；第二步，分

配管理人员为:1义4=4（人）。

⑶影响该企业外部人力资源供给的因素是（）o

A.宏观经济形势

B.该企业的组织制度

C.该企业的人才流失率

D.该企业所在地区的人口总量

【答案】：A|D

【解析】：

影响企业外部人力资源供给的因素主要有:本地区的人口总量与人力

资源供给率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率

预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职

业市场状况等。BC两项属于影响企业内部人力资源供给的因素。

⑷该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是（）o

A.转换比率法

B.因素比较法

C.管理人员接续计划法

D.马尔可夫模型法

【答案】：C|D

【解析】：

人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用

的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马

尔可夫模型法。A项属于人力资源需求预测方法；B项属于薪酬制度

设计方法。

⑸该企业应以（）为编制员工招聘计划的内容。

A.员工数量

B.员工类型

C.员工知识技能的改善

D.员工结构

【答案】：A|B|D

【解析】：

招聘计划是企业员工招聘工作指导性和规范化的文件，是科学地进行

招聘工作的重要依据，包括招聘的方式与方法、招聘的规模、招聘的

范围、招聘的时间、招聘的预算等具体内容。该企业应以员工数量、

类型和结构为编制员工招聘计划的内容。

6.企业销售物流以实现企业销售利润为目的，其特征有（）o

A.产品所有权转移特征

B.一体化特征

C.实现利润特征

D.服务性强特征

E.连接企业和终端的桥梁特征

【答案】：B|D

【解析】：

企业销售物流的特征包括：①企业销售物流具有一体化的特征，企业

销售物流包括订货处理、产成品库存、发货运输、销售配送等物流活

动；②企业销售物流具有服务性强的特征，企业销售物流是以实现销

售为目的的，它以满足用户的需求为出发点，进而实现销售和完成售

后服务。

7.下列目标中，属于企业采购管理基本目标的有（）。［2013年真题］

A.确保生产经营物资需要

B.保证并提高采购物品的工艺水平

C.增加存货投资和降低存货损失

D.发现和发展有竞争力的供应商

E.有效降低采购成本

【答案】:A|D|E

【解析】：

企业采购管理有以下几个基本目标：①确保生产经营的物资需要；②

降低存货投资和存货损失；③保证并提高采购物品的质量；④发现和

发展有竞争力的供应商；⑤改善企业内部与外部的工作关系；⑥有效

降低采购成本。

8.有限责任公司监事会具有（）职权。

A.罢免董事

B.罢免经理

C.检查公司财务

D.提议召开临时股东会

E.要求董事、经理纠正错误

【答案】：C|D|E

【解析】：

根据我国《公司法》的规定，有限责任公司监事会的职权与股份有限

责任公司的职权基本一致，包括：①检查公司财务；②对董事、高级

管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公

司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议；③当

董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理

人员予以纠正；④提议召开临时股东会会议，在董事会不履行法律规

定召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议；⑤向股东会

会议提出提案；⑥依照《公司法》的规定，对董事、高级管理人员提

起诉讼；⑦公司章程规定的其他职权。

9.当渠道中的某位成员向另一位成员说“无须说明我想要的是什么,

我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利”，他运用的是（）o

A.奖励战略

B.法律战略

C.信息交换战略

D.请求战略

【答案】：C

【解析】：

与渠道权力运用相关的战略通常有以下几种:①许诺战略,表现为“如

果你按照我说的去做，我会奖励你:②威胁战略，表现为“如果你

不按照我说的去做，我就会惩罚你”。③法律战略，表现为“你必须

按照我说的去做，因为从某种意义讲，你已经同意这样做了二④请

求战略，表现为“请按照我希望的去做”。⑤信息交换战略，表现为

“无须说明我想要的是什么，我们来探讨什么对我的合作伙伴更有

利”。⑥建议战略，表现为“如果你按照我说的去做，你会有更多盈

利”。

10.丰田生产方式最基本的理念是（）o

A.以人为本

B.从顾客出发、杜绝浪费

C.更短的生产周期

D.彻底降低成本

【答案】：B

【解析】：

丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体

系。丰田生产方式不仅是一种彻底追求生产过程合理性、高效性和灵

活性的生产管理工具及技术，更是一种管理理念。它的最基本的理念

就是从顾客的需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、

能量和运输等资源。

1L企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决

策时，通常采用的决策方法是（）。

A.确定型决策方法

B.不确定型决策方法

C.风险型决策方法

D.离散型决策方法

【答案】：B

【解析】：

不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场

状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。由于市场状态下

决策结果的不可知，因此具有极大的风险性和主观随意性。

12.装配车间的投入量是（）台。

A.8050

B.9250

C.10000

D.11000

【答案】：D

【解析】：

由题意，装配车间的投入量二车间出产量+本车间计划允许废品数+（本

车间期末在制品定额.本车间期初在制品预计数）二10000+0+

（2000-1000）=11000（台）。

13.M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期为2年，M公

司每年年末支付给N公司租金10万元，假定年复利率为6%,则M

公司支付的租金现值总计是（）万元。

A.9.43

B.18.33

C.20.00

D.20.12

【答案】：B

14.企业生产物流管理的目标有（）。［2012年真题］

A.效率性目标

B.经济性目标

C.前瞻性目标

D.适应性目标

E.统一性目标

【答案】：A|B|D

【解析】：

企业在生产过程中进行生产物流的管理主要是为了实现生产物流运

作的效率性和经济性。具体来讲企业生产物流管理主要有以下三个方

面的目标：①效率性目标；②经济性目标；③适应性目标。

15.对企业来讲，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来

大于成本的预期收益，这属于薪酬的（）o

A.增值功能

B.改善用人活动功效功能

C.塑造企业文化功能

D.促进企业变革和发展功能

【答案】：A

【解析】：

从企业投资活动的角度考察，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够

给企业带来大于成本的预期收益。这种收益的存在，成为企业聘用员

工的动力机制，也明确反映了薪酬的增值功能。同时，薪酬还是控制

企业成本的重要因素。

16.节拍是（）类型企业编制生产作业计划的重要依据。

A.大批量流水线生产

B.成批生产

C.小批生产

D.单件生产

【答案】：A

【解析】：

节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间

间隔。节拍是大批量流水线企业的生产作业计划编制的重要依据。

17.股份有限公司经理的选任和解聘均由（）决定。［2011年真题］

A.股东会

B.董事会

C.监事会

D.职工大会

【答案】：B

【解析】：

经理的选任和解聘均由董事会决定。对经理的任免及报酬决定权是董

事会对经理实行监控的主要手段。

18.在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指

()o[2014年真题]

A.抱怨的客户数量与客户总数的比值

B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值

C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值

D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值

【答案】：A

【解析】：

在对销售物流管理绩效进行评价时，不能不考虑销售物流对顾客满意

度的影响。可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手

中的及时率、货物发送的正确率、货物出现损伤的频率、完成一次销

售的周期和时间、客户的抱怨率、问题的处理率。其中，客户的抱怨

率=抱怨的客户数量/客户的总数。

19.()是企业在长期的生产经营过程中形成的，并为全体员工共同

认可和遵循的价值观念、职业道德和行为规范的总和。

A.战略

B.共同价值观

C.风格

D.制度

【答案】：C

【解析】：

麦肯锡公司提出的7s模型指出，企业在发展过程中，需要全面考虑

结构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这7个方面的情

况。其中，风格主要指企业文化，是企业在长期的生产经营过程中形

成的，并为全体员工共同认可和遵循的价值观念、职业道德和行为规

范的总和。

20.在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工，流通加工的内容

一般包括()o

A.定量化小包装

B,贴标签

C.输送设备货物的装入

D.刷标记

E.拴牌子

【答案】:A|B|D|E

【解析】：

流通加工的内容一般包括袋装、定量化小包装、拴牌子、贴标签、配

货、拣选、分类、混装、刷标记等。生产的外延流通加工包括剪断、

打孔、折弯、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。

21.企业技术中心的主要职责有（）o

A.积极推进产学研相结合和国内外技术交流与合作

B.开展有市场的新产品、新工艺、新技术、新材料的储备性研究

C.选定技术方案决策

D.对引进的新技术进行消化吸收，并进行二次开发

E.参与企业重大技术引进项目、技术改造项目的技术审定以及企业技

术进步发展规划的制定和执行

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

根据项目的进展情况，企业技术中心的主要职责：①开展有市场的新

产品、新工艺、新技术、新材料的储备性研究，促进其产生经济效益;

②开展企业重大产品和关键技术的研究开发，对引进的新技术进行消

化吸收，并进行二次开发；③开展将科技成果转化为生产技术和商品

的中间试验；④参与企业重大技术引进项目、技术改造项目的技术审

定以及企业技术进步发展规划的制定和执行；⑤积极推进产学研相结

合和国内外技术交流与合作。

22.为提高产品质量，某公司进行生产技术变革，这属于技术创新中

的（）。

A.工艺创新

B.原始创新

C.根本性创新

D.产品创新

【答案】：A

【解析】：

工艺创新又称过程创新，是产品的生产技术变革，包括新工艺、新设

备和新组织管理方式。工艺创新往往伴有重大的技术变化，且工艺创

新与提高产品质量、降低原材料和能源的消耗、提高生产效率有着密

切的关系。

23.调查者通过与被调查者面对面交谈以获取市场信息的调查方法是

()o

A.电话调查

B.人员访问

C.观察法

D.网上访问

【答案】：B

【解析】：

人员访问是通过调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息的一

种调查方法。人员访问具有较好的灵活性。由于调查者与被调查者双

方面对面交流，交谈的主题可以突破时间限制，同时对于一些新发现

的问题，尤其是那些争议较大的问题，调查者可以采取灵活委婉的方

式，迂回提问，逐层深入。

【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

24.某企业为了增强生产和经营能力，通过契约交易，以联合生产形

式与某世界500强企业建立战略联盟，该战略联盟属于（）o[2011

年真题]

A.技术开发与研究联盟

B.营销联盟

C.产业协调联盟

D.产品联盟

【答案】：D

【解析】：

产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增加企业的生产和经营实

力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大

生产规模、降低生产成本，提高产品价值。题中，该企业与某世界

500强企业以联合生产形式建立的战略联盟，则属于产品联盟。

25.在经营战略管理中，受经营环境和内部资源条件的限制，企业在

战略期所期望达到的经营状态基本保持在战略起点水平上的战略是

指（）。

A.成长战略

B.紧缩战略

C.集中战略

D.稳定战略

【答案】：D

【解析】：

稳定战略是指受经营环境和内部资源条件的限制，企业基本保持目前

的资源分配和经营业绩水平的战略。按照这种战略，企业目前的经营

方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持

持续地向同类顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额。

26.根据我国公司法，董事会表决实行（）。［2013年真题］

A.一人一票

B.一股一票

C.累积投票

D.资本多数决

【答案】：A

【解析】：

董事会决议的表决实行两个原则：①“一人一票”的原则；②多数通

过原则。我国《公司法》明确规定“董事会决议的表决，实行一人一

西，，

7KO

27.根据《中华人民共和国公司法》，股东享有的权利有（）。

A.股东会的出席权

B.董事的选举权

C.经理的聘任权

D.内部管理机构的设置权

E.股份的转让权

【答案】：A|B|E

【解析】：

股东的权利包括：①股东会的出席权、表决权；②临时股东大会召开

的提议权和提案权；③董事、监事的选举权、被选举权；④公司资料

的查阅权；⑤公司股利的分配权；⑥公司剩余财产的分配权；⑦出资、

股份的转让权；⑧其他股东转让出资的优先购买权；⑨公司新增资本

的优先认购权；⑩股东诉讼权。CD两项，经理的聘任权和内部管理

机构的设置权属于董事会的职权。

28,控制的标准包括()o

A.各项生产计划指标

B.各种消耗定额

C.产品质量指标

D.技术要求

E.库存标准

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

控制的标准可以用实物数量表示，也可以用货币数量表示，包括各项

生产计划指标、各种消耗定额、产品质量指标、库存标准、费用支出

限额等等。控制标准要求制定得合理可行。

29.农产品仓储使消费者可以在任何季节都能以差距不大的价格购买

到农产品，这主要体现了仓储管理的（）功能。

A.供需调节

B.价格调节

C.货物运输能力调节

D.配送与流通加工

【答案】：B

【解析】：

由于仓储对供需的调节功能，商品才能从中取得自身的最高价值，取

得理想的效益。以大米为例，如果不经过储存环节，直接把秋季集中

产出的大米全部投放市场，大米的供给会大大超过需求，势必引发大

米价格暴跌。同样，到了春夏季，如果大米的供给远远落后于需求的

话，就会引发大米价格的暴涨。因此往往把秋季集中产出的大米储存

起来，调节供需之间的平衡，最终起到稳定大米价格的功效。在这一

过程中，仓储起到了价格调节的功能。

30.从决策影响的时间进行分类，决策可分为（）。

A.长期决策和短期决策

B.战略决策和战术决策

C.初始决策和追踪决策

D.确定型决策和风险型决策

【答案】：A

【解析】：

按照不同分类方法，决策可分为不同的类型，其分类主要有：①从决

策影响的时间进行分类，经营决策可分为长期决策和短期决策；②从

决策的重要性分类，与企业战略的层次相对应，经营决策可分为企业

总体层经营决策、业务层经营决策和职能层经营决策，这三个层次是

从高到低、从宏观到微观的关系；③从环境因素的可控程度分类，经

营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策；④从决策目

标的层次性分类，经营决策可分为单目标决策和多目标决策。

3L下列物品中，属于包装用辅助材料的是（）。

A.纸盒

B.木箱

C.胶带

D.塑料桶

【答案】：C

【解析】：

包装被称为生产的终点，其作用是保护物品，使物品的形状、性能、

品质在物流过程中不受损坏。包装材料主要包括容器材料、内包装材

料、包装用辅助材料。其中，包装用辅助材料包括：①黏合剂；②黏

合带；③捆扎材料。

32.为了提高原材料质量和降低原材料采购成本，某中成药生产企业

投资开发了一个属于自己的中药材种植基地，这种战略属于（）。

A.后向一体化战略

B.前向一体化战略

C.专业化发展战略

D.集中化发展战略

【答案】：A

【解析】：

后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联

合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提

高经济效益目的的战略。题中，成药企业为了提高原材料质量及降低

原材料采购成本而进入原材料领域属于后向一体化战略。

33.根据我国公司法，董事会会议的表决实行（）原则。［2011年真

题］

A.多数通过

B.资本多数决

C.董事数额多数决

D.一股一票

E.一人一票

【答案】:A|C|E

【解析】：

董事会决议的表决实行以下两个原则：①“一人一票”的原则。董事

会董事“一人一票”的表决原则不会违背多数股东的意志。②多数通

过原则。我国《公司法》规定，股份有限公司董事会会议应由二分之

一以上的董事出席方可举行；董事会作出决议须经全体董事的过半通

过。这两个原则结合起来，即董事会会议的表决实行“董事数额多数

决”。

34.在行业生命周期的成熟期，市场需求呈现出多样化、复杂化与个

性化的变化趋势，市场竞争更为激烈，这时企业应积极实施（）o

A.成本领先战略

B,无差异战略

C.集中战略

D.差异化战略

【答案】：D

【解析】：

进入行业成熟期后，一方面行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增

长；另一方面行业内部竞争异常激烈。此时企业应采取差异化战略，

通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一

种独特的优势。

35.()意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战

略地位的调整。

A.债转股

B.以股抵债

C.资产注入

D.资产置换

【答案】：D

【解析】：

资产注入与资产置换是狭义资产重组的主要方式，往往发生在关联公

司或即将成为关联公司之间。其中，资产置换是指交易者双方(有时

可由多方)按某种约定价格(如谈判价格、评估价格等)，在某一时

期内相互交换资产的交易。资产置换的双方均出资产，通常意味着业

务的互换。资产置换意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构

及各公司战略地位的调整。

36.()既是产品和服务的提供者，又是信息的提供者，也是推动电

子商务发展的根本力量。

A.消费者

B.银行

C.企业

D.CA认证中心

【答案】：C

【解析】：

企业是电子商务中的重要主体，它通过网络平台向消费者发布产品信

息，了解市场需求信息，提供服务，完成交易。它既是产品和服务的

提供者，又是信息的提供者，是推动电子商务发展的根本力量。

.企业为保护技术排他权而优先选择的法律是）年真题]

37（0[2012

A.技术秘密保护法

B.专利法

C.合同法

D.商标法

【答案】：B

【解析】：

以取得技术排他权为目标，企业选择法律的优先顺序是：《专利法》、

《技术秘密保护》、《著作权法》、《合同法》、《商标法》。

38.企业在生产过程中，采用实时控制，控制的重点是当前的生产过

程，这种生产控制方式是（）。［2012年真题］

A.事前控制

B.事中控制

C.事后控制

D.全员控制

【答案】：B

【解析】：

事中控制是指通过对作业现场获取信息，实时地进行作业核算，并把

结果与作业计划有关指标进行对比分析。若有偏差，及时提出控制措

施并实时地对生产活动实施控制，以确保生产活动沿着当期的计划目

标而展开，控制的重点是当前的生产过程。

39.某企业成批轮番生产产品，产品的生产批量为120台，平均日产

量为10台，该产品的生产间隔期是（）天。

A.6

B.8

C.10

D.12

【答案】：D

【解析】：

生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的

时间间隔。其计算公式为：生产间隔期=批量/平均日产量。由题可

得,该产品的生产间隔期为：120/10=12（天）。

40.根据物流活动的主体进行分类，物流包括（）。［2011年真题］

A.企业自营物流

B.工业生产企业物流

C.流通企业物流

D.专业子公司物流

E.第三方物流

【答案】：A|D|E

【解析】：

根据物流活动的主体，物流可分为以下三个方面：①企业自营物流。

企业自营物流是指企业自备车队、仓库、场地、人员，以自给自足的

方式经营企业的物流业务。②专业子公司物流。专业子公司物流一般

是指从企业传统物流运作功能中剥离出来，成为一个独立运作的专业

化实体子公司。它与母公司之间的关系是服务与被服务的关系，并且

是以专业化的工具、人员、管理流程和服务手段为母公司提供专业化

的物流服务。③第三方物流。第三方物流是由供方与需方以外的物流

企业提供物流服务的业务模式，是指企业为了更好地提高物流运作效

率以及降低物流成本而将物流业务外包给第三方物流公司。

.下列电子商务系统的设计开发活动中，应该优先实施的是（）

41o

A.功能设计

B.网站设计

C.数据库设计

D.结构设计

【答案】：A

【解析】：

电子商务的功能是企业电子商务职能的具体体现，为完成企业电子商

务目标，企业电子商务系统设置了若干主要功能层，每个功能层又有

若干个子功能层，这样层层分解，形成一个清晰的电子商务功能层次

图。依据功能层次图，首先要分析企业电子商务的所有功能和子功能,

了解彼此之间的信息传递和联系，对企业电子商务的各项活动进行整

体设计。因此，在电子商务系统的设计开发活动中，优先实施的是功

能设计。

42.绩效工资是指根据员工的绩效考核结果来向员工支付相应的薪

酬，它的形式主要有（）。

A.计件工资

B.绩效调薪

C.月/季度浮动薪酬

D.特殊绩效认可计划

E.年度奖金

【答案】：B|C|D

【解析】：

绩效工资有四种主要的形式：①绩效调薪；②绩效奖金；③月/季度

浮动薪酬；④特殊绩效认可计划。

43.()是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性

物流过程。

A,配送中心

B.仓库

C.供货商

D.经销商

【答案】：A

【解析】：

配送中心是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性

物流过程。配送中心是在市场经济条件下，以加速商品流通和创造规

模效益为核心，以商品代理和配送为主要功能，集商流、物流、信息

流于一体的现代综合流通部门。

44,下列企业人力资源规划中，将目标定位降低人工成本、维护企业

规范和改善人力资源结构的是（）o

A.退休解聘计划

B.劳动关系计划

C.员工补充计划

D.员工使用计划

【答案】：A

【解析】：

退休解聘计划的目标包括降低人工成本、维护企业规范和改善人力资

源结构等，其政策是退休政策、解聘程序。

45.适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制方法是（）。

A.在制品定额法

B.累计编号法

C.生产周期法

D.准时生产法

【答案】：A

【解析】：

安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，

主要有：①在制品定额法，又称连锁计算法，是指根据大量大批生产

的特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之

间的衔接。这种方法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序

计算方法，调整车间的投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务,

适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。②提前期法，又称

累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批

生产作业计划重要的期量标准之一。③生产周期法，适用单件小批生

产类型企业的生产作业计划编制。

46.技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行

为是()o[2011年真题]

A.技术贸易

B.技术转移

C.技术合作

D.技术合同

【答案】：A

【解析】：

技术贸易是指技术供求双方按照一定的商业条件买卖技术的商业行

为。一切有益于经济建设、社会发展和科技进步的技术、技术信息，

均可以进行交易。技术贸易不受地区、行业、隶属关系以及经济性质

和专业范围的限制。

47.适合成批轮番生产类型企业的生产作业计划编制方法是（）/2016

年真题］

A.累计编号法

B.在制品定额法

C.生产周期法

D.准时制法

【答案】：A

【解析】：

编制厂级生产作业计划的主要任务是：根据企业的生产计划，为每个

车间正确地规定每一种制品（部件、零件）的出产量和出产期。安排

车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要

有在制品定额法、提前期法、生产周期法。其中，提前期法又称累计

编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产

作业计划重要的期量标准之一。

.企业生产物流的基本特征包括（）

48o

A.刚性

B.平行性

C.交叉性

D.适应性

E.不平衡性

【答案】：B|C|D

【解析】：

企业生产物流的基本特征主要有以下几点。①连续性、流畅性；②平

行性、交叉性；③比例性、协调性；④均衡性、节奏性；⑤准时性；

⑥柔性、适应性。

49.根据我国公司法，有限责任公司监事会的监事任期为每届（）o

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

【答案】：C

【解析】：

监事的任期每届为三年。监事任期届满，连选可以连任。监事任期届

满未及时改选，或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数

的，在改选出的监事就任前，原监事仍应当依照法律、行政法规和公

司章程的规定，履行监事职务。

50.下列关于财务杠杆的论述正确的有（）o

A.在资本总额及负债结构不变的情况下，财务杠杆系数越高，每股盈

余增长越快

B.财务杠杆系数越大，对财务杠杆利益的影响越强

C.财务杠杆系数越大，财务风险越大

D.财务杠杆系数的大小与财务风险无关

E.财务杠杆系数是普通股每股盈余的变动率相当于息税前盈余变动

率的倍数

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

财务杠杆又称融资杠杆，是指由于债务利息等固定性融资成本的存

在，使权益资本净利率（或每股利润）的变动率大于息税前盈余率（或息

税前盈余）变动率的现象。财务杠杆的大小一般用财务杠杆系数来衡

量。财务杠杆系数是指普通股每股税收益（EPS）变动率与息税前盈余变

动率的比值。财务杠杆系数越大，财务杠杆利益越大，财务风险越高。

51.与原始数据收集方法相比，二手数据收集方法的优点有（）。

A.成本较低

B.直观性强

C.资料容易获取

D.更加具体

E.收集时间较短

【答案】:A|C|E

【解析】：

与原始数据收集方法相比，二手数据的优点有:二手数据调研成本较

低，资料容易获得，收集资料时间较短。同时，二手数据有助于明确

或重新明确探索性调研中的研究主题，可以提供收集原始资料的备选

方法，可以提醒市场研究人员应该注意的潜在问题和困难，提供必要

的背景信息，甚至可以切实提供一些解决问题的方法。

52.品牌资产的核心是()o

A.品牌忠诚度

B.品牌知名度

C.品牌联想度

D.品牌认知度

【答案】：A

【解析】：

品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的

（而非随意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估

过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心，如果没有品牌消费者的忠诚，

品牌不过是一个几乎没有价值的商标或用于区别的符号。

53.根据我国公司法，股份有限公司监事会的职权有（）。

A.对董事执行公司职务的行为进行监督

B.提议召开临时股东会会议

C.检查公司财务

D.向股东大会会议提出议案

E.任免高级管理人员

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

根据我国《公司法》的规定，有限责任公司监事会与股份有限责任公

司监事会的职权相同，监事会或不设监事会的公司的监事行使下列职

权：①检查公司财务。②对董事、高级管理人员执行公司职务的行为

进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、

高级管理人员提出罢免的建议。③当董事、高级管理人员的行为损害

公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正。④提议召开临时

股东会会议，在董事会不履行法律规定召集和主持股东会会议职责

时，召集和主持股东会会议。⑤向股东会会议提出提案。⑥依照公司

法第一百五十一条的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼。⑦公司

章程规定的其他职权。

54.在公司的资本结构中，债权资本的多少和比例的高低与公司的价

值没有关系，决定公司价值的真正因素，应该是公司的净营业收益的

观点的是（）o

A.净收益观点

B.MM观点

C.传统观点

D.净营业收益观点

【答案】：D

【解析】：

净营业收益观点认为，在公司的资本结构中，债权资本的多少、比例

的高低，与公司的价值没有关系。决定公司价值的真正因素，应该是

公司的净营业收益。这种观点虽然认识到债权资本比例的变动会产生

公司的财务风险，也可能影响公司的股权资本成本率，但实