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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大数据中心委托运营管理合同模板(全新)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式1.3合同签订日期2.合同标的及范围2.1大数据中心概述2.2运营管理服务内容2.3运营管理服务期限3.运营管理服务费用及支付方式3.1运营管理服务费用3.2支付方式及时间3.3违约责任4.运营管理服务要求4.1运营管理服务标准4.2运营管理服务质量保证4.3运营管理服务数据安全保障5.运营管理服务数据及信息5.1数据收集及处理5.2数据共享与交换5.3数据安全与保密6.运营管理服务人员6.1人员配置及职责6.2人员培训与考核6.3人员变动及交接7.运营管理服务设施设备7.1设施设备清单7.2设施设备维护与保养7.3设施设备更新与升级8.运营管理服务验收8.1验收标准8.2验收流程8.3验收不合格的处理9.运营管理服务变更9.1变更条件9.2变更流程9.3变更费用的承担10.运营管理服务终止10.1终止条件10.2终止流程10.3终止费用的承担11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效、解除及终止13.1合同生效13.2合同解除13.3合同终止14.其他14.1合同附件14.2合同份数及效力14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方名称:[甲方全称]甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方名称:[乙方全称]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2双方地址及联系方式甲方地址:[甲方详细地址]甲方联系方式:[甲方联系电话];[甲方电子邮箱]乙方地址:[乙方详细地址]乙方联系方式:[乙方联系电话];[乙方电子邮箱]1.3合同签订日期本合同签订日期为:[签订合同的具体日期],即年[年份]月[月份]日。第二条合同标的及范围2.1大数据中心概述本合同所指的大数据中心系指位于[数据中心地址]的[数据中心名称],具备[数据中心规模]的计算能力和存储能力。2.2运营管理服务内容(1)数据中心硬件设施的日常维护与保养;(2)数据中心网络设备的运行监控与故障处理;(3)数据中心安全系统的管理与维护;(4)数据中心能耗管理与节能措施;(5)数据中心环境控制与监控;(6)数据中心数据备份与恢复;(7)数据中心用户服务与技术支持。2.3运营管理服务期限本合同运营管理服务期限为[服务期限],自[开始日期]起至[结束日期]止。第三条运营管理服务费用及支付方式3.1运营管理服务费用本合同运营管理服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。3.2支付方式及时间(1)首付款:合同签订后[天数]个工作日内支付人民币[首付款金额]元;(2)分期付款:自[开始日期]起每[付款周期]支付人民币[每期付款金额]元;(3)尾款:合同期满后[天数]个工作日内支付人民币[尾款金额]元。3.3违约责任如甲方未按时支付费用,应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。第四条运营管理服务要求4.1运营管理服务标准乙方应按照国家标准、行业规范和双方约定提供运营管理服务,确保数据中心运行稳定、安全、高效。4.2运营管理服务质量保证乙方应确保数据中心运行时间达到[运行时间要求],故障修复时间不超过[故障修复时间要求]。4.3运营管理服务数据安全保障乙方应采取必要措施,确保数据中心数据的安全,防止数据泄露、篡改和丢失。第五条运营管理服务数据及信息5.1数据收集及处理乙方应按照合同约定收集、处理数据中心相关数据,并确保数据的真实、准确、完整。5.2数据共享与交换乙方应与甲方协商确定数据共享与交换的方式、范围和期限。5.3数据安全与保密乙方应对收集到的数据负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。第六条运营管理服务人员6.1人员配置及职责乙方应配备足够的运营管理服务人员,并明确其职责。6.2人员培训与考核乙方应对运营管理服务人员进行定期培训,并对其进行考核。6.3人员变动及交接乙方人员变动应提前通知甲方,并确保交接工作的顺利进行。第七条运营管理服务设施设备7.1设施设备清单本合同运营管理服务涉及的设施设备清单详见附件一。7.2设施设备维护与保养乙方应按照设施设备的技术规范进行日常维护与保养。7.3设施设备更新与升级乙方应定期对设施设备进行更新与升级,确保其性能满足运营需求。第八条运营管理服务验收8.1验收标准运营管理服务验收标准依据国家标准、行业规范及本合同约定执行。8.2验收流程(1)乙方完成运营管理服务后,向甲方提交验收申请;(2)甲方在[验收期限]内组织验收,乙方应配合提供相关资料;(3)验收合格,双方签署验收合格证明;验收不合格,乙方应根据甲方意见进行整改。8.3验收不合格的处理如验收不合格,乙方应在[整改期限]内完成整改,并重新提交验收申请。第九条运营管理服务变更9.1变更条件(1)国家政策、法规调整;(2)技术发展需要;(3)双方协商一致。9.2变更流程(1)提出变更申请;(2)双方协商确定变更内容;(3)签署变更协议。9.3变更费用的承担变更产生的费用由变更双方协商确定,并在变更协议中明确。第十条运营管理服务终止10.1终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.2终止流程(1)一方提出终止合同书面通知;(2)双方确认终止合同;(3)结算双方权利义务。10.3终止费用的承担合同终止后,未履行部分的费用按比例结算。第十一条违约责任11.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供运营管理服务;(2)甲方未按合同约定支付费用;(3)一方违反保密义务;(4)其他违约行为。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,并在合同中明确。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交[争议解决机构名称]仲裁。12.2争议解决机构[争议解决机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。12.3争议解决程序按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。第十三条合同生效、解除及终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)双方协商一致解除合同。13.3合同终止合同期满或双方协商一致解除后,合同终止。第十四条其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于设施设备清单、验收合格证明等。14.2合同份数及效力本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同的解释权归[合同签订地]人民法院。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1定义本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供专业服务、咨询、中介或其他辅助行为的独立第三方。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)技术支持与服务;(2)设施设备采购与安装;(3)安全评估与咨询;(4)数据备份与恢复;(5)法律、财务等专业咨询。第十六条第三方资质要求16.1资质审查甲乙双方应共同审查第三方的资质,确保其具备完成本合同相关服务的专业能力和条件。16.2资质文件(1)营业执照副本;(2)相关行业资质证书;(3)专业人员资格证书;(4)财务状况证明。第十七条第三方责任17.1责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在合同附件中明确。17.2责任承担(1)第三方在提供专业服务过程中,因自身原因导致的服务质量不合格或损害甲方利益的,由第三方承担相应的责任;(2)第三方在提供专业服务过程中,因不可抗力导致合同无法履行,甲方有权解除合同,并要求第三方承担相应的赔偿责任。第十八条第三方介入的程序18.1介入申请第三方介入前,应向甲乙双方提交介入申请,经双方同意后方可介入。18.2介入协议甲乙双方应与第三方签订介入协议,明确第三方的权利、义务和责任。18.3介入费用第三方的介入费用由甲乙双方另行协商,并在介入协议中约定。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分(1)甲方负责提供本合同所需的基础设施和条件,监督第三方服务的质量;(2)乙方负责运营管理服务,协调第三方的工作;(3)第三方负责提供专业服务,配合甲乙双方的工作。19.2信息共享甲乙双方应向第三方提供必要的信息,第三方应保守秘密,未经许可不得向任何第三方泄露。19.3合作关系第三方与甲乙双方的关系为合作关系,第三方不得因介入本合同而取代甲乙任何一方的地位。第二十条第三方变更及退出20.1变更第三方如需变更,应提前[天数]个工作日通知甲乙双方,并经双方同意。20.2退出第三方在合同履行期间,如需退出,应提前[天数]个工作日通知甲乙双方,并妥善处理相关事宜。20.3责任承担第三方退出后,如因退出导致合同无法履行,由第三方承担相应的责任。第二十一条第三方违约责任21.1违约情形(1)未按约定提供专业服务;(2)泄露甲乙双方秘密;(3)违反合同约定,损害甲乙双方利益。21.2违约责任第三方违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。21.3违约赔偿违约赔偿金额由甲乙双方与第三方协商确定,并在合同中明确。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:数据中心设施设备清单详细要求:包括数据中心所有硬件设备、网络设备、安全设备、环境控制设备等,列出设备型号、数量、规格、购买日期等信息。附件说明:本清单作为合同附件,用于明确双方对数据中心设施设备的认识与确认。2.附件二:运营管理服务标准及流程详细要求:详细列出运营管理服务的各项标准、流程、操作规范等,确保服务质量。附件说明:本附件作为合同附件,用于规范乙方运营管理服务的具体执行。3.附件三:第三方资质文件详细要求:包括第三方的营业执照副本、行业资质证书、专业人员资格证书、财务状况证明等。附件说明:本附件作为合同附件,用于证明第三方具备完成本合同相关服务的资质。4.附件四:介入协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、权利、义务和责任,以及介入费用等。附件说明:本协议作为合同附件,用于规范第三方介入的行为。5.附件五:验收合格证明详细要求:包括验收日期、验收人员、验收结果等信息。附件说明:本证明作为合同附件,用于证明运营管理服务已通过验收。6.附件六:变更协议详细要求:包括变更事项、变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。附件说明:本协议作为合同附件,用于明确合同变更的具体内容。7.附件七:违约责任认定及赔偿协议详细要求:包括违约情形、违约责任认定标准、赔偿金额等。附件说明:本协议作为合同附件,用于规范违约行为的处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供运营管理服务;甲方未按合同约定支付费用;第三方泄露甲乙双方秘密;第三方未按约定提供专业服务;违反合同约定,损害甲乙双方利益。2.责任认定标准:违约行为发生后,由双方共同认定;如双方无法达成一致,可提交[争议解决机构名称]仲裁。3.违约责任示例:乙方未按合同约定提供运营管理服务,导致数据中心运行不稳定,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担由此造成的损失;甲方未按合同约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金;第三方泄露甲乙双方秘密,乙方有权要求第三方承担赔偿责任,并支付违约金。全文完。2024年度大数据中心委托运营管理合同模板(全新)1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址2.合同目的和依据2.1合同目的2.2合同依据3.运营管理范围3.1运营管理内容3.2运营管理区域3.3运营管理期限4.运营管理职责4.1运营方职责4.2委托方职责4.3第三方职责5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用5.2支付方式5.3付款时间6.运营管理服务质量要求6.1服务质量标准6.2质量检查与考核6.3质量问题处理7.运营管理安全保障7.1安全责任7.2安全管理制度7.3安全事故处理8.运营管理数据管理8.1数据收集与处理8.2数据保密8.3数据备份与恢复9.运营管理变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同解除10.违约责任10.1运营方违约责任10.2委托方违约责任10.3第三方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同终止条件12.4合同终止日期13.合同附件13.1附件一:运营管理服务清单13.2附件二:服务质量考核标准13.3附件三:保密协议13.4附件四:其他相关文件14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效日期14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1双方名称(1)委托方名称:[委托方全称](2)运营方名称:[运营方全称]1.2法定代表人或授权代表(1)委托方法定代表人或授权代表姓名:[法定代表人姓名或授权代表姓名](2)运营方法定代表人或授权代表姓名:[法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3联系方式(1)委托方联系方式:联系人:[联系人姓名]电话:[联系电话]邮箱:[电子邮箱地址](2)运营方联系方式:联系人:[联系人姓名]电话:[联系电话]邮箱:[电子邮箱地址]1.4注册地址(1)委托方注册地址:[委托方详细地址](2)运营方注册地址:[运营方详细地址]2.合同目的和依据2.1合同目的本合同旨在明确委托方将[数据中心名称]的运营管理业务委托给运营方进行管理,以实现数据中心的高效运行和优化服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,以及双方协商一致的原则制定。3.运营管理范围3.1运营管理内容(1)数据中心设施的日常维护与管理;(2)数据中心运行数据的收集、处理和分析;(3)数据中心服务的提供和优化;(4)数据中心安全防护措施的实施;(5)数据中心能源消耗的监控与节约。3.2运营管理区域[数据中心名称]所在地的[具体地区名称]。3.3运营管理期限自[合同开始日期]起至[合同结束日期]止。4.运营管理职责4.1运营方职责(1)负责数据中心设施的日常维护与管理;(2)确保数据中心安全防护措施的实施;(3)根据委托方要求,优化数据中心服务;(4)按照合同约定,提供相关数据分析和报告;(5)履行合同约定的其他义务。4.2委托方职责(1)提供必要的数据和信息,支持运营方进行数据中心的管理;(2)对运营方的管理工作进行监督和评估;(3)支付合同约定的运营管理费用;(4)履行合同约定的其他义务。4.3第三方职责本合同中涉及到的第三方职责,如供应商、服务商等,应在合同附件中明确其具体职责。5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用运营管理费用为人民币[具体金额]元/年。5.2支付方式委托方应按月向运营方支付运营管理费用,具体支付时间为每月[具体日期]。5.3付款时间委托方应在每月支付日前将运营管理费用汇入运营方的指定账户。6.运营管理服务质量要求6.1服务质量标准运营方应按照国家相关标准和行业标准,确保数据中心的服务质量。6.2质量检查与考核委托方将对运营方的服务质量进行定期检查和考核,考核结果将作为支付运营管理费用的依据之一。6.3质量问题处理如运营方在服务过程中出现质量问题,委托方有权要求运营方立即采取措施予以纠正,并承担相应的责任。7.运营管理安全保障7.1安全责任运营方负责数据中心的安全保障工作,确保数据安全和系统稳定运行。7.2安全管理制度运营方应建立健全数据中心的安全管理制度,包括但不限于物理安全、网络安全、数据安全等。7.3安全事故处理如发生安全事故,运营方应立即启动应急预案,采取有效措施控制事故影响,并及时通知委托方。8.运营管理数据管理8.1数据收集与处理运营方应按照委托方的要求,收集、处理数据中心的相关数据,确保数据的准确性和完整性。8.2数据保密运营方承诺对收集的数据进行严格保密,未经委托方书面同意,不得向任何第三方泄露。8.3数据备份与恢复运营方应定期对数据中心的数据进行备份,并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。9.运营管理变更与终止9.1合同变更任何合同内容的变更,均需双方书面同意,并签订补充协议。9.2合同终止(1)合同期满自然终止;(2)任何一方违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,合同自动终止。9.3合同解除(1)委托方有权在运营方严重违约时解除合同;(2)运营方有权在委托方严重违约时解除合同;(3)双方协商一致,可以解除合同。10.违约责任10.1运营方违约责任运营方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2委托方违约责任委托方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3第三方违约责任如第三方违约导致合同无法履行,委托方和运营方有权追究第三方的违约责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构名称]。11.3争议解决程序仲裁程序按照[具体仲裁机构名称]的仲裁规则进行。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为[具体日期]。12.3合同终止条件合同终止条件见第九条。12.4合同终止日期合同终止日期见第九条。13.合同附件13.1附件一:运营管理服务清单详细列明运营方需提供的服务内容和标准。13.2附件二:服务质量考核标准明确服务质量考核的具体指标和评分标准。13.3附件三:保密协议约定双方对合同内容及相关信息的保密义务。13.4附件四:其他相关文件包括但不限于合同签订双方的营业执照、法定代表人身份证明等。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同于[具体日期]在[具体地点]签署。14.4合同签署人(1)委托方代表签字:(2)运营方代表签字:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除委托方和运营方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于供应商、服务商、咨询机构、中介方、监管机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助合同履行,提高运营效率,确保数据中心的安全和稳定运行。15.3第三方介入方式(1)提供专业服务或产品;(2)进行技术支持或咨询;(3)参与合同履行过程中的决策;(4)执行合同约定的其他任务。16.第三方责任界定16.1第三方责任第三方应按照合同约定或法律法规的规定,承担相应的责任。16.2责任限额(1)第三方责任限额由委托方和运营方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。(2)如无特别约定,第三方责任限额不超过其接受委托或提供服务时的合理预期收益。16.3责任免除(1)因不可抗力导致第三方无法履行合同义务,第三方不承担责任。(2)第三方在履行合同过程中,因委托方或运营方提供的信息不准确、不完整或存在误导,导致第三方无法履行合同义务,第三方不承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利(1)第三方有权根据合同约定或法律法规的规定,获得相应的报酬。(2)第三方有权要求委托方和运营方提供必要的协助和支持。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分(1)委托方负责合同的整体履行,对第三方的工作进行监督和协调。(2)运营方负责具体实施第三方提供的服务或产品,确保服务或产品的质量。(3)第三方负责按照合同约定或法律法规的规定,履行其职责。18.2责任划分(1)委托方和运营方对第三方的行为承担责任,但第三方应承担其自身的责任。(2)第三方在履行合同过程中,因自身原因导致委托方或运营方遭受损失,第三方应承担相应的责任。19.第三方介入协议19.1协议签订委托方和运营方应与第三方签订第三方介入协议,明确各方的权利、义务和责任。19.2协议内容(1)第三方介入的目的和范围;(2)第三方的权利和义务;(3)委托方和运营方的权利和义务;(4)责任限额和责任免除;(5)争议解决方式。20.第三方变更20.1变更程序如需变更第三方,委托方和运营方应协商一致,并与新的第三方签订新的第三方介入协议。20.2变更通知委托方和运营方应在变更第三方前,通知对方并取得对方的同意。21.第三方退出21.1退出条件(1)合同履行完毕;(2)合同终止;(3)第三方自身原因;(4)委托方和运营方协商一致。21.2退出程序第三方退出时,应按照合同约定或法律法规的规定,履行相关手续,并通知委托方和运营方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:运营管理服务清单详细列明运营方需提供的服务内容,包括但不限于:服务器及网络设备的日常维护;数据中心的物理安全监控;数据备份及恢复计划;应急响应预案;能源消耗监控;用户支持服务。2.附件二:服务质量考核标准明确服务质量考核的具体指标,包括但不限于:服务器及网络设备的正常运行时间;数据中心的物理安全事件发生率;数据备份及恢复的成功率;应急响应的及时性和有效性;用户满意度调查结果。3.附件三:保密协议约定委托方、运营方和第三方对合同内容及相关信息的保密义务,包括但不限于:保密信息的范围;保密期限;违反保密义务的责任。4.附件四:数据安全保护措施明确数据中心的数据安全保护措施,包括但不限于:数据加密;访问控制;安全审计;安全漏洞修复。5.附件五:第三方介入协议与第三方签订的协议,明确各方的权利、义务和责任,包括但不限于:第三方介入的目的和范围;第三方的权利和义务;委托方和运营方的权利和义务;责任限额和责任免除。6.附件六:合同变更协议明确合同变更的具体内容,包括但不限于:变更事项;变更原因;变更后的合同内容。7.附件七:争议解决协议约定双方在发生争议时的解决方式,包括但不限于:争议解决方式;争议解决机构;争议解决程序。说明二:违约行为及责任认定:1.运营方违约行为及责任认定未按时完成数据中心设施的维护工作,导致设施故障或损坏。责任认定:运营方应赔偿委托方因此遭受的损失,包括但不限于维修费用、停机损失等。未达到服务质量考核标准。责任认定:运营方应根据违约程度,承担相应的违约责任,如赔偿损失、支付违约金等。2.委托方违约行为及责任认定未按时支付运营管理费用。责任认定:委托方应补足未支付的款项,并支付违约金。提供的数据或信息不准确、不完整,导致运营方无法履行合同义务。责任认定:委托方应承担由此产生的损失,并赔偿运营方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定未按时完成提供的服务或产品。责任认定:第三方应赔偿委托方或运营方因此遭受的损失。提供的服务或产品不符合合同约定或国家标准。责任认定:第三方应承担相应的违约责任,如赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度大数据中心委托运营管理合同模板(全新)2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1委托方信息2.2运营管理方信息3.合同标的3.1大数据中心概述3.2运营管理范围4.运营管理服务内容4.1硬件设施维护4.2软件系统管理4.3数据安全保障4.4系统优化与升级5.运营管理服务标准5.1服务质量标准5.2服务响应时间5.3服务可用性要求6.服务费用与支付6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3付款期限7.合同期限与终止7.1合同期限7.2终止条件7.3终止程序8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3违反保密条款的责任10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.合同附件11.1附件一:服务清单11.2附件二:技术规格书11.3附件三:费用明细12.其他约定12.1不可抗力条款12.2合同变更与补充12.3合同生效与备案13.合同解除13.1合同解除条件13.2解除程序13.3解除后的处理14.合同签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3份数与效力第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“数据中心”指委托方拥有的用于存储、处理和传输数据的物理设施;1.1.2“运营管理”指运营管理方对数据中心进行日常管理、维护和优化服务;1.1.3“服务内容”指根据本合同约定的具体运营管理活动;1.1.4“保密信息”指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和业务信息;1.1.5“违约责任”指一方违反本合同约定,应向另一方承担的赔偿责任。第二条双方基本信息2.1委托方信息2.1.1名称:委托方全称;2.1.2地址:委托方详细地址;2.1.3联系人:委托方指定联系人姓名;2.1.4联系电话:委托方联系电话;2.1.5法定代表人:委托方法定代表人姓名。2.2运营管理方信息2.2.1名称:运营管理方全称;2.2.2地址:运营管理方详细地址;2.2.3联系人:运营管理方指定联系人姓名;2.2.4联系电话:运营管理方联系电话;2.2.5法定代表人:运营管理方法定代表人姓名。第三条合同标的3.1大数据中心概述3.1.1数据中心名称;3.1.2数据中心位置;3.1.3数据中心规模;3.1.4数据中心功能。3.2运营管理范围3.2.1硬件设施维护;3.2.2软件系统管理;3.2.3数据安全保障;3.2.4系统优化与升级。第四条运营管理服务内容4.1硬件设施维护4.1.1定期检查硬件设备;4.1.2及时修复硬件故障;4.1.3保证硬件设备正常运行。4.2软件系统管理4.2.1定期更新软件版本;4.2.2确保软件系统稳定运行;4.2.3处理软件系统故障。4.3数据安全保障4.3.1制定数据安全策略;4.3.2实施数据加密措施;4.3.3定期进行安全审计。4.4系统优化与升级4.4.1根据业务需求进行系统优化;4.4.2定期升级硬件设备;4.4.3协助委托方进行系统升级。第五条运营管理服务标准5.1服务质量标准5.1.1确保数据中心设施运行稳定;5.1.2保证软件系统运行流畅;5.1.3保障数据安全可靠。5.2服务响应时间5.2.1对硬件故障响应时间不超过4小时;5.2.2对软件故障响应时间不超过6小时;5.2.3对数据安全问题响应时间不超过12小时。5.3服务可用性要求5.3.1硬件设施可用性不低于99.9%;5.3.2软件系统可用性不低于99.9%;5.3.3数据安全防护等级不低于国家相关标准。第六条服务费用与支付6.1服务费用总额6.1.1运营管理服务费用总额为人民币万元整。6.2费用支付方式6.2.1双方约定采用银行转账方式进行支付。6.3付款期限6.2.1运营管理服务费用分季度支付,每个季度末前支付下一季度费用。第七条合同期限与终止7.1合同期限7.1.1本合同期限自双方签署之日起至2024年12月31日止。7.2终止条件7.2.1双方协商一致解除合同;7.2.2违约方在接到解除合同通知后30日内仍未纠正违约行为;7.2.3出现不可抗力因素,导致合同无法履行。7.3终止程序7.3.1双方协商一致解除合同时,应书面通知对方;7.3.2合同解除后,双方应按照约定进行财务结算;7.3.3合同解除后,双方应妥善处理合同履行过程中产生的债权债务关系。第八条违约责任8.1违约行为定义8.1.1运营管理方未按照合同约定提供服务的;8.1.2运营管理方未达到服务质量标准的;8.1.3委托方未按时支付服务费用的;8.1.4双方约定的其他违约行为。8.2违约责任承担8.2.1运营管理方未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,向委托方支付违约金;8.2.2运营管理方未达到服务质量标准的,应立即采取措施予以整改,并承担由此产生的额外费用;8.2.3委托方未按时支付服务费用的,应向运营管理方支付滞纳金;8.2.4双方约定的其他违约行为,应根据具体情况承担相应的违约责任。8.3违约赔偿8.3.1运营管理方未按照合同约定提供服务的,应赔偿委托方因此遭受的直接经济损失;8.3.2运营管理方未达到服务质量标准的,应赔偿委托方因此遭受的直接经济损失和合理费用;8.3.3委托方未按时支付服务费用的,应赔偿运营管理方因此遭受的利息损失;8.3.4双方约定的其他违约行为,应根据具体情况赔偿对方遭受的损失。第九条保密条款9.1保密信息定义9.1.1保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等;9.1.2保密信息不包括公开的信息或通过合法途径获得的信息。9.2保密义务9.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务;9.2.2双方不得向任何第三方泄露保密信息。9.3违反保密条款的责任9.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任;9.3.2运营管理方违反保密义务,应赔偿委托方因此遭受的损失。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同争议;10.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同附件11.1附件一:服务清单11.1.1列明运营管理方应提供的服务内容及标准。11.2附件二:技术规格书11.2.1详细规定数据中心的技术参数和性能要求。11.3附件三:费用明细11.3.1列明运营管理服务的各项费用及支付方式。第十二条其他约定12.1不可抗力条款12.1.1如发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方应相互理解,并协商解决;12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.2合同变更与补充12.2.1本合同如有变更或补充,应以书面形式进行;12.2.2变更或补充内容与本合同具有同等法律效力。12.3合同生效与备案12.3.1本合同自双方签署之日起生效;12.3.2本合同需报相关政府部门备案。第十三条合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同;13.1.2出现本合同约定的解除条件。13.2解除程序13.2.1双方协商一致解除合同时,应书面通知对方;13.2.2合同解除后,双方应按照约定进行财务结算。13.3解除后的处理13.3.1合同解除后,双方应妥善处理合同履行过程中产生的债权债务关系;13.3.2合同解除不影响双方其他未履行完毕的合同权利和义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称“第三方”是指除甲乙双方之外的,在合同履行过程中可能介入的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方、监管机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1提供中介服务,协助甲乙双方达成交易;2.1.2提供专业咨询服务,协助甲乙双方解决合同履行中的问题;2.1.3提供技术服务,协助甲乙双方提升数据中心运营效率;2.1.4根据法律法规要求,由监管机构进行监管或审查。第三条第三方的责权利3.1第三方的责任:3.1.1第三方应按照其提供服务的内容和标准,履行相应的职责;3.1.2第三方应对其提供的服务质量负责,确保服务的安全性、有效性和合规性;3.1.3第三方在提供服务过程中违反法律法规或合同约定的,应承担相应的法律责任。3.2第三方的权利:3.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用;3.2.2第三方有权根据服务内容和标准,提出合理的改进建议;3.2.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.3第三方的义务:3.3.1第三方应遵守法律法规和合同约定;3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密;3.3.3第三方应确保其提供的服务不侵犯他人的合法权益。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,应另行签订合同或协议;4.1.2第三方与甲方之间的争议,应按照双方签订的合同或协议解决。4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系,应另行签订合同或协议;4.2.2第三方与乙方之间的争议,应按照双方签订的合同或协议解决。4.3第三方与甲乙双方的共同责任:4.3.1第三方在提供服务过程中,如因第三方原因导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担相应的责任;4.3.2第三方与甲乙双方之间的责任划分,应按照合同或协议的约定执行。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:5.1.1第三方因提供服务造成的直接经济损失,最高赔偿限额为人民币万元;5.1.2第三方因违反保密
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