2024年度住宅小区物业服务合同（居民幸福）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业服务合同（居民幸福）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称、地址、联系方式1.2业主委员会名称、地址、联系方式1.3住宅小区名称、地址、面积2.物业服务范围2.1小区环境卫生2.2小区绿化养护2.3小区公共设施维护2.4小区安全保卫2.5小区车辆管理2.6小区其他服务3.物业服务内容3.1清洁服务3.2绿化服务3.3维修服务3.4安全服务3.5车辆服务3.6其他服务4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用缴纳方式4.3物业服务费用使用情况5.物业服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签条件6.物业服务企业责任6.1物业服务企业应尽义务6.2物业服务企业违约责任6.3物业服务企业赔偿标准7.业主委员会责任7.1业主委员会应尽义务7.2业主委员会违约责任7.3业主委员会赔偿标准8.物业服务监督8.1物业服务企业接受监督的方式8.2业主委员会对物业服务企业的监督8.3物业服务企业对业主委员会的监督9.物业服务合同变更9.1合同变更的条件9.2合同变更的程序9.3合同变更的生效10.物业服务合同解除10.1合同解除的条件10.2合同解除的程序10.3合同解除的生效11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同其他约定12.3合同附件13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人员14.合同附件清单14.1附件一：物业服务企业资质证书14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：物业服务企业服务规范14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.7住宅小区名称：幸福小区1.8住宅小区地址：市区路号1.9住宅小区总面积：100000平方米2.物业服务范围2.1小区环境卫生：包括公共区域的清扫、垃圾清运、垃圾分类处理等。2.2小区绿化养护：包括绿化带的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等。2.3小区公共设施维护：包括路灯、电梯、消防设施、排水系统等的维修保养。2.4小区安全保卫：包括小区出入口管理、巡逻、监控、门禁系统维护等。2.5小区车辆管理：包括停车管理、车位分配、车辆出入管理等。2.6小区其他服务：包括社区活动组织、业主沟通平台搭建、应急事件处理等。3.物业服务内容3.1清洁服务：每日进行公共区域清扫，每周进行垃圾分类清运。3.2绿化服务：每月进行绿化带修剪，每季度进行病虫害防治。3.3维修服务：接到报修后，24小时内响应，48小时内完成维修。3.4安全服务：24小时巡逻，确保小区安全。3.5车辆服务：实行车辆出入登记制度，确保车辆停放有序。3.6其他服务：每季度至少举办一次社区活动，每年至少召开一次业主大会。4.物业服务费用4.1物业服务收费标准：按照国家规定和地方政策执行，具体收费标准见附件二。4.2物业服务费用缴纳方式：业主可通过银行转账、支付等方式缴纳。4.3物业服务费用使用情况：每月公布费用使用明细，接受业主监督。5.物业服务期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同终止日期：2027年12月31日5.3合同续签条件：双方协商一致，提前三个月提出续签申请。6.物业服务企业责任6.1物业服务企业应尽义务：按照合同约定提供物业服务，确保小区环境整洁、安全有序。6.2物业服务企业违约责任：违反合同约定，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。6.3物业服务企业赔偿标准：根据实际损失情况，按照国家相关法律法规执行。7.业主委员会责任7.1业主委员会应尽义务：监督物业服务企业履行合同，维护业主合法权益。7.2业主委员会违约责任：未履行监督职责，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。7.3业主委员会赔偿标准：根据实际损失情况，按照国家相关法律法规执行。8.物业服务监督8.1物业服务企业接受监督的方式：8.1.1定期向业主委员会提交物业服务报告。8.1.2接受业主委员会和业主的现场检查和质询。8.1.3通过业主大会公开物业服务情况。8.2业主委员会对物业服务企业的监督：8.2.1定期召开会议，讨论物业服务工作。8.2.2对物业服务企业提出改进意见和建议。8.2.3对物业服务企业违反合同的行为进行制止和纠正。8.3物业服务企业对业主委员会的监督：8.3.1业主委员会的工作决策应征求物业服务企业的意见。8.3.2物业服务企业有权对业主委员会的决定提出异议。8.3.3业主委员会的决策应符合物业服务合同的约定。9.物业服务合同变更9.1合同变更的条件：9.1.1双方协商一致。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。9.1.3法律法规或政策变动导致合同内容需要调整。9.2合同变更的程序：9.2.1提出变更申请。9.2.2双方协商达成一致意见。9.2.3签订变更协议，并作为合同附件。9.3合同变更的生效：9.3.1变更协议签订后生效。9.3.2变更内容应通知所有业主。10.物业服务合同解除10.1合同解除的条件：10.1.1物业服务企业严重违约。10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除的程序：10.2.1提出解除申请。10.2.2双方协商达成一致意见或通过法律途径。10.2.3签订解除协议，并作为合同附件。10.3合同解除的生效：10.3.1解除协议签订后生效。10.3.2解除内容应通知所有业主。11.争议解决11.1争议解决方式：11.1.1通过协商解决。11.1.2通过调解解决。11.1.3通过仲裁解决。11.1.4通过诉讼解决。11.2争议解决机构：11.2.1业主委员会指定的调解委员会。11.2.2当地仲裁委员会。11.2.3人民法院。11.3争议解决程序：11.3.1提出争议解决申请。11.3.2双方按照选择的争议解决方式执行程序。12.合同生效及其他12.1合同生效条件：12.1.1双方签署合同。12.1.2合同经业主大会通过。12.1.3合同符合法律法规要求。12.2合同其他约定：12.2.1合同未尽事宜，双方另行协商。12.2.2合同的解释权归业主委员会所有。12.2.3合同附件作为合同不可分割的一部分。12.3合同附件清单：12.3.1附件一：物业服务企业资质证书。12.3.2附件二：物业服务收费标准。12.3.3附件三：物业服务企业服务规范。12.3.4附件四：其他相关文件。13.合同签署13.1合同签署日期：2024年1月1日13.2合同签署地点：市区路号13.3合同签署人员：13.3.1物业服务企业代表：13.3.2业主委员会代表：14.合同附件清单14.1附件一：物业服务企业资质证书。14.2附件二：物业服务收费标准。14.3附件三：物业服务企业服务规范。14.4附件四：其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念界定15.1.1本合同所指第三方，是指非合同双方的第三方机构、个人或企业，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、法律服务机构等。15.1.2第三方介入是指根据本合同的约定或双方协商一致，由第三方参与合同执行、争议解决或其他相关活动。16.第三方介入的适用范围16.1物业服务合同的签订与履行过程中，如需评估、鉴定、咨询或法律服务等，可引入第三方介入。16.2业主大会或业主委员会在履行职责时，如需专业意见或协助，可引入第三方介入。17.第三方介入的程序17.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。17.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。17.3第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。18.第三方介入的职责18.1第三方应按照本合同约定及介入协议的约定，履行相应的职责。18.2第三方应保持独立、客观、公正的原则，提供专业意见或服务。19.第三方的权利19.1第三方有权根据介入协议的约定，获取必要的信息和资料。19.2第三方有权根据工作需要，向甲乙双方提出合理要求。19.3第三方有权获得介入协议约定的报酬。20.第三方的义务20.1第三方应按时完成工作，确保工作质量。20.2第三方应保守合同内容及介入活动中的商业秘密。20.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任。21.第三方的责任限额21.1第三方责任限额根据介入协议的约定确定。21.2如第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但不超过责任限额。21.3.1第三方的资质和信誉。21.3.2第三方的工作范围和难度。21.3.3合同的标的额。22.第三方与其他各方的划分说明22.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。22.3第三方在介入活动中的行为，不代表甲乙任何一方。22.4第三方介入活动产生的费用，由甲乙双方按介入协议的约定承担。23.第三方介入的终止23.1第三方介入活动完成后，甲乙双方应及时终止介入关系。23.2如第三方在介入活动中违反合同约定或介入协议的约定，甲乙双方有权终止介入关系。23.3第三方介入关系的终止，不影响本合同的继续履行。24.特别说明24.1本合同中涉及的第三方介入，需符合国家相关法律法规和行业规范。24.2第三方介入协议的签订，不得违反本合同的约定。24.3本合同对第三方介入的约定，为甲乙双方的权利义务提供了保障，不影响甲乙双方的其他权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务企业资质证书要求：提供物业服务企业最新的资质证书复印件，并加盖公章。说明：资质证书需证明物业服务企业具备合法的物业服务资质。2.附件二：物业服务收费标准要求：详细列出物业服务项目的收费标准，包括服务内容、计费方式、收费标准等。说明：收费标准应遵循国家规定和地方政策，并经业主大会通过。3.附件三：物业服务企业服务规范要求：制定物业服务企业的服务规范，包括服务流程、服务标准、服务质量等。说明：服务规范应明确物业服务企业的服务职责和业主的权利义务。4.附件四：第三方介入协议要求：与第三方签订的介入协议，明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。说明：介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。5.附件五：物业服务合同变更协议要求：合同变更时，双方签署的变更协议，明确变更内容、生效日期等。说明：变更协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。6.附件六：物业服务合同解除协议要求：合同解除时，双方签署的解除协议，明确解除原因、生效日期等。说明：解除协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。7.附件七：争议解决协议要求：双方选择的争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼的协议。说明：争议解决协议应明确争议解决机构的名称、争议解决程序等。8.附件八：物业服务费用使用明细要求：每月公布物业服务费用的使用明细，包括收入、支出、结余等。说明：费用使用明细应接受业主监督，确保费用合理使用。9.附件九：业主大会决议要求：业主大会通过的决议文件，包括物业服务合同的签订、修改、解除等。说明：业主大会决议是物业服务合同有效执行的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务企业未按合同约定提供物业服务。1.2业主未按合同约定缴纳物业服务费用。1.3物业服务企业违反合同约定，造成业主损失。1.4业主委员会未履行监督职责，造成业主损失。2.责任认定标准：2.1物业服务企业违约：未按合同约定提供物业服务，应承担违约责任，赔偿业主损失。违反合同约定，造成业主损失，应承担相应的赔偿责任。2.2业主违约：未按合同约定缴纳物业服务费用，应承担违约责任，支付滞纳金。损坏公共设施，应承担赔偿责任。2.3第三方违约：第三方违反介入协议，造成甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。责任限额按介入协议的约定执行。3.违约示例说明：3.1物业服务企业未按时进行公共区域清扫，造成业主不满。物业服务企业应承担违约责任，向业主道歉，并赔偿因未及时清扫造成的损失。3.2业主未按时缴纳物业服务费用，造成物业服务企业损失。业主应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿物业服务企业的损失。3.3第三方在介入活动中泄露业主隐私，造成业主损失。第三方应承担违约责任，赔偿业主因隐私泄露造成的损失。全文完。2024年度住宅小区物业服务合同（居民幸福）1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.物业服务范围2.1小区公共区域清洁2.2小区公共区域绿化2.3小区公共区域安全2.4小区公共区域设施维护2.5小区公共区域秩序维护2.6小区公共区域设施更新改造3.物业服务内容3.1住宅楼道清洁3.2住宅楼道照明维护3.3住宅楼道消防设施检查3.4住宅楼道公共设施维护3.5住宅楼道秩序维护3.6住宅楼道公共区域绿化4.物业费收取标准4.1物业费计费方式4.2物业费收取时间4.3物业费交纳方式4.4违约责任5.物业服务质量标准5.1服务质量指标5.2服务质量监督5.3服务质量投诉处理6.物业服务人员管理6.1人员配备要求6.2人员培训6.3人员考核6.4人员奖惩7.物业服务设施设备维护7.1设施设备保养7.2设施设备维修7.3设施设备更新7.4设施设备安全管理8.物业服务合同变更8.1变更程序8.2变更通知8.3变更生效9.物业服务合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除通知9.4解除生效10.物业服务合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止通知10.4终止生效11.违约责任及处理11.1违约情形11.2违约责任11.3违约处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一：物业服务收费标准13.2附件二：物业服务人员职责13.3附件三：设施设备清单13.4附件四：其他相关文件14.合同其他约定14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释14.4合同签署第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业服务方：物业管理有限责任公司1.1.2服务接受方：住宅小区业主委员会1.2合同签订日期：2024年3月1日1.3合同有效期：自2024年3月1日起至2025年2月28日止1.4合同签订地点：市区街道小区物业管理处2.物业服务范围2.1小区公共区域清洁2.1.1定期进行小区公共区域的清扫、擦拭、拖地等工作2.1.2每日至少两次对小区主要道路、广场进行清扫2.2小区公共区域绿化2.2.1定期修剪小区绿化带内的树木和灌木2.2.2保持绿化带内无杂草，植物生长状况良好2.3小区公共区域安全2.3.124小时巡逻，确保小区公共区域安全2.3.2定期检查小区消防设施，确保消防通道畅通2.4小区公共区域设施维护2.4.1定期检查小区公共设施，如路灯、座椅、垃圾桶等2.4.2及时修复损坏的公共设施2.5小区公共区域秩序维护2.5.1维护小区内部交通秩序，确保车辆停放规范2.5.2处理小区内发生的纠纷和噪音扰民等问题2.6小区公共区域设施更新改造2.6.1根据小区实际情况，每两年对公共设施进行一次检查和更新2.6.2对老化、损坏的公共设施进行改造或更换3.物业服务内容3.1住宅楼道清洁3.1.1每日对住宅楼道进行清洁，保持楼道干净整洁3.1.2定期擦拭楼道内的门窗、墙面等3.2住宅楼道照明维护3.2.1确保楼道照明设施正常工作，如有损坏及时修复3.2.2定期检查楼道照明线路，防止漏电事故3.3住宅楼道消防设施检查3.3.1定期检查楼道内的消防设施，如灭火器、消防栓等3.3.2确保消防设施完好，并定期更换过期物品3.4住宅楼道公共设施维护3.4.1维护楼道内的公共设施，如座椅、垃圾桶等3.4.2及时修复损坏的公共设施3.5住宅楼道秩序维护3.5.1维护楼道内的秩序，禁止堆放杂物、停放车辆等3.5.2处理楼道内的噪音扰民等问题3.6住宅楼道公共区域绿化3.6.1在楼道内设置绿化带，种植适合的植物3.6.2定期对绿化带进行修剪和浇水4.物业费收取标准4.1物业费计费方式：按住宅建筑面积计费4.2物业费收取时间：每月1日至10日为收费期4.3物业费交纳方式：现金、银行转账等方式4.4违约责任：逾期未交纳物业费的，按每日万分之五收取滞纳金5.物业服务质量标准5.1服务质量指标：按照国家及地方物业管理相关标准执行5.2服务质量监督：设立服务质量监督电话，接受业主监督5.3服务质量投诉处理：接到投诉后，24小时内予以处理，并在3个工作日内回复业主6.物业服务人员管理6.1人员配备要求：按照国家及地方物业管理相关标准配备服务人员6.2人员培训：定期对服务人员进行业务技能和职业道德培训6.3人员考核：每年对服务人员进行一次考核，考核不合格者予以调整6.4人员奖惩：根据服务表现，对优秀员工予以奖励，对违纪员工予以处罚7.物业服务设施设备维护7.1设施设备保养：定期对设施设备进行保养，确保正常运行7.2设施设备维修：接到维修请求后，24小时内派员维修7.3设施设备更新：根据设施设备使用年限和实际情况，进行更新改造7.4设施设备安全管理：加强设施设备安全管理，防止安全事故发生8.物业服务合同变更8.1变更程序8.1.1合同任何一方提出变更请求时，应书面通知对方8.1.2双方应在接到变更请求后15日内协商确定变更内容8.1.3协商一致后，由物业服务方起草变更协议，经双方签字盖章后生效8.2变更通知8.2.1变更协议生效后，物业服务方应在5日内向全体业主进行公告8.2.2业主对变更内容有异议的，应在接到公告后15日内向物业服务方提出8.3变更生效8.3.1变更协议自公告之日起生效8.3.2任何一方违反变更协议的，应承担相应的违约责任9.物业服务合同解除9.1解除条件9.1.1合同到期自然终止9.1.2一方严重违约，经对方书面通知后30日内仍未纠正9.1.3国家政策调整或小区改造需要解除合同9.2解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方9.2.2双方应在接到解除通知后15日内协商确定解除事宜9.2.3协商一致后，由物业服务方起草解除协议，经双方签字盖章后生效9.3解除通知9.3.1解除协议生效后，物业服务方应在5日内向全体业主进行公告9.3.2业主对解除内容有异议的，应在接到公告后15日内向物业服务方提出9.4解除生效9.4.1解除协议自公告之日起生效9.4.2任何一方违反解除协议的，应承担相应的违约责任10.物业服务合同终止10.1终止条件10.1.1合同到期自然终止10.1.2合同解除10.1.3物业服务方因故无法继续履行合同10.2终止程序10.2.1提出终止合同的一方应书面通知对方10.2.2双方应在接到终止通知后15日内协商确定终止事宜10.2.3协商一致后，由物业服务方起草终止协议，经双方签字盖章后生效10.3终止通知10.3.1终止协议生效后，物业服务方应在5日内向全体业主进行公告10.3.2业主对终止内容有异议的，应在接到公告后15日内向物业服务方提出10.4终止生效10.4.1终止协议自公告之日起生效10.4.2任何一方违反终止协议的，应承担相应的违约责任11.违约责任及处理11.1违约情形11.1.1物业服务方未按照合同约定提供服务11.1.2业主未按照合同约定交纳物业费11.1.3双方在合同履行过程中发生的其他违约行为11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等11.2.2违约方应按照合同约定承担相应的法律责任11.3违约处理11.3.1违约发生后，双方应友好协商解决11.3.2协商不成的，可向人民法院提起诉讼12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过协商解决争议12.1.2协商不成的，可向物业服务所在地的人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为物业服务所在地的人民法院12.3争议解决程序12.3.1双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，依法进行诉讼13.合同附件13.1附件一：物业服务收费标准13.2附件二：物业服务人员职责13.3附件三：设施设备清单13.4附件四：其他相关文件14.合同其他约定14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同附件14.2.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分14.3合同解释14.3.1本合同条款如有歧义，由物业服务方进行解释14.4合同签署14.4.1本合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或解决合同争议而介入合同关系的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、鉴定机构、仲裁机构、审计机构等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应具备相应的资质和能力。15.2.3第三方介入应符合国家法律法规和行业规范。16.第三方的责权利16.1责任16.1.1第三方在介入合同关系过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。16.1.2第三方应对其提供的专业服务承担相应的责任。16.1.3第三方在介入过程中造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。16.2权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。16.2.2第三方有权根据合同约定和法律法规的规定，独立开展相关工作。16.3利益16.3.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。16.3.2第三方有权在介入过程中维护自身合法权益。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方同意第三方介入后，应书面通知第三方。17.2第三方应在接到通知后5日内，向甲乙双方提交介入申请及介入计划。17.3甲乙双方应在接到第三方介入申请后10日内，共同确定第三方介入的具体事宜。18.甲乙双方的责任18.1甲乙双方应积极配合第三方介入工作，提供必要的支持和协助。18.2甲乙双方应承担因第三方介入而产生的合理费用。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额的确定19.1.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体工作内容、风险程度和服务费用等因素确定。19.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定。19.2超出责任限额的处理19.2.1如第三方介入过程中造成甲乙双方损失，超出责任限额的部分，由第三方和甲乙双方按比例分担。19.2.2如第三方故意或重大过失造成损失，第三方应承担全部责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止的条件20.1.1合同履行完毕或合同终止。20.1.2第三方介入任务完成。20.1.3第三方介入过程中出现重大问题，经甲乙双方同意终止。20.2第三方介入终止的程序20.2.1第三方介入终止前，应向甲乙双方提交工作报告和终止申请。20.2.2甲乙双方应在接到终止申请后5日内，共同确定第三方介入的终止事宜。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲乙双方的关系21.1.1第三方与甲乙双方之间是委托与被委托关系。21.1.2第三方应独立行使职权，不受甲乙双方的影响。21.2第三方与业主的关系21.2.1第三方在介入过程中，应尊重业主的合法权益。21.2.2第三方应向业主提供必要的信息和解释。21.3第三方与政府监管机构的关系21.3.1第三方应遵守国家法律法规，接受政府监管机构的监督检查。21.3.2第三方应积极配合政府监管机构的工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准详细要求：包含不同类型住宅的收费标准、公共区域服务费用、专项服务费用等。说明：此附件为合同附件，详细列出物业服务费用的具体项目和收费标准。2.附件二：物业服务人员职责详细要求：明确物业服务人员的岗位职责、工作流程、服务标准等。说明：此附件为合同附件，确保物业服务人员了解自身职责，提高服务质量。3.附件三：设施设备清单详细要求：详细列出小区内所有公共设施和设备的名称、型号、数量、安装位置等。说明：此附件为合同附件，便于管理和维护小区设施设备。4.附件四：其他相关文件详细要求：包括但不限于小区管理规约、业主公约、维修基金使用规定等。说明：此附件为合同附件，为小区管理提供依据。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、责任等。说明：此附件为合同附件，确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：违约责任及处理办法详细要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：此附件为合同附件，为违约行为的处理提供依据。7.附件七：争议解决方式及流程详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此附件为合同附件，为解决争议提供途径。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务，如未按时清洁小区公共区域、未及时修复损坏设施等。责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定交纳物业费，如逾期未交纳、未足额交纳等。责任认定：业主应承担违约责任，支付逾期物业费及滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中造成甲乙双方损失，如提供虚假信息、延误工作进度等。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为：一方未按合同约定履行合同解除程序，如未提前通知对方、未妥善处理合同解除事宜等。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.合同终止违约行为及责任认定违约行为：一方未按合同约定履行合同终止程序，如未提前通知对方、未妥善处理合同终止事宜等。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度住宅小区物业服务合同（居民幸福）2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同标的及范围2.1物业服务项目2.2物业服务区域2.3物业服务期限3.物业服务内容及标准3.1基础物业管理服务3.2公共区域清洁与绿化3.3安全管理与服务3.4设施设备维护与管理3.5小区活动组织与策划4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2收费标准及方式4.3费用调整机制5.物业服务费用支付5.1支付时间及方式5.2逾期付款处理5.3退费规定6.物业服务合同履行6.1双方权利义务6.2服务质量监督6.3违约责任6.4争议解决7.物业服务合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3解除条件8.物业服务合同终止8.1合同终止条件8.2终止后的处理9.物业服务合同附件9.1附件一：物业服务内容清单9.2附件二：物业服务收费标准9.3附件三：物业服务合同签订日期10.合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案11.合同份数及保管11.1合同份数11.2合同保管12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人13.其他约定事项13.1法律适用13.2争议解决方式13.3合同附件14.合同附件清单14.1附件一：物业服务内容清单14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：物业服务合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：住宅小区业主委员会地址：市区街道小区乙方：物业管理有限公司地址：市区街道路号1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5555乙方联系人：赵六联系电话：139xxxx6666第二条合同标的及范围2.1物业服务项目（1）小区内公共区域的清洁、绿化、养护工作；（2）小区内公共设施的维护、保养、维修工作；（3）小区内公共安全保卫、消防工作；（4）小区内业主活动的组织、策划与实施；（5）小区内物业管理相关法律法规的宣传、解释与执行；（6）小区内业主投诉的处理与协调。2.2物业服务区域乙方负责本小区内所有公共区域的物业管理服务。2.3物业服务期限本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三条物业服务内容及标准3.1基础物业管理服务（1）公共区域清洁：每日至少进行一次全面清洁，保持公共区域干净、整洁；（2）绿化养护：每月至少进行一次绿化养护，保持绿化植物生长良好；（3）设施设备维护：定期对公共设施设备进行检查、维修，确保设施设备正常运行。3.2公共区域清洁与绿化（1）公共区域清洁：每日进行两次清洁，包括地面、墙面、楼梯等；（2）绿化养护：每周进行一次绿化养护，包括修剪、施肥、浇水等。3.3安全管理与服务（1）24小时保安巡逻，确保小区安全；（2）定期进行消防检查，确保消防设施完好；（3）提供门禁系统，控制小区出入。3.4设施设备维护与管理（1）定期对电梯、消防设施、监控系统等设备进行检查、维修；（2）确保设备运行正常，降低故障率。3.5小区活动组织与策划（1）定期举办业主活动，丰富业主文化生活；（2）策划节日庆典、社区活动等，提升小区凝聚力。第四条物业服务费用4.1服务费用总额本合同约定物业服务费用总额为人民币万元。4.2收费标准及方式（1）按月收取物业服务费用，每月元/平方米；（2）业主应于每月日前将物业服务费用缴纳至指定账户。4.3费用调整机制物业服务费用根据物价水平、服务成本等因素进行调整，调整幅度不超过原收费标准的%。第五条物业服务费用支付5.1支付时间及方式（1）业主应于每月日前将物业服务费用缴纳至指定账户；（2）物业服务费用缴纳方式为银行转账。5.2逾期付款处理业主逾期支付物业服务费用的，乙方有权按每日万分之五收取滞纳金。5.3退费规定业主提前搬离小区的，已缴纳的物业服务费用不予退还。第六条物业服务合同履行6.1双方权利义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务；（2）乙方有权要求甲方遵守合同约定，配合物业服务工作的开展。6.2服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合。6.3违约责任（1）乙方未按合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方承担违约责任；（2）甲方未按合同约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.4争议解决双方在履行合同过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。第八条物业服务合同变更与解除7.1合同变更任何一方要求变更本合同内容，应提前一个月以书面形式通知对方，经双方协商一致后，方可变更合同内容。7.2合同解除（1）在合同履行期间，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。（2）因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并按实际情况处理已发生的费用。7.3解除条件（1）甲方违反合同，乙方有权解除合同，包括但不限于：未按时缴纳物业服务费用、擅自改变公共区域用途等。（2）乙方违反合同，甲方有权解除合同，包括但不限于：服务质量不达标、擅自提高收费标准等。652578第八条物业服务合同终止8.1合同终止条件合同期限届满，双方无异议的情况下，合同自动终止。8.2终止后的处理（1）乙方应将小区内设施设备、公共区域等移交给甲方；（2）双方应结清各自的权利义务，包括但不限于物业服务费用、违约金等；（3）如合同终止涉及争议，双方应协商解决，协商不成的，可向人民法院提起诉讼。652579第九条物业服务合同附件9.1附件一：物业服务内容清单附件一详细列出了乙方应提供的各项物业服务内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全管理等。9.2附件二：物业服务收费标准附件二明确了物业服务费用的收取标准，包括按面积计费和具体收费标准。9.3附件三：物业服务合同签订日期附件三注明了本合同的签订日期，为2024年X月X日。652580第十条合同生效及备案10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同备案本合同生效后，双方应及时向相关部门备案。652581第十一条合同份数及保管11.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.2合同保管双方应妥善保管合同文本，确保合同内容的完整性和有效性。652582第十二条合同签署12.1签署时间本合同签署时间为2024年X月X日。12.2签署地点本合同签署地点为市区街道小区。12.3签署人甲方代表：乙方代表：652583第十三条其他约定事项13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。652584第十四条合同附件清单14.1附件一：物业服务内容清单14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：物业服务合同签订日期第二部分：第三方介入后的修正652585第十五条第三方介入的概念及定义15.1第三方的概念本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，因合同履行需要介入合同关系的个人、企业或其他组织。15.2第三方的定义（1）中介机构：在甲乙双方签订合同过程中提供信息、咨询、代理等服务的机构；（2）专业机构：提供专业服务，如审计、评估、鉴定等；（3）供应商：提供合同履行所需的物品、设备等；（4）其他第三方：因合同履行需要介入的其他个人、企业或其他组织。6525第十六条第三方的责权利16.1第三方的责任（1）按照合同约定或委托事项，履行相应的职责；（2）确保其提供的服务、物品、设备等符合合同要求；（3）因第三方原因导致合同无法履行或履行