企业邮箱系统开发及运营服务合同

企业邮箱系统开发及运营服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方），即委托乙方进行企业邮箱系统开发及运营服务的单位。1.2乙方：指乙方（受托方），即接受甲方委托，承担企业邮箱系统开发及运营服务的单位。1.3企业邮箱系统：指甲方委托乙方开发及运营的邮件服务系统，用于满足甲方企业内部及外部邮件通信需求。1.4运营服务：指甲方委托乙方提供的包括但不限于系统维护、数据备份、用户支持等服务。第二章项目概述2.1甲方委托乙方进行企业邮箱系统的开发及运营服务，以满足甲方企业内部及外部邮件通信需求。2.2乙方应按照甲方的需求，提供企业邮箱系统的开发、部署、维护及运营服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供企业邮箱系统的开发及运营服务。3.1.2甲方应协助乙方完成企业邮箱系统的开发及部署工作，提供必要的资源支持。3.1.3甲方应按约定支付乙方的服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。3.2.2乙方应按照甲方需求，按时完成企业邮箱系统的开发及部署工作。3.2.3乙方应保证企业邮箱系统的安全、稳定运行，提供优质的运营服务。第四章技术要求4.1乙方应保证企业邮箱系统的功能完整，包括但不限于邮件收发、邮件管理、附件传输等。4.2乙方应保证企业邮箱系统的安全性，包括但不限于数据加密、反垃圾邮件、防病毒等。4.3乙方应提供企业邮箱系统的维护及更新服务，保证系统持续稳定运行。第五章项目进度及验收5.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成企业邮箱系统的开发及部署工作。5.2甲方应在乙方提交验收申请后____个工作日内完成项目验收。5.3项目验收合格后，甲方应按照约定支付乙方服务费用。5.4乙方应在项目验收合格后提供为期____个月的质保服务。第六章服务费用及支付6.1服务费用6.1.1乙方为企业邮箱系统的开发及运营服务提供的总费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。6.1.2上述费用包括但不限于系统开发、部署、维护、运营服务及质保期内服务费用。6.2支付方式6.2.1甲方应按照以下付款计划向乙方支付服务费用：（1）合同签订后5个工作日内支付预付款，金额为总费用的30%。（2）项目验收合格后5个工作日内支付剩余的70%费用。6.2.2甲方支付服务费用时，应提供相应的付款凭证。6.3违约金6.3.1若甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额的0.5%作为违约金。6.3.2若乙方未按约定时间完成项目开发及部署，每逾期一日，应向甲方支付总费用的0.5%作为违约金。第七章知识产权7.1企业邮箱系统的知识产权归乙方所有，甲方不得以任何形式复制、传播、修改或用于其他用途。7.2乙方应保证企业邮箱系统不侵犯任何第三方的知识产权。7.3甲方在合同期内有权使用企业邮箱系统，但不得将其转让、出租或以其他方式提供给第三方使用。第八章保密与隐私8.1保密8.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.1.2双方应对本合同的签订、履行、变更、解除等事项予以保密。8.2隐私8.2.1双方应严格遵守有关法律法规，保护用户隐私。8.2.2乙方不得将甲方用户信息用于本合同以外的其他用途。第九章违约责任9.1若乙方未按约定提供企业邮箱系统的开发及运营服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方承担违约责任。9.3双方应积极履行合同，若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十章争议解决10.1若双方在合同执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3双方同意，本合同的签订、履行、变更、解除等事项均适用中华人民共和国法律法规。第十一章合同的变更与解除11.1合同变更11.1.1双方同意，合同的任何变更应以书面形式作出，并由双方授权代表签字确认。11.1.2若甲方要求变更合同内容，乙方应根据甲方的合理要求进行相应的调整，并就变更部分达成书面协议。11.2合同解除11.2.1在合同履行期间，除非本合同有明确规定，否则任何一方不得单方面解除合同。11.2.2如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方均可书面通知对方解除合同，互不承担违约责任。第十二章违约赔偿12.1若乙方未按约定提供企业邮箱系统的开发及运营服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。12.3双方应尽力避免因违约造成对方的损失，若发生违约，违约方应采取一切合理措施减轻损失。第十三章不可抗力13.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争、停工等。13.2若任何一方因不可抗力无法履行合同，应及时通知对方，并提供相关证明。13.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同的完整性14.1.1本合同构成双方关于企业邮箱系统开发及运营服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。14.2合同的转让14.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.3合同的保存14.3.1双方应各自保存一份签字的合同副本，以备日后查阅。第十五章法律适用与争议解决15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方式，均适用中华人民共和国的法律。15.2争议解决15.2.1双方应通过友好协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议。15.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。以下为合同各方签字部分：甲方（委托方）：______