机械设备维护服务合同

机械设备维护服务合同合同编号：__________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语的含义为：

1.1.1“甲方”指甲乙方指定的机械设备所有者或使用者。

1.1.2“乙方”指甲乙方指定的机械设备维护服务提供方。

1.1.3“设备”指甲乙方指定的需要维护的机械设备。

1.1.4“服务”指甲乙方为设备提供的维护服务。

1.1.5“合同期间”指甲乙方在合同中约定的服务期限。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在规范甲乙方之间关于设备的维护服务事项，明确双方的权利和义务，确保设备正常运行。

2.2乙方根据甲方的要求，为设备提供以下维护服务：

2.2.1定期检查、保养设备，确保设备性能稳定；

2.2.2对设备故障进行及时维修；

2.2.3提供设备维护技术支持及咨询服务。

第三章服务内容与标准

3.1乙方应按照以下标准提供维护服务：

3.1.1乙方应确保设备在合同期间内正常运行，达到甲方要求的性能指标；

3.1.2乙方应定期对设备进行检查、保养，具体周期为每____个月一次；

3.1.3乙方应在接到甲方故障通知后，____小时内到达现场进行维修；

3.1.4乙方提供的维护服务应遵守国家相关法律法规，确保服务质量。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供维护服务；

4.1.2甲方应及时向乙方支付服务费用；

4.1.3甲方应协助乙方进行设备维护工作，提供必要的条件；

4.1.4甲方应对乙方维护人员提供必要的安全保障。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用；

4.2.2乙方应按照合同约定提供维护服务，确保设备正常运行；

4.2.3乙方应对甲方提供的设备信息保密，不得泄露给第三方；

4.2.4乙方应定期向甲方报告设备维护情况，及时沟通解决设备问题。

第五章服务费用与支付

5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

5.1.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用；

5.1.2甲方应在合同期间内，按照约定的周期向乙方支付后续服务费用；

5.1.3甲方支付服务费用的方式为______（现金、转账、等）。

5.2乙方应按照以下方式开具发票：

5.2.1乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内，向甲方开具正规发票；

5.2.2发票内容应包括：合同名称、合同编号、服务费用金额、开具日期等；

5.2.3乙方开具的发票应符合国家税务部门的相关规定。

第六章维护服务流程

6.1乙方为设备提供维护服务应遵循以下流程：

6.1.1乙方应在合同生效后____个工作日内，制定详细的设备维护计划，并提交给甲方审核；

6.1.2甲方应在收到维护计划后____个工作日内，对维护计划进行审核，并提出修改意见；

6.1.3乙方应根据甲方的修改意见，调整维护计划，并在调整后的计划得到甲方确认后执行；

6.1.4乙方在执行维护计划时，应按照约定的时间节点进行，并确保维护质量；

6.1.5乙方应在每次维护工作完成后，向甲方提交维护报告，详细记录维护情况。

第七章故障处理与维修

7.1当设备发生故障时，甲乙双方应按照以下程序处理：

7.1.1甲方应在发现设备故障后，立即通知乙方；

7.1.2乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间到达现场进行维修；

7.1.3乙方应详细记录故障原因、维修过程及更换的零部件，并在维修完成后向甲方提交维修报告；

7.1.4如设备故障无法在现场维修，乙方应将设备转移至维修中心进行维修，并承担相关费用。

第八章质量保证与售后服务

8.1乙方提供的维护服务应保证设备达到以下质量标准：

8.1.1维护服务期间，设备故障率不超过______%；

8.1.2维修后的设备性能应达到甲方要求的标准；

8.1.3乙方应提供____个月的质量保证期，在保证期内，如因维护服务导致设备问题，乙方应免费提供再次维护服务。

8.2乙方应在合同期间提供以下售后服务：

8.2.1乙方应设立专门的客户服务，及时解答甲方在设备维护过程中遇到的问题；

8.2.2乙方应定期对甲方维护人员进行技术培训，提高甲方维护人员的技术水平；

8.2.3乙方应建立设备维护档案，详细记录设备维护情况，便于甲方查询。

第九章违约责任

9.1如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停维护服务，直至甲方支付完毕；

9.2如乙方未按照约定提供维护服务，导致设备损坏或无法正常运行，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任；

9.3如乙方违反合同约定的保密义务，泄露甲方设备信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任；

9.4双方应严格遵守国家相关法律法规，如发生违约行为，应按照法律法规的规定承担相应的法律责任。

第十章合同变更、终止与解除

10.1本合同经甲乙双方协商一致，可以变更合同内容。变更合同内容应书面进行，并由双方代表签字确认。

10.2在合同期间，如甲方因特殊原因需终止合同，应提前____个工作日书面通知乙方，并承担相应的违约责任；

10.3在合同期间，如乙方因特殊原因无法继续履行合同，应提前____个工作日书面通知甲方，并承担相应的违约责任；

10.4如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一章不可抗力

11.1若因不可抗力因素导致甲乙双方无法履行合同义务，双方互不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

11.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等。

11.3在不可抗力情况下，甲乙双方应协商确定合理的解决方案，以减轻不可抗力对合同履行的影响。

第十二章争议解决

12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

12.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

12.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

第十三章违约赔偿

13.1若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的_____%。

13.2若乙方未能按照约定提供维护服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失的全部费用。

13.3若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

第十四章合同的生效、续约与终止

14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

14.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

14.3在合同期间，如一方违反合同规定，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第十五章其他约定

15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

15.3本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，共同维护合同权益。

签字部分：

甲方（盖