企业制度汇编汇编【职员管理篇】

制度模板1：解除劳动关系管理制度第一条为了加强公司解除劳动合同关系的管理，完善和规范公司劳动人事制度，特制定本规定。第二条使用范围本规定适用于集团公司合同制员工和签约服务期6个月以上的员工。第三条辞职规定3.1辞职是指在合同期内，由员工提出终止聘用关系得行为。3.2员工辞职必须提前一个月以书面形式向公司提出申请，经公司研究同意后，方可办理辞职手续。第四条劝退规定4.1劝退是指在合同期内，由公司提出解除劳动合同关系，经双方协商，一致同意解除劳动合同关系得行为。4.2公司劝退员工须提前一个月通知被劝退员工，或按劳动法规定立即劝退，以加一个月工资补助代替通知。4.3如本公司员工患有非本职工作引起的疾病或非因工负伤，医疗期满后，经医疗部门证实身体不适，不能胜任本职工作的，本公司予以劝退。4.4如本公司员工工作能力明显不适应本质工作需求，在内部劳动力市场又找不到适当的工作，本公司予以劝退。4.5如本公司员工参加岗位适应性培训后考核仍不合格或在内部劳动力市场找不到合适的工作的，本公司予以劝退。第五条辞退规定5.1辞退是指在合同期内，员工不合格或态度、技能、绩效等不符合公司要求，公司决定提前终止与员工聘用关系的行为。5.2公司辞退员工必须以书面形式提前一个月通知被辞退员工，或按劳动法规定立即辞退，以加一个月工资补助代替通知。5.3如本公司员工试用期未满，被证明不符合录用田间或能力较差、表现不佳而不能保证完成工作任务的质量，本公司予以辞退。5.4如本公司员工合同期内态度差，工作缺乏责任心和主动性的，本公司予以辞退。5.5如本公司员工经过岗位适应性培训后，再上岗工作表现仍然达不到要求的，本公司予以辞退。第六条除名规定6.1除名是在合同期内，员工违反公司有关规定做出有损于公司的行为，给公司造成较大的损失，公司根据有关规定与其解除劳动合同，并予以除名的行为。6.2公司除名员工时必须以书面形式通知被除名员工。6.3如本公司员工严重违反劳动纪律或公司规章之短的，本公司予以除名。6.4图本公司员工严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良性为，对公司利益或声誉造成损害的，本公司予以除名。6.5如本公司员工对公司有严重的欺骗行为的，本公司予以除名。6.6如本公司员工因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕获判刑的，本公司予以除名。6.7如本公司员工泄露商业或技术秘密，使公司蒙受损失的，本公司予以除名。第七条自动离职规定7.1自动离职是指在合同期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的行为。辞职、劝退、辞退员工未在报告批准后3个工作日内开始办理离职手续或10个工作日内未办完离职手续者，原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。7.2对于自动离职的员工，公司人力资源部应以书面形式通知其本人。第八条合同期满规定8.1合同期满，公司提出不再续签劳动合同。此种情况是指合同期满，公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。原则上，在合同到期一个月前，公司以书面形式通知员工本人，合同到期不再与其续签合同。人力资源部应在合同到期两个月前将合同到期续签合同人员名单提交各部门，各部门根据员工工作表现及公司发展需要决定是否续签劳动合同人员名单，并在15天内反馈给人力资源部，由人力资源部安排合同续签事宜或提前一个月向员工下达不再续签劳动合同的书面通知。8.2合同期满，员工提出不再续签劳动合同。此种情况是指合同期满，员工不愿与公司续签劳动合同。原则上，在合同到期前一个月员工应以书面形式通知公司到期不再续签劳动合同。第九条以上六中情况都属于解除劳动关系范畴。第十条员工解除劳动关系要严格执行劳动合同种的变更、解除、终止等有关条款。第十一条员工主动离职时应提前三十天向公司提出书面申请，经公司批准后按劳动合同有关规定处理。第十二条员工离职应填写《员工离职申请单》，经本部门经理签字后，由人力资源部送至交总经理批准后，办理相关手续。第十三条解除劳动关系人员必须按《移交清单》完成工作及相关事宜交接后方可办理手续。第五章附则第一条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第二条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板2：离退休人员返聘管理制度（一）返聘条件1.科室或医院工作需要，岗位离不开，本人同意返聘。2.能坚持全日正常工作。担任副主任医(技、护)师以上职务者，确因工作需要，但身体等原因不能坚持全日制工作，由科室提出申请，报院办公会批准，可以按半日工作聘任。3.在院外没有个人收入的兼职服务工作人员。（二）返聘人员职责与要求1.返聘人员与在院职工同样履行职责，自觉遵守医院的各项规章制度。2.返聘人员要从医院利益出发，服从医院的工作安排。3.返聘人员到外单位会诊、手术或查房等，要按照医务科有关规定办理手续，不得自行联系外出会诊。（三）返聘人员待遇1.返聘人员返聘期间享受“聘薪”待遇和医院绩效工资规定待遇。2.其他待遇仍按国家有关规定执行。（四）返聘与解聘手续1.首先科室需要，由个人写出书面申请，科室签署意见，报分管院长批准后经院长办公会研究决定是否聘任，返聘人员需签订返聘协议并在人力资源部备案。2.返聘工作每年进行一次，聘期一般为一年。个人自愿辞聘者，应提前一月向科室申请。3.对违犯医院有关规定的返聘人员，医院有权随时解聘。制度模板3：人员管理制度1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。制度模板4：员工奖励制度一、宣传和重视员工在完成组织目标所作出的贡献，并对员工或团队的贡献及时有效的给予表彰。二、奖励种类：1、先进个人奖2、特殊贡献奖3、优秀团队奖三、奖励周期：每年度评选一次。四、奖励权限：1、公司本部各部门、分公司负责人对奖项授予人具有推荐权；2、公司人力资源部对奖励实施过程行使建议权和审核监督权；3、公司总经理行使授予最终决策权。五、长期服务奖励长期服务奖包括：5年服务奖，10年服务奖，15年服务奖。制度模板5：经济合同管理制度第一章总则第一条为加强公司的合规经营，规范合同管理，保证公司依法签订、履行、变更或解除合同，减少合同风险，保障公司的合法权益，树立并维护公司的良好信誉，根据有关法律、法规、监管规定特制定本规定。第二条公司各部门在经营管理中因经营需要与第三人（包括自然人、法人和其他组织）以合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等书面形式签订的，有关设定、变更、终止民事权利、义务关系的协议均适用本规定。第三条各部门在办理具体项目，并以公司对外签署合同时，具体经办部门应当严格审查业务权限。第四条公司合规法律岗根据本规定及公司相关管理规定具体负责对合同进行合规风险及法律风险的审查。第五条公司所属各部门员工个人，未经公司授权不得以公司名义对外签订合同。超出本部门职权范围或非经公司授权代表拟代表公司签订合同的，应当重新取得公司书面授权。公司各部门，应当在分公司授权范围内履行本规定和各业务报审程序后，代表公司对外签署合同。第六条各部门必须在公司授权范围内，按照本规定和公司相关制度，对外签订合同。公司授权与第三人签订合同的，各部门应根据本规定办理合同报审和用印（章）申请手续。第二章合同管理第七条公司对外订立合同，除所涉合同金额在伍仟元（含本数）以下，并可当面履行的以外均应订立书面合同。第八条合同一般应具备以下条款：当事人的名称或者姓名和住所；标的；数量；质量；价款或报酬；履行期限、履行地点和方式；违约责任；争议解决办法。第九条合同草本的拟定必须在由二人共同参与谈判经由双方协商后议定，严禁独自一人参与合同的议定以及使用对方格式合同。公司已针对特定业务类型制定合同范本的，经办部门在使用时如未报经公司主管部门批准不得擅自修改。第十条公司合规法律岗可以针对公司主要业务类型制作合同范本，并将制定的合同范本报总公司合规法律部备案后公布，供经办部门参考使用。第十一条经办部门在合同签订前应当对合同对方的资信进行尽职调查，对对方的资金、设备、技术、产品质量、售后服务和信誉等相关情况进行必要的调查了解，并要求对方出示或提供下列证明文件：（一）营业执照正本和副本的原件；（二）项目涉及专项经营许可证的（如房地产、金融等专营或专业服务），应当要求其出示专业资质证明；（三）对方是自然人的，应要求其出示身份证明；（四）有关合同标的所有权证明、合同证明等；（五）法律、法规规定的其他必备的资格证明。对于上述证明文件，经办部门应当将加盖对方公章的复印件与原件核对一致后留存，并报合规法律岗人员用于对项目的合规审查。第十二条对涉及公司重大利益，且根据法律、法规、监管规定和公司相关制度的规定应当举行商务谈判的项目，经办部门应当将谈判记录，招投标文件等作为合同签订背景资料，与合同草本一并提交合规法律岗人员进行合规审查。第三章合同审批第十三条合同审批包括业务审批和合规审查。业务审批是指，由项目经办部门及相关会签部门负责人对合同目的、约定的权利义务内容是否能够实现业务目的进行审查。合规审查是指，由合规法律岗人员负责对经办部门是否就合同项目进行了尽职调查，是否根据要求组织商务谈判，以及合同条款的法律要素和合同签署过程的合法合规性进行审查。第十四条经办部门签署合同之前，应当根据公司业务制度、业务流程履行以下业务审批程序：（一）将拟开展的项目计划报送上级主管领导进行业务审批；（二）公司经办部门组织商务谈判并草拟合同文本（或由对方提供草本经办部门进行审阅）；（三）合同项下的项目内容须经相关部门会签。凡是涉及到公司相关部门职责履行的，经办部门应当报送部门会签意见。相关部门审查合同条款时，有权根据公司相关管理制度、战略计划和实际需要对合同条款的内容提出修改或否决意见；业务审批通过后，经办部门应将相关意见、合同文本、公司各相关部门的会签意见以及规定第十二条、第十三条规定的资质文件和谈判记录送交合规法律岗人员进行合规审查。第十五条合规法律岗人员收到经办部门报送的合同审查资料后，应履行以下合规审查程序：（一）进行合规审查备案编号登记；（二）审查经办部门是否履行业务审批手续；（三）进行合同条款的法律审查，并协助经办部门完善合同条款内容；（四）审查文件存档管理；（五）其他法律、法规、监管规章及公司制度规定的事项。第十六条合规法律岗人员在审查过程中有权随时要求经办部门提供与签订合同有关的证据材料。第十七条合规法律岗人员对合同提出的法律意见（或风险提示），经办部门应当妥善处理并遵照执行。经办部门对于合规法律岗审查人员的法律意见（或风险提示）存在异议的，应当与合规审查人员进行沟通，达成一致意见。经办部门经与合规法律岗人员充分沟通后，仍不能就法律意见（风险提示）存在的异议达成一致意见的，经办部门负责人应当向公司领导报告。由公司领导最终决定处理方式。合规法律审查人员可以要求经办部门提供或出示分公司领导的意见。第十八条公司各部门在本单位权限范围内签订合，经业务审批和合规审查通过后，由经办部门统一对外签署，并根据本规定第四章办理合同签署与用章手续。第十九条合规法律岗人员应当在下列期限内完成审批：（一）一般合同自接到合同之日起三个工作日内完成；（二）超过十页不足三十页的合同，自接到合同之日起五个工作日内完成；（三）超过三十页的合同，视实际工作情况与经办部门商定完成时间。第二十条经办部门违反本规定的要求，未履行完毕业务审批和合规审查程序，擅自签订合同的，公司将依《泰康人寿保险股份有限公司处罚管理规定》及本规定第八章对经办部门进行处罚，并由经办部门及相关责任人承担因擅自签订合同而引起的一切责任。第四章合同签署与盖章第二十一条公司签署合同应当由公司负责人或授权代表人签字，并加盖合同专用章。法律、法规、监管规章规定，或合同约定（包括对方书面要求）必须加盖公司公章的，依照规定或约定执行。第二十二条授权代表只有取得有效的公司负责人书面授权，才能代表公司签署合同。第二十三条经办部门签署合同应当填写合同签章审批单。合同签章审批单由经办部门负责人审批签字后，应与合同审查资料一起报送合规法律岗人员进行审查。第二十四条经办部门依照本规定履行合规审查手续后，应将最终的合同文本和合同签章审批单送分公司负责人审核后，交公司用印（章）管理部门进行统一编号后盖章。经办部门应在合同各方办理完毕签字盖章手续后方可履行合同约定义务。第二十五条公司用印管理部门应严格依照公司用印（章）管理的相关规定，规范合同用章管理，任何人不得在尚未填写完整的格式合同、合同范本或空白纸张上加盖公司合同专用章或公章。第五章合同履行、变更和解除第二十六条合同签订并生效后，经办部门应根据合同约定全面履行合同，并严格要求对方及时、全面履行合同约定的义务。经办部门应当就合同履行过程中的交付、验收以及其他履行行为留存相应的书面证据，并定期对履行完毕的合同进行统计、清理，将相关信息和数据登记保存备查。第二十七条合同签订（成立生效）之后，正式履行合同之前，如果有确凿证据证明合同对方根本不准备履行合同的条件或没有履行能力，经办部门应采取解除合同或要求对方提供担保等风险防范（或处理）措施。经办部门应及时根据公司拟采取的措施向对方发出书面通知或其他法律文件。同时，经办部门应将上述情况报告上级主管领导。第二十八条合同履行过程中，如有证据证明对方应履行而未实际履行或未完全履行合同，经办部门应当及时向对方主张权利，催促对方履行，或要求对方采取其他补救措施，并将上述情况在一个工作日内报告上级主管领导。第二十九条公司对外签署的合同，若发生本规定第二十七条、二十八条的情形，经办部门可提请合规法律岗协助提供专业法律支持服务，包括出具法律意见、制订解决方案、开展商务谈判、寻求司法救济、提供弥补完善建议等工作。经办部门提请合规法律岗提供专业法律支持服务工作的，应就需要协助的事项提供所有背景材料和证据，合规法律岗据此提出法律建议或提供其他法律协助。第三十条合同履行过程中，经办部门如需变更或提前解除合同与对方签订补充协议或其他法律文件的，经办部门应当就该补充协议或其他法律文件，按照本规定第三章的规定办理业务审批和合规审查手续。第三十一条公司财务部门有权审查合同中关于资金使用条款的履行情况，加强资金使用的管理与监督。属于合同对方违约的，财务部门有权在结算时依照法律规定或合同约定。督促经办部门向对方索赔。第三十二条公司审计等内控风险管理部门（岗）在工作中如发现对外签署的合同存在异常情况，应及时与经办部门沟通，并依照公司相关制度规定处理。第三十三条公司财务、审计等部门需要合规法律岗提供专业法律服务的，合规法律岗应予积极配合。第三十四条合规法律岗人员有权对合同的签订、履行情况进行检查。如发现异常情况，合规法律审查人员有权和相关部门沟通后共同拟定解决方案，经办部门应配合执行。第六章合同纠纷的处理第三十五条在合同履行过程中发生下列情形的，经办部门应填写《合同纠纷备案登记表》（见附件），与有关材料一并报送合规法律岗。同时，应在一个工作日内向分公司领导报告：（一）合同在履行过程中产生纠纷，对方已提起诉讼、仲裁或表明要通过司法程序解决的；（二）合同在履行过程中对方涉嫌合同诈骗的（如对方提供虚假电汇、营业执照、身份证件、信用证明等）；（三）有可能严重损害公司声誉或经济利益的；（四）发生其他严重合同纠纷的。经办部门在向公司领导报告的同时，应当采取适当的应急措施，防止损失扩大。第三十六条合规法律岗接到经办部门报送的《合同纠纷备案登记表》后，应分析合同纠纷事实，依法提出如下处理意见：（一）合同一方负有民事责任的，应当建议经办部门与对方协商、采取补救措施、解除合同、提起诉讼等方式解决；（二）合同对方涉嫌合同诈骗或其他刑事犯罪的，应通知经办部门转呈公司有关负责部门，由公司有关部门统一向公安机关报案。第三十七条公司发生的合同纠纷案件涉诉或需采取司法救济程序的，经办部门应立即向公司领导报告。第三十八条发生合同纠纷案件，合规法律岗接到《合同纠纷备案登记表》后，应在二个工作日内作出回复，并与经办部门和其他相关部门共同拟定解决方案。第七章合同归档第三十九条合同相关文件资料是公司的重要档案，应当妥善保管。公司根据文档管理制度的规定，对合同档案进行统一存档管理。合同档案包括合同修改文本或修改意见、正式文本、附件以及与合同有关的批示、决议、授权书、谈判记录、资质证明、备忘录、信函、电话记录、传真、图表、数据电文、音像资料等。第四十条公司合同存档分合同法律审查文件和正式签署合同文件两级管理。第四十一条合同法律审查文件的存档管理由合规法律审查人员负责。合规法律审查人员应将根据本规定修改后的合同文本、提出的法律意见以及经办部门报送的所有相关资料复印存档。第四十二条正式签署合同文件的存档管理由公司办公室负责。公司对外正式签署的合同，公司至少留存正本二份，分别由经办部门和公司办公室保管。经办部门应建立合同存档登记记录，统一管理本部门合同档案。第八章罚则第四十三条对合同草拟、审核、订立、履行、纠纷处理、归档等过程中有关人员履行职责的情况，应列入公司的员工绩效考核范畴。有下列行为之一的，依照公司相关规定给予处罚：（一）明知合同不合法、不公平、不完善或对方无履约能力，仍擅自签约造成损失的；（二）未按程序向合规法律审查人员或相关部门提出审批，擅自对外签订合同，给公司造成损失；（三）以部门名义对外签署合同的；（四）未取得有效授权，擅自以公司名义签署合同，给公司造成损失的；（五）由于失职或失察，致使生效的合同不能履行，给公司造成损失的；（六）合同档案收集、保存不善，发生丢失或缺页、缺件，情节严重的；（七）未获批准或未经报告私自使用公司合同专用章签署合同的；（八）合同专用章、授权证明等保管不善或违规使用，给公司造成损失的；（九）其他未按职责办理合同相关事务的。第九章附则第四十四条本规定由行政人事部负责解释、修改。制度模板6：礼仪管理制度一、着装礼仪工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。二、待客礼仪第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。对违反规定的员工每次处罚10元。三、集会礼仪第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。对违反规定的员工每次处罚10元。四、公共场所礼仪 第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。制度模板7：公司保密制度第一章总则第一条为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工必须严格遵守。第二条秘密分为三等级：绝密、机密、秘密。第二章细则第三条严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。第四条不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。第五条严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置口令，并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。第六条严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案，须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。第七条秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。第八条会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录（或录音）要集中管理，未经办公室批准不得外借。第九条调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其他东西，交至公司总经理，切不可随意移交给其他人员。第十条公司员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。第三章责任第十一条发现失密、泄密现象，要及时报告，认真处理。对失密、泄密者，给予50-100元扣薪；视情节轻重，给予一定行政处分；造成公司严重损失的，送有关机关处理。制度模板8：岗前培训制度为使新职工尽快适应医院工作环境，了解医院，熟悉医院各项规章制度和岗位职责，更快更好地胜未来的工作，特制定岗前培训制度。1.医院要对每年新分配到岗的职工实行上岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。2.岗前培训时间一般定于每年8月份进行，采取集中培训与试用期教育相结合，集中辅导和自学相结拿形式。3.上岗前职业培训主要内容：3.1岗前培训的重要性，教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。3.2医院基本概况，劳动纪律教育，医院的院纪院规教育。3.3医院行风建设、医德规范教育，培养廉洁从医的责任意识。3.4医疗管理办法，医疗卫生工作概况，执业医师释义，医疗事故处理办法，处方管理办法，病历书写的基本规范等，进行医务人员岗位职责，医院核心制度、医疗安全措施，职工作外出进修学习规定等教育。3.5护士管理办法，护理工作制度，护理人员岗位职责，医护沟通、医患沟通及其技巧。3.6医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等3.7预防与控制医院感染及传染病知识教育。3.8法制教育、职业安全防护教育及消防安全常识教育等。4.岗前培训由人力资源部组织，医务科、护理部、党办等实施培训，经考核合格者方可上岗。5.未参加集中培训的新上岗职工，试用期内除进行专业技术培训外，依照本制度要求进行自学，由各相关负责科室在试用期结束后作出评价并签署意见，合格后上报主管部门备案。6.岗前培训由人力资源部与医务科、护理部、党办等协商，事先制定培训计划、培训内容，安排具体培训日程，组织考试并对每一位学员进行培训评定。制度模板9：发放高温补贴制度根据中华人民共和国《劳动法》以及《市劳动保护条例》相关规定，