2024养老院智慧养老平台建设与运营承包协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024养老院智慧养老平台建设与运营承包协议本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语1.2术语定义1.3合同文义2.双方基本信息2.1承包方信息2.2业主方信息2.3相关方信息3.项目概述3.1项目背景3.2项目目标3.3项目范围4.智慧养老平台建设内容4.1平台架构4.2功能模块4.3技术要求4.4系统集成5.项目实施计划5.1项目进度安排5.2关键节点5.3质量控制6.运营管理6.1运营模式6.2服务内容6.3运营团队6.4运营指标7.服务费用与支付7.1费用构成7.2支付方式7.3付款时间7.4付款条件8.权利与义务8.1承包方权利8.2业主方权利8.3承包方义务8.4业主方义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件处理11.3不可抗力事件通知12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他14.1合同生效14.2合同变更14.3合同附件14.4合同份数第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1本合同术语1.1.1“本合同”指《2024养老院智慧养老平台建设与运营承包协议》。1.1.2“承包方”指承担智慧养老平台建设与运营服务的乙方。1.1.3“业主方”指委托承包方进行智慧养老平台建设与运营的甲方。1.1.4“智慧养老平台”指由承包方建设并运营的，为养老院提供智能化服务的综合平台。1.2术语定义1.2.1“建设”指智慧养老平台的硬件设施、软件系统及网络环境的搭建。1.2.2“运营”指智慧养老平台的日常维护、数据更新、用户服务及安全保障。1.2.3“服务内容”指智慧养老平台提供的各项服务，包括但不限于健康管理、生活照料、紧急响应等。1.3合同文义1.3.1本合同条款的文义以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。2.双方基本信息2.1承包方信息2.1.1公司名称：________________________2.1.2法定代表人：________________________2.1.3注册地址：________________________2.1.4联系电话：________________________2.1.5电子邮箱：________________________2.2业主方信息2.2.1公司名称：________________________2.2.2法定代表人：________________________2.2.3注册地址：________________________2.2.4联系电话：________________________2.2.5电子邮箱：________________________2.3相关方信息2.3.1若有其他相关方参与，应在本条中列出相关信息。3.项目概述3.1项目背景3.1.1随着人口老龄化趋势加剧，养老院对智能化服务需求日益增长。3.1.2为提升养老院服务质量，满足老年人生活需求，特进行智慧养老平台建设。3.2项目目标3.2.1实现养老院智能化管理，提高服务效率。3.2.2提升老年人生活质量，保障老年人安全。3.3项目范围3.3.1智慧养老平台硬件设施建设。3.3.2智慧养老平台软件系统开发。3.3.3智慧养老平台运营管理。4.智慧养老平台建设内容4.1平台架构4.1.1采用分层架构，包括数据层、业务层、应用层。4.1.2数据层负责存储和管理平台数据。4.1.3业务层负责处理业务逻辑。4.1.4应用层提供用户界面和功能模块。4.2功能模块4.2.1健康管理模块：监测老年人健康数据，提供健康建议。4.2.2生活照料模块：提供生活服务，如餐饮、清洁等。4.2.3紧急响应模块：在紧急情况下，快速响应并提供帮助。4.3技术要求4.3.1硬件设备：满足平台运行需求的计算机、服务器等。4.3.2软件系统：遵循国家标准，确保系统稳定、安全、易用。4.3.3网络环境：满足平台数据传输和访问需求。4.4系统集成4.4.1与养老院现有系统进行集成，实现数据共享。4.4.2与第三方平台进行对接，拓展服务范围。5.项目实施计划5.1项目进度安排5.1.1项目启动阶段：签订合同后30日内。5.1.2系统开发阶段：合同签订后60日内。5.1.3系统测试阶段：合同签订后90日内。5.1.4系统部署阶段：合同签订后120日内。5.1.5系统试运行阶段：合同签订后150日内。5.1.6正式运营阶段：合同签订后180日内。5.2关键节点5.2.1系统开发完成。5.2.2系统测试通过。5.2.3系统部署完成。5.2.4系统试运行稳定。5.3质量控制5.3.1严格按照国家标准和行业规范进行开发。5.3.2定期进行系统测试，确保系统稳定、安全、易用。5.3.3邀请第三方进行系统评估，确保系统质量。8.服务费用与支付8.1费用构成8.1.1硬件设备费用8.1.2软件开发费用8.1.3系统集成费用8.1.4运营维护费用8.1.5人员培训费用8.2支付方式8.2.1甲方按项目进度支付费用，具体支付节点如下：8.2.2项目启动阶段：支付总费用的20%。8.2.3系统开发完成：支付总费用的30%。8.2.4系统测试通过：支付总费用的25%。8.2.5系统部署完成：支付总费用的15%。8.2.6正式运营阶段：支付总费用的10%。8.3付款时间8.3.1每个支付节点应在项目实施计划中明确的时间节点前5个工作日内支付。8.3.2付款条件8.3.1甲方应在收到承包方提供的合法发票和付款通知后，按照约定的支付方式进行付款。8.3.2付款后，甲方应将付款凭证发送至承包方指定邮箱。9.权利与义务9.1承包方权利9.1.1按照合同约定完成智慧养老平台的建设与运营工作。9.1.2在合同期内，享有对智慧养老平台的知识产权。9.1.3在合同期内，有权要求甲方按照约定支付费用。9.2业主方权利9.2.1对智慧养老平台的建设与运营过程进行监督。9.2.2在合同期内，享有对智慧养老平台的使用权。9.2.3在合同期内，有权要求承包方按照约定提供服务。9.3承包方义务9.3.1按照合同约定的时间和质量要求完成平台建设与运营工作。9.3.2对平台运行过程中出现的问题进行及时修复。9.3.3对平台用户进行必要的培训和技术支持。9.4业主方义务9.4.1按照合同约定的时间支付费用。9.4.2为承包方提供必要的办公场所和设备。9.4.3对平台用户进行必要的管理和监督。10.违约责任10.1违约情形10.1.1承包方未按合同约定完成平台建设与运营工作。10.1.2业主方未按合同约定支付费用。10.1.3双方因不可抗力导致合同无法履行。10.2违约责任承担10.2.1承包方未按合同约定完成工作的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方损失。10.2.2业主方未按合同约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。10.3违约处理10.3.1双方应友好协商解决违约问题。10.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.保密条款11.1保密信息范围11.1.1甲方和承包方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。11.1.2智慧养老平台的设计、技术方案、运营数据等。11.2保密义务11.2.1双方应对保密信息严格保密，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。11.3保密期限11.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。12.不可抗力12.1不可抗力事件定义12.1.1不可抗力指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2不可抗力事件处理12.2.1发生不可抗力事件，双方应立即通知对方。12.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。12.3不可抗力事件通知12.3.1发生不可抗力事件后，一方应在3个工作日内向对方发出书面通知。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同一方严重违约。13.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致解除合同。13.2合同终止条件13.2.1合同约定的期限届满。13.2.2双方协商一致终止合同。13.3合同解除与终止程序13.3.1合同解除或终止前，双方应就剩余义务进行协商。13.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定处理善后事宜。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更14.2.1合同的任何变更，必须以书面形式经双方签字（或盖章）确认。14.3合同附件14.3.1.1项目实施方案14.3.1.2费用清单14.3.1.3运营管理规范14.4合同份数14.4.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供专业服务、咨询、监理或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问或合作伙伴。15.2第三方介入情形15.2.1项目实施过程中，因专业需求或甲乙双方协商一致，需第三方介入。15.2.2第三方介入应经甲乙双方书面同意。15.3第三方选择与确定15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同协商确定。15.3.2第三方应具备相应的资质、经验和能力。15.3.3第三方选定后，甲乙双方应与其签订书面服务协议。16.第三方责任16.1第三方责任范围16.1.1第三方应根据服务协议的约定，承担相应的责任。16.1.2第三方的责任限于其服务范围内，不扩展至本合同的其他条款。16.2第三方责任限额16.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定。16.2.2第三方责任限额应合理反映其服务性质和可能承担的风险。16.2.3第三方责任限额不应超过其服务协议约定的金额。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方有权根据服务协议，要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.1.2第三方有权根据服务协议，向甲乙双方收取服务费用。17.2第三方权利行使17.2.1第三方应在服务协议约定的范围内行使权利。17.2.2第三方行使权利时，应尊重甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方提供的服务，甲方应按照服务协议的约定支付费用。18.1.2第三方对甲方承担的责任，甲方应向第三方追偿。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方提供的服务，乙方应按照服务协议的约定支付费用。18.2.2第三方对乙方承担的责任，乙方应向第三方追偿。18.3第三方与甲乙双方的划分18.3.1第三方对甲乙双方均不承担直接责任。18.3.2第三方责任仅限于其服务协议约定的内容。18.3.3第三方在履行服务协议过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，应向甲乙双方承担相应的责任。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的申请19.1.1甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请。19.1.2申请应包括第三方介入的原因、目的、预期效果等内容。19.2第三方介入的审批19.2.1甲乙双方应在收到第三方介入申请后____个工作日内进行审批。19.2.2审批结果应以书面形式通知提出申请的一方。19.3第三方介入的实施19.3.1第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够顺利开展工作。19.3.2第三方的工作成果应满足甲乙双方的要求。19.4第三方介入的终止19.4.1第三方介入结束后，甲乙双方应进行评估，确认第三方的工作成果。19.4.2若第三方未达到预期效果，甲乙双方可要求第三方进行整改或赔偿。19.4.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照服务协议的约定支付剩余费用。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。20.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决程序20.2.1争议发生后，甲乙双方应在____个工作日内进行协商。20.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目实施方案详细描述项目实施的具体步骤、时间节点、资源分配等。包括项目组织结构、人员安排、风险管理计划等。2.费用清单列出所有项目费用，包括但不限于硬件设备费用、软件开发费用、系统集成费用、运营维护费用等。明确每项费用的金额、支付方式和时间节点。3.运营管理规范规定智慧养老平台的运营管理流程、服务标准、质量控制措施等。包括用户管理、数据管理、系统维护、安全保障等方面的规范。4.第三方服务协议详细规定第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任等。包括第三方的资质证明、服务期限、保密条款等。5.运营数据报告定期向业主方提供智慧养老平台的运营数据报告，包括但不限于用户数量、服务使用情况、故障处理情况等。6.人员培训计划制定针对平台用户和员工的培训计划，包括培训内容、时间安排、培训方式等。7.系统验收报告在系统部署完成后，由第三方机构或专家对系统进行验收，并出具验收报告。8.系统升级和维护记录记录智慧养老平台的升级和维护情况，包括升级内容、维护时间、维护人员等。9.用户反馈和投诉处理记录记录用户对平台的反馈和投诉，以及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.承包方违约行为1.1未按合同约定时间完成平台建设与运营工作。责任认定：承包方应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。1.2提供的平台不符合合同约定的质量标准。责任认定：承包方应进行整改，直至达到合同约定的质量标准。2.业主方违约行为2.1未按合同约定时间支付费用。责任认定：业主方应支付违约金，并按合同约定的时间节点支付费用。2.2阻碍或干扰承包方正常工作。责任认定：业主方应立即停止违约行为，并承担因此给承包方造成的损失。3.第三方违约行为3.1未按服务协议约定提供服务质量。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.2泄露保密信息。责任认定：第三方应立即停止泄露行为，并承担相应的法律责任。示例说明：若承包方未能在合同约定的时间内完成平台建设，导致业主方无法按计划开展运营工作，承包方应赔偿业主方因此造成的经济损失，包括但不限于运营延误的费用、客户流失的损失等。若第三方在提供服务过程中泄露了业主方的商业秘密，第三方应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失，并可能面临法律责任。全文完。2024养老院智慧养老平台建设与运营承包协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.项目背景及目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围3.1智慧养老平台建设3.2智慧养老平台运营4.项目实施时间4.1项目启动时间4.2项目完成时间5.项目费用及支付方式5.1项目总费用5.2分期支付金额及时间5.3支付方式6.项目验收标准6.1硬件设备验收标准6.2软件系统验收标准6.3运营服务验收标准7.项目实施进度7.1项目阶段划分7.2每个阶段的时间节点7.3每个阶段的工作内容8.项目变更及调整8.1变更程序8.2变更费用8.3变更责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除责任13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止日期14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[养老院名称]乙方：[智慧养老平台建设与运营承包方名称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系方式]乙方联系方式：[乙方联系方式]第二条项目背景及目的2.1项目背景随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老问题日益突出。为满足养老院老年人生活需求，提高养老服务水平，甲方决定建设智慧养老平台。2.2项目目的通过建设智慧养老平台，实现养老院服务管理的智能化，提高服务质量，提升老年人生活质量。第三条项目范围3.1智慧养老平台建设包括但不限于：硬件设备采购与安装；软件系统开发与部署；网络基础设施建设；系统集成与调试。3.2智慧养老平台运营包括但不限于：平台日常运维；用户培训与支持；数据分析与处理；平台功能升级与优化。第四条项目实施时间4.1项目启动时间[项目启动具体日期]4.2项目完成时间[项目完成具体日期]第五条项目费用及支付方式5.1项目总费用[项目总费用金额]5.2分期支付金额及时间第一期支付：[第一期支付金额][支付时间]第二期支付：[第二期支付金额][支付时间]第三期支付：[第三期支付金额][支付时间]5.3支付方式甲方通过银行转账支付给乙方；乙方提供收款账户信息。第六条项目验收标准6.1硬件设备验收标准设备性能符合合同约定；设备安装位置合理；设备运行稳定可靠。6.2软件系统验收标准系统功能满足需求；系统界面友好；系统安全可靠。6.3运营服务验收标准平台运行稳定；服务响应及时；数据安全可靠。第七条项目实施进度7.1项目阶段划分阶段一：项目启动与规划；阶段二：硬件设备采购与安装；阶段三：软件系统开发与部署；阶段四：系统集成与调试；阶段五：平台运营与培训。7.2每个阶段的时间节点阶段一：[阶段一时间节点]阶段二：[阶段二时间节点]阶段三：[阶段三时间节点]阶段四：[阶段四时间节点]阶段五：[阶段五时间节点]7.3每个阶段的工作内容阶段一：制定项目计划，明确项目目标；阶段二：采购硬件设备，安装调试；阶段三：开发软件系统，部署上线；阶段四：进行系统集成，确保系统稳定运行；阶段五：提供平台运营服务，进行用户培训。第八条项目变更及调整8.1变更程序任何项目变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。变更内容包括但不限于项目范围、时间、费用等。8.2变更费用项目变更产生的额外费用由提出变更的一方承担，除非双方另有约定。8.3变更责任因变更导致的项目延误，责任方应承担相应的责任，并确保项目按原定目标完成。第九条保密条款9.1保密内容双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。第十条违约责任10.1违约情形乙方未按约定时间完成项目；乙方交付的设备或软件不符合合同要求；甲方未按约定支付费用；双方未按约定履行保密义务。10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构无特殊约定，争议解决机构为合同签订地人民法院。第十二条合同解除12.1合同解除条件一方严重违约；发生不可抗力事件；双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除需以书面形式通知对方，并自通知到达对方之日起解除。12.3合同解除责任因解除合同造成的损失，双方应根据责任大小承担相应责任。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期[合同生效具体日期]13.3合同终止条件项目完成并验收合格；双方协商一致终止合同；合同约定的其他终止条件。13.4合同终止日期[合同终止具体日期]第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.2通知方式双方通知应以书面形式进行，并通过约定的联系方式送达。14.3合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1第三方概念在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方和乙方）以外的，为合同履行提供中介、咨询、技术服务或其他支持的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围提供项目咨询、规划及可行性研究；提供技术支持、系统集成及运维服务；提供资金、设备或其他资源；其他经双方同意的第三方介入事项。第二条第三方介入的审批程序2.1介入申请任何第三方介入需事先向甲方和乙方提交介入申请，并详细说明介入目的、服务内容、预期效果及费用预算。2.2审批流程甲方和乙方应共同审查第三方介入申请，并在[审批期限]内作出是否同意介入的决定。2.3审批条件符合合同目标和要求；具备相应的资质和能力；价格合理，不损害合同双方利益。第三条第三方责任及权利3.1第三方责任按合同约定提供优质服务；保证服务质量，对因自身原因造成的损失承担赔偿责任；遵守合同保密条款，保护合同双方商业秘密。3.2第三方权利获得合同约定的报酬；在合同约定范围内独立开展工作；对合同履行过程中发现的问题提出建议。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中的第三方责任限额是指第三方因违约行为造成合同双方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定第三方责任限额由双方在合同中约定，可根据第三方服务内容、风险程度等因素确定。4.3责任限额执行第三方责任限额在合同履行过程中适用，超出责任限额的部分由合同双方自行承担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方，甲方有权对第三方的工作进行监督和指导。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作方，双方应共同确保合同目标的实现。5.3第三方与合同双方的关系第三方与合同双方的关系为独立第三方，不参与合同双方的内部事务。第六条第三方介入的合同变更6.1变更程序第三方介入涉及合同变更的，需经甲方和乙方协商一致，并以书面形式修改合同相关条款。6.2变更内容合同变更内容应包括但不限于第三方介入的具体事项、服务内容、费用及责任等。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引发的争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构。7.2争议解决机构第三方介入争议的解决机构为合同签订地人民法院。第八条第三方介入的合同终止8.1终止条件合同履行完毕；双方协商一致；发生不可抗力事件；违约行为导致合同无法履行。8.2终止程序第三方介入合同终止需以书面形式通知对方，并自通知到达对方之日起终止。第九条第三方介入的档案管理9.1档案内容第三方介入的档案应包括介入申请、审批文件、合同变更、争议解决等相关资料。9.2档案保管档案由合同双方共同保管，确保档案的完整性和安全性。第十条第三方介入的合同生效及终止10.1生效条件第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。10.2生效日期[第三方介入合同生效具体日期]10.3终止条件第三方介入合同终止条件同本合同第十三条。10.4终止日期[第三方介入合同终止具体日期]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目可行性研究报告详细要求：报告应包含项目背景、目标、市场分析、技术方案、风险评估等内容。说明：用于证明项目实施前已进行充分的市场和技术评估。2.附件二：智慧养老平台设计方案详细要求：方案应包含系统架构、功能模块、技术路线、实施计划等内容。说明：用于指导智慧养老平台的建设与实施。3.附件三：硬件设备清单及规格参数详细要求：清单应包含设备名称、型号、数量、规格参数等内容。说明：用于确保硬件设备满足项目需求。4.附件四：软件系统开发文档详细要求：文档应包含需求分析、设计文档、测试用例等内容。说明：用于规范软件系统的开发过程。5.附件五：系统集成方案详细要求：方案应包含系统集成目标、实施步骤、测试方法等内容。说明：用于确保系统集成顺利进行。6.附件六：用户手册及培训资料详细要求：手册应包含系统操作步骤、常见问题解答等内容。说明：用于指导用户使用智慧养老平台。7.附件七：项目验收报告详细要求：报告应包含项目完成情况、验收结论、存在问题及改进建议等内容。说明：用于证明项目已按约定完成。8.附件八：保密协议详细要求：协议应包含保密内容、保密期限、违约责任等内容。说明：用于保护合同双方的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间完成项目；乙方交付的设备或软件不符合合同要求；甲方未按约定支付费用；双方未按约定履行保密义务；第三方违反合同约定，造成合同双方损失。2.责任认定标准：乙方未按约定时间完成项目，每延误一天，应向甲方支付[违约金比例]的违约金；乙方交付的设备或软件不符合合同要求，乙方应负责修复或更换，并承担相关费用；甲方未按约定支付费用，应向乙方支付[违约金比例]的违约金；双方未按约定履行保密义务，应承担相应的法律责任；第三方违反合同约定，造成合同双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：乙方未能在合同约定的期限内完成系统集成，延误了项目进度。根据合同约定，乙方应支付每天[违约金比例]的违约金，累计[违约金金额]元；乙方交付的软件系统存在严重缺陷，甲方要求乙方进行修复。乙方在[修复期限]内未能修复，甲方有权要求乙方更换系统，并承担更换产生的相关费用；甲方未按约定支付项目费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付[违约金比例]的违约金；双方在合作过程中泄露了对方的商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024养老院智慧养老平台建设与运营承包协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1承包方2.2业主方2.3第三方3.项目概述3.1项目背景3.2项目目标3.3项目范围4.项目建设内容4.1硬件设施4.2软件系统4.3系统集成5.项目实施计划5.1项目阶段划分5.2各阶段时间安排5.3项目进度管理6.项目质量管理6.1质量标准6.2质量保证措施6.3质量控制流程7.项目安全与环境保护7.1安全管理7.2环境保护7.3应急预案8.项目成本管理8.1成本预算8.2成本控制8.3成本结算9.项目验收9.1验收标准9.2验收流程9.3验收报告10.项目运营管理10.1运营团队10.2运营服务内容10.3运营保障措施11.服务期限与费用11.1服务期限11.2费用支付11.3费用调整12.违约责任12.1承包方违约责任12.2业主方违约责任12.3第三方违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止14.5合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024养老院智慧养老平台建设与运营承包协议》。1.1.2“承包方”指承担智慧养老平台建设与运营服务的乙方。1.1.3“业主方”指委托承包方进行智慧养老平台建设与运营的甲方。1.1.4“第三方”指与本项目相关的其他单位或个人。1.2解释1.2.1.1“智慧养老平台”指为养老院提供智能化服务的综合平台，包括硬件设施和软件系统。1.2.1.2“建设”指智慧养老平台的规划、设计、采购、安装、调试等工作。1.2.1.3“运营”指智慧养老平台正式投入使用后的维护、升级、运行管理等工作。2.双方基本信息2.1承包方2.1.1名称：乙方全称2.1.2法定代表人：乙方法定代表人姓名2.1.3注册地址：乙方注册地址2.2业主方2.2.1名称：甲方全称2.2.2法定代表人：甲方法定代表人姓名2.2.3注册地址：甲方注册地址2.3第三方2.3.1第三方名称：相关单位或个人名称2.3.2第三方联系人：联系人姓名2.3.3联系电话：联系电话3.项目概述3.1项目背景3.1.1甲方为提高养老服务质量，决定建设智慧养老平台。3.2项目目标3.2.1提高养老院管理效率和服务水平。3.2.2为老年人提供便捷、舒适的养老生活。3.3项目范围3.3.1智慧养老平台的建设和运营。3.3.2包括但不限于养老院内部管理、老年人健康管理、生活服务等方面。4.项目建设内容4.1硬件设施4.1.1服务器、网络设备、存储设备等。4.1.2摄像头、门禁系统、报警系统等。4.2软件系统4.2.1管理系统：包括养老院内部管理、财务、人力资源等。4.2.2健康管理系统：包括老年人健康数据采集、分析、预警等。4.2.3生活服务系统：包括餐饮、洗衣、清洁等。4.3系统集成4.3.1硬件设施与软件系统的集成。4.3.2系统与养老院现有系统的兼容性。5.项目实施计划5.1项目阶段划分5.1.1项目启动阶段5.1.2项目实施阶段5.1.3项目验收阶段5.2各阶段时间安排5.2.1项目启动阶段：2024年1月1日至2024年1月31日5.2.2项目实施阶段：2024年2月1日至2024年12月31日5.2.3项目验收阶段：2025年1月1日至2025年1月31日5.3项目进度管理5.3.1制定详细的项目进度计划。5.3.2定期召开项目进度会议，跟踪项目进度。5.3.3及时调整项目进度计划，确保项目按期完成。6.项目质量管理6.1质量标准6.1.1硬件设施符合国家标准和行业标准。6.1.2软件系统功能完善、性能稳定、易于操作。6.2质量保证措施6.2.1承包方对项目质量负责。6.2.2甲方对项目质量进行监督和验收。6.3质量控制流程6.3.1制定质量控制流程。6.3.2对项目质量进行全过程控制。8.项目成本管理8.1成本预算8.1.1承包方应编制详细的成本预算，包括但不限于硬件采购、软件开发、人员工资、项目管理等费用。8.1.2成本预算应提交甲方审核，并在合同签订前得到甲方的确认。8.2成本控制8.2.1承包方应采取有效措施控制成本，确保实际成本不超过预算。8.2.2甲方有权对成本控制措施进行监督。8.3成本结算8.3.1成本结算应根据实际发生费用和合同约定的支付方式执行。8.3.2成本结算应定期进行，并在项目完成后进行最终结算。9.项目验收9.1验收标准9.1.1硬件设施应符合合同约定的技术参数和功能要求。9.1.2软件系统应符合合同约定的功能、性能和安全要求。9.2验收流程9.2.1甲方组织验收小组，负责对项目进行验收。9.2.2验收小组应按照合同约定的验收标准对项目进行验收。9.3验收报告9.3.1验收完成后，验收小组应出具验收报告，明确项目是否合格。9.3.2验收报告应提交甲方，并由甲方确认。10.项目运营管理10.1运营团队10.1.1承包方应组建专业的运营团队，负责智慧养老平台的日常运营。10.1.2运营团队应具备相关资质和经验。10.2运营服务内容10.2.1平台维护与升级。10.2.2系统故障排除。10.2.3用户培训与技术支持。10.3运营保障措施10.3.1制定运营管理制度。10.3.2建立应急预案，确保平台稳定运行。11.服务期限与费用11.1服务期限11.1.1本合同服务期限为自合同签订之日起三年。11.1.2服务期限到期后，双方可根据实际情况协商续签。11.2费用支付11.2.1甲方应按照合同约定的支付方式和时间向承包方支付费用。11.2.2费用支付应包括建设费用和运营费用。11.3费用调整11.3.1在服务期限内，如因市场变化或其他不可抗力因素导致费用调整，双方应协商确定新的费用标准。12.违约责任12.1承包方违约责任12.1.1若承包方未按合同约定完成项目建设，应承担违约责任。12.1.2若承包方未按合同约定提供运营服务，应承担违约责任。12.2业主方违约责任12.2.1若业主方未按合同约定支付费用，应承担违约责任。12.2.2若业主方未按合同约定提供必要条件，应承担违约责任。12.3第三方违约责任12.3.1若第三方违约，应根据相关法律法规和合同约定承担相应责任。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请。13.2.2争议解决过程中，双方应继续履行合同义务。13.3争议解决地点13.3.1争议解决地点为合同签订地。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更14.2.1合同的任何变更均需经双方书面同意，并签订补充协议。14.3合同解除14.3.1如一方违约，另一方有权解除合同。14.4合同终止14.4.1合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。14.5合同附件14.5.1.1项目详细预算14.5.1.2项目实施计划14.5.1.3运营管理制度14.5.1.4应急预案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指除甲乙双方之外的任何单位或个人，包括但不限于技术提供商、系统集成商、咨询服务机构、金融机构等。15.2第三方介入方式15.2.1.1作为项目实施主体直接参与项目建设。15.2.1.2提供专业技术支持或咨询服务。15.2.1.3提供资金支持或金融服务。15.2.1.4承担部分或全部运营服务。15.3第三方责任15.3.1第三方介入后，其责任范围和权利义务应在本合同中明确约定。15.3.2第三方责任限额15.3.2.1第三方责任限额应根据其介入方式和承担的风险程度确定。15.3.2.2责任限额应在合同中明确，并在第三方协议中予以确认。15.3.3第三方违约责任15.3.3.1第三方违约时，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。15.3.3.2