酒店停车场智能化管理服务招标

酒店停车场智能化管理服务招标合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同双方的权益与义务1.4合同的生效与终止第二章服务内容2.1智能化管理服务的范围2.2服务内容的具体要求2.3服务项目的优先级与实施计划第三章技术要求与标准3.1智能化管理系统的技术指标3.2系统兼容性与扩展性要求3.3技术支持与维护服务第四章系统设计与实施4.1系统设计方案的提交与评审4.2系统实施的时间表与进度安排4.3系统实施过程中的协调与沟通第五章设备供应与安装5.1设备的供应与交付5.2设备的安装与调试5.3设备验收与交付使用第六章系统运行与维护6.1系统运行的管理与监督6.2系统维护与升级服务6.3故障处理与应急方案第七章人员培训与技术支持7.1培训对象与培训内容7.2培训时间与地点7.3技术支持与咨询服务第八章费用与支付8.1服务费用及其构成8.2支付方式与支付时间表8.3费用调整与违约金第九章合同的履行与监督9.1合同履行的责任与义务9.2监督与评估机制9.3合同履行过程中的变更与调整第十章违约责任与争议解决10.1违约行为的认定与责任10.2争议解决的方式与程序10.3法律适用与诉讼管辖第十一章保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密信息的保护措施与期限11.3保密信息泄露的责任与处理第十二章合同的转让与分包12.1合同转让的条件与程序12.2分包行为的限制与监督12.3分包合同的签订与履行第十三章附则13.1合同的附件13.2合同的修改与补充13.3合同解除的条件与程序第十四章争议解决与法律适用14.1争议解决的方式与程序14.2法律适用与诉讼管辖14.3其他法律后果与责任合同编号：HT第一章总则1.1合同背景与目的1.1.1本合同旨在规定双方在酒店停车场智能化管理服务项目中的权利与义务。1.1.2甲方作为酒店的所有人或授权代表，乙方作为智能化管理服务的供应商。1.2定义与解释1.2.1本合同所用术语如下：（1）甲方：指酒店的所有人或授权代表。（2）乙方：指提供智能化管理服务的供应商。（3）智能化管理系统：指用于酒店停车场管理的自动化、信息化和网络化系统。1.3合同双方的权益与义务1.3.1甲方权益与义务：（1）提供智能化管理系统实施所需的场地、电力等基础设施。（2）按照合同约定支付服务费用。（3）协助乙方进行系统实施与运行维护。1.3.2乙方权益与义务：（1）按照合同约定提供智能化管理服务。（2）保证系统的稳定性、安全性和可靠性。（3）提供培训和技术支持，确保甲方人员熟练操作系统。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在合同履行过程中，如双方协商一致，可提前终止合同。1.4.3合同终止后，乙方应按照甲方要求移除设备，并处理与合同相关的遗留问题。第二章服务内容2.1智能化管理服务的范围2.1.1乙方负责提供酒店停车场智能化管理系统的整体解决方案，包括硬件设备、软件系统及相关技术支持。2.2服务内容的具体要求2.2.1乙方应根据甲方提供的停车场规模、交通流量等实际情况，制定合适的智能化管理系统方案。2.3服务项目的优先级与实施计划2.3.1乙方应在与甲方协商一致的前提下，确定服务项目的优先级和实施计划。第三章技术要求与标准3.1智能化管理系统的技术指标（1）实时监控停车场内的车位使用情况。（2）支持车位预约功能。（3）实现车辆进出自动识别和计费。3.2系统兼容性与扩展性要求3.2.1乙方应确保智能化管理系统与甲方现有设施的兼容性。3.2.2乙方应提供系统扩展方案，以适应未来甲方业务发展需要。3.3技术支持与维护服务3.3.1乙方应提供系统的技术支持与维护服务，确保系统正常运行。第四章系统设计与实施4.1系统设计方案的提交与评审4.1.1乙方应在合同签订后30日内提交系统设计方案。4.1.2甲方应在收到设计方案后15日内完成评审，并提出修改意见。4.2系统实施的时间表与进度安排4.2.1乙方应制定详细的实施时间表和进度安排，并与甲方沟通确认。4.3系统实施过程中的协调与沟通4.3.1乙方应设立专项协调小组，负责实施过程中的沟通与协调。第五章设备供应与安装5.1设备的供应与交付5.1.1乙方应按照合同约定时间，将设备运输至甲方指定地点。5.2设备的安装与调试5.2.1乙方应负责设备的安装与调试，确保系统正常运行。5.3设备验收与交付使用5.3.1设备安装调试完成后，甲方应组织验收。第六章系统运行与维护6.1系统运行的管理与监督6.1.1乙方应负责系统的日常运行管理与监督。6.2系统维护与升级服务6.2.1乙方应定期对系统进行维护和升级。6.3故障处理与应急方案6.3.1乙方应制定应急预案，确保系统出现故障时能及时处理。第八章费用与支付8.1服务费用及其构成8.1.1乙方提供的智能化管理服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。8.2支付方式与支付时间表（1）合同签订后30日内支付50%的服务费用。（2）系统安装调试完成并验收合格后支付剩余50%的服务费用。8.3费用调整与违约金8.3.1双方同意，如因不可抗力等因素导致合同履行发生变更，可相应调整费用。8.3.2如乙方未按照合同约定时间完成服务，应支付违约金，违约金为服务费用的1%。第九章合同的履行与监督9.1合同履行的责任与义务9.1.1乙方应按照合同约定提供服务，确保系统稳定、安全、可靠。9.1.2甲方应协助乙方完成系统实施，并按照约定支付服务费用。9.2监督与评估机制9.2.1双方定期对合同履行情况进行监督与评估。9.2.2甲方对乙方服务质量有异议时，乙方应立即进行整改。第十章违约责任与争议解决10.1违约行为的认定与责任10.1.1如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。10.1.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务。10.2争议解决的方式与程序10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章保密条款11.1保密信息的定义与范围11.1.1保密信息包括合同内容、技术资料、商业秘密等。11.2保密信息的保护措施与期限11.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得泄露。11.2.2保密期限自合同签订之日起计算，为期5年。11.3保密信息泄露的责任与处理11.3.1如一方泄露保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金。第十二章合同的转让与分包12.1合同转让的条件与程序12.1.1任何一方如需转让合同权利义务，应书面通知对方，并经对方同意。12.2分包行为的限制与监督12.2.1乙方不得将合同整体或部分分包给第三方。12.2.2乙方分包给第三方实施的，应承担第三方履行合同的责任。第十三章附则13.1合同的附件13.1.1合同附件包括合同标的物清单、技术规格说明书等。13.2合同的修改与补充13.2.1合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.3合同解除的条件与程序13.3.1双方同意，合同解除应书面通知对方，并办理相关手续。第十四章争议解决与法律适用14.1争议解决的方式与程序14.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。14.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2法律适用与诉讼管辖14.2.1本合同受中华人民共和国法律管辖。14.2.2合同签订地人民法院为合同争议的诉讼管辖法院。合同编号：【甲方签字】【乙方签字】【签订日期】：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊要求1.甲方对智能化管理系统的唯一指定供应商甲方有权指定智能化管理系统的供应商，乙方应无条件接受甲方的指定。如乙方不同意甲方的指定，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。2.甲方对智能化管理系统的定制化需求甲方有权根据自身的业务特点和需求，对智能化管理系统提出定制化要求。乙方应根据甲方的定制化要求，提供符合需求的智能化管理系统，并确保系统的稳定性和可靠性。3.甲方对智能化管理系统的优先使用权甲方有权在合同约定的服务期限内，优先使用智能化管理系统。乙方应确保甲方在优先使用期内，能够顺利使用智能化管理系统，并提供必要的技术支持和服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊要求1.乙方对智能化管理系统的技术保障乙方应保证提供的智能化管理系统技术先进、稳定可靠。在系统运行过程中，如出现技术问题，乙方应立即采取措施予以解决，确保系统的正常运行。2.乙方对智能化管理系统的升级与维护乙方应负责智能化管理系统的升级与维护工作，确保系统长期稳定运行。乙方应定期对系统进行升级，以满足甲方业务发展的需要。3.乙方对智能化管理系统的培训与技术支持乙方应提供全方位的培训和技术支持，确保甲方人员熟练掌握并正确使用智能化管理系统。培训内容包括系统操作、故障排除等，乙方应根据甲方的需求制定培训计划，并提供必要的学习资料和实操指导。附加条款三：第三方中介参与时的特殊要求1.第三方中介的指定与认可当合同履行过程中涉及第三方中介时，甲方和乙方均有权指定中介机构。双方应协商确定中介机构，并共同签署中介服务协议。如双方对中介机构的指定产生争议，双方可友好协商解决，或提交至合同签订地人民法院进行裁决。2.第三方中介的费用与支付中介服务的费用由甲方和乙方根据中介服务的内容和范围协商确定。双方应在合同中明确中介费用的支付方式和支付时间表。如甲方和乙方未能就中介费用达成一致，双方可友好协商解决，或提交至合同签订地人民法院进行裁决。3.第三方中介的责任与义务中介机构在合同履行过程中应履行诚实守信、保密等义务。中介机构应确保其提供的服务符合甲方的需求，并按照约定完成相关服务。如中介机构未履行合同义务，甲方和乙方均有权要求中介机构承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.酒店停车场智能化管理服务合同2.智能化管理系统技术规格说明书3.智能化管理系统设计方案4.设备供应清单5.培训资料与操作手册6.系统维护与升级服务协议7.第三方中介服务协议8.合同履行过程中的变更与调整记录9.违约金计算公式与支付凭证10.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定时间完成服务，或甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方提供的智能化管理系统不符合技术规格要求，或存在重大缺陷。3.乙方未按照约定提供培训和技术支持，或甲方未按照约定参与培训。4.乙方未按照约定时间进行系统维护和升级，或系统运行不稳定。5.乙方泄露保密信息，或未按照约定使用中介服务。6.双方在合同履行过程中发生争议，未能通过友好协商解决。三、法律名词及解释：1.智能化管理系统：指用于酒店停车场管理的自动化、信息化和网络化系统。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的违约赔偿。3.保密信息：指合同过程中涉及的技术资料、商业秘密等。4.中介服务：指第三方机构在合同履行过程中提供的协调、咨询等服务。5.诉讼管辖：指合同争议的法院管辖权。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如系统运行不稳定或出现故障，乙方应立即进行排查和修复。2.培训与支持：如甲方人员对系统操作不熟