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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度综合型物业安保保洁与物业服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同有效期2.服务范围2.1物业安保服务2.1.1安防监控系统2.1.2门禁管理2.1.3消防安全管理2.1.4警卫巡逻2.2物业保洁服务2.2.1公共区域清洁2.2.2楼宇清洁2.2.3园林绿化维护2.2.4环境卫生管理3.服务内容与标准3.1物业安保服务内容与标准3.1.124小时监控3.1.2门岗值守3.1.3应急处理3.2物业保洁服务内容与标准3.2.1清洁频率3.2.2清洁质量3.2.3清洁工具与用品4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1安保费用4.1.2保洁费用4.1.3其他相关费用4.2支付方式4.2.1预付款4.2.2月结4.2.3季结5.质量保证与违约责任5.1质量保证5.1.1安保服务质量保证5.1.2保洁服务质量保证5.2违约责任5.2.1违约情形5.2.2违约责任承担6.服务验收与调整6.1服务验收6.1.1验收标准6.1.2验收程序6.2服务调整6.2.1调整原因6.2.2调整程序7.保密条款7.1保密内容7.1.1物业管理信息7.1.2物业业主信息7.2保密责任7.2.1保密义务7.2.2违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1谈判8.1.2仲裁8.1.3诉讼8.2争议解决机构8.2.1仲裁机构8.2.2人民法院9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商解除9.1.2单方解除9.2合同终止条件9.2.1服务期满9.2.2双方协商终止10.合同生效及变更10.1合同生效10.2合同变更11.其他约定11.1法律适用11.2合同份数11.3合同附件12.合同签订12.1签署代表12.2签署日期12.3签署地点13.合同附件13.1物业管理服务内容明细表13.2服务费用明细表13.3保密协议14.合同附件签署14.1附件签署代表14.2附件签署日期14.3附件签署地点第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(物业管理方):名称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2乙方(服务提供方):名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订时间及地点:2024年1月1日,地点:甲方办公地址1.3合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.服务范围2.1物业安保服务2.1.1安防监控系统:确保24小时不间断监控,覆盖所有公共区域及重要通道2.1.2门禁管理:实施严格的门禁制度,控制人员进出,确保小区安全2.1.3消防安全管理:定期检查消防设施,确保消防通道畅通,组织消防演练2.1.4警卫巡逻:每日至少两次全小区巡逻,发现异常情况及时处理2.2物业保洁服务2.2.1公共区域清洁:每日清扫公共区域,保持地面干净,垃圾及时清运2.2.2楼宇清洁:每日清洁楼梯、电梯、公共卫生间等,保持干净整洁2.2.3园林绿化维护:定期修剪绿化植被,清理绿化带垃圾,保持绿化美观2.2.4环境卫生管理:制定环境卫生管理制度,定期进行环境卫生检查3.服务内容与标准3.1物业安保服务内容与标准3.1.124小时监控:监控设备完好,画面清晰,确保监控无死角3.1.2门岗值守:门岗人员持证上岗,礼貌待人,认真登记进出人员信息3.1.3应急处理:制定应急预案,遇紧急情况及时响应,确保业主安全3.2物业保洁服务内容与标准3.2.1清洁频率:公共区域每日清洁,楼宇每两周清洁一次,绿化每月维护一次3.2.2清洁质量:清洁后无污渍、无垃圾,保持环境整洁3.2.3清洁工具与用品:使用符合国家标准的清洁工具和用品,确保清洁效果4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1安保费用:每月人民币____元4.1.2保洁费用:每月人民币____元4.1.3其他相关费用:____元4.2支付方式4.2.1预付款:合同签订后____个工作日内支付第一个月服务费用4.2.2月结:每月____日前支付当月服务费用5.质量保证与违约责任5.1质量保证5.1.1安保服务质量保证:确保小区安全,防止盗窃、火灾等事故发生5.1.2保洁服务质量保证:保持小区环境整洁,满足业主需求5.2违约责任5.2.1违约情形:未能按约定提供服务的,视为违约5.2.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等6.服务验收与调整6.1服务验收6.1.1验收标准:按照国家相关标准及本合同约定进行验收6.1.2验收程序:由甲方组织验收,乙方配合6.2服务调整6.2.1调整原因:因不可抗力、政策调整等原因导致服务内容需调整6.2.2调整程序:双方协商一致后,签订补充协议,调整服务内容8.保密条款8.1保密内容8.1.1物业管理信息:包括但不限于小区规划、设施设备配置、收费标准等8.1.2物业业主信息:包括但不限于业主身份信息、联系方式、住宅情况等8.2保密责任8.2.1保密义务:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露8.2.2违约责任:违反保密义务的,应承担相应的法律责任,赔偿对方因此遭受的损失9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1谈判:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议9.1.2仲裁:如协商不成,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁9.1.3诉讼:如仲裁不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1仲裁机构:合同签订地仲裁委员会9.2.2人民法院:合同签订地人民法院10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商解除:经双方协商一致,可以解除合同a)违约方未在规定期限内履行违约责任b)一方发生重大变更,影响合同履行c)发生不可抗力,导致合同无法履行10.2合同终止条件10.2.1服务期满:合同约定的服务期满,合同自然终止10.2.2双方协商终止:经双方协商一致,可以终止合同11.合同生效及变更11.1合同生效11.1.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效11.2合同变更11.2.1变更方式:合同变更需经双方书面同意,并签订书面变更协议11.2.2变更内容:变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等12.其他约定12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2合同份数12.2.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力12.3合同附件12.3.1附件一:物业管理服务内容明细表12.3.2附件二:服务费用明细表12.3.3附件三:保密协议13.合同签订13.1签署代表13.1.1甲方代表:____13.1.2乙方代表:____13.2签署日期13.2.1甲方签署日期:____年____月____日13.2.2乙方签署日期:____年____月____日13.3签署地点13.3.1签署地点:____14.合同附件签署14.1附件签署代表14.1.1附件一签署代表:____14.1.2附件二签署代表:____14.1.3附件三签署代表:____14.2附件签署日期14.2.1附件一签署日期:____年____月____日14.2.2附件二签署日期:____年____月____日14.2.3附件三签署日期:____年____月____日14.3附件签署地点14.3.1附件签署地点:____第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理方、咨询机构等。16.第三方介入的条件16.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。16.1.2第三方介入应符合国家相关法律法规和行业标准。16.1.3第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保工程进度或解决合同履行过程中的特定问题。17.第三方介入的职责17.1.1第三方应根据甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责。17.1.2第三方应具备相应的资质和条件,确保其提供的服务或活动符合合同要求。17.1.3第三方在介入过程中,应遵守甲乙双方的相关规定和保密要求。18.第三方介入的费用18.1.1第三方介入的费用由甲乙双方另行协商确定,并在合同附件中明确。18.1.2第三方介入的费用支付方式参照本合同第四条“服务费用及支付方式”执行。19.第三方介入的合同关系19.1.1第三方与甲乙双方之间不构成劳动合同关系,双方之间不存在直接的法律责任关系。19.1.2第三方与甲乙双方之间仅存在基于本合同的委托或服务关系。20.第三方责任限额20.1.1第三方在介入过程中因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。20.1.2第三方在介入过程中因违反合同约定或法律法规造成的损失,由第三方承担相应的法律责任。20.1.3第三方责任限额根据第三方介入的合同约定,并在合同附件中明确。21.第三方介入的变更与解除21.1.1第三方介入的变更或解除,需经甲乙双方和第三方书面同意。21.1.2第三方介入的变更或解除,不影响本合同其他条款的效力。22.第三方介入的争议解决22.1.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方协商解决。22.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁或向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的保密23.1.1第三方在介入过程中,对本合同内容负有保密义务。23.1.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。24.第三方介入的其他规定24.1.1第三方介入的具体事宜,由甲乙双方在合同附件中另行约定。24.1.2本合同中未规定的第三方介入事宜,参照本合同相关条款执行。25.甲乙方在第三方介入时的额外条款25.1.1甲乙双方应积极配合第三方介入工作,提供必要的协助和配合。25.1.2甲乙双方应确保第三方介入的顺利进行,不得无故阻碍或干扰。25.1.3甲乙双方应就第三方介入的相关事宜及时沟通,确保信息畅通。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细表详细要求:列明各项服务的具体内容、服务频率、服务标准等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二:服务费用明细表详细要求:列明各项服务的收费标准、支付方式、支付周期等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的费用构成和支付方式。3.附件三:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中对物业管理信息和业主信息的保密义务。说明:本附件作为合同附件,用于保护双方商业秘密和业主隐私。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、职责、费用、合同关系等。说明:本附件作为合同附件,用于规范第三方介入的相关事宜。5.附件五:服务验收报告详细要求:记录服务验收的时间、地点、验收人员、验收结果等。说明:本附件作为合同附件,用于证明服务验收的完成情况。6.附件六:违约责任认定书详细要求:记录违约行为的具体情况、违约责任认定、赔偿金额等。说明:本附件作为合同附件,用于明确违约行为的处理方式。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件作为合同附件,用于规范争议解决的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按约定提供物业管理服务。未按时支付服务费用。违反保密协议,泄露物业管理信息和业主信息。乙方违约行为:未按约定提供安保、保洁等服务。服务质量不符合合同约定。违反保密协议,泄露物业管理信息和业主信息。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:甲方未按约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。甲方未按时支付服务费用的,应承担违约责任,支付违约金。甲方违反保密协议的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约责任认定:乙方未按约定提供安保、保洁等服务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。乙方服务质量不符合合同约定的,应承担违约责任,进行整改或赔偿损失。乙方违反保密协议的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明:甲方未按约定提供物业管理服务,导致小区内发生盗窃事件,乙方遭受损失。甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按时支付服务费用,甲方已多次催收无果。乙方应承担违约责任,支付违约金。全文完。2024年度综合型物业安保保洁与物业服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的及范围2.1物业服务项目2.2服务区域及范围2.3服务期限3.服务内容及标准3.1安保服务3.1.124小时安保巡逻3.1.2人员配备及培训3.1.3安全防范措施3.2保洁服务3.2.1公共区域保洁3.2.2业主住宅保洁3.2.3设施设备保洁3.3物业服务3.3.1设施设备维护3.3.2绿化养护3.3.3业主投诉处理4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3付款时间及期限5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量检查及监督5.3质量问题处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定11.1合同附件11.2合同未尽事宜11.3合同解释12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.合同附件13.1物业服务合同附件一13.2物业服务合同附件二13.3物业服务合同附件三14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管14.3合同生效第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:物业管理有限公司1.1.2物业服务方住所:市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4联系电话:138xxxx56781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:小区业主委员会1.2.2业主方住所:市区路号1.2.3联系人:1.2.4联系电话:139xxxx87652.合同标的及范围2.1物业服务项目2.1.1安保服务2.1.2保洁服务2.1.3物业服务2.2服务区域及范围2.2.1服务区域:市区路号小区2.2.2服务范围:包括但不限于小区内所有公共区域、业主住宅及配套设施2.3服务期限2.3.1服务期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服务内容及标准3.1安保服务3.1.124小时安保巡逻3.1.2人员配备及培训:安保人员不少于10名,持证上岗,定期接受专业培训3.1.3安全防范措施:设置门卫岗亭,安装监控设备,定期进行安全隐患排查3.2保洁服务3.2.1公共区域保洁:每日进行清扫、擦拭、垃圾清运等3.2.2业主住宅保洁:每月至少进行一次公共区域保洁,业主可预约专项保洁服务3.2.3设施设备保洁:定期对公共设施设备进行清洁和维护3.3物业服务3.3.1设施设备维护:对小区内公共设施设备进行定期检查、维修和保养3.3.2绿化养护:对小区内绿化带进行浇水、修剪、施肥等养护工作3.3.3业主投诉处理:设立投诉处理机制,及时解决业主合理诉求4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1安保服务费用4.1.2保洁服务费用4.1.3物业服务费用4.2服务费用支付方式4.2.1业主方按月支付物业服务费用4.2.2支付方式:银行转账或现金支付4.3付款时间及期限4.3.1业主方应在每月5日前支付上月物业服务费用4.3.2逾期未支付的,按日计收滞纳金,滞纳金利率为每日0.05%5.服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1安保服务:确保小区安全稳定,无重大安全事故发生5.1.2保洁服务:保持小区环境卫生整洁,设施设备正常运行5.1.3物业服务:及时响应业主需求,提高业主满意度5.2质量检查及监督5.2.1物业服务方应定期对服务质量进行检查,发现问题及时整改5.2.2业主方有权对服务质量进行监督,并提出意见和建议5.3质量问题处理5.3.1物业服务方应在接到业主投诉后24小时内进行核实和处理5.3.2对确属服务质量问题的,物业服务方应立即采取措施予以整改6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等6.2保密期限6.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,赔偿对方损失7.违约责任7.1违约情形7.1.1物业服务方未按约定提供服务7.1.2业主方未按约定支付物业服务费用7.2违约责任承担7.2.1物业服务方未按约定提供服务,业主方有权要求物业服务方整改或赔偿损失7.2.2业主方未按约定支付物业服务费用,物业服务方有权暂停或终止服务,并追究业主方违约责任7.3违约赔偿7.3.1违约方应按合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至市区仲裁委员会仲裁解决8.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的仲裁费、诉讼费等费用,由败诉方承担9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定,致使合同目的不能实现9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方,并说明解除原因9.2.2收到解除通知的一方应在收到通知之日起15日内予以回复9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,清理债权债务9.3.2物业服务方应将剩余服务费用退还业主方10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章10.1.2业主方支付首期物业服务费用10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2合同解除10.3合同终止后的处理10.3.1双方应按照约定办理合同终止手续10.3.2物业服务方应将合同终止情况通知业主方11.其他约定11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于服务内容明细、费用清单等11.1.2附件与本合同具有同等法律效力11.2合同未尽事宜11.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力11.3合同解释11.3.1本合同如有歧义,应按有利于维护双方权益的原则进行解释12.合同签署12.1签署日期12.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效12.2签署地点12.2.1本合同签署地为市区12.3签署人12.3.1物业服务方代表:(签名)12.3.2业主方代表:(签名)13.合同附件13.1物业服务合同附件一13.1.1服务内容明细13.2物业服务合同附件二13.2.1费用清单13.3物业服务合同附件三13.3.1服务标准及规范14.合同份数及保管14.1合同份数14.1.1本合同一式两份,双方各执一份14.2合同保管14.2.1本合同由物业服务方和业主方各自妥善保管14.3合同生效14.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除物业服务方和业主方以外的,为履行本合同提供专业服务或协助的其他法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1.1专业技术服务15.2.1.2争议调解15.2.1.3项目管理15.2.1.4法律咨询15.3第三方责任限额15.3.1第三方介入本合同履行过程中,其责任限额由物业服务方和业主方另行协商确定,并在合同附件中明确。15.3.2第三方责任限额应在合同中单独列出,并作为合同的一部分。15.4第三方责任划分15.4.1第三方在介入本合同履行过程中,其责任范围、权利义务由双方与第三方另行签订的协议约定。15.4.2第三方责任与物业服务方和业主方的责任划分如下:15.4.2.1第三方在提供专业技术服务时,其服务成果应符合行业标准,如因第三方服务导致业主方或物业服务方遭受损失,第三方应承担相应责任。15.4.2.2第三方在争议调解过程中,应公平公正,如调解结果损害一方利益,第三方应承担相应责任。15.4.2.3第三方在项目管理过程中,应严格按照合同约定执行,如因第三方管理不善导致合同目的不能实现,第三方应承担相应责任。15.4.2.4第三方在法律咨询过程中,如因第三方提供错误的法律意见导致业主方或物业服务方遭受损失,第三方应承担相应责任。16.甲乙方额外条款16.1物业服务方16.1.1物业服务方应确保第三方具备相应的资质和实力,并在合同中明确第三方的资质要求。16.1.2物业服务方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务和责任范围。16.1.3物业服务方应监督第三方履行合同义务,确保第三方服务符合合同约定。16.2业主方16.2.1业主方有权对第三方介入本合同履行过程进行监督,并提出意见和建议。16.2.2业主方有权要求物业服务方更换第三方,如第三方服务不符合合同约定或业主方利益受损。16.2.3业主方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务和责任范围。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与物业服务方、业主方之间的关系由双方签订的协议约定,本合同中未涉及的内容,以双方与第三方签订的协议为准。17.2第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规和行业规范,不得损害业主方和物业服务方的合法权益。17.3第三方在履行合同过程中,如需与其他第三方进行合作,应取得物业服务方和业主方的同意,并签订相应的合作协议。18.第三方变更18.1如第三方在合同履行过程中发生变更,物业服务方和业主方应予以关注,并及时了解变更内容,必要时可要求第三方提供相关证明材料。18.2如第三方变更可能影响合同履行,物业服务方和业主方有权要求第三方提供担保,以确保合同目的的实现。19.第三方退出19.1如第三方因故退出合同履行,物业服务方和业主方应共同协商解决,确保合同履行不受影响。19.2第三方退出合同履行后,物业服务方和业主方应根据合同约定,重新选择合适的第三方,并签订新的合作协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同附件一:服务内容明细详细要求:详细列明安保、保洁、物业服务等内容的具体项目、服务标准、实施时间等。附件说明:此附件为合同附件一,用于明确双方在合同中约定的服务内容。2.物业服务合同附件二:费用清单详细要求:详细列明各项服务的收费标准、计算方式、支付时间等。附件说明:此附件为合同附件二,用于明确双方在合同中约定的服务费用。3.物业服务合同附件三:服务标准及规范详细要求:详细列明各项服务的质量标准、操作规范、安全要求等。附件说明:此附件为合同附件三,用于明确双方在合同中约定的服务质量标准。4.物业服务合同附件四:第三方合作协议详细要求:详细列明第三方的基本信息、服务内容、责任范围、费用标准等。附件说明:此附件为合同附件四,用于明确第三方在合同履行过程中的权利义务。5.物业服务合同附件五:争议解决协议详细要求:详细列明争议解决的方式、机构、程序、费用等。附件说明:此附件为合同附件五,用于明确双方在发生争议时的解决途径。6.物业服务合同附件六:合同变更协议详细要求:详细列明合同变更的原因、内容、程序、生效时间等。附件说明:此附件为合同附件六,用于明确合同变更的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按约定提供服务责任认定标准:物业服务方未按合同约定的服务内容、标准、时间等提供服务,或服务不符合行业标准。示例说明:若物业服务方未按时进行公共区域保洁,导致环境脏乱,业主方有权要求物业服务方整改,并赔偿因违约造成的损失。2.违约行为:业主方未按约定支付物业服务费用责任认定标准:业主方未按合同约定的付款时间、方式等支付物业服务费用。示例说明:若业主方逾期支付物业服务费用,物业服务方有权暂停或终止服务,并按日计收滞纳金。3.违约行为:第三方未按约定履行服务责任认定标准:第三方在介入合同履行过程中,未按约定提供专业服务或协助。示例说明:若第三方在提供专业技术服务时,服务成果不符合行业标准,业主方或物业服务方有权要求第三方承担相应责任。4.违约行为:第三方变更影响合同履行责任认定标准:第三方在合同履行过程中发生变更,可能影响合同目的的实现。示例说明:若第三方退出合同履行,物业服务方和业主方应共同协商解决,确保合同履行不受影响。5.违约行为:争议解决过程中违反约定责任认定标准:在争议解决过程中,任何一方违反合同约定的争议解决方式、机构、程序等。示例说明:若一方在争议解决过程中拒绝通过约定的争议解决机构解决争议,另一方有权要求其承担违约责任。全文完。2024年度综合型物业安保保洁与物业服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服务内容与范围2.1物业安保服务2.2物业保洁服务2.3物业服务3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务标准与要求4.1物业安保服务标准4.2物业保洁服务标准4.3物业服务标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3支付时间节点6.质量保证与考核6.1质量保证措施6.2考核标准与方法6.3考核结果处理7.违约责任与赔偿7.1违约情形7.2违约责任7.3赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.其他约定事项11.1其他约定事项一11.2其他约定事项二11.3其他约定事项三12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.合同附件13.1附件一:物业安保服务细则13.2附件二:物业保洁服务细则13.3附件三:物业服务细则14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称:物业管理有限公司甲方地址:省市区路号甲方法定代表人:1.2合同乙方基本信息乙方名称:安保保洁服务有限公司乙方地址:省市区路号乙方法定代表人:2.服务内容与范围2.1物业安保服务乙方负责甲方物业管理区域内24小时安保服务,包括但不限于门岗值守、巡逻、监控、突发事件处理等。2.2物业保洁服务乙方负责甲方物业管理区域内的公共区域保洁,包括但不限于地面清洁、垃圾清运、卫生设施清洁等。2.3物业服务乙方负责甲方物业管理区域内的物业服务,包括但不限于绿化养护、设施设备维护、业主投诉处理等。3.服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2024年12月31日4.服务标准与要求4.1物业安保服务标准24小时不间断巡逻,确保物业区域内安全;及时处理突发事件,确保业主生命财产安全;定期对安保人员进行培训和考核。4.2物业保洁服务标准定时清洁公共区域,保持环境整洁;及时清理垃圾,确保环境卫生;定期对保洁人员进行培训和考核。4.3物业服务标准及时响应业主需求,提供优质服务;定期对物业设施设备进行检查和维护;定期对业主进行满意度调查。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额:人民币叁拾万元整(¥300,000.00)5.2服务费用支付方式甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用人民币壹拾万元整(¥100,000.00);每季度末支付当季费用人民币拾万元整(¥100,000.00)。6.质量保证与考核6.1质量保证措施乙方应建立完善的质量保证体系,确保服务质量符合合同约定。6.2考核标准与方法甲方将定期对乙方提供的服务进行考核,考核内容包括但不限于服务态度、服务质量、服务效率等。6.3考核结果处理如考核结果不合格,甲方有权要求乙方整改,并视情况扣除相应服务费用。7.违约责任与赔偿7.1违约情形乙方未按照合同约定提供服务的;乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的;乙方违反合同其他约定的。7.2违约责任乙方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于:立即改正违约行为;向甲方支付违约金;依法承担赔偿责任。7.3赔偿方式乙方应按照甲方要求,采取现金或银行转账等方式支付赔偿金。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序提交诉讼的,应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行。8.3争议解决机构如双方同意,争议也可以提交至合同签订地仲裁委员会仲裁解决,仲裁裁决为终局裁决。9.合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致并签订书面变更协议后,变更内容生效。9.2合同解除9.2.1甲方解除合同乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后仍未改正的;乙方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者被宣告破产的;发生不可抗力事件,致使合同无法继续履行的。9.2.2乙方解除合同甲方未按合同约定支付服务费用的;甲方违反合同约定,严重影响乙方正常履行合同义务的。9.3合同终止10.保密条款10.1保密内容双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属保密范围。10.2保密义务双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的秘密性,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密内容,应承担相应的法律责任。11.其他约定事项11.1其他约定事项一本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2其他约定事项二本合同附件作为合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。11.3其他约定事项三本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止本合同服务期限届满或因双方协商一致解除合同,合同即终止。13.合同附件13.1附件一:物业安保服务细则13.2附件二:物业保洁服务细则13.3附件三:物业服务细则14.合同签署与备案14.1合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同备案本合同签订后,双方应按照相关法律法规的规定进行备案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、评估、监督或其他辅助服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、解决争议或实现合同目的。15.3第三方介入方式中介方提供协调、沟通服务;评估机构提供服务质量评估;监督机构提供合同履行监督;咨询
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