公益服务社会协议

公益服务社会协议合同目录第一章总则1.1本协议的签订宗旨1.2本协议的适用范围1.3协议各方主体的定义与资质1.4本协议的效力与解释权第二章公益服务项目2.1服务项目的确定2.2服务项目的实施计划2.3服务项目的监督与评估第三章服务内容与标准3.1服务内容的概述3.2服务内容的详细规定3.3服务标准的制定与执行第四章合作协议的履行4.1各方的权利与义务4.2服务项目的进度安排4.3服务项目的变更与终止第五章资金与资源5.1资金的提供与使用5.2资源的管理与分配第六章风险管理与安全保障6.1风险的识别与评估6.2风险的预防与应对措施第七章信息共享与沟通7.1信息的收集与处理7.2沟通机制的建立与执行第八章合作成果的分享与反馈8.1成果的分享方式8.2成果的反馈与改进第九章违约责任与争议解决9.1违约行为的认定与责任9.2争议的解决方式与程序第十章协议的变更与解除10.1协议变更的条件与程序10.2协议解除的条件与程序第十一章法律适用与争议解决11.1协议的法律适用11.2争议的解决方式与程序第十二章其他条款12.1协议的签订日期与有效期12.2协议的续签条件与程序12.3协议的终止条件与程序第十三章附件13.1协议附件的列表与说明第十四章签署页14.1协议各方的签署与盖章合同编号_________第一章总则第一条款本协议的签订宗旨第二条款本协议的适用范围第三条款协议各方主体的定义与资质第四条款本协议的效力与解释权第二章公益服务项目第一条款服务项目的确定第二条款服务项目的实施计划第三条款服务项目的监督与评估第三章服务内容与标准第一条款服务内容的概述第二条款服务内容的详细规定第三条款服务标准的制定与执行第四章合作协议的履行第一条款各方的权利与义务第二条款服务项目的进度安排第三条款服务项目的变更与终止第五章资金与资源第一条款资金的提供与使用第二条款资源的管理与分配第六章风险管理与安全保障第一条款风险的识别与评估第二条款风险的预防与应对措施第七章信息共享与沟通第一条款信息的收集与处理第二条款沟通机制的建立与执行第八章合作成果的分享与反馈第一条款成果的分享方式第二条款成果的反馈与改进第九章违约责任与争议解决第一条款违约行为的认定与责任第二条款争议的解决方式与程序第十章协议的变更与解除第一条款协议变更的条件与程序第二条款协议解除的条件与程序第十一章法律适用与争议解决第一条款协议的法律适用第二条款争议的解决方式与程序第十二章其他条款第一条款协议的签订日期与有效期第二条款协议的续签条件与程序第三条款协议的终止条件与程序第十三章附件第一条款协议附件的列表与说明第十四章签署页第一条款协议各方的签署与盖章多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的特别规定条款1：甲方应确保其提供的服务内容符合国家法律法规和社会主义核心价值观，不得含有违法违规信息。如因甲方原因导致服务内容不符合规定，乙方有权要求甲方立即整改，甲方应在第一时间内进行调整。条款2：甲方应在协议生效后5个工作日内向乙方提供一份详细的servicemanual，包括服务项目的操作流程、服务标准、服务质量控制等，以便乙方了解甲方的服务情况。条款3：甲方应保证其提供的服务人员的专业素质和服务质量，如服务人员出现不履行职责、违反职业道德等行为，甲方应承担相应责任。2.甲方主导的附加说明说明1：甲方作为公益服务的主导方，有义务确保服务内容的合法性和合规性，保障乙方的合法权益。说明2：甲方应主动提供servicemanual，有助于乙方更好地了解甲方的服务情况，确保服务项目的顺利进行。说明3：甲方应对服务人员进行严格的管理和培训，确保其专业素质和服务质量，以提高公益服务的效果。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的特别规定条款4：乙方应按照协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用，如乙方延迟支付，应向甲方支付延迟支付金额的5%作为违约金。条款5：乙方有权对甲方的服务人员进行评估，如评估结果不符合乙方要求，乙方有权要求甲方更换服务人员。条款6：乙方应在协议生效后5个工作日内向甲方提供一份详细的反馈意见，包括对甲方服务人员的评价、服务项目的建议等，以便甲方了解乙方的需求和意见。2.乙方主导的附加说明说明4：乙方作为公益服务的主导方，有义务按照约定时间支付服务费用，确保甲方合法权益的实现。说明5：乙方对甲方的服务人员进行评估，有助于甲方了解乙方的需求，提高服务质量和效果。说明6：乙方提供反馈意见，有助于甲方更好地了解乙方的意见和建议，从而改进服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的特别规定条款7：第三方中介应按照协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用，如延迟支付，应向甲方支付延迟支付金额的5%作为违约金。条款8：第三方中介有权对甲方的服务人员进行评估，如评估结果不符合第三方中介要求，第三方中介有权要求甲方更换服务人员。条款9：第三方中介应在协议生效后5个工作日内向甲方提供一份详细的反馈意见，包括对甲方服务人员的评价、服务项目的建议等，以便甲方了解第三方中介的需求和意见。2.第三方中介的附加说明说明7：第三方中介作为公益服务的中介方，有义务按照约定时间支付服务费用，确保甲方合法权益的实现。说明8：第三方中介对甲方的服务人员进行评估，有助于甲方了解第三方中介的需求，提高服务质量和效果。说明9：第三方中介提供反馈意见，有助于甲方更好地了解第三方中介的意见和建议，从而改进服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方提供的servicemanual2.乙方提供的反馈意见3.第三方中介提供的评估报告4.协议的续签条件与程序说明5.协议的终止条件与程序说明6.法律法规和相关政策文件7.服务项目的操作流程图8.服务质量控制表格二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务内容不符合规定，视为甲方违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用，视为乙方违约。3.第三方中介未按照约定时间支付服务费用，视为第三方中介违约。4.甲方、乙方、第三方中介未履行协议中规定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.公益服务：指为社会公众提供非营利性的服务。2.违约金：指当一方违约时，根据协议规定向对方支付的违约赔偿金。3.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立第三方。4.servicemanual：指详细说明服务项目的操作流程、服务标准、服务质量控制等文件的统称。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的服务不符合规定或乙方的服务费用延迟支付。解决办法：甲方应立即整改服务内容，乙方应及时支付服务费用。2.问题：甲方、乙方、第三方中介未履行协议中规定的义务。解决办法：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.问题：服务项目的实施过程中出现争议。解决办法：通过协商解决，