企业职员管理制度范文大合集

制度模板1：公司员工形象管理制度1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。制度模板2：干部、工人离岗退养制度对于部分常年从事沥青工、爆破工、风钻工、石工、水泥磨工、水泥装包工、推土机工、大型货车司机等有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、摄氏零度以下低温场所工作，由于年龄和体力关系基本丧失劳动能力的，并距自治区规定退休年龄相差不足五年的干部、工人，经本人申请，分公司及各项目部同意，某某公司批准，可实行离岗退养。待符合法定退休条件时，再填表上报退休手续。为了做好这项工作，特制定本暂行制度。1、符合下列条件之一的，可离岗退养1）、干部男年满46周岁，女年满41周岁，连续工龄满十年的。2）、工人男年满46周岁，女年满36周岁，连续工龄满十年的。3）特殊技术岗位技工、工程技术人员身体健康者，不得申请退养。2、干部、工人离岗退养后，每月按下列标准发给退养待遇1）、连续工龄满30年的以上的，按本人档案工资的80%发给。2）、连续工龄满20年不满30年的，按本人档案工资的75%发给。3）、连续工龄满15年不满20年的，按本人档案工资的70%发给。4）、连续工龄满10年不满15年的，按本人档案工资的60%发给。3、要求离岗退养的干部、工人必须提供以下手续1）、凡符合在有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、低温及4500米以上地区施工、作业十年以上的，由本人申请要求离岗退养。2）、并要提供由自治区人民医院，或拉萨市人民医院出具的因病不能坚持正常工作的病情证明书。4、对离岗退养的决定1）、人力资源部根据各分公司和各项目部上报的离岗退养人员审批呈报表、本人申请、医院病情证明书，提出初审意见后，呈报总经理办公会讨论。2）、总经理办公会作出是否离岗退养的决定。并从决定之日起按第二条的相应标准发给退养待遇。3）、自批准离岗退养之日起，不享受奖金、津贴、补贴、福利、休假、探亲、事假、病假、生育假等待遇。4）、批准离岗退养者，可享受正常调资，养老、医疗、失业等保险费由个人承担。5、符合法定退休条件时，即上报退休手续，并从自治区劳动局批准之月起发给退休待遇。/6、本办法与国家和自治区有关政策相抵触时，按国家和自治区政策规定执行。制度模板3：集团公司部门年度、月度绩效考核制度第一条考核目的为规范企业管理程序，充分发挥绩效考核激励机制作用，调动集团各部门工作积极性，特制定本办法。第二条部门绩效考核由人力资源部统一组织管理，各部门具体实施。第三条考核范围集团公司各部门第四条考核时间每月21日–25日，年终考核于每年12月底第五条考核内容5.1月度分解指标5.2本月计划工作5.3领导交办工作5.4日常管理工作第六条考核方式部门年度、月度考核采取年度、月度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方式，由考核者根据年初设定的工作目标/KPI指标并结合各月份目标、员工绩效考核成绩进行考核。第七条考核过程7.1部门经理自检评价部门经理逐项评价本部门年度、月度工作目标完成情况，给出评估分数。7.2分管领导评价分管领导逐项评价管辖部门年度、月度工作目标完成情况，给出评估分数。7.3人力资源部考核人力资源部根据各部门每月家辉的计划进行逐项评价，考核其工作目标完成情况，给出评估分数。部门年度考核由人力资源部组织，总经理直接考核评分。7.4绩效考核反馈人力资源部每月25日之前将考核结果反馈到各部门（年度考核反馈时间为12月31日之前）。并就考核结果，组织成绩较差的部门负责人与总经理进行面谈。第八条考核等级及结果兑现规定8.1考核为百分制，在全年十二次部门考核中，得分排在公司部门前两位，根据考核部门提议，总经理批准，酌情另外予以嘉奖。8.2考核得分及兑现办法考核得分考核兑现90分以上（含90分）100%绩效考核工资60–89分考核得分不达90分，每降一分，扣除绩效考核工资的1%60分以下不发绩效工资，诫勉谈话。年内三次在60分以下，降级或撤职8.3部门考核结果即部门经理考核得分。8.4根据部门考核得分，确定部门经理应得绩效工资，部门扣除金额与部门经理扣除金额等同。若经理绩效工资不受影响，部门经理也可对本部门员工进行奖罚。制度模板4：绩效工资分配管理制度制度（一）贯彻落实国家事业单位收入分配制度改革精神，结合医院特点，制定相应科学、合理的绩效工资分配与管理制度，不搞科室承包、开单提成、医务人员绩效工资分配与所在科室收入直接挂钩。（二）设立绩效工资分配管理组织，负责全院奖金管理工作，并有相关程序与制度。（三）绩效工资分配原则1.始终坚持把社会效益放在首位的原则，遵照卫生部关于“医疗机构不准实行科室的收入和医生个人收入挂钩”的要求。2.逐步健全和规范对医院的绩效工资分配制度，突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院绩效考核中的权重。3.高效、低成本的原则，充分利用医疗资源，降低成本，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。4.坚持按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的原则。（四）医院绩效工资分配的主要依据1.医院内部进行绩效工资分配时，应当按照岗位职责，提出工作要求，明确任务指标，考核综合业绩。奖金应当与综合考核指标挂钩，不得单纯与业务收入挂钩。2.医院内部的绩效考核，应当根据岗位所承担的责任不同、风险不同、技术不同，并综合考虑工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等因素，在规范成本核算的基础上，对于工作可以量化考核的部门以量化考核为主，难以量化考核的部门主要以岗位职责为基础进行考核。3.医院绩效分配主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。绩效工资的分配应当重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜。分配形式和办法可以由医院根据本单位的目标任务和工作特点，根据考核结果自主确定。制度模板5：公司保密制度第一章总则第一条为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工必须严格遵守。第二条秘密分为三等级：绝密、机密、秘密。第二章细则第三条严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。第四条不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。第五条严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置口令，并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。第六条严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案，须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。第七条秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。第八条会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录（或录音）要集中管理，未经办公室批准不得外借。第九条调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其他东西，交至公司总经理，切不可随意移交给其他人员。第十条公司员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。第三章责任第十一条发现失密、泄密现象，要及时报告，认真处理。对失密、泄密者，给予50-100元扣薪；视情节轻重，给予一定行政处分；造成公司严重损失的，送有关机关处理。制度模板6：员工招聘管理制度一、公司对员工实行合同制管理。所有员工都必须与公司签订劳动合同。员工与公司的关系为合同关系，双方必须遵守。二、公司选才标准：德才兼备、择优录取、不分亲疏、用长避短。三、总公司办公室负责公司的劳动人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、解除劳动合同等各项手续。四、总公司根据生产经营的需要，结合劳动部门的有关规定，自主招聘品德、学识、体能兼备的人员，通过人才交流中心或劳务市场，面向社会公开招聘所需人员，对招聘人员进行初试、复试、考核后择优录用。五、公司招聘员工遵循“任人唯贤、量才而用”的原则。公司部门主管以上职务由总经理提名董事长聘任;分公司经理及专业技术人员的聘用经总经理办公会研究决定，由总经理聘用;其他人员由总公司办公室择优录用。六、员工的录用应考核其是否具备应聘职位（岗位）所需专业知识、相关资格证书、实践经验、身体素质、文化素质及品德等要求。七、各单位、各部门根据业务发展和工作需要，将人员需求上报总公司，经总公司核定同意后，按以下程序进行：1、进行内部调整，最大限度发挥现有人员的潜力，争取一职多能。2、从公司其他部门吸收该岗位需要的人才。3、总公司以及运输公司由总公司办公室统一招聘，各下属公司可以从社会招聘后报总公司备案。4、招用的人员原则上要求烟台市区（包括县市）户口，18----40周岁，品德好、能吃苦、肯上进的健康人士（特殊人才报总公司批准后可不拘于此规定）。八、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行1、要求求职人员先认真填写《应聘人员登记表》，然后由部门负责人面试和考试，面试时，应告知公司基本情况以及薪资待遇等。2、用人单位、部门应根据应聘人员填写表格反映的情况进行核实，核实无误后，将面试通过人员报总公司审批。3、各单位主要负责人、会计、出纳等重要岗位由总公司直接聘任。部门主管以上级别人员应聘由总公司面试通过。九、各单位向面试合格人员发出通知，并办理报到手续。新职工报到前要到由总公司办公室指定的医院进行用工体检，符合国家规定的岗位健康要求才能录用。报到时员工必须办理下列手续：1）交一寸近期免冠彩色照片3张；2）填写《鼎信实业员工信息表》；3）核实个人身份证、毕业证以及其它相关证件（如职称证、资格证）原件，确认后留存复印件；4）需要办理担保的岗位应办理担保手续。十、员工试用期：1、新员工报到后组织3-7天的业务培训，培训期结束后由培训人填写培训期结束申请书，由公司办公室批准后进入实习期，实习期根据岗位不同为1-3个月。2、培训内容：1）学习与业务相关的国家法律、法规和地方政府的相关政策及规定。2）学习鼎信实业总公司制订的《员工手册》和岗位技能以及公司规章制度、企业文化等。3）试用期待遇：试用期工资根据岗位不同发放基出工资（试用期包含培训时间），一星期之内离职，不付任何报酬。3、员工在试用期满后，由各单位（总公司和运输公司由总公司办公室）组织考试《员工手册》和企业文化、岗位职责等内容，80分为合格，不合格的给一次补考机会，补考仍不合格的上报总公司审批后不予录取。4、员工试用期满后且考试合格的需要填写《员工转正申请表》，报请部门主管、办公室、总经理审批。5、试用期内，对不符合岗位要求，不能按时完成工作任务的，使用单位、部门负责人可以提前向总公司办公室提交《员工终止试用申请表》，经审批后，提前终止试用期员工。根据员工表现也可以提前结束培训期和试用期。十一、员工录用：1、员工转正后，由各单位自员工录用之日签订劳动合同（总公司和运输公司由总公司办公室），劳动合同一式三份,总公司办公室、各单位和本人各留一份，单位与员工签订岗位责任状。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效，主管以上员工，公司以文件形式正式任命。2、员工要与应聘单位签订固定期限劳动合同，填写劳动合同书，期限为1年、3年或5年，重要岗位可以签订无固定期限合同，不签订合同的不计算工龄工资或经总公司批准予以辞退。3、试用期时间计为合同用工时间、工龄时间。4、试用期满双方签订劳动合同后，如果员工不缴纳社会保险，公司将单位应缴部分的保险金额与工资一同发给员工（社会保险金额是国家及当地政府规定的最低社会保险）。5、签订的劳动合同在到期前40天，各单位向总公司汇报，经总公司审核考查后，确定是否续签合同，杜绝合同到期不知，给工作造成被动，否则由单位经理负全责。十二、工资结构：工资由基础工资、岗位工资、工龄工资、工作补贴、补助等组成。1、基础工资：员工为1200元/月；主管以上为1500元/月。2、岗位工资及补贴根据职务、责任确定（详见工资分配办法）。3、工龄工资：在本公司工作每满一年加100元/月（按周年计）。4、补助：管理工作岗位、外出公事的有通讯和交通补助。5、福利：每年的重大节日每人有50—1000元以上的奖金或等价物品。6、特殊管理岗位或有特殊贡献的有年终奖或年薪。十三、考核1、考核内容：思想品德、遵章守纪、工作作风、工作能力、完成任务、协作精神。2、考核项目：转正考核、月考核、季度考核、年终考核，薪职晋升考核，考核结果将作为员工晋升、降级、奖罚的依据。3、考核结果：分为不称职、称职、优秀4、考核方法：公司员工在转正、升职、调薪等变动之前要进行考核，普通员工要先填写《员工考核表》，管理人员填写《管理人员考核表》。考核完毕后，再填写相应的申请表报领导批准后才可进行变动。5、公司鼓励员工努力工作，对于优秀员工公司将予以嘉奖。各单位、各部门负责人也可以向总公司提请表彰本单位、本部门优秀员工，总公司将组织对该员工进行考核审查，根据考核结果公司考虑予以嘉奖或升职。制度模板7：员工量化考核制度考核标准：一、工作表现：1.制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2.正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3.迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4.以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5.忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率：1.不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2.保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3.无投诉事件。违反者扣10分。4.工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范：1.遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2.严格遵守差勤管理，无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分，无故旷工者扣5分。3.主动完成本职工作。违反者扣3分。4.工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5.保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6.不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7.工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8.接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9.除病假、公休假、探亲假、亲子假等外，事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10.办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表：1.良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4.仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5.女员工要淡妆上岗，饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理：上班时间着装必须整洁、得体，不得奇装异服

。违反者扣3分。六、安全意识：1.严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2.安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施；下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3.不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4.必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务，不得泄露给他人。违反者扣10分。加扣分说明：本考核实行加扣分制，每月为一个考核周期。员工在上班期间每违反上述规定1条，则按相应分值进行扣减，直至扣完；每向部门或中支提出1条合理化建议并被采纳，则加5—10分；在工作中表现优良，获得中支总经理室或其他部门的肯定和表扬，每次则加10—20分。考核结果将作为员工年终评优的重要内容。考核结束后被考核人应对此次综合评价进行签名确认。注:1.综合得分=100－各项扣减总和＋特别加分；2.考核结果等级分为:卓越(95分以上);优(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人综合评分在75分以下的，由部门经理找其诫勉谈话，并必须书面写出整改报告；被考核人综合评分在65分以下的，公司将给予解除劳动合同。制度模板8：员工内部调动工作制度一、工作目标1、通过人事调整，合理使用公司的人力资源。2、达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。3、调整公司内部的人际关系和工作关系。二、工作政策1、员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动：A.外派根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要，由公司派出人选担任分支机构相关职务。B.调岗因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。C.借调因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。D.待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到要求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、外派A人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选，填制"人事变动表"(附录)，并附"职务说明书"，报人力资源部审核。B人力资源部根据"职务说明书"的要求，进行审核并提出意见，按人员聘任权限报公司领导批准。C人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。D外派人员按规定办理工作交接，按期到派往的分支机构报到。E派出部门应在外派人员任期满前30天，或根据工作实际需要，可决定外派调整方案，并报人力资源部。F轮换公司或派出部门提出新的任职人选，按规定程序办理审批手续。同时，由派出部门根据工作需要，为卸任人员安排工作岗位，并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。G延长任期可根据实际工作需要延长外派任期。2、调岗当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。A公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制"人事变动表"和“工作评估表”，按人员聘用权限报公司领导批准。B员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“人事变动表”并报所在部门经理同意后，填写“工作评估表”，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。C人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。3、借调由公司或拟借调单位的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。A用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。B用人部门或人力资源部填制"人事变动表"，相关部门会签后，报公司总经理批准。C人力资源部发出"内部调整通知单"。四、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出，填写“人事变动表”，清楚说明待岗理由，交人力资源部审核，报总经理按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。五、人员内部调整的审批权限：A公司部门经理、部门顾问，分支机构管理人员及行政人员的内部调整由公司总经理批准。B公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理（助理）和人事主管副总经理（助理）批准。制度模板9：解除劳动关系管理制度第一条为了加强公司解除劳动合同关系的管理，完善和规范公司劳动人事制度，特制定本规定。第二条使用范围本规定适用于集团公司合同制员工和签约服务期6个月以上的员工。第三条辞职规定3.1辞职是指在合同期内，由员工提出终止聘用关系得行为。3.2员工辞职必须提前一个月以书面形式向公司提出申请，经公司研究同意后，方可办理辞职手续。第四条劝退规定4.1劝退是指在合同期内，由公司提出解除劳动合同关系，经双方协商，一致同意解除劳动合同关系得行为。4.2公司劝退员工须提前一个月通知被劝退员工，或按劳动法规定立即劝退，以加一个月工资补助代替通知。4.3如本公司员工患有非本职工作引起的疾病或非因工负伤，医疗期满后，经医疗部门证实身体不适，不能胜任本职工作的，本公司予以劝退。4.4如本公司员工工作能力明显不适应本质工作需求，在内部劳动力市场又找不到适当的工作，本公司予以劝退。4.5如本公司员工参加岗位适应性培训后考核仍不合格或在内部劳动力市场找不到合适的工作的，本公司予以劝退。第五条辞退规定5.1辞退是指在合同期内，员工不合格或态度、技能、绩效等不符合公司要求，公司决定提前终止与员工聘用关系的行为。5.2公司辞退员工必须以书面形式提前一个月通知被辞退员工，或按劳动法规定立即辞退，以加一个月工资补助代替通知。5.3如本公司员工试用期未满，被证明不符合录用田间或能力较差、表现不佳而不能保证完成工作任务的质量，本公司予以辞退。5.4如本公司员工合同期内态度差，工作缺乏责任心和主动性的，本公司予以辞退。5.5如本公司员工经过岗位适应性培训后，再上岗工作表现仍然达不到要求的，本公司予以辞退。第六条除名规定6.1除名是在合同期内，员工违反公司有关规定做出有损于公司的行为，给公司造成较大的损失，公司根据有关规定与其解除劳动合同，并予以除名的行为。6.2公司除名员工时必须以书面形式通知被除名员工。6.3如本公司员工严重违反劳动纪律或公司规章之短的，本公司予以除名。6.4图本公司员工严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良性为，对公司利益或声誉造成损害的，本公司予以除名。6.5如本公司员工对公司有严重的欺骗行为的，本公司予以除名。6.6如本公司员工因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕获判刑的，本公司予以除名。6.7如本公司员工泄露商业或技术秘密，使公司蒙受损失的，本公司予以除名。第七条自动离职规定7.1自动离职是指在合同期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的行为。辞职、劝退、辞退员工未在报告批准后3个工作日内开始办理离职手续或10个工作日内未办完离职手续者，原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。7.2对于自动离职的员工，公司人力资源部应以书面形式通知其本人。第八条合同期满规定8.1合同期满，公司提出不再续签劳动合同。此种情况是指合同期满，公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。原则上，在合同到期一个月前，公司以书面形式通知员工本人，合同到期不再与其续签合同。人力资源部应在合同到期两个月前将合同到期续签合同人员名单提交各部