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文档简介
农贸市场卫生保洁员职责一、岗位概述农贸市场卫生保洁员在市场的日常运营中扮演着至关重要的角色,负责市场内的卫生保洁工作,确保市场环境的整洁与卫生,维护良好的购物环境,提升顾客的购物体验。该岗位的职责不仅包括日常的清扫和消毒工作,还涉及对市场内各类设施的维护与管理。二、核心职责1.日常清扫负责市场内各区域的日常清扫工作,包括地面、墙面、货架及其他公共设施的清洁。确保市场内无垃圾、无污垢,保持良好的视觉效果。2.垃圾处理定期清理市场内的垃圾,确保垃圾桶及时清空,防止垃圾溢出。对垃圾进行分类处理,遵循市场的垃圾分类政策,确保环保要求的落实。3.消毒工作按照规定的消毒流程,对市场内的公共区域、设施及设备进行定期消毒,特别是在疫情期间,需加强对高频接触区域的消毒工作,确保顾客的健康安全。4.设施维护定期检查市场内的卫生设施,如洗手间、垃圾桶等,确保其正常运作。如发现设施损坏,及时向管理人员报告并协助进行维修。5.环境卫生监督对市场内的商户进行卫生监督,确保商户遵守卫生规定,保持摊位的整洁。对不符合卫生标准的商户,及时进行劝导和整改。6.顾客服务在工作过程中,积极为顾客提供帮助,解答顾客的相关问题,维护良好的市场形象。对顾客的建议和意见,及时反馈给管理层。7.工作记录每日记录工作情况,包括清扫区域、垃圾处理量、消毒情况等,定期向管理人员汇报,确保工作透明化。8.安全意识在工作中,时刻保持安全意识,遵循安全操作规程,避免因工作失误造成的安全隐患。定期参加安全培训,提升自身的安全防范能力。三、工作流程1.晨间准备在市场开门前,提前到岗,做好清扫和消毒的准备工作。检查清洁工具和消毒剂的准备情况,确保工作顺利进行。2.定时清扫根据市场的客流量,制定合理的清扫计划,确保在高峰时段前后进行重点清扫,保持市场的整洁。3.垃圾分类在垃圾处理过程中,严格按照分类标准进行垃圾的投放和处理,确保可回收物和不可回收物的分开,减少环境污染。4.定期消毒根据市场的规定,制定消毒计划,确保每个区域都能按时进行消毒,特别是在疫情期间,需加强对公共区域的消毒频率。5.设施检查定期对市场内的卫生设施进行检查,发现问题及时处理,确保设施的正常使用,提升顾客的满意度。四、岗位要求1.身体素质要求身体健康,能够适应较强的体力劳动,具备一定的抗压能力。2.责任心强对工作认真负责,具备良好的职业道德,能够主动发现问题并及时解决。3.沟通能力具备良好的沟通能力,能够与顾客和商户进行有效的交流,处理相关问题。4.团队合作具备团队合作精神,能够与其他保洁员及市场管理人员密切配合,共同维护市场的卫生环境。五、培训与发展1.岗前培训新入职的卫生保洁员需参加岗前培训,了解市场的卫生标准、工作流程及安全操作规程。2.定期培训定期参加市场组织的卫生知识和安全知识培训,提升自身的专业技能和安全意识。3.职业发展表现优秀的保洁员可晋升为卫生管理人员,负责更高层次的卫生管理工作,参与市场的卫生政策制定与实施。六、总结农贸市场卫生保洁员的职责涵
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