酒店客房预订合同

酒店客房预订合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：________________________地址：_____________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方基本信息：名称：________________________地址：_____________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章：定义与解释1.1本合同所述“酒店”指甲方拥有及运营的位于联系地址所指定的酒店。1.2“客房”指甲方提供给乙方预订的住宿房间。1.3“预订”指甲方接受乙方要求预留客房的行为。1.4“预订人”指甲方授权代表或乙方指定的代表进行客房预订的个人或实体。1.5“住宿期间”指甲方根据本合同约定提供给乙方的入住和退房日期。第二章：预订与确认2.1预订方式乙方通过联系地址或联系方式向甲方提出客房预订需求。2.2预订确认甲方在收到乙方的预订需求后，应及时进行确认，并向乙方提供预订确认书，内容包括预订人姓名、预订房间类型、住宿期间、房间价格等。2.3预订保留甲方应在收到乙方全额预付款后，为乙方保留预订的客房。第三章：价格与付款3.1房价甲方向乙方提供的房价应包括住宿费、服务费及其他甲方指定的费用。示例填写：每晚人民币1000元（大写：壹仟元整）。3.2付款方式乙方应在预订确认后___日内支付全额预付款至甲方指定账户。3.3退款如乙方在住宿期间前___日取消预订，甲方应退还预付款。如乙方在住宿期间内取消预订或提前退房，预付款不予退还。第四章：入住与退房4.1入住时间乙方预订的客房自住宿期间首日起___时起可供入住。4.2退房时间乙方应在住宿期间最后一天___时前退房。4.3延迟退房如乙方需延迟退房，应提前___小时通知甲方，并根据甲方规定支付相应的费用。第五章：客房使用与维护5.1乙方在住宿期间应遵守甲方的各项规章制度，爱护甲方提供的客房设施。5.2乙方在退房时，应保证客房及其设施的完好无损，如有损坏，乙方应按甲方规定承担相应的赔偿责任。5.3甲方有权在住宿期间对客房进行必要的维护和清洁，乙方应给予配合。如有需要，甲方应提前通知乙方。第六章：服务与设施6.1甲方应向乙方提供预订客房的住宿服务，并保证客房内的设施齐全、功能正常。6.2甲方还应提供以下服务：6.2.1日常客房清洁服务；6.2.224小时前台接待服务；6.2.3示例填写：免费无线网络连接服务；6.2.4示例填写：早餐服务（如有）。6.3乙方使用甲方提供的额外服务或设施，如健身房、游泳池等，应遵守甲方的相关规定，并可能需要支付额外费用。第七章：甲方的权利与义务7.1甲方有权根据本合同约定收取相应的费用。7.2甲方应保证预订的客房符合约定的标准和条件，并承担以下义务：7.2.1提供安全的住宿环境；7.2.2保护乙方隐私权；7.2.3示例填写：提供紧急医疗服务（如有）。7.3甲方在以下情况下有权取消乙方的预订：7.3.1乙方未按约定时间支付全额预付款；7.3.2乙方违反甲方规章制度，造成严重后果；7.3.3示例填写：乙方提供的预订信息不真实。第八章：乙方的权利与义务8.1乙方有权按照本合同的约定享受甲方提供的住宿服务。8.2乙方有权要求甲方按照约定提供预订的客房及服务。8.3乙方应承担以下义务：8.3.1遵守甲方的规章制度，维护酒店秩序；8.3.2示例填写：合理使用客房内设施，避免造成不必要的损坏；8.3.3按约定时间支付预订费用。8.4乙方在以下情况下有权取消预订：8.4.1甲方未按约定提供预订的客房；8.4.2甲方提供的服务或设施与约定严重不符；8.4.3示例填写：不可抗力原因。第九章：违约责任9.1任何一方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。9.2甲方违约的，应按照以下方式承担责任：9.2.1未能按照约定提供预订客房，应双倍退还已收预付款；9.2.2提供的服务或设施与约定不符，应免费提供相应的补救措施或减免部分费用；9.2.3示例填写：因甲方原因导致乙方未能正常入住，甲方应承担乙方因此产生的合理费用。9.3乙方违约的，应按照以下方式承担责任：9.3.1未能按照约定支付预付款，甲方有权取消预订；9.3.2未能遵守甲方规章制度，甲方有权要求乙方赔偿损失；9.3.3示例填写：损坏甲方设施，乙方应按甲方规定承担赔偿责任。第十章：不可抗力10.1本合同所述“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。10.2由于不可抗力原因导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明材料。10.3受不可抗力影响的一方应尽力采取合理措施减轻损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。10.4双方在不可抗力情况下的损失，应根据国家相关法律法规的规定承担相应责任。第十一章：争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。11.3争议解决期间，双方仍应继续履行本合同未涉及的条款。第十二章：合同的变更与解除12.1双方同意，本合同的变更或解除必须采用书面形式，并经双方签字盖章确认。12.2在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除本合同：12.2.1不可抗力原因导致合同无法履行；12.2.2对方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；12.2.3示例填写：法律法规规定的其他解除合同的情形。第十三章：保密条款13.1双方在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。13.2保密义务不适用于以下信息：13.2.1已为公众所知的信息；13.2.2双方事先同意披露的信息；13.2.3示例填写：法律法规要求披露的信息。13.3保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕后___年。第十四章：通知与送达14.1双方根据本合同约定发送的通知、文件等，应以书面形式送达对方。14.2通知送达以下地址视为有效：甲方：________________________乙方：________________________14.3若一方变更联系地址，应提前通知对方。未通知或通知后___日内仍未收到书面通知的，原地址视为有效。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同的未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同的签订、变更、解除和终止均应遵循我国相关法律法规的规定。签字部