2024年电信行业移动支付业务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电信行业移动支付业务合作协议本合同目录一览第一条合作宗旨1.1合作目标1.2合作原则第二条合作范围2.1移动支付服务内容2.2服务区域2.3服务对象第三条合作期限3.1合作协议的有效期3.2合作协议的续约与终止条件第四条合作双方的权利与义务4.1合作方的权利4.2合作方的义务第五条技术支持与服务5.1技术标准与规范5.2技术更新与维护5.3客户服务与支持第六条业务管理与运营6.1业务流程管理6.2业务运营与监督6.3风险管理与控制第七条信息安全与保密7.1信息安全保障措施7.2保密义务与范围7.3信息安全事件的处理第八条合作费用与分成8.1服务费用标准8.2费用支付方式与时间8.3分成比例与计算方式第九条营销与推广9.1营销策略与计划9.2合作方的市场推广活动9.3品牌合作与宣传第十条合作变更与解除10.1合作变更条件10.2合作解除程序10.3解除合作后的处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构与地点11.3法律适用第十二条违约责任12.1违约行为与责任12.2违约赔偿方式与标准第十三条合同的成立、生效与解除13.1合同的成立条件13.2合同的生效时间13.3合同解除的条件与程序第十四条其他约定14.1合作双方的其他权利与义务14.2合作过程中出现的新问题的处理14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条合作宗旨1.1合作目标双方通过建立移动支付业务合作关系，共同拓展电信行业移动支付市场，提升用户支付体验，实现互利共赢。1.2合作原则双方遵循平等、自愿、诚实、信任的原则，充分发挥各自优势，共同推进移动支付业务的发展。第二条合作范围2.1移动支付服务内容合作包括但不限于移动支付账户的开设、使用、充值、提现、消费、转账等服务。2.2服务区域双方合作服务的区域为中国境内，合作期间如需扩大服务区域，应另行协商确定。2.3服务对象合作服务对象为电信行业用户，包括但不限于移动通信用户、宽带用户、固话用户等。第三条合作期限3.1合作协议的有效期本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。3.2合作协议的续约与终止条件合作协议有效期届满前，双方如需续约，应提前____个月协商达成一致，并签订书面续约协议。如双方未能就续约达成一致，本合作协议将自动终止。第四条合作双方的权利与义务4.1合作方的权利（1）甲方有权要求乙方提供符合约定质量标准的移动支付服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出改进建议。（3）甲方在合作过程中如遇到问题，有权向乙方提出咨询和解答。4.2合作方的义务（1）乙方应按照甲方的要求，提供高质量的移动支付服务。（2）乙方应确保服务过程中的信息安全，保护甲方的商业秘密和用户隐私。（3）乙方应配合甲方进行市场推广活动，共同提升移动支付服务的市场知名度。第五条技术支持与服务5.1技术标准与规范乙方应按照移动支付行业相关技术标准和要求，提供技术支持和服务。5.2技术更新与维护乙方应不断更新和完善移动支付技术，确保服务的稳定性、安全性和便捷性。5.3客户服务与支持乙方应设立客户服务，为用户提供咨询、解答、投诉处理等服务，确保用户满意度。第六条业务管理与运营6.1业务流程管理乙方应制定完善的业务流程，确保移动支付服务的顺畅进行。6.2业务运营与监督乙方应对移动支付业务进行日常运营和监督，确保服务质量。6.3风险管理与控制乙方应建立风险管理机制，对移动支付业务过程中的风险进行识别、评估和控制，确保用户资金安全。第七条信息安全与保密7.1信息安全保障措施乙方应采取有效措施，确保移动支付过程中的信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。7.2保密义务与范围乙方应对合作过程中获取的甲方商业秘密和用户隐私予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。7.3信息安全事件的处理如发生信息安全事件，乙方应立即通知甲方，并采取有效措施配合甲方进行处理，共同防范和减轻损失。第八条合作费用与分成8.1服务费用标准乙方为甲方提供移动支付服务，甲方应支付服务费用。服务费用标准如下：（1）每笔交易手续费：____元。（2）每月服务费：____元。8.2费用支付方式与时间甲方应按照双方约定的周期（如每月、每季度等）向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账，转账信息如下：账户名称：____账号：____开户行：____8.3分成比例与计算方式双方按照约定比例（如甲方：乙方=____：____）进行业务分成。分成金额根据实际交易金额计算得出。第九条营销与推广9.1营销策略与计划乙方应制定详细的营销策略和计划，并提交甲方审核。营销活动包括但不限于线上推广、线下活动、合作伙伴宣传等。9.2合作方的市场推广活动乙方应在合作期限内，按照约定开展市场推广活动，提升移动支付服务的市场知名度。9.3品牌合作与宣传乙方应积极寻求与其他品牌合作，进行联合宣传，扩大移动支付服务的影响力。第十条合作变更与解除10.1合作变更条件如因客观原因导致合作内容、范围、费用等发生变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。10.2合作解除程序如双方协商一致解除合作，应签订书面解除协议，明确解除日期、后续处理等事项。10.3解除合作后的处理第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2仲裁机构与地点如双方约定仲裁解决争议，应提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为甲方所在地。11.3法律适用本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。第十二条违约责任12.1违约行为与责任双方违反本合作协议的约定，应承担违约责任。具体违约责任按照双方约定及法律规定承担。12.2违约赔偿方式与标准违约方应向守约方支付违约金，违约金的标准按照双方约定及法律规定执行。第十三条合同的成立、生效与解除13.1合同的成立条件本合作协议自双方签字盖章之日起成立。13.2合同的生效时间本合作协议自双方签字盖章之日起生效。13.3合同解除的条件与程序如双方约定解除合同，应签订书面解除协议，明确解除日期、后续处理等事项。第十四条其他约定14.1合作双方的其他权利与义务本合作协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订书面补充协议。14.2合作过程中出现的新问题的处理双方应积极沟通，共同解决合作过程中出现的新问题，保障合作的顺利进行。14.3合同的修改与补充本合作协议的修改与补充，应由双方签订书面修改补充协议，并与本合作协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，为明确各方的权利义务，特对第三方介入后的相关事项进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方分类第三方包括但不限于中介方、合作方、服务提供方、用户等。第二条第三方介入的附加说明2.1第三方介入条件（1）第三方应与甲乙方具备合法的权益关系。（2）第三方介入应符合法律法规及本合同的约定。（3）第三方介入不得违反甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入程序第三方拟介入本合同履行过程时，应向甲乙方提出书面申请，并提交相关证明材料。甲乙方应在收到申请后____个工作日内答复第三方。2.3第三方介入后的权利与义务第三方介入后，应按照本合同及甲乙双方的要求，履行相应的权利和义务。第三条额外条款及说明3.1额外条款甲乙方应与第三方签订书面补充协议，明确第三方介入后的具体权益、义务及责任。3.2额外条款的生效补充协议自甲乙方与第三方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额界定（1）第三方应按照甲乙双方的约定，承担相应的责任。（2）第三方责任限额不得超过其从本合同中获得的经济利益。4.2第三方责任限额的调整甲乙方可根据第三方实际履行情况，协商调整第三方责任限额。调整后的责任限额应书面通知第三方。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的权益划分第三方介入后，甲乙方与第三方的权益划分，应按照本合同及补充协议的约定执行。5.2第三方与甲乙方的沟通协作第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为与责任第三方违反本合同及补充协议的约定，应承担违约责任。具体违约责任按照双方约定及法律规定承担。6.2第三方违约赔偿方式与标准第三方违约造成甲乙方损失的，应按照双方约定及法律规定进行赔偿。第七条争议解决7.1争议解决方式本合同及补充协议未尽事宜，如发生争议，通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。7.2仲裁机构与地点如双方约定仲裁解决争议，应提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为甲方所在地。7.3法律适用本合同及补充协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。第八条合同的成立、生效与解除8.1合同的成立条件本合同及补充协议自甲乙方与第三方签字盖章之日起成立。8.2合同的生效时间本合同及补充协议自甲乙方与第三方签字盖章之日起生效。8.3合同解除的条件与程序本合同及补充协议的解除，应由甲乙方与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第九条其他约定9.1第三方与其他各方的关系第三方与甲乙方、其他第三方之间的关系，应遵循本合同及补充协议的约定。9.2第三方与其他各方的权益划分第三方与甲乙方、其他第三方之间的权益划分，应按照本合同及补充协议的约定执行。9.3合同的修改与补充本合同及补充协议的修改与补充，应由甲乙方与第三方签订书面修改补充协议，并与本合同及补充协议具有同等法律效力。第十条合同的履行与监管10.1合同履行甲乙方与第三方应严格按照本合同及补充协议的约定履行各自的权利义务。10.2监管与检查甲乙方均有权对第三方履行合同的情况进行监管与检查，确保合同的顺利履行。第十一条违约责任及赔偿11.1违约行为与责任甲乙方与第三方违反本合同及补充协议的约定，应承担违约责任。11.2违约赔偿方式与标准违约方应按照双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：移动支付服务技术规范详细描述移动支付服务所应遵守的技术标准、流程和要求。附件二：移动支付服务协议范本提供移动支付服务过程中，与合作方、用户等签订的具体服务协议范本。附件三：用户隐私保护政策明确用户隐私保护的措施、用户信息的使用范围和用户权利等内容。附件四：信息安全管理制度详细规定信息安全保障措施、信息保密义务及信息安全事件的处理流程。附件五：市场营销与推广计划详细的市场营销策略、推广活动和品牌合作计划。附件六：费用明细表详细列出各项服务费用的计算标准、支付方式和费用支付周期。附件七：分成比例计算说明详细说明分成比例的计算方法以及分成金额的计算示例。附件八：违约金计算标准明确违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例和计算公式。附件九：争议解决仲裁协议如有仲裁需求的，提供仲裁协议，明确仲裁机构、地点和适用法律。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按照约定提供服务、未达到服务标准、泄露用户隐私、未能及时处理信息安全事件等。违约责任认定标准：1.违约金：按照附件七的费用明细表和附件八的违约金计算标准进行计算。2.赔偿金额：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿。3.赔偿方式：违约方应向守约方支付赔偿金，赔偿金支付方式同服务费用支付方式。示例说明：若乙方未能按照约定提供移动支付服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并根据实际损失向乙方追偿。说明三：法律名词及解释：1.移动支付：指通过移动终端进行资金转移、支付和结算