全方位保安保洁服务协议

全方位保安保洁服务协议合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2定义与解释1.3合同主体1.4合同效力1.5合同的修订与解除第二章服务内容2.1保安服务内容2.2保洁服务内容2.3服务时间与地点2.4服务标准与质量2.5服务项目的增减与调整第三章服务费用与支付3.1服务费用构成3.2服务费用计算与支付方式3.3费用调整机制3.4支付时间与方式3.5发票开具与报销第四章服务人员的管理与培训4.1服务人员的招聘与选拔4.2服务人员的培训与考核4.3服务人员的作息与加班4.4服务人员的人事关系与福利待遇4.5服务人员的离职与替补第五章服务质量保障与监督5.1服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题的处理与改进5.4客户投诉与建议受理5.5服务双方的沟通与协调第六章合同的履行与变更6.1合同的履行原则6.2服务项目的实施与监督6.3合同变更的条件与程序6.4合同延续与终止6.5合同解除后的责任与义务第七章违约责任与赔偿7.1违约行为的认定7.2违约责任的具体规定7.3赔偿原则与计算方式7.4违约责任的限制与免除7.5争议解决方式第八章保密与知识产权保护8.1保密义务与范围8.2保密期限与解密条件8.3知识产权的保护措施8.4侵权责任与赔偿8.5双方在知识产权方面的权利与义务第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的认定9.2不可抗力事件的通知与证明9.3不可抗力事件的影响与处理9.4意外事件的处理原则9.5双方在不可抗力与意外事件中的责任与义务第十章合同的解除与终止10.1合同解除的条件与程序10.2合同终止的条件与程序10.3解除或终止合同后的权利与义务10.4合同解除或终止后的责任承担10.5合同解除或终止的备案与通知第十一章法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2合同争议的解决方式11.3诉讼管辖法院11.4仲裁机构与仲裁程序11.5双方在法律适用与争议解决方面的权利与义务第十二章合同的签署与生效12.1合同签署的程序与要求12.2合同的生效条件与时间12.3合同的续签程序与要求12.4双方在合同签署与生效方面的权利与义务第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2合同的附件与补充协议13.3合同的保管与使用规定13.4双方在其他约定方面的权利与义务第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的期限14.3合同的修订与解释权14.4合同的终止与注销14.5双方在附则方面的权利与义务合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据1.2定义与解释1.3合同主体1.4合同效力1.5合同的修订与解除第二章服务内容2.1保安服务内容2.2保洁服务内容2.3服务时间与地点2.4服务标准与质量2.5服务项目的增减与调整第三章服务费用与支付3.1服务费用构成3.2服务费用计算与支付方式3.3费用调整机制3.4支付时间与方式3.5发票开具与报销第四章服务人员的管理与培训4.1服务人员的招聘与选拔4.2服务人员的培训与考核4.3服务人员的作息与加班4.4服务人员的人事关系与福利待遇4.5服务人员的离职与替补第五章服务质量保障与监督5.1服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题的处理与改进5.4客户投诉与建议受理5.5服务双方的沟通与协调第六章合同的履行与变更6.1合同的履行原则6.2服务项目的实施与监督6.3合同变更的条件与程序6.4合同延续与终止6.5合同解除后的责任与义务第七章违约责任与赔偿7.1违约行为的认定7.2违约责任的具体规定7.3赔偿原则与计算方式7.4违约责任的限制与免除7.5争议解决方式第八章保密与知识产权保护8.1保密义务与范围8.2保密期限与解密条件8.3知识产权的保护措施8.4侵权责任与赔偿8.5双方在知识产权方面的权利与义务第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的认定9.2不可抗力事件的通知与证明9.3不可抗力事件的影响与处理9.4意外事件的处理原则9.5双方在不可抗力与意外事件中的责任与义务第十章合同的解除与终止10.1合同解除的条件与程序10.2合同终止的条件与程序10.3解除或终止合同后的权利与义务10.4合同解除或终止后的责任承担10.5合同解除或终止的备案与通知第十一章法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2合同争议的解决方式11.3诉讼管辖法院11.4仲裁机构与仲裁程序11.5双方在法律适用与争议解决方面的权利与义务第十二章合同的签署与生效12.1合同签署的程序与要求12.2合同的生效条件与时间12.3合同的续签程序与要求12.4双方在合同签署与生效方面的权利与义务第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2合同的附件与补充协议13.3合同的保管与使用规定13.4双方在其他约定方面的权利与义务第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的期限14.3合同的修订与解释权14.4合同的终止与注销14.5双方在附则方面的权利与义务签字部分：甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定保安保洁服务的要求甲方有权根据自身需求，指定乙方提供的保安保洁服务的内容、标准和工作时间。乙方应严格按照甲方的要求执行，如有分歧，双方应协商解决。2.甲方对服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，包括但不限于保安保洁人员的职业技能、服务态度和工作效率。乙方应积极配合甲方的监督，并及时改进服务中存在的问题。3.甲方对服务人员的管理权甲方有权对乙方提供的服务人员进行管理，包括但不限于工作分配、考核和培训。乙方应保证服务人员的服从管理，并确保其符合甲方要求的职业素质。4.甲方对服务费用的调整权甲方有权根据实际情况，对乙方提供的服务费用进行调整。乙方应在接到甲方通知后，按照甲方要求进行费用调整。5.甲方对服务项目的增减与调整权甲方有权根据实际需求，对乙方提供的服务项目进行增减与调整。乙方应在接受甲方通知后，及时调整服务项目。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务质量的保障乙方应保证提供的保安保洁服务质量，达到甲方要求的标准。如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应责任。2.乙方对服务人员的培训与管理乙方应对服务人员进行定期培训和管理，确保其具备必要的职业技能和服务意识。如服务人员存在不符合甲方要求的情况，乙方应负责整改。3.乙方对服务费用的报价与支付乙方应按照双方约定的计算方式，向甲方报价并提供服务费用。如甲方逾期支付费用，乙方有权按约定收取滞纳金。4.乙方对服务项目的实施与监督乙方应按照甲方的要求，实施并提供服务项目。同时，乙方应加强对服务项目的监督，确保服务项目的顺利进行。5.乙方对甲方指令的执行乙方应严格执行甲方的指令，包括但不限于服务内容的调整、服务人员的更换等。如乙方因执行甲方指令产生额外费用，乙方有权要求甲方承担。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色与职责第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲方、乙方之间的关系，确保合同的顺利实施。中介方应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议。2.第三方中介的费用中介方有权根据合同履行情况，向甲方、乙方收取约定的中介费用。中介费用的计算方式、支付时间和方式，应在合同中明确约定。3.第三方中介对服务质量的监督中介方应监督乙方提供的服务质量，确保其符合甲方要求。如发现乙方服务质量问题，中介方应督促乙方及时整改。4.第三方中介的保密义务中介方应对合同履行过程中获悉的甲方、乙方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。如中介方违反保密义务，应承担相应责任。5.第三方中介的退出机制如中介方在合同履行过程中，出现严重违约行为或损害甲方、乙方利益的情况，甲方、乙方均有权要求中介方退出合同履行。中介方应在接到退出通知后，立即终止中介服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保安保洁服务项目详细清单2.保安保洁人员资质证明文件3.服务质量标准手册4.服务费用明细表5.保密协议6.知识产权保护协议7.不可抗力与意外事件证明文件8.合同履行监督与评估报告9.服务人员管理培训资料10.合同变更与解除的申请流程二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合标准2.乙方服务人员未能满足甲方对职业技能和服务态度的要求3.乙方未按时履行合同义务或违反合同条款4.乙方未按要求对服务人员进行管理和培训5.乙方未按照约定时间支付服务费用或费用不符合约定6.甲方未按时支付费用或延迟支付造成乙方损失7.甲方未按照约定要求甲方提供的服务项目或时间8.甲方未履行合同义务或违反合同条款9.第三方中介未能履行协调、监督职责或泄露甲方、乙方信息10.第三方中介未按照约定收取中介费用或费用不符合约定三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：合同一方未履行合同义务或履行不符合约定。3.违约责任：违约方因违约行为所需承担的法律责任。4.赔偿：因违约行为造成的损失赔偿责任。5.合同解除：合同双方或一方依法解除合同的行为。6.合同终止：合同双方约定或依法终止合同的行为。7.仲裁：合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。8.诉讼：合同双方通过法院提起诉讼解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量不符合要求：乙方应及时整改，重新提供符合标准的服务。2.服务人员不符合要求：乙方应重新安排符合资质的服务人员。3.费用支付延迟：甲方应按时支付费用，延迟支付时应支付滞纳金。4.服务项目或时间调整：双方应协商一致，并根据实际情