邮件服务器托管服务合同

邮件服务器托管服务合同合同编号：__________甲方（托管服务提供商）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（客户）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“托管服务”指甲方为乙方提供的邮件服务器托管服务，包括但不限于服务器硬件的提供、维护、升级、备份、恢复及安全防护等。1.1.2“邮件服务器”指甲方为乙方提供的用于发送、接收、存储和管理邮件的计算机硬件及软件系统。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的托管服务期限。第二章服务内容与标准2.1甲方应向乙方提供以下托管服务：2.1.1提供高功能的邮件服务器硬件和软件系统。2.1.2提供稳定的网络连接，保证邮件服务器的正常运行。2.1.3提供邮件服务器的日常维护、升级和优化服务。2.1.4提供邮件服务器的数据备份和恢复服务。2.1.5提供邮件服务器的安全防护，防止黑客攻击、病毒感染等。2.2甲方应保证以下服务质量标准：2.2.1邮件服务器的正常运行时间不低于99.9%。2.2.2邮件服务器的响应时间不超过3秒。2.2.3邮件服务器的数据传输速率不低于100Mbps。第三章服务期限与费用3.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。3.2乙方应按以下方式支付托管服务费用：3.2.1按年支付，每年支付一次。3.2.2支付方式为银行转账、等。3.3乙方应在服务期限届满前____个工作日内，向甲方支付下一年度的托管服务费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付托管服务费用。4.1.2甲方应按照约定提供托管服务，保证邮件服务器的正常运行。4.1.3甲方应妥善保管乙方的邮件数据，未经乙方同意，不得泄露、篡改或删除。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供托管服务。4.2.2乙方应按照约定支付托管服务费用。4.2.3乙方应合理使用邮件服务器，不得从事违法活动。第五章违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按约定提供托管服务，导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。5.1.2甲方泄露、篡改或删除乙方邮件数据，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按约定支付托管服务费用，甲方有权暂停或终止托管服务。5.2.2乙方从事违法活动，甲方有权立即终止托管服务，并保留追究法律责任的权利。第六章服务变更与升级6.1甲方变更服务内容：6.1.1甲方如需变更托管服务内容，应提前____个工作日通知乙方，并书面说明变更内容及其对乙方的可能影响。6.1.2乙方接到通知后，有权在____个工作日内对变更内容提出异议，双方协商一致后方可实施变更。6.2乙方变更服务需求：6.2.1乙方如需增加或减少托管服务内容，应提前____个工作日通知甲方，并书面说明变更需求。6.2.2甲方接到通知后，应在____个工作日内回复乙方，确认是否能够满足变更需求及相应的费用调整。6.3服务升级：6.3.1甲方应定期对邮件服务器进行硬件和软件升级，以适应技术发展和业务需求。6.3.2乙方如有特殊升级需求，应与甲方协商，双方签订补充协议明确升级内容、费用和实施时间。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全：7.1.1甲方应采取必要的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等，保证邮件服务器的数据安全。7.1.2甲方应定期对邮件服务器进行安全检查和漏洞修复，防止数据泄露、损失或被非法访问。7.2隐私保护：7.2.1甲方承诺不会泄露乙方邮件内容，除非法律法规要求或乙方书面同意。7.2.2甲方应对乙方邮件数据实行分类管理，保证个人信息和商业秘密不被泄露。第八章服务监控与报告8.1服务监控：8.1.1甲方应对邮件服务器的运行状态进行实时监控，保证服务的正常运行。8.1.2甲方应定期向乙方提供托管服务报告，包括服务器运行状况、安全事件、维护升级情况等。8.2报告内容：8.2.1托管服务报告应包括但不限于以下内容：（1）服务器硬件和软件运行状况；（2）网络连接质量；（3）数据备份和恢复情况；（4）安全事件及处理措施。第九章不可抗力9.1不可抗力：9.1.1本合同中的不可抗力指的是无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。9.1.2如因不可抗力导致一方无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.2法律后果：9.2.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。9.2.2双方应共同努力，减少不可抗力对合同履行的影响，并在不可抗力结束后继续履行本合同。第十章终止与解除10.1终止：10.1.1服务期限届满，本合同自然终止。10.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。10.2解除：10.2.1任何一方违反本合同的约定，且经另一方给予____个工作日的书面催告仍未纠正的，另一方有权解除本合同。10.2.2一方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现的，另一方有权立即解除本合同。10.3后续处理：10.3.1合同终止或解除后，甲方应按照乙方的指示，妥善处理乙方的邮件数据。10.3.2双方应在合同终止或解除后____个工作日内，完成财务结算和其他善后工作。第十一章争议解决11.1争议解决方式：11.1.1双方因本合同的履行发生争议的，应首先通过友好协商解决。11.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁：11.2.1双方也可以选择将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。11.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章一般条款12.1合同修改：12.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.1.2本合同的修改或补充，必须以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。12.2合同的完整性：12.2.1本合同及其附件构成双方关于邮件服务器托管服务的完整协议。12.2.2除本合同及其附件外，任何口头或书面的陈述、协议均不具有法律效力。第十三章违约金与赔偿13.1违约金：13.1.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行，应向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。13.1.2违约金支付后，不妨碍违约方继续履行合同或采取其他补救措施。13.2赔偿：13.2.1任何一方因违反本合同而给对方造成损失的，应赔偿对方的实际损失。13.2.2赔偿范围包括直接经济损失和为实现合同目的所发生的合理费用。第十四章适用法律与管辖14.1适用法律：14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖：14.2.1本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国____市。14.2.2因本合同产生的任何争议，均由合同签订地的人民法院管辖。第十五章其他15.1通知：15.1.1双方之间的任何通知，应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。15.1.2通知送达后，视为对方已经收到。15.2合同的副本：15.2.1双方各执本合同正本一份，副本若干份，正副本具有同等法律效力。签字部分