POS机安装及维护服务协议

POS机安装及维护服务协议合同编号：__________甲方（POS机提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（POS机使用者）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“POS机”指由甲方提供的，乙方用于进行交易处理的电子设备。1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的POS机安装、维护及相关服务。1.1.3“交易”指甲乙双方通过POS机进行的商业交易活动。第二章服务内容2.1甲方承诺按照本协议的约定，为乙方提供以下服务：2.1.1提供合格的POS机设备。2.1.2安装POS机，并保证设备正常运行。2.1.3提供POS机的维护和维修服务。2.1.4提供POS机的操作培训和技术支持。第三章服务期限3.1本协议的服务期限自双方签署之日起，至以下任一条件达成时止：3.1.1双方协商一致解除本协议。3.1.2乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权解除本协议。3.1.3乙方违反本协议的其他约定，情节严重，甲方有权解除本协议。第四章服务费用及支付4.1乙方应按照以下方式支付服务费用：4.1.1乙方在本协议签订后七日内，向甲方支付服务费用。4.1.2服务费用包括POS机的安装费、维护费和维修费。4.1.3乙方支付服务费用后，甲方开具正规发票。4.2乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。第五章乙方权益及义务5.1乙方享有以下权益：5.1.1享有POS机的使用权。5.1.2享有甲方提供的技术支持和培训服务。5.1.3对甲方提供的服务质量有监督权和建议权。5.2乙方应承担以下义务：5.2.1按照约定支付服务费用。5.2.2合理使用POS机，不得用于违法交易。5.2.3配合甲方进行设备维护和维修。5.2.4不得泄露甲方提供的商业秘密和技术秘密。第六章甲方权益及义务6.1甲方享有以下权益：6.1.1依照本协议约定收取服务费用。6.1.2对乙方使用POS机的交易行为进行监督。6.1.3对乙方未按约定支付服务费用或其他违约行为采取必要的法律措施。6.2甲方应承担以下义务：6.2.1提供符合国家标准的POS机设备。6.2.2保证所提供的服务质量，及时响应乙方的服务请求。6.2.3对乙方的商业信息保密，不得泄露给第三方。第七章服务质量保证7.1甲方承诺：7.1.1POS机设备在正常使用条件下，保证设备的稳定性与可靠性。7.1.2对于设备故障，甲方将在接到乙方通知后的24小时内响应，并在48小时内提供必要的维修服务。7.1.3定期对POS机进行升级和维护，保证其功能的先进性和安全性。7.2乙方有权：7.2.1对服务质量提出合理要求。7.2.2对服务质量不满时，向甲方提出投诉，并要求甲方在约定时间内给予答复。第八章违约责任8.1若甲方未能履行本协议约定的义务，乙方有权要求甲方按照以下方式承担违约责任：8.1.1支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务费用的一定比例。8.1.2赔偿乙方因此造成的直接损失。8.2若乙方未能履行本协议约定的义务，甲方有权要求乙方按照以下方式承担违约责任：8.2.1支付违约金，违约金计算方式为：未支付服务费用的一定比例。8.2.2赔偿甲方因此造成的直接损失。第九章不可抗力9.1双方同意，由于不可抗力导致无法履行本协议的，受影响的一方在及时通知对方后，可免除或部分免除其在本协议项下的责任。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工、疫情等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。第十章协议的变更、终止和解除10.1协议的变更：本协议的任何变更都应以书面形式作出，并由双方签署。10.2协议的终止：在服务期限结束后，若双方无续签意向，本协议自动终止。10.3协议的解除：在以下情况下，任一方可书面通知对方解除本协议：10.3.1另一方违反本协议且无法补救。10.3.2另一方破产或进入清算程序。10.3.3法律法规变化，使本协议无法履行。10.4协议解除后，双方对于已履行的部分仍然有效，未履行的部分按照解除协议时的实际情况处理。第十一章争议解决11.1双方因履行本协议而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。11.3在争议解决期间，除争议部分外，本协议的其他部分仍应继续履行。第十二章适用法律12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2若法律法规有变更，本协议应根据变更后的法律法规进行相应的调整。第十三章一般条款13.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。第十四章通知14.1双方之间的任何通知应以书面形式做出，并通过邮件、快递或挂号信的方式送达对方指定的联系地址。14.2通知在发送后即视为已送达，除非发送方收到接收方的书面异议。第十五章其他15.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。15.2补充协议与本协议具有同等法律效力，但不得与本协议相冲突。下方为签字部分：甲方（POS机提供方）签字：___________________