出租车驾驶员诚信服务承诺3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME出租车驾驶员诚信服务承诺本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1驾驶员基本信息1.2出租车公司基本信息2.服务承诺原则2.1遵守国家法律法规2.2尊重乘客权益2.3诚实守信2.4优质服务3.服务标准3.1确保车辆整洁3.2认真履行职责3.3严格按照收费标准收费3.4遵守交通规则4.诚信经营4.1不参与非法营运4.2不欺诈乘客4.3不泄露乘客信息4.4主动接受乘客监督5.乘客投诉处理5.1及时处理乘客投诉5.2积极配合调查5.3公正处理投诉结果5.4对投诉进行处理后的反馈6.安全驾驶6.1严格遵守交通法规6.2定期检查车辆安全性能6.3遵守安全操作规程6.4预防交通事故发生7.车辆维护与保养7.1定期对车辆进行保养7.2按照规定更换车辆零部件7.3确保车辆性能良好7.4及时消除安全隐患8.考核与奖惩8.1定期对驾驶员进行考核8.2对优秀驾驶员给予奖励8.3对违规驾驶员进行处罚8.4考核结果作为续签合同依据9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限11.违约责任11.1驾驶员违约责任11.2出租车公司违约责任11.3违约责任的承担方式12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同生效后的履行13.合同附件13.1出租车公司管理制度13.2出租车服务规范13.3其他相关文件14.其他约定事项14.1隐私保护14.2合同变更14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1驾驶员基本信息1.1.1驾驶员姓名：____________________1.1.2驾驶员身份证号码：____________________1.1.3驾驶员联系方式：____________________1.1.4驾驶员居住地址：____________________1.2出租车公司基本信息1.2.1出租车公司名称：____________________1.2.2出租车公司营业执照号码：____________________1.2.3出租车公司联系方式：____________________1.2.4出租车公司地址：____________________2.服务承诺原则2.1遵守国家法律法规2.1.1驾驶员承诺遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国合同法》等。2.2尊重乘客权益2.2.1驾驶员承诺尊重乘客的人身安全和合法权益，不得侵犯乘客的隐私和财产。2.3诚实守信2.3.1驾驶员承诺在经营活动中诚实守信，不得有欺诈、误导等行为。2.4优质服务2.4.1驾驶员承诺提供优质服务，包括但不限于礼貌待客、安全驾驶、保持车辆整洁等。3.服务标准3.1确保车辆整洁3.1.1驾驶员承诺每日对出租车进行清洁，保持车辆内外整洁、无异味。3.2认真履行职责3.2.1驾驶员承诺在服务过程中认真履行职责，确保乘客安全、舒适。3.3严格按照收费标准收费3.3.1驾驶员承诺按照出租车公司规定的收费标准收费，不得擅自加价或拒载。3.4遵守交通规则3.4.1驾驶员承诺严格遵守交通规则，确保行车安全。4.诚信经营4.1不参与非法营运4.1.1驾驶员承诺不参与非法营运活动，如黑车、非法营运等。4.2不欺诈乘客4.2.1驾驶员承诺在服务过程中不欺诈乘客，如实告知乘客行程、费用等信息。4.3不泄露乘客信息4.3.1驾驶员承诺不泄露乘客的个人信息，如姓名、联系方式等。4.4主动接受乘客监督4.4.1驾驶员承诺主动接受乘客的监督，对乘客提出的合理意见及时改进。5.乘客投诉处理5.1及时处理乘客投诉5.1.1驾驶员承诺在接到乘客投诉后，24小时内给予答复，并积极处理。5.2积极配合调查5.2.1驾驶员承诺积极配合出租车公司对乘客投诉的调查。5.3公正处理投诉结果5.3.1驾驶员承诺按照调查结果公正处理乘客投诉。5.4对投诉进行处理后的反馈5.4.1驾驶员承诺在处理乘客投诉后，向乘客反馈处理结果。6.安全驾驶6.1严格遵守交通法规6.1.1驾驶员承诺严格遵守交通法规，确保行车安全。6.2定期检查车辆安全性能6.2.1驾驶员承诺定期对出租车进行安全性能检查，确保车辆处于良好状态。6.3遵守安全操作规程6.3.1驾驶员承诺在服务过程中遵守安全操作规程，如系安全带、不疲劳驾驶等。6.4预防交通事故发生6.4.1驾驶员承诺在行车过程中，注意观察路况，预防交通事故的发生。8.考核与奖惩8.1定期对驾驶员进行考核8.1.1出租车公司每月对驾驶员进行一次服务质量考核。8.1.2考核内容包括但不限于服务态度、安全驾驶、车辆维护等方面。8.2对优秀驾驶员给予奖励8.2.1对考核成绩优秀的驾驶员，公司将给予物质奖励或精神表彰。8.2.2奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书等。8.3对违规驾驶员进行处罚8.3.1对违反合同规定或服务规范的驾驶员，公司将根据违规程度进行处罚。8.3.2处罚方式包括但不限于警告、罚款、停业整顿等。8.4考核结果作为续签合同依据8.4.1考核结果将作为驾驶员续签合同的依据之一。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1驾驶员因个人原因要求解除合同，需提前一个月书面通知出租车公司。9.1.2出租车公司因驾驶员严重违反合同规定，有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方无续签意向，合同自然终止。9.2.2因不可抗力因素导致合同无法履行，合同终止。9.3合同解除或终止后的处理9.3.1合同解除或终止后，驾驶员应将车辆及相关手续交还出租车公司。9.3.2双方应妥善处理合同解除或终止过程中产生的债权债务。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议，应友好协商解决。10.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决请求。10.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，共同寻找解决方案。10.3争议解决期限10.3.1争议解决期限自争议提交之日起不超过60日。11.违约责任11.1驾驶员违约责任11.1.1驾驶员违反合同约定，造成出租车公司损失的，应承担相应的赔偿责任。11.2出租车公司违约责任11.2.1出租车公司违反合同约定，造成驾驶员损失的，应承担相应的赔偿责任。11.3违约责任的承担方式11.3.1违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效。12.2合同解除条件12.2.1合同解除条件同第九条所述。13.合同附件13.1出租车公司管理制度13.1.1出租车公司管理制度作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。13.2出租车服务规范13.2.1出租车服务规范作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。13.3其他相关文件13.3.1双方约定的其他相关文件作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1隐私保护14.1.1双方承诺保护对方的隐私，未经对方同意，不得向任何第三方泄露对方信息。14.2合同变更14.2.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.3合同解释权14.3.1本合同的解释权归出租车公司所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的独立第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、调解机构、仲裁机构等。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的监督、评估、调解、仲裁等活动。16.第三方介入的条件16.1第三方介入的启动16.1.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入时，可启动第三方介入程序。16.1.2一方单方面认为需要第三方介入，且另一方在合理期限内未表示反对的，也可启动第三方介入程序。17.第三方介入的程序17.1第三方选择17.1.1第三方的选择应基于其专业能力、公正性、独立性等因素。17.1.2甲乙双方可共同协商确定第三方，或由一方推荐，另一方同意。17.2第三方介入的启动17.2.1第三方介入的启动需以书面形式通知甲乙双方。17.2.2第三方介入通知应包括介入的原因、范围、期限等信息。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任18.1.1第三方在介入过程中，应遵循诚实信用原则，客观、公正地履行职责。18.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的责任限额18.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方在介入前提出。18.2.2第三方的责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系，甲方为委托方，第三方为受托方。19.1.2第三方在介入过程中，应维护甲方的合法权益，不得损害甲方利益。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方的关系为委托代理关系，乙方为委托方，第三方为受托方。19.2.2第三方在介入过程中，应维护乙方的合法权益，不得损害乙方利益。19.3第三方与甲乙双方的关系19.3.1第三方在介入过程中，应保持中立，不偏袒任何一方。19.3.2第三方在介入过程中，应与甲乙双方保持沟通，及时反馈介入情况。20.第三方介入的费用20.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。20.2第三方介入的费用支付方式20.2.1第三方介入的费用可在介入前由甲乙双方预付。20.2.2第三方介入的费用可在介入结束后，根据实际发生情况由甲乙双方结算。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件21.1.1第三方介入的任务完成。21.1.2甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。21.2第三方介入的终止程序21.2.1第三方介入终止后，第三方应向甲乙双方提交介入报告。21.2.2甲乙双方应共同对第三方介入的结果进行审核，并作出相应处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.出租车公司管理制度详细要求：包括公司组织架构、工作流程、员工行为规范、车辆管理制度等。说明：该附件作为合同的一部分，用于明确出租车公司的管理要求和驾驶员的义务。2.出租车服务规范详细要求：包括服务流程、收费标准、服务态度、车辆维护标准等。说明：该附件用于规范驾驶员的服务行为，确保服务质量。3.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的原因、范围、期限、费用、责任等。说明：该附件用于明确第三方介入的具体条款，保障各方权益。4.考核结果记录详细要求：包括考核时间、考核内容、考核结果、奖惩措施等。说明：该附件用于记录驾驶员的考核情况，作为合同履行的依据。5.合同补充协议详细要求：包括合同变更、合同解除、争议解决等附加条款。说明：该附件用于对合同进行补充或修改，确保合同内容的完整性。6.第三方评估报告详细要求：包括评估对象、评估内容、评估结果、改进建议等。7.第三方调解协议详细要求：包括争议内容、调解结果、执行期限等。说明：该附件用于记录第三方调解的结果，确保争议得到妥善解决。8.第三方仲裁裁决书详细要求：包括仲裁原因、仲裁过程、仲裁结果等。说明：该附件用于记录仲裁机构的裁决结果，具有法律效力。9.费用结算清单详细要求：包括费用项目、金额、支付时间等。说明：该附件用于记录双方的费用结算情况，确保费用支付透明。10.其他相关文件详细要求：包括但不限于合同签订证明、身份证复印件、驾驶证复印件等。说明：其他相关文件根据实际情况添加，用于补充合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.驾驶员违约行为违约行为：未按时完成工作任务，服务态度恶劣，擅自加价等。责任认定：驾驶员需承担相应的经济损失和合同违约责任。示例说明：驾驶员未按时完成工作任务，导致出租车公司损失收入，需赔偿相应金额。2.出租车公司违约行为违约行为：未按时支付驾驶员工资，未提供必要的车辆维护等。责任认定：出租车公司需承担相应的经济损失和合同违约责任。示例说明：出租车公司未按时支付驾驶员工资，驾驶员可要求赔偿损失。3.第三方违约行为违约行为：未按时完成评估、调解、仲裁等任务，泄露甲乙双方信息等。责任认定：第三方需承担相应的经济损失和合同违约责任。示例说明：第三方未按时完成评估任务，导致甲乙双方损失，需赔偿相应金额。4.不可抗力导致的违约违约行为：因自然灾害、战争等不可抗力因素导致合同无法履行。责任认定：不可抗力导致的违约，双方互不承担责任。示例说明：因洪水导致出租车无法运营，双方互不承担责任。出租车驾驶员诚信服务承诺1本合同目录一览1.诚信服务承诺概述1.1定义与原则1.2承诺内容2.服务规范2.1行车规范2.2服务态度2.3客户权益保护3.行车安全3.1遵守交通法规3.2驾驶技能要求3.3安全行车措施4.车辆维护与保养4.1定期检查与保养4.2故障处理4.3车辆卫生5.服务收费标准5.1基本收费标准5.2特殊情况收费标准5.3优惠活动说明6.客户投诉处理6.1投诉渠道6.2投诉处理流程6.3责任追究7.合同签订与生效7.1签订程序7.2合同生效条件7.3合同期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的处理11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.保密条款12.1保密内容12.2保密责任12.3保密期限13.合同附件13.1附件一：诚信服务承诺书13.2附件二：收费标准表13.3附件三：投诉处理流程图14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同解释权14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.诚信服务承诺概述1.1定义与原则本合同所述“诚信服务承诺”是指出租车驾驶员在提供出租车服务过程中，遵守国家法律法规、行业规范和公司管理制度，以诚信为本，为客户提供安全、舒适、便捷的出行服务。1.2承诺内容1.2.1遵守交通法规，确保行车安全。1.2.2按照规定路线行驶，不得擅自更改行驶路线。1.2.3主动接受乘客的合理要求，耐心解答乘客疑问。1.2.4保持车辆整洁，确保车辆卫生。1.2.5严格执行收费标准，不得擅自提高或降低收费。1.2.6不得利用出租车进行非法经营活动。2.服务规范2.1行车规范2.1.1驾驶员应具备相应的驾驶资格，熟悉车辆性能和操作规程。2.1.2行车过程中，保持车速适中，遵守交通信号灯指示。2.1.3不得酒驾、毒驾，确保行车安全。2.1.4行车过程中，注意观察路况，保持车距，避免交通事故发生。2.2服务态度2.2.1驾驶员应礼貌待客，主动问候乘客，热情服务。2.2.2不得对乘客进行歧视、侮辱或恶意攻击。2.2.3乘客下车时，驾驶员应主动提醒乘客注意安全。2.2.4驾驶员应尊重乘客的隐私，不得泄露乘客信息。2.3客户权益保护2.3.1驾驶员应确保乘客的合法权益不受侵害。2.3.2乘客有权要求驾驶员提供合法、安全的服务。2.3.3驾驶员应积极配合乘客维权，不得拒绝或推诿。3.行车安全3.1遵守交通法规3.1.1驾驶员应严格遵守国家道路交通安全法律法规，确保行车安全。3.1.2行车过程中，不得疲劳驾驶、超速、逆行、闯红灯等违法行为。3.2驾驶技能要求3.2.1驾驶员应具备熟练的驾驶技能，能够应对各种复杂路况。3.2.2驾驶员应定期参加驾驶技能培训，提高自身驾驶水平。3.3安全行车措施3.3.1驾驶员应保持车辆良好状态，定期进行车辆检查和维护。3.3.2行车过程中，注意观察路面情况，确保行车安全。4.车辆维护与保养4.1定期检查与保养4.1.1驾驶员应按照规定定期对车辆进行检查和保养。4.1.2发现车辆故障，应及时报告并采取措施。4.2故障处理4.2.1驾驶员应熟悉车辆常见故障的处理方法。4.2.2遇到无法自行处理的故障，应及时联系维修人员。4.3车辆卫生4.3.1驾驶员应保持车辆内部整洁，定期进行消毒。4.3.2行车过程中，不得在车内吸烟或乱扔垃圾。5.服务收费标准5.1基本收费标准5.1.1驾驶员应严格按照公司规定的收费标准收费。5.1.2不得擅自提高或降低收费标准。5.2特殊情况收费标准5.2.1驾驶员应根据实际路况和乘客需求，合理调整收费标准。5.3优惠活动说明5.3.1驾驶员应积极参与公司组织的优惠活动，为乘客提供优质服务。篇第八部分：合同如下：8.违约责任8.1违约情形8.1.1驾驶员未遵守合同约定，导致乘客投诉或发生安全事故。8.1.2驾驶员违反交通法规，造成交通事故。8.1.3驾驶员擅自提高或降低收费标准。8.1.4驾驶员拒绝或推诿乘客的合理要求。8.2违约责任承担8.2.1驾驶员在违约情形发生时，应立即采取措施纠正错误。8.2.2驾驶员因违约行为导致乘客损失，应承担相应的赔偿责任。8.2.3驾驶员因违约行为给公司造成损失的，应赔偿公司相应损失。8.2.4公司有权根据违约程度，对驾驶员进行警告、罚款、暂停服务或解除合同等处罚。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额应根据实际损失和违约程度确定。8.3.2赔偿方式包括但不限于货币赔偿、车辆保养、培训费用等。8.3.3赔偿期限为违约行为发生后15日内。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2若协商不成，可提交仲裁机构仲裁。9.1.3也可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知。9.2.2双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商或仲裁。9.2.3争议解决过程中，双方应保持沟通，积极配合。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担。9.3.2若双方均败诉，争议解决费用由双方各自承担。10.合同解除10.1解除条件10.1.1驾驶员严重违反合同约定。10.1.2驾驶员连续3个月未能满足公司服务要求。10.1.3公司因经营需要或法律、政策变化，决定解除合同。10.2解除程序10.2.1公司应提前30日向驾驶员发出解除合同通知书。10.2.2驾驶员应在收到解除合同通知书之日起15日内办理合同解除手续。10.3解除后的处理10.3.1解除合同后，驾驶员应将车辆归还公司。10.3.2公司应根据驾驶员的服务年限和表现，给予相应的补偿。11.合同终止11.1终止条件11.1.1合同期限届满。11.1.2驾驶员自愿解除合同。11.1.3公司因经营需要或法律、政策变化，决定终止合同。11.2终止程序11.2.1合同期限届满或终止条件成立时，合同自然终止。11.2.2双方应提前30日进行合同终止的书面确认。11.3终止后的处理11.3.1合同终止后，驾驶员应将车辆归还公司。11.3.2公司应根据驾驶员的服务年限和表现，给予相应的补偿。12.保密条款12.1保密内容12.1.1公司的经营策略、商业秘密、客户信息等。12.1.2驾驶员在服务过程中获得的乘客信息。12.2保密责任12.2.1驾驶员应严格遵守保密义务，不得泄露公司或乘客的保密信息。12.2.2驾驶员在合同终止后，仍应承担保密责任。12.3保密期限12.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后2年。13.合同附件13.1附件一：诚信服务承诺书13.1.1驾驶员应签署诚信服务承诺书，承诺遵守合同约定。13.2附件二：收费标准表13.2.1明确列示各类车型的收费标准。13.3附件三：投诉处理流程图13.3.1规定乘客投诉处理的具体流程。14.其他14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2合同解释权14.2.1本合同的解释权归公司所有。14.3合同附件效力14.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义本合同所述“第三方”是指非合同当事人，但因其专业能力、服务性质或特定需求而被引入合同关系中的独立主体，包括但不限于中介机构、评估机构、仲裁机构、律师事务所等。15.2第三方介入的目的15.2.1保障合同履行的公正性和效率。15.2.2提供专业服务，协助解决合同履行中的争议。15.2.3促进合同条款的顺利实施。16.第三方介入的适用范围16.1合同履行过程中的争议解决。16.2车辆维护与保养的第三方评估。16.3行车安全的第三方监督。16.4服务收费标准的第三方审核。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的提出17.1.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应协商一致。17.1.2任何一方均可提出第三方介入的请求。17.2第三方的选择17.2.1第三方的选择应基于其专业能力和服务质量。17.2.2第三方的选择应得到甲乙双方的一致同意。17.3第三方的职责17.3.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其职责。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质和风险程度确定。18.2第三方的责任限额应在合同中明确约定。18.3第三方的责任限额不得低于其提供的服务的市场价值。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方对甲方提供的服务负责，甲方对第三方的工作结果负责。19.1.2第三方的工作成果应满足甲方的要求。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方对乙方提供的服务负责，乙方对第三方的工作结果负责。19.2.2第三方的工作成果应满足乙方的要求。19.3第三方与合同其他各方的划分19.3.1第三方与合同其他各方（如乘客）的关系应通过甲乙双方来协调。19.3.2第三方在提供服务的范围内，应遵守合同规定，保护各方合法权益。20.第三方介入时的额外条款及说明20.1第三方介入时的费用承担20.1.1第三方介入产生的费用应由提出方承担，除非合同另有约定。20.1.2费用承担方式应在合同中明确。20.2第三方介入时的保密义务20.2.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露合同当事人的商业秘密或个人信息。20.3第三方介入时的争议解决20.3.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。20.3.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。20.4第三方介入时的合同变更20.4.1第三方介入可能导致合同条款的变更，变更内容应在合同中明确。20.5第三方介入时的合同解除20.5.1第三方介入如导致合同无法履行，甲乙双方有权根据合同约定解除合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：诚信服务承诺书详细要求：驾驶员签署的诚信服务承诺书，包含驾驶员的个人信息、承诺内容、承诺期限等。说明：诚信服务承诺书是驾驶员遵守诚信服务承诺的书面证明。2.附件二：收费标准表详细要求：列明不同车型、不同时段的收费标准，包括起步价、单价、等候费等。说明：收费标准表是驾驶员提供出租车服务时计费依据。3.附件三：投诉处理流程图详细要求：以图表形式展示乘客投诉处理的各个环节，包括投诉渠道、处理流程、反馈机制等。说明：投诉处理流程图是乘客投诉处理的指南，确保投诉得到及时、有效的处理。4.附件四：车辆维护保养记录详细要求：记录车辆定期检查、保养的时间、项目、结果等。说明：车辆维护保养记录是确保车辆安全、可靠运行的重要依据。5.附件五：行车安全记录详细要求：记录驾驶员行车过程中的安全事件、违章记录等。说明：行车安全记录是评估驾驶员行车安全的重要资料。6.附件六：服务评价表详细要求：乘客对驾驶员服务质量的评价，包括服务态度、行车安全、车辆状况等。7.附件七：合同解除通知书详细要求：甲乙双方在合同解除时发出的书面通知，包含解除原因、解除日期等。说明：合同解除通知书是合同解除的正式文件。8.附件八：第三方介入协议详细要求：甲乙双方与第三方签订的协议，明确第三方介入的具体事项、职责、费用等。说明：第三方介入协议是第三方介入的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：驾驶员未遵守交通法规，导致交通事故。驾驶员未按约定提供服务，如拒载、甩客等。驾驶员擅自提高或降低收费标准。驾驶员泄露乘客信息。驾驶员未按规定进行车辆维护保养。2.责任认定标准：交通事故责任认定：根据交通事故责任认定书确定责任。服务违约责任认定：根据乘客投诉、服务评价等确定责任。收费标准违约责任认定：根据收费标准表和实际收费情况确定责任。信息泄露责任认定：根据泄露信息的严重程度和影响确定责任。车辆维护保养违约责任认定：根据车辆维护保养记录和实际状况确定责任。3.违约责任示例说明：驾驶员在行车过程中发生交通事故，经责任认定，驾驶员承担主要责任，需赔偿乘客损失。驾驶员在乘客上车后拒载，乘客投诉，驾驶员需向乘客道歉并赔偿乘客损失。驾驶员擅自提高收费标准，乘客投诉，驾驶员需退还多收费用并承担相应责任。驾驶员泄露乘客信息，乘客投诉，驾驶员需承担相应责任，包括赔偿乘客损失。出租车驾驶员诚信服务承诺2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车驾驶员姓名1.2出租车驾驶员身份证号码1.3出租车驾驶员联系方式1.4出租车驾驶员居住地址1.5出租车公司名称1.6出租车公司注册号1.7出租车公司联系方式1.8出租车公司注册地址2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件3.出租车驾驶员职责3.1遵守交通法规3.2诚信服务乘客3.3保持车辆整洁3.4配合公司管理4.出租车服务规范4.1遵守服务标准4.2热情接待乘客4.3诚信计费4.4遵守乘客意愿5.出租车驾驶员行为规范5.1佩戴工作牌5.2不得拒载5.3不得议价5.4不得酒后驾车5.5不得擅自离开工作岗位6.车辆管理6.1车辆维护保养6.2车辆年检6.3车辆事故处理6.4车辆保险7.合同解除条件7.1出租车驾驶员单方面解除合同7.2出租车公司单方面解除合同7.3双方协商解除合同8.违约责任8.1出租车驾驶员违约责任8.2出租车公司违约责任8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决期限9.3争议解决费用10.合同附件10.1出租车服务收费标准10.2出租车驾驶员行为规范细则10.3车辆维护保养记录11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更通知12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止通知13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效证明14.其他约定14.1法律适用14.2争议管辖14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出租车驾驶员姓名：1.2出租车驾驶员身份证号码：056781.3出租车驾驶员联系方式：138xxxx56781.4出租车驾驶员居住地址：市区路号1.5出租车公司名称：出租车公司1.6出租车公司注册号：110101000561.7出租车公司联系方式：01056781.8出租车公司注册地址：市区路号2.合同期限2.1合同起始日期：2023年1月1日2.2合同终止日期：2023年12月31日2.3合同续签条件：在合同到期前一个月，双方无异议的情况下，可协商续签。3.出租车驾驶员职责3.1遵守交通法规：严格按照国家交通法规驾驶，确保行车安全。3.2诚信服务乘客：礼貌待客，诚实守信，为乘客提供优质服务。3.3保持车辆整洁：定期对车辆进行清洁和保养，保持车辆内部整洁。3.4配合公司管理：遵守公司各项规章制度，积极配合公司管理。4.出租车服务规范4.1遵守服务标准：按照公司规定的服务标准，为乘客提供安全、快捷、舒适的出行服务。4.2热情接待乘客：主动询问乘客需求，热情介绍服务项目，确保乘客满意。4.3诚信计费：严格按照计费标准收费，不得擅自加价或减价。4.4遵守乘客意愿：尊重乘客意愿，不得强制推销或强迫乘客接受不合理要求。5.出租车驾驶员行为规范5.1佩戴工作牌：在工作时间内必须佩戴公司统一工作牌，以方便乘客识别。5.2不得拒载：不得以任何理由拒载乘客，如遇特殊情况，应向乘客说明情况并寻求帮助。5.3不得议价：不得与乘客议价，应严格按照公司规定的收费标准收费。5.4不得酒后驾车：严禁酒后驾车，如有违反，将承担相应的法律责任。5.5不得擅自离开工作岗位：未经公司允许，不得擅自离开工作岗位。6.车辆管理6.1车辆维护保养：按照公司规定，定期对车辆进行维护保养，确保车辆良好状态。6.2车辆年检：确保车辆按时参加年检，保持车辆合法上路。6.3车辆事故处理：发生事故后，应立即停车报警，并配合相关部门处理。6.4车辆保险：按照公司要求，购买相应保险，确保车辆和乘客安全。7.合同解除条件7.1出租车驾驶员单方面解除合同：在合同期限内，出租车驾驶员因个人原因需要解除合同时，应提前一个月书面通知公司。7.2出租车公司单方面解除合同：在合同期限内，如出租车驾驶员严重违反合同规定，公司有权单方面解除合同。7.3双方协商解除合同：在合同期限内，双方协商一致，可以解除合同。8.违约责任8.1出租车驾驶员违约责任：8.1.1违反交通法规导致事故，出租车驾驶员应承担相应的法律责任。8.1.2违反诚信服务承诺，造成乘客损失，出租车驾驶员应赔偿乘客损失。8.1.3未经允许擅自离开工作岗位，出租车驾驶员应向公司支付违约金。8.2出租车公司违约责任：8.2.1未按时支付出租车驾驶员工资，公司应支付违约金并补发工资。8.2.2未按合同规定提供车辆维护保养，公司应承担维修费用。8.3违约赔偿方式：8.3.1违约赔偿金按合同规定金额支付。8.3.2违约赔偿金应在违约行为发生后五个工作日内支付。9.争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决期限：9.2.1争议发生后，双方应在三十日内协商解决。9.3争议解决费用：9.3.1争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。10.合同附件10.1出租车服务收费标准10.2出租车驾驶员行为规范细则10.3车辆维护保养记录11.合同变更11.1合同变更条件：11.1.1合同内容需变更时，双方应书面提出变更要求。11.2合同变更程序：11.2.1双方协商一致后，签订书面变更协议。11.3合同变更通知：11.3.1变更协议签订后，双方应及时通知对方。12.合同终止12.1合同终止条件：12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3出现合同约定的解除条件。12.2合同终止程序：12.2.1双方签订书面终止协议。12.3合同终止通知：12.3.1合同终止后，双方应及时通知对方。13.合同生效13.1合同生效条件：13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同签订地法律有效。13.2合同生效日期：13.2.1合同签订之日起生效。13.3合同生效证明：13.3.1合同双方各保留一份合同原件作为生效证明。14.其他约定14.1法律适用：14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议管辖：14.2.1争议解决过程中，双方应遵守合同签订地法律。14.3合同份数：14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入合同履行，协助履行或提供专业服务的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利和义务。3.第三方职责3.1第三方应按照甲乙双方的要求，协助合同履行，确保合同目的的实现。3.2第三方应提供专业、高效的服务，不得损害甲乙双方的合法权益。4.第三方权利4.1第三方有权根据协议约定收取服务费用。4.2第三方有权在合同履行过程中，提出合理化建议。5.第三方义务5.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密。5.2第三方应按照协议约定，履行合同义务。6.第三方介入程序6.1甲乙双方协商确定第三方介入的必要性和具体事项。6.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方介入的职责、权利和义务。6.3第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同，确保合同目的的实现。7.第三方责任限额7.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2第三方责任限额根据第三方介入协议约定，如无约定，则按照法律规定执行。7.3第三方责任限额包括但不限于：7.3.1第三方直接造成的经济损失。7.3.2第三方因违反合同约定，导致甲乙双方遭受的间接经济损失。7.3.3第三方违反保