金融销售工作计划范文

金融销售工作计划范文

金融销售工作计划1

一年我们将充分发挥团队力量，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，具体计

划如下：

一、提高员工整体业务水平

1）产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料

特点，了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有关情况；

2）客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3）市场知识方面：了解冰淇淋及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况，进行

市场分析。

4）拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户达成

共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

5）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;

有效地传递公司信息及获得信任。

二、及时更新设备及其产品种类

随着广告的深入宣传，关注人群的多样性发展，必须得及时更新一些有特色吸引人眼

球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而

出的重要祛码。建议壮大专业研发人员团队；定期引进新型畅销设备。

三、完善售后服务

随着业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉，所以售后服务一定

耍完善Q

1）仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致；

2）配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一归间解决。结业后一定要发名片，避

免出现问题客户只找话务员的现象。

四、了解并掌握员工的心态与动向

团队的业绩并不是一个人的功劳，需要团队人员齐心协力完成所得，所以其中的每一

份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月，所有的前期沟通都需要话务员去做铺

垫，所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解，多沟通、多关爱、多帮助，

出现问题及时调整，避免造成人员无谓的流失。

第1页共17页

五、应提高对市场的前瞻及把控性

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求息息相关。作为

需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向，广告量的加减.、客户的

需求点等等，也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

_是蓬勃发展的一年，公司的发展也靠大家的集思广益，以上是本人工作的一些感想,

希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力，

为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾！

金融销售工作计划2

作为销售总监日常管理工作规划包括三部曲：第一是系统规划，第二是管理控制，第

三是培训激励。这三部曲是有机结合，互相配合的整体，其主要目的是解决销售人员赖

散疲惫、销售动作混乱、销售队伍“鸡肋”充斥，业绩动荡难测等销售队伍常见问题，

带领团队，配合区域总经理一起达成销售目标。

一、系统规划

1、目标规划，目标分解。根据公司发展规划的要求，对比过往的业绩数据，制定合

理的业绩目标，包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,

分解到个人，分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推

演，让大家有压力、有动力一起完成！

2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式，认真做好思

考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管

产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开，所

有人都能做区域的全线产品，但是每个人都有自己的侧重行业线，为后面按产品线划分

市场做准备。理由是业术有专攻，专业争取客户，打败对手！

3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段

考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理，整理出相关的流程图文档。对于我们

目标客户在党、政、军，公、检、法这类国家机器部门，销售过程流程控制显得尤其重

耍，例如把销售过程梳理为一般的四个阶段，一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、

三是共同商议阶段、I四是商务突破阶段，每个阶段都有节点要素控制，区域总经理和总

监重点把控流程中的节点，给业务同事以指导。

4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分，区域销售组的内部机构也很

容易搭建起来了，是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文

第2页共17页

本的形式固定下来，明确每个人的工作任务、岗位职责。

5、销售人员编制。目前我们的人数比较少，根据业务需要做好了相关的规划，区域

总经理已规划。

6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度，如果情况允许我们可以结合区

域的实际情况，做一些区域特色的绩效考核。

二、管理控制

1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的

销售人员，对于公司产品属于项目型的销售，多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销

售。

2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度

的制定、落实、或使用相关的OA、CRM系统管理。注意表格设计实用，有效，能真正帮

助到业务同事，不仅仅是为了填表格而硬性规定，在培训环境清楚向同事们说清楚填写

表格带来的好处。

3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开，传达公司的指令、销售

制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上，会议管理好坏对

工作的开展有重要的影响°

4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流

程把控的重要手段，每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成

FREEMIND（头脑思维）图示，按人（决策者、参谋者、执行者等）、钱（是否有预算，预算

数额等）、时间（时间表）、安排（项目安排流程）、对手（竞争对手情况等）等要素对单子

分解推演，区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。

5、日常观察。对销售同事日常工作状态，心态变化，工作方式做旁观，及时了解他

们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动，大家一起

交流，注意观察同事们的情况。

三、培训激励

1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对

手情况等全方位的培训学习

2、销售专项培训。制作出培训资料，把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、

问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事

项。例如电话销售培训，可以进行实际的模拟训练或实操训练，提升销售同事的工作能

第3页共17页

计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知，各项指标都很优秀的企业都不会成

为我们的客户，能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业，在这种情况下，我们既要控

制风险又要开展业务，给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘，重

点分析，按照公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿，增加客户的违约成本”，那

么我们必须对客户进行深入、细致的调杳，摸清企业的真实情况，特别是法人的个人资

产要深入挖掘，不容客户隐瞒或虚构，只有这样才能对症下药，设计出的反担保措施。

其次，换位思考，从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力的，在反担保

设计中做到“覆盖面广，核心抵押物突出，执行难度低，变现能力强二

四、建立科学的风险评价体系

虽然风险控制不是我们的工作重点，但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制

在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确，其次在现场调查中做到客观、深

入、细致，做到多渠道、重验证，全方位对企业进行了解调查，利用好工商部门、银行、

税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手，对财务和风控

也应该认真学习，建立一套定量的风险评价体现，使自己在工作中也能反复验证，不断

改进。使自己的业务能力得到全面提升。

五、强化服务意识和风险防范意识，创新工作方法和措施

人不仅要会走路，而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导

致被淘汰，对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力

极强的行业，要在这个行业里立足、生存，必须要学会创新，才能更好的应对不断变化

的市场。尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革，说明国家正一步一步放宽金融市场,

把资金交给市场，使优质资源得到更大限度的资金支持，更好的发挥市场效应，使市场

的供求关系得以限度的提升，当然这样加大了整个金融体系的风险，那么我们更要学会

更好的控制风险，解读政策、顺应政策、应用政策，制定更合理的发展方向，并针对一

系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整，不断提升风险防范意识

和服务意识，创新思维，这样才能更好的完成工作。

金融销售工作计划4

在炎热夏天中，我们结束了上半年的工作，对于刚成立不久的我们公司，今年必须做

好每一项工作;而对于投资理财部来说，拟定一个好的工作计•划，制定一个明确的目标,

是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我，现在对销售

方法和技巧都已经比较成熟，吸取不成功的教训，吸纳成功的成果，对新的工作我也制

第5页共17页

定了一年的工作计划:

首先，努力做好公司每一个项目。

在自己手上已有的客户资源上深度挖掘，在完成公司拟定的20万目标的前提下，尽

量大限度的超额，争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时，也给自己带来更多的

收益。同时，也不能够对开发新客户的工作有所忽视，每天的宣传工作仍然得认真对待。

其次，加强业务学习。

学习是成功的第一要素;对于每个销售人员来说，在工作中不断学习，开拓视野，丰

富知识，总结经验与不足，是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中，

才能够使自己不断的成长,同时;加强金融业其他行业知识的学习，包括银行、证券、

保险、基金、期货、信托、私募等等，特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没

有从事和接触过行业，加强其他行业知识及其理财产品的学习，深挖他们产品的特点，

与我们产品进行对比，找出我们产品中的优缺点，做到知己知彼、百战不殆。当然，还

需加强与同事之间的交流与学习，把自己以前的工作经验与同事们分享，同事虚心向身

边同事请教，吸取他们的优点，改正自身的缺点与不足，达到整个团队的共同进步。

第三，工作目标的拟定。

任何工作都是有目标的，没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就

是成功的开始，对于今年，现拟定工作目标如下：

1.坚持每天出去发单，保证每天发单量达到100以上，能够和10个以上客户详谈，

最少留下一个电话，保证大约有10万左右的资金量,

2.每周完成10个左右的意向客户，同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。

同时要知道其他未来投资客户的原因，是资金ZUI近不足，还是觉得我们公司原因，亦

或家里人不同意，还有是有其他的投资渠道等等，对每一个客户的原因都认真分析，通

过不同的方式处理，有些客户还是可以争取过来的。

3.每月完成40个左右的意向客户，6个客户能够投资，20万的资金量。

4.每季度130个左右的意向客户，18个客户能够投资，100万的资金量。

通过以上目标的计划能够每天保持进步，一步一个台阶的开展业务，每年完成80个

左有的客户，资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下，在自己进步和

获得收益的同事，使公司的业务能够蒸蒸日上

第四，值班。

把握好每一次值班机会，对每一个上门客户做到认真对待，树立好公司形象，从内心

第6页共17页

了解客户的深切需要，仔细对待客户提出的建议和意见，客户遇到问题，不能置之不理

一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更

好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时，在空余

时间在门口发传单，争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。

第五，客户维护和再开发。

时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等，对老客户进行

再挖掘，尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源，做好“一带

十，十传百”的联动营销的效果，同时这也是对公司的宣传方式。

第六，工作总结。

每天都要对工作有个简单的计划安排，不能漫无目的的工作。每天按照计划，一步一

步，踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结，思考自己工作一天来的

所得所失。分析这一天的优缺点，优点继续发扬，缺点尽量改正，让第二天的工作能够

更好的开展起来。坚持总结工作的习惯，做到每周一小结，每月一大结。看看有哪些工

作上的失误，及时改正，下次不要再犯。

我知道销售工作一开始不好做，但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力，我

是能够迎来一个不错的未来的，我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空！

金融销售工作计划5

在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说

都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。

我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勒动脑，

勒拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员下半年工作计划

一、市场分析

(1),优势：公司规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2),劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限。

总之老牌子占山为王，市场、客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场

上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛C

二、个人工作计划

1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓理财客户市场

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的

关系。对于重点客户作重点对待。

第7页共17页

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户的需求

和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四、对自己工作要求

1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再

犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。让他们感到我们公

司温暖。让投资客户省心、放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还

不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下

坚实的基础

五、在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”

销售和“电话式”销售相结合。

金融销售工作计划6

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

—部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客

户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓

大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定

详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上

门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户

价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内

第8页共17页

重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现

金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题,

提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户18520J户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、

中间业务发展提供重要来源。—年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基

础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量

上增长，并注重改善质量:要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高

附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对

公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份

额。一年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,

通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营

销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、

进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻

关。

（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利

用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步休现个性化、多样化的服

务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个

对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资

源比较丰富的网点应适当增配”，构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的

差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心

改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对

公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服

务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行.业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑

马圈地“扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，柘展有层次的目标客户。各行部应

第9页共17页

充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优

质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电

子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子

银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和

客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理

制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问

题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升一部门

服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持

系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账

户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成

为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报

送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,

集中解决客户关心的问题C

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略：以“财

智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现

金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财

智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥

我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的

采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的

市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，

真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、

单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养一部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客

户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

第10页共17页

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训

和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围,

努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

（五）强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。

要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结

算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、

事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各

网点对存在的问题要进行整改。

金融销售工作计划7

首先，做好公司新年的第一个项目。

在自己手上已有的客户资源上深度挖掘，在完成公司拟定的20万目标的前提下，尽

量大限度的超额，争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时，也给自己带来更多的

收益。同时，也不能够对开发新客户的工作有所忽视，每天的宣传工作仍然得认真对待。

其次，加强业务学习。

学习是成功的第一要素，对于每个销售人员来说，在工作中不断学习，开拓视野，丰

富知识，总结经验与不足，是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中，

才能够使自己不断的成长:同时，加强金融业其他行业知识的学习，包括银行、证券、

保险、基金、期货、信托、私募等等，特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没

有从事和接触过行业，加强其他行业知识及其理财产品的学习，深挖他们产品的特点，

与我们产品进行对比，找出我们产品中的优缺点，做到知己知彼、百战不殆。当然，还

需加强与同事之间的交流与学习，把自己以前的工作经验与同事们分享，同事虚心向身

边同事请教，吸取他们的优点，改正自身的缺点与不足，达到整个团队的共同进步。

第二，工作目标的拟定。

任何工作都是有目标的，没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就

是成功的开始，对于今年，现拟定工作目标如下：

1.坚持每天出去发单，保证每天发单量达到100以上，能够和10个以上客户详谈，

最少留下一个电话，保证大约有10万左右的资金量,

2.每周完成10个左右的意向客户，同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。

同时要知道其他未来投资客户的原因，是资金最近不足，还是觉得我们公司原月，亦或

第11页共17页

家里人不同意，还有是有其他的投资渠道等等，对每一个客户的原因都认真分析，通过

不同的方式处理，有些客户还是可以争取过来的。

3.每月完成40个左右的意向客户，6个客户能够投资，20万的资金量。

4.每季度130个左右的意向客户，18个客户能够投资，100万的资金量。

通过以上目标的计划能够每天保持进步，一步一个台阶的开展业务，每年完成80个

左有的客户，资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下，在自己进步和

获得收益的同事，使公司的业务能够蒸蒸日上

第四，值班。

把握好每一次值班机会，对每一个上门客户做到认真对待，树立好公司形象，从内心

了解客户的深切需要，仔细对待客户提出的建议和意见，客户遇到问题，不能置之不理

一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更

好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时，在空余

时间在门口发DV单，争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。

第五，客户维护和再开发。

时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等，对老客户进行

再挖掘，尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源，做好“一带

十，十传百”的联动营销的效果，同时这也是对公司的宣传方式。

第六，工作总结。

每天都要对工作有个简单的计划安排，不能漫无目的的工作。每天按照计划，一步一

步，踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结，思考自己工作一天来的

所得所失。分析这一天的优缺点，优点继续发扬，缺点尽量改正，让第二天的工作能够

更好的开展起来。坚持总结工作的习惯，做到每周一小结，每月一大结。看看有哪些工

作上的失误，及时改正，下次不要再犯。

金融销售工作计划8

一、职业道德和专业素养

业务部作为公司的窗口，直接面对客户，个人的一言一行代表着公司的形象，因此必

须树立良好的个人形象和精神风貌，掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信

任感，更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业，我们不需要对客户卑躬屈膝，

当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方，建立一种互利、互信、

平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料，加强专业知识的学习，如

第12页共17页

财务、法律等，是我工作的第一要务；了解每个行业的发展状况、变化趋势，结合自贡

本地经济结构特点，重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业

的现状和趋势，成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况，建立一套分析

模型，从定性分析做到定量分析，使每个企业的真实经营情况得以还原，帮助我们更好

的判断风险、评价风险、控制风险，成为我第三阶段的学习目标。

二、营销渠道的开发和维护

做业务离不开营销，一个好的业务人员不仅是会卖产品，更是会营销自己。树立良好

的精神风貌和专业的个人形象，有道德、讲原则，在工作中游刃有余，展现自己独特的

人格魅力，我想，营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系，不仅能使

客户找到你，还能与客户成为朋友，其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一

系列金融机构的支持，与他们建立良好的合作关系，让他们为我们带来更多优质的客户。

第二、让客户为你带来更多的客户，认真对待每一笔业务，用心对待每一个客户，相信

他就会给你带来更多的客户，你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平

台需找你的目标客户，当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手，有效的利用身边一

切可以利用的资源、整合资源，相信就能事半功倍。

三、加强反担保方案的设计能力

通过这段时间跟随公司团队所做的儿笔业务，我发现担保公司在执行反担保时比较被

动，大多的反担保措施都只能在合同中约定，难以得到法律层面的支持。能否成功的设

计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知，各项指标都很优秀的企业都不会成

为我们的客户，能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业，在这种情况下，我们既要控

制风险又要开展业务，给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘，重

点分析，按照公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿，增加客户的违约成本”，那

么我们必须对客户进行深入、细致的调查，摸清企业的真实情况，特别是法人的个人资

产要深入挖掘，不容客户隐瞒或虚构，只有这样才能对症下药，设计出的反担保措施。

其次，换位思考，从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力的，在反担保

设计中做到“覆盖面广，核心抵押物突出，执行难度低，变现能力强二

I四、建立科学的风险评价体系

虽然风险控制不是我们的工作重点，但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制

在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确，其次在现场调查中做到客观、深

入、细致，做到多渠道、重验证，全方位对企业进行了解调查，利用好工商部门、银行、

第13页共17页

税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手，对财务和风控

也应该认真学习，建立一套定量的风险评价体现，使自己在工作中也能反复验证，不断

改进。使自己的业务能力得到全面提升。

五、强化服务意识和风险防范意识，创新工作方法和措施

人不仅要会走路，而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导

致被淘汰，对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力

极强的行业，要在这个行业里立足、生存，必须要学会创新，才能更好的应对不断变化

的市场。尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革，说明国家正一步一步放宽金融市场,

把资金交给市场，使优质资源得到更大限度的资金支持，更好的发挥市场效应，使市场

的供求关系得以限度的提升，当然这样加大了整个金融体系的风险，那么我们更要学会

更好的控制风险，解读政策、顺应政策、应用政策，制定更合理的发展方向，并针对一

系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整，不断提升风险防范意识

和服务意识，创新思维，这样才能更好的完成工作。

金融销售工作计划9

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特

别在诉讼'业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身

作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把

可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发

的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该

等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、

上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一

个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代

理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持

经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,

随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《—驰名

商标》或者《广东省着名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客

第14页共17页

户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省着名商标》，承办费用达7.5万

元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，

与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐

步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议,

力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务

人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补

充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点二、落到

实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

金融销售工作计划10

一、职业道德和专业素养

业务部作为公司的窗口，直接面对客户，个人的一言一行代表着公司的形象，因此必

须树立良好的个人形象和精神风貌，掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信

任感，更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业，我们不需要对客户卑躬屈膝，

当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方，建立一种互利、互信、

平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料，加强专业知识的学习，