2024年度航空机票代售及客户满意度调查合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空机票代售及客户满意度调查合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出票方信息1.2代售方信息1.3客户信息2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务范围3.1机票代售服务3.2客户满意度调查3.2.1调查方法3.2.2调查内容4.服务标准4.1机票代售服务标准4.2客户满意度调查标准5.机票代售服务条款5.1机票产品种类5.2机票价格及支付方式5.3退改签政策6.客户满意度调查条款6.1调查对象6.2调查频率6.3调查结果处理7.费用及支付7.1服务费用7.2支付方式7.3付款时间8.合同变更及解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.保密条款10.1信息保密10.2保密期限11.法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.合同附件12.1附件一：机票代售服务协议12.2附件二：客户满意度调查问卷13.其他约定13.1通知方式13.2合同生效条件13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出票方信息出票方名称：航空公司出票方地址：省市区路号出票方联系人：出票方联系电话：138xxxx56781.2代售方信息代售方名称：YYYY旅行社代售方地址：省市区路号代售方联系人：代售方联系电话：139xxxx56781.3客户信息客户名称：ZZZ公司客户地址：省市区路号客户联系人：客户联系电话：137xxxx56782.合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2024年12月31日3.服务范围3.1机票代售服务代售方负责代理出票方提供的国内和国际机票销售服务，包括但不限于预订、出票、退改签等。3.2客户满意度调查代售方需定期对客户进行满意度调查，调查对象为购买机票的客户，调查频率为每季度一次。4.服务标准4.1机票代售服务标准代售方需确保机票销售服务的及时性、准确性和安全性，确保客户在规定时间内收到机票。4.2客户满意度调查标准5.机票代售服务条款5.1机票产品种类代售方需提供出票方提供的所有机票产品，包括经济舱、公务舱、头等舱等。5.2机票价格及支付方式机票价格需与出票方保持一致，支付方式为银行转账或在线支付。5.3退改签政策代售方需严格按照出票方的退改签政策执行，确保客户权益。6.客户满意度调查条款6.1调查对象调查对象为购买机票的客户，包括个人和公司。6.2调查频率调查频率为每季度一次，每次调查需覆盖至少100名客户。6.3调查结果处理代售方需在收到调查结果后一个月内，对调查结果进行分析，并提出改进措施。8.合同变更及解除8.1合同变更任何一方如需变更本合同内容，应提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后，方可生效。变更内容应作为本合同的附件。8.2合同解除a)合同一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正；b)出票方或代售方因经营不善或法律法规变化等原因导致无法继续履行合同；c)发生不可抗力事件，经双方协商一致，认为继续履行合同已无必要。8.2.2合同解除的程序：a)一方提出解除合同意向，应以书面形式通知对方；b)双方应尽快召开会议，就合同解除事宜进行协商；c)协商一致后，双方应签订书面解除合同协议。9.违约责任9.1违约情形任何一方未按合同约定履行义务，均视为违约。具体违约情形包括但不限于：a)未按时提供或接收服务；b)提供的服务质量不符合约定标准；c)违反保密义务；d)违反合同约定的其他条款。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：a)支付违约金；b)承担因违约造成的损失；c)赔偿对方因此遭受的直接和间接损失；d)其他违约责任。10.保密条款10.1信息保密双方对本合同内容以及在进行合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。10.2保密期限本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后三年为止。11.法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同附件12.1附件一：机票代售服务协议12.2附件二：客户满意度调查问卷13.其他约定13.1通知方式除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，但须在合同签订后一个月内完成相关备案手续。14.合同签署及生效日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除合同双方（甲乙双方）之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问等。15.2第三方介入的情形a)协助双方进行合同履行中的特定服务；b)提供专业意见或技术支持；c)解决合同履行过程中的争议；d)其他经甲乙双方同意的情形。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备完成相关服务的能力和资质。15.3.2第三方授权甲乙双方应书面授权第三方代表其参与合同履行，并明确第三方的权利和义务。16.第三方责任16.1责任范围第三方在合同履行过程中，仅对甲乙双方授权的事项负责。第三方对因其自身过错造成的损失承担赔偿责任。16.2责任限额16.2.1第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额，不得超过合同总金额的10%。16.2.2责任承担若第三方在履行合同过程中造成甲乙双方的损失，甲乙双方应向第三方索赔，第三方赔偿后，甲乙双方可向对方追偿。17.第三方权利17.1第三方权利a)收取约定的服务费用；b)根据合同约定，获取甲乙双方提供的相关资料；c)在合同授权范围内，代表甲乙双方进行必要的外部沟通。17.2第三方义务17.2.1第三方义务a)严格遵守合同约定，确保服务质量；b)对甲乙双方提供的信息保密；c)按时完成合同约定的服务。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方在合同履行过程中，仅对甲方负责，甲方对第三方的工作成果和责任承担最终责任。18.2第三方与乙方的划分第三方在合同履行过程中，仅对乙方负责，乙方对第三方的工作成果和责任承担最终责任。18.3第三方与合同双方的划分第三方在合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方，应公平公正地履行合同约定的职责。19.第三方变更19.1第三方变更程序若甲乙双方同意更换第三方，应书面通知对方，并重新签订授权协议。19.2第三方变更责任更换第三方后，原第三方对之前已履行合同部分的责任不因更换而免除。新第三方应承担更换后的合同责任。20.第三方退出20.1第三方退出条件a)合同履行完毕；b)甲乙双方同意第三方退出；c)第三方因自身原因无法继续履行合同。20.2第三方退出程序第三方退出合同，应提前一个月书面通知甲乙双方，并协助双方完成合同终止手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票代售服务协议详细要求：包括但不限于服务内容、服务标准、费用及支付方式、退改签政策等。附件说明：此协议为甲乙双方在机票代售服务方面的具体约定，作为本合同的一部分。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：包括调查内容、调查对象、调查方法、调查频率等。附件说明：此问卷用于收集客户对机票代售服务的满意度，作为评价服务质量的重要依据。3.附件三：第三方授权书详细要求：包括第三方名称、授权内容、授权期限、授权范围等。附件说明：此授权书用于明确第三方在合同履行中的权利和义务。4.附件四：服务费用明细表详细要求：包括服务项目、服务费用、支付方式等。附件说明：此明细表用于明确双方在合同履行期间的费用结算。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。附件说明：此协议用于明确双方在发生争议时的解决途径。6.附件六：保密协议详细要求：包括保密信息范围、保密期限、违约责任等。附件说明：此协议用于保护甲乙双方的商业秘密和技术秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)未按时提供或接收服务；b)提供的服务质量不符合约定标准；c)违反保密义务；d)违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：a)违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、承担损失、赔偿对方等。b)违约责任的认定应基于违约行为对合同履行造成的影响和损失。3.违约责任示例：a)若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为未付款项的千分之五。b)若乙方提供的机票信息不准确，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失金额。c)若第三方在合同履行过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度航空机票代售及客户满意度调查合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同目的1.3合同期限1.4合同金额2.机票代售2.1代售范围2.2代售方式2.3代售价格2.4代售服务2.5退票和改签政策3.客户满意度调查3.1调查目的3.2调查方式3.3调查对象3.4调查内容3.5调查时间4.质量控制4.1航空机票代售质量4.2客户满意度调查质量4.3质量评估标准4.4质量改进措施5.数据管理5.1数据收集5.2数据存储5.3数据安全5.4数据保密6.信息披露6.1信息公开范围6.2信息披露方式6.3信息披露时间6.4信息披露责任7.责任与义务7.1机票代售方责任7.2调查方责任7.3合作方责任7.4保密责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：机票代售协议12.2附件二：客户满意度调查问卷12.3附件三：数据保密协议13.合同履行13.1履行方式13.2履行时间13.3履行地点13.4履行责任14.其他14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同适用法律14.4合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同签订双方1.2合同目的本合同旨在明确双方在2024年度内就航空机票代售及客户满意度调查的相关事宜进行合作，确保双方权益，提高服务质量。1.3合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同金额本合同总金额为人民币万元整，其中机票代售费用为人民币万元，客户满意度调查费用为人民币万元。第二条机票代售2.1代售范围甲方负责在2024年度内，通过线上线下渠道代售国内外各大航空公司提供的经济舱机票。2.2代售方式甲方将采用直销和分销相结合的方式进行机票代售，确保客户能够以最优惠的价格购买到机票。2.3代售价格机票代售价格将参照各大航空公司的官方价格，并根据市场情况进行适当调整。2.4代售服务甲方将为乙方提供专业的机票代售服务，包括预订、出票、退票、改签等。2.5退票和改签政策甲方将严格按照各大航空公司的退票和改签政策执行，确保客户权益。第三条客户满意度调查3.1调查目的乙方将对甲方在2024年度内提供的航空机票代售服务进行满意度调查，以了解客户需求，提升服务质量。3.2调查方式乙方将通过电话、邮件、在线问卷等方式对客户进行满意度调查。3.3调查对象调查对象为甲方在2024年度内购买机票的客户。3.4调查内容调查内容包括客户对机票价格、服务、退改签政策等方面的满意度。3.5调查时间调查时间定于2024年11月1日至2024年11月30日。第四条质量控制4.1航空机票代售质量甲方应确保机票代售服务质量，包括预订准确率、出票及时率、退改签成功率等。4.2客户满意度调查质量乙方应确保客户满意度调查的质量，包括调查数据的真实性、调查结果的准确性等。4.3质量评估标准双方将根据国家相关法律法规、行业标准及双方约定制定质量评估标准。4.4质量改进措施针对质量评估中发现的问题，双方将共同制定并实施改进措施。第五条数据管理5.1数据收集双方将严格按照国家相关法律法规收集、使用客户信息。5.2数据存储双方将建立数据存储系统，确保数据安全、完整。5.3数据安全双方将对数据采取加密、备份等措施，防止数据泄露、篡改。5.4数据保密双方将对客户信息严格保密，未经客户同意不得向第三方泄露。第六条信息披露6.1信息公开范围双方将公开合同签订、履行过程中的相关信息。6.2信息披露方式信息披露将通过书面形式进行。6.3信息披露时间信息披露时间为合同签订后一个月内。6.4信息披露责任双方将承担信息披露责任，确保信息的真实、准确、完整。第八条违约责任8.1违约情形如一方未履行本合同约定的义务，或违反合同约定的条款，视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约处理方式发生违约情形时，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同项下发生的争议，双方应通过友好协商解决。9.2争议解决程序协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件任何一方要求变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。10.2合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.3合同变更与解除程序合同变更或解除，双方应书面通知对方，并签订相应的变更或解除协议。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。11.3合同终止程序合同终止时，双方应结清所有债权债务，并办理相关手续。第十二条合同附件12.1附件一：机票代售协议12.2附件二：客户满意度调查问卷12.3附件三：数据保密协议第十三条合同履行13.1履行方式双方应按照本合同约定，全面、及时、准确地履行各自义务。13.2履行时间双方应按照本合同约定的期限履行义务。13.3履行地点履行地点为双方约定的地点。13.4履行责任双方应承担各自履行义务的责任，确保合同履行。第十四条其他14.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行时，双方互不承担责任。14.2合同解释本合同条款如有歧义，应按有利于维护双方合法权益的原则进行解释。14.3合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.4合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同约定的义务，或提供专业服务而介入合同关系的独立法人、非法人组织或个人。（1）中介方：为甲乙双方提供信息对接、促成交易的中介机构或个人；（2）服务方：为甲乙双方提供技术支持、咨询服务等服务的专业机构或个人；（3）担保方：为保证合同履行，提供担保服务的金融机构或个人。第二条第三方责任限额2.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额如下：（1）中介方：中介方因自身原因导致合同无法履行或履行不达标的，赔偿金额不超过中介服务费用的50%；（2）服务方：服务方因自身原因导致合同无法履行或履行不达标的，赔偿金额不超过服务费用总额的30%；（3）担保方：担保方因自身原因导致合同无法履行或履行不达标的，赔偿金额不超过担保金额的20%。第三条第三方责权利3.1第三方在合同中的权利：（1）根据合同约定，获得相应的服务费用或中介费用；（2）在合同履行过程中，享有知情权、参与权、监督权；（3）在合同履行过程中，享有要求甲乙双方提供必要协助的权利。3.2第三方在合同中的义务：（1）按照合同约定，提供优质、高效的服务；（2）保守甲乙双方商业秘密，不得泄露；（3）在合同履行过程中，对甲乙双方的信息保密。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：（1）第三方为甲方提供服务的，甲方应支付相应的服务费用；（2）第三方在合同履行过程中，对甲方负有直接责任。4.2第三方与乙方的关系：（1）第三方为乙方提供服务的，乙方应支付相应的服务费用；（2）第三方在合同履行过程中，对乙方负有直接责任。4.3第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方在合同履行过程中，对甲乙双方均负有直接责任；（2）第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方介入合同前，应取得甲乙双方的书面同意。5.2第三方介入合同后，应按照本合同约定，履行相应义务。5.3第三方介入合同后，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.4第三方介入合同后，如因第三方原因导致合同无法履行或履行不达标的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。第六条第三方介入时的合同履行6.1第三方介入合同后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。6.2第三方介入合同后，甲乙双方应按照本合同约定，对第三方的服务进行监督和评估。6.3第三方介入合同后，如甲乙双方对第三方的服务不满意，有权要求第三方进行改进或更换第三方。第七条第三方介入时的保密义务7.1第三方在合同履行过程中，对甲乙双方的信息负有保密义务。7.2第三方违反保密义务，泄露甲乙双方信息的，应承担相应的法律责任。第八条第三方介入时的争议解决8.1第三方介入合同后，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3第三方介入合同后，争议解决方式与本合同其他条款一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机票代售协议详细要求：详细列出机票代售的具体条款，包括代售范围、代售方式、代售价格、代售服务等。说明：此附件为合同主体部分，需明确双方在机票代售方面的权利和义务。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：设计调查问卷，包含调查目的、调查方式、调查对象、调查内容等。说明：此附件用于收集客户对机票代售服务的反馈，为服务质量提升提供依据。3.附件三：数据保密协议详细要求：明确数据保密的范围、保密措施、保密期限等。说明：此附件用于保护双方在合同履行过程中收集和使用的客户数据。4.附件四：第三方合作协议详细要求：详细列出第三方介入的条款，包括第三方定义、第三方责任限额、第三方责权利等。说明：此附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的途径、程序、机构等。说明：此附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按照合同约定提供机票代售服务；（2）乙方未按照合同约定进行客户满意度调查；（3）第三方未按照合同约定提供服务；（4）任何一方未按照合同约定支付费用；（5）任何一方泄露对方商业秘密；（6）任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：（1）甲方未按照合同约定提供机票代售服务，造成乙方损失的，甲方应赔偿乙方损失；（2）乙方未按照合同约定进行客户满意度调查，影响甲方服务质量提升的，乙方应承担相应责任；（3）第三方未按照合同约定提供服务，造成甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任；（4）任何一方未按照合同约定支付费用，应向对方支付违约金；（5）任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任；（6）任何一方违反合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：（1）甲方未按照合同约定在规定时间内完成机票代售服务，导致乙方损失5000元，甲方应赔偿乙方5000元；（2）乙方未按照合同约定进行客户满意度调查，影响甲方服务质量提升，乙方应支付甲方5000元作为赔偿；（3）第三方未按照合同约定提供技术服务，导致甲乙双方损失10000元，第三方应赔偿甲乙双方10000元。全文完。2024年度航空机票代售及客户满意度调查合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.合同目的和依据2.1合同目的2.2合同依据3.航空机票代售3.1机票代理范围3.2机票销售价格及支付方式3.3机票销售期限3.4机票库存管理4.客户满意度调查4.1调查目的4.2调查对象4.3调查方式4.4调查结果分析与应用5.合同期限及终止5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同终止条件6.责任和义务6.1机票代理方责任6.2调查方责任6.3客户信息保密7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更和解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效和失效10.1合同生效条件10.2合同失效条件11.其他11.1不可抗力11.2合同附件12.合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单14.1附件1：机票代理协议14.2附件2：客户满意度调查问卷14.3附件3：合同履行情况报告第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2协议双方地址（1）甲方地址：[甲方详细地址]（2）乙方地址：[乙方详细地址]1.3协议双方联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]（2）乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同目的和依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方作为航空机票代售方与乙方作为客户满意度调查方之间的权利义务关系，共同推进航空机票销售业务及客户满意度调查工作。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国航空法》等相关法律法规制定。3.航空机票代售3.1机票代理范围甲方作为机票代售方，负责代理[航空公司名称]的国内、国际航班机票销售。3.2机票销售价格及支付方式机票销售价格以[航空公司名称]公布的票价为准，支付方式为银行转账或现金支付。3.3机票销售期限机票销售期限自本合同生效之日起至[具体日期]止。3.4机票库存管理甲方应确保机票库存充足，并及时向乙方提供机票库存信息。4.客户满意度调查4.1调查目的通过客户满意度调查，了解客户对航空机票购买和服务的评价，为改进服务质量提供依据。4.2调查对象调查对象为购买甲方代理机票的客户。4.3调查方式采用线上问卷、电话访谈等方式进行调查。4.4调查结果分析与应用乙方将对调查结果进行分析，并将分析报告提交甲方，甲方根据报告内容改进服务质量。5.合同期限及终止5.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同期限本合同期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。5.3合同终止条件（1）合同期限届满；（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。6.责任和义务6.1机票代理方责任甲方应按照合同约定，提供合格的机票代理服务，确保机票销售工作的顺利进行。6.2调查方责任乙方应按照合同约定，开展客户满意度调查，确保调查结果的准确性和客观性。6.3客户信息保密双方应严格遵守客户信息保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露客户信息。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。8.2争议解决机构争议提交至[具体仲裁机构名称]，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同变更和解除9.1合同变更在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，并以书面形式进行变更。9.2合同解除（1）如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；（3）经双方协商一致，可以解除合同。10.合同生效和失效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同失效条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因违约等原因被依法解除。11.其他11.1不可抗力本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2合同附件（1）机票代理协议；（2）客户满意度调查问卷；（3）合同履行情况报告。12.合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为[具体地点]。13.3签署人员（1）甲方代表：[甲方代表姓名]，职务：[职务名称]（2）乙方代表：[乙方代表姓名]，职务：[职务名称]14.合同附件清单14.1附件1：机票代理协议14.2附件2：客户满意度调查问卷14.3附件3：合同履行情况报告第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中提及的第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，优化业务流程，或实现合同目的的其他合理需求。15.3第三方介入方式（1）提供专业技术支持；（2）协助进行市场推广；（3）提供咨询服务；（4）协助处理合同履行中的争议。15.4第三方介入流程（1）甲乙双方协商确定第三方介入事项；（2）甲乙双方共同与第三方签订合作协议；（3）第三方按照合作协议履行职责；（4）甲乙双方监督第三方工作，确保其履行合同义务。16.甲乙双方额外条款16.1第三方选择甲乙双方有权自行选择第三方，但应确保第三方具备履行合同职责的能力和资质。16.2第三方职责（1）遵守甲乙双方合同条款；（2）保守商业秘密；（3）按照约定提供相关服务或协助；（4）对因自身原因导致的损失承担相应责任。16.3第三方费用第三方费用包括但不限于技术服务费、咨询费等，具体费用由甲乙双方与第三方协商确定。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2责任限额（1）第三方对甲乙双方造成的直接经济损失，其责任限额为[具体金额]元；（2）第三方对甲乙双方造成的间接经济损失，其责任限额为[具体金额]元；（3）如第三方存在故意或重大过失，责任限额不受前两款规定的限制。17.3责任承担（1）赔偿损失；（2