2024年短视频平台用户权益保护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年短视频平台用户权益保护合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2短视频平台1.3用户权益1.4个人信息1.5内容1.6违约行为第二条用户注册与认证2.1注册流程2.2认证要求2.3账号安全第三条用户权益保障3.1隐私保护3.2个人信息安全3.3知识产权保护3.4反不正当竞争3.5用户作品权益保护第四条平台内容规范4.1内容发布要求4.2内容审查机制4.3违规内容处理4.4用户举报与投诉第五条用户行为规范5.1禁止行为5.2违规行为处理5.3用户投诉与处理第六条用户协议的修改与终止6.1修改条款6.2终止条件6.3终止后果第七条违约责任7.1违约行为的责任认定7.2违约责任的承担方式7.3违约金第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条法律适用与管辖9.1适用法律9.2管辖法院第十条合同效力10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密义务11.2保密期限11.3泄露后果第十二条知识产权声明12.1知识产权归属12.2侵权责任12.3知识产权保护措施第十三条用户反馈与建议13.1反馈渠道13.2建议采纳13.3反馈隐私保护第十四条附则14.1合同的解释权14.2合同的修订14.3合同的终止日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2短视频平台本合同所指的短视频平台是指由甲方运营的，向用户提供短视频发布、浏览、分享等服务的网络平台，包括但不限于PC端、移动端等各种客户端。1.3用户权益用户权益是指乙方在平台上享有的各项权益，包括但不限于发布视频、浏览视频、评论、点赞、分享等。1.4个人信息个人信息是指乙方在注册、使用平台时提供的个人身份信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、联系方式等。1.5内容内容是指乙方在平台上发布的所有视频及文字、图片等资料，包括但不限于原创作品、转载作品等。1.6违约行为违约行为是指乙方违反本合同的约定，包括但不限于发布违法信息、侵犯他人权益的内容、恶意攻击他人等。第二条用户注册与认证2.1注册流程乙方应在平台上完成注册流程，同意本合同后方可使用平台服务。注册时需提供真实、准确的个人信息，并同意接受平台的隐私政策。2.2认证要求乙方可以选择进行实名认证，平台有权对乙方的身份进行审核。实名认证有助于保障乙方的权益和提高平台的安全性。2.3账号安全乙方应妥善保管自己的账号信息，包括但不限于用户名、密码等。若发现账号异常情况，应及时与平台联系。第三条用户权益保障3.1隐私保护平台将严格按照相关法律法规和本合同的约定，保护乙方的隐私权益，未经乙方同意，不得向第三方披露乙方的个人信息。3.2个人信息安全平台将采取有效措施保障乙方的个人信息安全，防止泄露、损毁或丢失。如因平台原因导致乙方个人信息泄露，平台将承担相应责任。3.3知识产权保护平台尊重乙方的知识产权，对于乙方的原创作品，平台将严格按照相关法律法规和本合同的约定，保护乙方的知识产权。3.4反不正当竞争乙方不得利用平台进行任何形式的不正当竞争，不得损害平台的商誉和合法权益。3.5用户作品权益保护乙方对其在平台上发布的内容享有合法权益，平台不得未经乙方授权擅自使用乙方作品。第四条平台内容规范4.1内容发布要求乙方在平台上发布内容时，应遵守国家法律法规、社会公德和平台规则，不得发布违法、违规内容。4.2内容审查机制平台有权对乙方发布的内容进行审查，对于涉嫌违法、违规的内容，平台有权删除或采取其他措施。4.3违规内容处理对于违反本合同约定的内容，平台有权采取删除、限制功能、封禁账号等处理措施。4.4用户举报与投诉乙方发现违法、违规内容，可以向平台进行举报。平台将根据情况采取相应措施。第五条用户行为规范5.1禁止行为（1）发布违法、违规内容；（2）侵犯他人合法权益，包括但不限于知识产权、隐私权等；（3）恶意攻击、侮辱、诽谤他人；（4）利用平台进行非法交易、广告推广等；（5）其他违反法律法规、社会公德、平台规则的行为。5.2违规行为处理对于乙方违反本合同约定的行为，平台有权采取限制功能、封禁账号等措施。如乙方行为构成侵权，还应承担相应的法律责任。5.3用户投诉与处理乙方如认为自己的合法权益受到侵害，可以向平台提出投诉。平台将根据情况采取相应措施。第六条用户协议的修改与终止6.1修改条款平台有权在本合同有效期内对合同条款进行修改，并将修改内容以公告等形式通知乙方。如乙方不同意修改内容，有权终止本合同。6.2终止条件（1）双方协商一致；（2）合同期限届满；（3）一方违反合同约定，对方有权解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。6.3终止后果本合同终止后，乙方应立即停止使用平台服务，平台不再提供服务。本合同终止不影响双方第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如果协商不成，任何一方都可以向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4法律途径如双方同意，也可以选择提交仲裁机构仲裁，仲裁机构的选择、仲裁规则的适用以及仲裁地点的选择，均由双方协商确定。第九条法律适用与管辖9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院就本合同有关的任何争议，双方同意提交甲方所在地人民法院管辖。第十条合同效力10.1合同生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同终止本合同可以在双方达成一致的情况下提前终止。10.3合同解除在合同期限内，如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应当予以保密。11.2保密期限保密义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。11.3泄露后果如果一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应当承担赔偿责任。第十二条知识产权声明12.1知识产权归属乙方在平台的内容，其知识产权归乙方所有，未经乙方许可，甲方不得以任何形式使用。12.2侵权责任如果乙方的内容侵犯了第三方的知识产权，乙方应当承担相应的法律责任。12.3知识产权保护措施甲方在知悉或者应当知悉侵权情况时，有权立即删除侵权内容，并采取其他必要措施。第十三条用户反馈与建议13.1反馈渠道乙方可以通过平台提供的客服邮箱或者电话等方式提出反馈和建议。13.2建议采纳甲方会认真考虑乙方的建议，并根据实际情况作出改进。13.3反馈隐私保护甲方保证不会泄露乙方在反馈过程中提供的个人信息。第十四条附则14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的修订任何一方都可以提出修订合同的建议，修订后的条款经双方同意后生效。14.3合同的终止日期本合同的终止日期由双方协商确定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念在本合同中，第三方是指非甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介机构、广告商、合作伙伴等。第三方介入是指在甲乙方履行合同时，涉及到第三方权益的情况下，第三方参与其中，对合同的履行产生影响。2.第三方介入的附加说明条款2.1第三方权益的保护甲乙方在履行合同时，应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。如第三方权益受到侵犯，第三方有权要求甲乙方承担相应的法律责任。2.2第三方责任的界定第三方介入合同履行过程中，如因第三方的原因导致甲乙方无法履行合同义务，甲乙方不承担违约责任。但甲乙方应及时与第三方沟通，协商解决争议，确保合同的顺利履行。2.3第三方义务的履行第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或者协助甲乙方履行合同。如第三方未履行义务，导致甲乙方受损的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。3.第三方介入的额外条款及说明3.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方的信誉和能力。如甲乙方对选定的第三方有异议，有权要求更换。3.2第三方费用第三方介入所需费用，由甲乙方协商承担。如费用发生争议，甲乙方应按照本合同约定的争议解决方式解决。3.3第三方信息的披露甲乙方有权要求第三方提供与合同履行相关的信息。第三方应如实提供，确保甲乙方能够顺利履行合同。4.第三方责任限额的明确4.1第三方责任限额的约定甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2第三方责任限额的调整甲乙方可以根据实际情况，协商调整第三方责任限额。如调整，应签订书面补充协议，作为本合同的一部分。4.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在履行合同时产生的所有责任。如第三方未履行义务，导致甲乙方受损的，甲乙方有权要求第三方按照约定的责任限额承担赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间是独立的法律主体，彼此之间的合同关系互不干扰。5.2第三方与用户的关系第三方与用户之间不存在直接的合同关系。用户在使用平台服务时，应遵守平台的用户协议，与第三方产生的纠纷，由用户与第三方自行解决。5.3第三方与平台的关系第三方与平台之间是合作关系。第三方应按照平台的要求，提供相关服务或者协助平台履行合同。如第三方未履行义务，导致平台受损的，平台有权要求第三方承担赔偿责任。本合同的第三方介入修正条款，旨在明确第三方的概念、责权利以及第三方与其他各方的划分说明，确保合同的顺利履行，保护甲乙双方的合法权益。如双方在履行过程中发生争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：用户注册协议附件二：隐私政策附件三：知识产权保护声明附件四：平台内容发布规则附件五：用户行为准则附件六：争议解决方式说明附件七：第三方服务协议附件一：用户注册协议详细要求和说明：本附件详细说明了用户在注册账号时应遵守的规则和条件，包括真实身份信息的提供、账号安全责任等。附件二：隐私政策详细要求和说明：本附件详细阐述了平台对用户个人信息的保护措施，包括收集、使用、存储、共享、转移和删除等。附件三：知识产权保护声明详细要求和说明：本附件明确了平台对用户作品知识产权的保护立场，包括作品归属、侵权责任、保护措施等。附件四：平台内容发布规则详细要求和说明：本附件详细规定了用户在平台上发布内容的规范，包括内容要求、审查机制、违规处理等。附件五：用户行为准则详细要求和说明：本附件详细列出了用户在平台上应遵守的行为规范，包括禁止行为、违规行为处理等。附件六：争议解决方式说明详细要求和说明：本附件详细说明了双方在履行合同时发生争议时应采取的解决方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件七：第三方服务协议详细要求和说明：本附件详细规定了第三方在提供服务时应遵守的规则和条件，包括服务内容、费用、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违反用户注册协议、隐私政策、知识产权保护声明、平台内容发布规则、用户行为准则等附件规定的；2.用户利用平台进行非法交易、广告推广、侵犯他人合法权益等行为的；3.用户在平台上发布违法、违规内容，导致平台受到政府部门处罚或承担法律责任的；4.用户未按照约定履行合同义务，如未按期支付费用、未提供合作所需资料等；5.第三方未按照第三方服务协议提供服务，导致甲乙方受损的。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，判断违约责任的大小；2.考虑违约行为对甲乙方造成的实际损失；3.违约行为是否存在故意或过失；4.双方是否有事先约定的违约责任限额等。示例说明：如果用户在平台上发布侵犯他人知识产权的内容，导致平台被诉侵权，平台有权要求该用户承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指2024年短视频平台用户权益保护合同及其附件；2.甲乙方：指甲方（平台）和乙方（用户）