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物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.行政管理活动是以国家名义进行的、代表国家并以国家强制力为后盾的。这体现了行政管理的()特点。A.权威性B.政治性C.执行性D.决断性2.从物权性质上讲,物权法的基本原则是()。A.物权法定原则B.物权绝对性原则C.物权优先原则D.一物一权原则3.人际关系特别是良好人际关系建立的前提是()。A.互惠互利原则B.诚信原则C.宽容原则D.平等交往原则4.下列不属于损失发生后的风险管理目标的是()。A.增加生产能力B.保持企业的服务能力C.维持企业的生存D.履行社会责任5.材料的含水率等于()。A.材料中所含水的质量÷材料含水的总质量B.干燥状态下材料的质量÷含水状态下材料的质量C.材料中所含水的质量÷干燥状态下材料的质量D.含水状态下的材料质量÷干燥状态下材料的质量6.物权中最基本、核心的权利是()A.用益物权B.担保物权C.所有权D.人身权7.甲物业管理有限公司被评为某地区“管理十佳品牌单位”,所管理的小区为“全国城市物业管理优秀示范小区”,以上表述从统计值的角度考虑是()。A.数值表达B.统一表达C.文字表达D.事件表达8.下列关于物业管理的说法错误的是()。A.物业管理保证了物业本身功能充分发挥B.物业管理促进了城市的建设发展C.物业管理还促进了城市精神文明建设D.物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境9.公共关系的本质属性是()A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机10.供给价格弹性系数用Es表示,当供给量变动率为0.1,价格变动率为0.4时,Es的值是()A.1/4B.1C.4D.一1/411.照明灯具的工作电压通常为()V。A.100.B.200.C.220.D.380.12.保险运行环节中,()的基本目标是为保险公司安排一个安全和盈利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制13.发生一次风险事故可能造成标的物损失的范围是指()A.损失频率B.风险损失C.危险单位D.损失程度14.物业管理公司在选择保险公司时,第一位要考虑的因素是()。A.工作效率B.保险公司的实力C.服务态度D.保险成本15.()具有自己的网络系统和布线系统,以实现在任何情况下,该系统都可以独立运行、操作和管理。A.办公自动化系统B.火灾报警系统C.安全防范系统D.建筑设备自动化系统16.对于建筑石灰的特性与技术要求,下列说法正确的是()。A.硬化时体积收缩小B.可塑性差C.耐水性差D.硬化快速17.以下不能加强物业管理企业的公共关系能力建设的是()。A.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标B.增加服务人员C.加强对员工公共关系意识的教育与培训D.要把物业管理企业建设成开放型、透明型的企业18.基本群体是()的别称。A.内群体B.所属群体C.正式群体D.初级群体19.社会化的基本特征中"社会强制性"是指()A.在社会化过程中,个体一方面接受社会的影响,另一方面又影响和作用于周围的环境B.个体的思维和行为方式时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造C.个体从自然人向社会人的转变贯穿于人的一生,这是不以个人意志为转移D.社会化过程中主体与受体之间相互作用20.人际关系所体现出的()是指在一个团体中,具有不同知识结构,不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而弥补各自的不足,以顺利实现团体的目标。A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能二.多选题(共10题)1.承租人享有的权利包括()。A.经出租人同意,承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意,承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权2.消费品市场细分标准一般可分为()。A.行为标准B.社会标准C.地理标准D.人口标准E.心理标准3.消费品市场细分标准一般可分为()。A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准4.双线式供暖系统是指对每系统中每一组散热器都具有供水和回水管路的供暖系统,它包括()。A.水平双线双管供暖系统B.单、双管混合式系统C.垂直双线单管供暖系统D.垂直双线双管供暖系统E.水平双线单管供暖系统5.按份共有的特征在于()。A.对共有物不分份额地享有权利和承担义务B.按份共有需要特殊的基础关系,不可随时分割C.共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务D.按份共有不需要特殊的基础关系,可以随时分割E.共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等,但在分配盈利和分担亏损时则按照各自的份额决定,因此系平等与不平等共存6.关于物业管理法律事实的认识,不正确的有()A.物业管理法律事实引起物业管理法律关系的变动B.物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动C.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类D.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类E.按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为7.统计调查按调查的组织形式分为()A.全面调查B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查8.运用差异目标市场营销策略其特点是()A.能加强在某个领域中的市场地位B.总销售量会增加C.能充分挖掘企业潜力D.成本高E.风险大9.根据群体的任务特点,分为()等。A.协会群体B.项目群体C.兴趣群体D.虚拟群体E.正式群体10.物业管理与社区文化的关系包括()。A.互为引导B.互为作用C.互为促进D.互为约束E.互为管理第一套参考答案一.单选题1.【正确答案】A2.【正确答案】B3.【正确答案】D4.【正确答案】A5.【正确答案】C6.【正确答案】C7.【正确答案】C8.【正确答案】B9.【正确答案】A10.【正确答案】A11.【正确答案】C12.【正确答案】B13.【正确答案】C14.【正确答案】B15.【正确答案】B16.【正确答案】C17.【正确答案】B18.【正确答案】B19.【正确答案】B20.【正确答案】B二.多选题1.【正确答案】ABCE2.【正确答案】ACDE3.【正确答案】BCDE4.【正确答案】BCE5.【正确答案】CDE6.【正确答案】BDE7.【正确答案】CD8.【正确答案】BCD9.【正确答案】ABC10.【正确答案】BCD第二套一.单选题(共20题)1.闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及监视目标的多少来确定,监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分,大于()的为大型电视监控系统。A.80个B.90个C.100个D.150个2.下列关于窗的表述不正确的是()。A.窗的主要功能是采光、通风、日照和眺望B.窗是围护结构的一部分C.窗口面积越大,散热量就越小D.窗的散热量约为围护结构散热量的2~3倍3.当价格略微偏离均衡点时,如果由于市场的力量或其他经济机制的作用,使价格能自动地逼近并达到均衡点,则该均衡点是()A.存在的B.主动的C.唯一的D.稳定的4.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象,而是对通过()获得的信息经过处理形成的印象。A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件5.甲公司2011年的平均物业管理费是10元/m2。2012年的平均物业管理费是8元/m2,甲公司2011年的报价相对于2012年报价的1.25倍。该指标是()。A.比较相对指标B.动态相对数C.比例相对数D.结构相对指标6.下列选项中,()是企业改善服务的基础,有利于企业的健康发展。A.指导B.沟通C.投诉D.协调7.具有耐磨性要求的混凝土可选用强度等级大于()的矿渣水泥。A.32.5B.37.5C.42.5D.628.公共关系较强调运用()传播。A.人际B.网络C.大众D.传媒9.不属于市场调查主要内容的是()A.市场需求调查B.市场供给调查C.销售渠道调查D.竞争结构调查10.沿建筑物长轴方向布置的墙称为()A.内墙B.纵墙C.外墙D.横墙11.人寿保险一般采用()业务。A.长期性B.变动性C.持久性D.稳定性12.材料在自然状态下,单位体积的质量是指()A.表观密度B.堆积密度C.密度D.绝对密度13.国家通过立法对劳动者因达到规定的年龄界限而解除劳动义务,由国家提供一定物质帮助以维持其基本生活的一种社会保险是指()A.工伤保险B.失业保险C.医疗保险D.养老保险14.针对“投保人填写投保单、保险人审查后增加新的条件”这种情况,以下说法错误的是()A.投保人填写投保单为要约B.保险人的审查为承诺C.保险人增加新条件视为新的要约D.保险合同成立,需要投保人的承诺15.适应于人行及一般车辆通行,量大面广的门类型是()A.平开门B.折叠门C.推拉门D.卷帘门16.按照《合同法》的规定,"寄送的价目表、招标公告、招股说明书"等为()A.要约B.要约邀请C.承诺D.协议17.美国社会学家帕森斯根据社会组织的功能和目标将社会组织分为()。A.互利组织、盈利组织、非盈利组织、公益组织B.生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组织C.强制性组织、功利组织、规范组织D.正式组织、非正式组织18.建筑图识图步骤中应首先看的是()A.设计总说明B.总平面图C.封面、目录D.建筑施工图19.保险产生和存在的前提是()A.风险B.损失C.获利D.可保财产20.目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是()。A.产品部门化B.行业部门化C.行政职能部门化D.区域部门化二.多选题(共10题)1.在干燥环境中的混凝土一般可选用()。A.矿渣水泥B.复合水泥C.普通水泥D.火山灰水泥E.粉煤灰水泥2.物业管理的行政管理工作内容包括()A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管3.决定内在经济的主要因素有()。A.可以配备更加先进的机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力4.合同履行应当遵循的原则包括()A.客观履行原则B.适当履行原则C.目的履行原则D.情事变更原则E.协作履行原则5.相对指标的种类包括()。A.加权平均相对数B.结构相对指标C.计划完成度相对指标D.比较相对指标E.动态相对数6.根据社区管理主体的性质不同,可将其分为()。A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业7.保险合同应当包括的事项有()A.人身保险的受益人的名称和住所B.保险价值C.保险金额D.保险费以及支付办法E.合同生效间的条件8.在组织运行过程中,组织内部冲突主要有()。A.组织成员个人之间的冲突B.组织内部不同职位之间的冲突C.组织内部不同部门之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突9.以下属于影响单个厂商供给的因素的有()。A.厂商对于未来价格的期望B.生产要素的成本C.厂商所生产的产品的价格D.厂商的经营产品数目多寡E.市场的竞争程度10.智能建筑从集成系统实施的角度来看,系统集成可以分为()。A.物理层集成B.网络层集成C.应用层集成D.实际层集成E.估算层集成第二套参考答案一.单选题1.【正确答案】C2.【正确答案】C3.【正确答案】D4.【正确答案】B5.【正确答案】B6.【正确答案】C7.【正确答案】B8.【正确答案】C9.【正确答案】B10.【正确答案】B11.【正确答案】A12.【正确答案】A13.【正确答案】D14.【正确答案】B15.【正确答案】A16.【正确答案】B17.【正确答案】B18.【正确答案】C19.【正确答案】A20.【正确答案】C二.多选题1.【正确答案】AC2.【正确答案】ABC3.【正确答案】ACDE4.【正确答案】BDE5.【正确答案】BCDE6.【正确答案】BCE7.【正确答案】ABCD8.【正确答案】ABCE9.【正确答案】ABC10.【正确答案】ABC第三套一.单选题(共20题)1.社会保险中最早出现的保险项目是()A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险2.公共关系的主体是()A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织3.在某一特定时期内,单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量是()。A.单个厂商的需求B.单个厂商的产出C.单个厂商的供给D.单个厂商的商品价格4.非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的,一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是()A.医药市场B.小商品市场C.保险与信用市场D.家电维修市场5.总量指标按计量单位的角度划分的种类,不包括()。A.价值量指标B.实物量指标C.范围量指标D.劳动量指标6.建筑物内最主要的灭火系统是()。A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统7.市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出市场两方面秩序规范,市场客体退出市场秩序主要反映在()方面。A.企业歇业秩序B.维护市场主体合法权益秩序C.企业破产秩序D.企业产权转让秩序8.若某种商品的需求为单一弹性,则价格变化与消费者支出的关系是()。A.价格下降时,消费者支出增加B.价格上升时,消费者支出增加C.价格变化与消费者支出无关D.价格下降时,消费者支出减少9.保险的微观作用不包括()。A.促进企业加强风险管理B.保险有助于企业及时恢复经营、稳定收入C.有利于企业加强经济核算D.有利于科学技术的推广应用10.下列关于法的分类的说法错误的是()。A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序,可以把法分为实体法和程序法B.按照法的创制方式或表现形式的不同,可以把法分为成文法和不成文法C.照法所规定的内容和效力的强弱,国内法分为根本法和普通法D.按照法的效力范围,可以把法分为普遍法和强制法11.财产保险按照()分为积极性财产保险、消极性财产保险。A.实施方式B.保险标的的性质C.保险业务内容D.保险标的的内容12.()的目的是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标。A.组织B.领导C.激励D.控制13.带釉陶土管可用于排放腐蚀性工业废水,一般采用()。A.焊接B.承插连接C.法兰连接D.螺纹连接14.在一般情况下,消费者对于商品的需求量与其价格之间呈现出()的变化趋势。A.相同B.相反C.不变D.无法确定15.()时决定最优污染程度。A.污染所造成的边际社会成本小于降低污染所产生的边际社会利益B.污染所造成的边际社会成本等于降低污染所产生的边际社会利益C.污染所造成的边际社会成本小于等于降低污染所产生的边际社会利益D.污染所造成的边际社会成本大于降低污染所产生的边际社会利益16.物业管理的核心是()。A.设施设备B.环境保护C.服务D.建筑物17.各种建筑排水管材中,()耐腐蚀、价格便宜,但质脆、重量大,常用于生活污水管道和雨水管道。A.排水铸铁管B.塑料管C.带釉陶土管D.铜管18.善意取得制度的适用对象必须为()A.不动产B.动产C.无形资产D.有形资产19.有限责任公司在登记注册时,须由()的股东共同出资。A.两个以上五十个以下B.八个以上一百个以下C.两个以上一百个以下D.三个以上五十个以下20.影响人际吸引的主要因素中,()是指空间距离对人际吸引产生的影响。A.临近因素B.互动频率因素C.相似性因素D.互补性因素二.多选题(共10题)1.作为一种特殊的社会管理活动,行政管理具有()等特点。A.实践性B.权威性C.执行性D.经济性E.政治性2.下列属于提高单层墙空气声隔绝的措施的有()。A.设置铲口,采用密封条等材料填充缝隙B.粘贴或涂抹阻尼材料C.提高墙体的单位面积质量和厚度D.轻型材料与多孔或松软吸声材料多层复合E.墙与墙接头不存在缝隙3.除尘器是除尘系统的重要设备,通过除尘器可将排风中的粉尘捕集,使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下,保护大气环境,它的种类包括()。A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器4.下列关于无差异目标市场营销策略的特点的说法正确的有()。A.易导致激烈竞争B.成本低C.营销稳定性好D.易于管理E.能加强在某个领域中的市场地位5.下列对公平理论的叙述,正确的有()A.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断B.员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果,
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