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文档简介
病员护理与照料制度第一章总则第一条目的和依据本制度的订立目的是确保医院的病员得到科学、安全、有效的护理与照料,提高医疗质量,保障病员的身体健康和生命安全。本制度依据《医疗机构管理条例》《护理及照料管理方法》等相关法律法规。第二条适用范围本制度适用于医院内的全部病区和科室,涉及医护人员与病员之间的护理与照料。第二章护理人员的基本要求与权责第三条护士护理规范护士应具备相应的护理专业知识和技能,持有相关的专业资格证书。护士应遵守职业道德规范,敬重病员的人格尊严和隐私权,保护病员的合法权益。护士应严格执行医嘱,对病员的护理和照料工作负责,并保证工作记录的真实准确。护士应不绝提高护理水平,乐观参加职业培训和连续教育,保持专业的学术本领。第四条医生责任医生应依据病员的病情确立科学的治疗方案,并下达合理的医嘱。医生应及时评估病员的病情变动,并针对病员的需求调整护理措施。医生应与护士紧密合作,共同提高护理质量和病员的生活质量。第五条护理文化建设医院应加强护理文化的建设,提倡敬重、关爱、协作的护理精神。医院应供应良好的学习和发展环境,鼓舞护理人员参加科研和学术沟通,提高护理水平。医院应加强护理管理,定期组织护理人员进行专业技术竞赛和评比活动,激励护士队伍的乐观性和自动性。第三章病员护理与照料要求第六条病情评估与护理计划每位病员入院后,应进行全面的病情评估,包含生命体征、疼痛评估、精神状态等。护士依据病情评估结果订立护理计划,并与医生沟通,确保医疗与护理的协调性。第七条护理措施与操作规范护士应依据病员的护理计划,定时执行各项护理措施,并记录执行情况。护士在进行各种操作时,应遵守操作规范,保证操作的安全、卫生。第八条感染掌控与标准防备护士应自动学习掌握感染掌控理论和操作规范。护士应定期参加感染掌控培训,提高自身的感染掌控本领。护士在进行护理操作前后,应洗手或使用消毒液进行手卫生。第九条饮食与营养护士应依据病员的体质特点和疾病需求,合理布置饮食,并如实记录病员的进食情况。护士应关注病员的营养摄入情况,如有需要,及时调整饮食方案。第十条用药管理护士应严格按医嘱执行用药,并做好相关记录。护士应定期参加用药培训,提高用药安全意识和操作本领。护士应监测病员用药后的疗效和不良反应,及时向医生报告。第四章监督与检查第十一条内部监督与检查医院应建立护理质量监督制度,定期对各科室的护理工作进行检查和评估。医院应建立护理质量反馈机制,及时处理疑难、多而杂病例的护理问题。第十二条病员满意度调查医院应定期进行病员满意度调查,了解病员对护理工作的评价和看法。医院应依据调查结果及时改进工作,提高病员满意度。第十三条外部监督与评估医院应接受相关部门的监督和评估,确保护理工作符合规范和标准要求。医院应向社会公开护理质量信息,接受社会的监督和评价。第五章责任追究第十四条违规行为与责任追究对于护理人员违反本制度规定,涉及职业失职、过失造成严重后果的,将依照《护士执业期间违法行为处理方法》《医疗事故处理暂行方法》等相关法律法规进行处理。对于护理人员违规行为,医院将进行相应处理,包含口头警告、记过、降职、开除等。第十五条医疗纠纷与投诉处理医院应建立健全病员投诉处理机制,及时处理病员的投诉与纠纷。医院应进行医疗纠纷调解与处理,维护病员和医院的合法权益。结论本制度旨在确保医院病员得到科学、安全、有效的护理与照料,提高医疗质量,保障病员的身体健康和生命安
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