服务外包合同的签订与执行

服务外包合同的签订与执行合同目录第一章总则1.1合同签订的依据和目的1.2合同适用范围1.3合同双方的权利和义务1.4合同的有效期和终止第二章服务内容与范围2.1服务外包的内容2.2服务外包的范围2.3服务外包的具体任务和要求第三章服务提供方的义务3.1提供服务的人员和资质3.2服务提供方的服务标准和质量要求3.3服务提供方的保密义务3.4服务提供方的配合与协作第四章服务接收方的义务4.1服务接收方的权利和义务4.2服务接收方的配合与协作4.3服务接收方的保密义务4.4服务接收方的服务反馈和评价第五章服务费用与支付5.1服务费用的计算和支付方式5.2服务费用的调整和变更5.3服务费用的支付时间和条件第六章服务期限与extension6.1服务期限的约定6.2serviceextension的条件和程序第七章违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2服务接收方的违约责任7.3违约责任的计算和赔偿方式第八章争议解决8.1争议解决的方式和程序8.2争议解决的时效和有效期第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十章合同的转让10.1合同转让的条件和程序10.2合同转让的有效性和限制第十一章附则11.1合同的解释和适用法律11.2合同的生效和签署11.3合同的附件和补充协议第十二章服务外包的具体事项12.1服务外包的具体事项概述12.2服务外包的具体事项细节第十三章保密协议13.1保密信息的定义和范围13.2保密信息的保护措施和义务第十四章附加条款14.1附加条款的定义和范围14.2附加条款的具体内容和执行合同编号_________第一章总则1.1合同签订的依据和目的1.1.1本合同是基于双方共同协商、平等互利的原则，就服务外包事项达成的协议。1.1.2本合同的目的是明确双方在服务外包过程中的权利、义务和责任，确保合同的顺利履行。1.2合同适用范围1.2.1本合同适用于服务提供方为服务接收方提供的外包服务。1.2.2本合同不适用于双方之前签订的、与本合同服务内容不一致的其他合同。1.3合同双方的权利和义务1.3.1服务提供方有权按照合同约定提供服务，并按照约定收取服务费用。1.3.2服务接收方有权按照合同约定接收服务，并按照约定支付服务费用。1.3.3双方应遵守国家的法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。1.4合同的有效期和终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4.2在合同有效期届满前，双方如需终止合同，应提前____天协商一致。第二章服务内容与范围2.1服务外包的内容2.1.1服务提供方应根据服务接收方的要求，提供包括但不限于________的服务。2.1.2服务提供方应保证服务的质量和效率，满足服务接收方的需求。2.2服务外包的范围2.2.1服务提供方应在外包服务范围内，全面、及时、准确地完成服务任务。2.2.2服务提供方不得擅自扩大或缩小服务范围，未经服务接收方同意，不得将服务转包给第三方。2.3服务外包的具体任务和要求2.3.1服务提供方应按照服务接收方提供的任务和要求，制定详细的服务计划和时间表。2.3.2服务提供方应严格按照服务计划和时间表提供服务，确保服务进度和质量。第三章服务提供方的义务3.1提供服务的人员和资质3.1.1服务提供方应保证提供服务的人员具备相应的资质和能力。3.1.2服务提供方应负责对提供服务的人员进行培训和管理，确保服务质量。3.2服务提供方的服务标准和质量要求3.2.1服务提供方应按照合同约定的服务标准和质量要求提供服务。3.2.2服务提供方应定期对服务质量进行自检和整改，确保服务达到约定标准。3.3服务提供方的保密义务3.3.1服务提供方应对在提供服务过程中获得的servicereceiver的保密信息予以保密。3.3.2服务提供方不得将保密信息泄露给任何第三方，除非取得servicereceiver的书面同意。3.4服务提供方的配合与协作3.4.1服务提供方应积极配合servicereceiver的管理和监督，及时报告服务进展情况。3.4.2服务提供方应协助servicereceiver解决服务过程中出现的问题和困难。第四章服务接收方的义务4.1服务接收方的权利和义务4.1.1服务接收方应按照合同约定支付服务费用，并按照约定接受服务。4.1.2服务接收方有权对服务提供方提供的服务质量进行监督和评价。4.2服务接收方的配合与协作4.2.1服务接收方应积极提供服务提供方所需的工作条件和支持。4.2.2服务接收方应协助服务提供方解决服务过程中出现的问题和困难。4.3服务接收方的保密义务4.3.1服务接收方应对在接收服务过程中获得的serviceprovider的保密信息予以保密。4.3.2服务接收方不得将保密信息泄露给任何第三方，除非取得serviceprovider的书面同意。4.4服务接收方的服务反馈和评价4.4.1服务接收方应根据合同约定的服务标准和质量要求，对服务提供方进行评价。4.4.2服务接收方应定期向服务提供方提供服务反馈，以便服务提供方及时改进服务质量。第五章服务费用与支付5.1服务费用的计算和支付方式5.1.1服务费用应根据服务提供方提供的服务内容、范围第八章争议解决8.1争议解决的方式和程序8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效和有效期8.2.1双方在争议发生之日起____日内未能协商解决的，可依法向人民法院提起诉讼。8.2.2争议解决后的____年内，任何一方不得就同一事项重新提起争议。第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.1.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章生效。9.1.2合同变更不得影响合同的履行，且不得违反法律法规和社会公共利益。9.2合同解除的条件和程序9.2.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章生效。9.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未了事项，并互相承担相应的违约责任。第十章合同的转让10.1合同转让的条件和程序10.1.1任何一方如需转让合同权利义务的，应取得对方的书面同意。10.1.2合同转让不得影响合同的履行，且不得违反法律法规和社会公共利益。10.2合同转让的有效性和限制10.2.1经对方同意的合同转让自转让协议生效之日起生效。10.2.2合同转让不得免除转让方的违约责任。第十一章附则11.1合同的解释和适用法律11.1.1本合同的解释应遵循合同的约定和法律法规的规定。11.1.2本合同适用中华人民共和国的法律。11.2合同的生效和签署11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.3合同的附件和补充协议11.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。11.3.2双方签订的补充协议，应符合本合同的规定，并经双方签字盖章生效。第十二章服务外包的具体事项12.1服务外包的具体事项概述12.1.1服务提供方应按照服务接收方的要求，提供具体的服务内容，包括但不限于________。12.1.2服务提供方应在外包服务范围内，全面、及时、准确地完成服务任务。12.2服务外包的具体事项细节12.2.1服务提供方应按照服务接收方提供的任务和要求，制定详细的服务计划和时间表。12.2.2服务提供方应严格按照服务计划和时间表提供服务，确保服务进度和质量。第十三章保密协议13.1保密信息的定义和范围13.1.1保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、不为公众所知悉的信息。13.1.2保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。13.2保密信息的保护措施和义务13.2.1双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。13.2.2双方应在合同终止后继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。第十四章附加条款14.1附加条款的定义和范围14.1.1附加条款是指本合同之外的、补充双方权利义务的条款。14.1.2附加条款应符合本合同的规定，并经双方签字盖章生效。甲方（服务接收方）：________________乙方（服务提供方）：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊规定1.1当甲方为主导时，乙方应按照甲方的要求，指派专门的项目管理团队，负责项目的日常管理和协调工作。1.2乙方应确保项目管理团队的成员具备相应的资质和经验，能够有效地处理项目中的各种问题。1.3乙方应向甲方定期提供项目进展报告，包括但不限于项目的完成情况、存在的问题及解决方案。附加条款二：乙方为主导时的特殊规定2.1当乙方为主导时，甲方应提供必要的业务和技术支持，协助乙方完成项目的实施。2.2甲方应指派专门的业务和技术人员，与乙方进行紧密的合作，确保项目的顺利进行。2.3甲方应对乙方的服务质量和效率进行监督和评价，并提供及时的反馈，以便乙方及时改进。附加条款三：第三方中介参与时的特殊规定3.1当有第三方中介参与时，甲方和乙方应与中介方签订separateagreement，明确中介方的职责和权益。3.2中介方应按照甲方和乙方的要求，协助双方完成项目的实施和监控，并处理项目中出现的问题。3.3中介方的费用应由甲方和乙方根据实际服务内容和服务质量进行协商确定。附加条款四：违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。4.2违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额=合同金额×违约比例。4.3违约比例根据违约方的违约程度和给对方造成的损失程度进行确定。附加条款五：争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.3诉讼过程中，双方应遵守法院的判决和裁定，并履行相应的法律责任。附加条款六：合同的变更和解除6.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章生效。6.2合同变更不得影响合同的履行，且不得违反法律法规和社会公共利益。6.3双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章生效。6.4合同解除后，双方应按照合同约定处理未了事项，并互相承担相应的违约责任。附加条款七：合同的转让7.1任何一方如需转让合同权利义务的，应取得对方的书面同意。7.2合同转让不得影响合同的履行，且不得违反法律法规和社会公共利益。7.3经对方同意的合同转让自转让协议生效之日起生效。7.4合同转让不得免除转让方的违约责任。附加条款八：保密协议8.1双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2双方应在合同终止后继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。8.3违反保密义务的一方应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。附加条款九：附加服务的提供9.1双方同意在合同履行过程中，提供附加服务的，应签订书面附加服务协议，并经双方签字盖章生效。9.2附加服务的费用、范围和期限应在附加服务协议中进行明确。9.3附加服务的提供不应影响主合同的履行。附加条款十：不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关的证明文件。10.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并尽快恢复合同的履行。10.3不可抗力事件持续超过____天，双方可协商终止合同，并互相承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务外包的具体事项细节2.项目管理团队的成员名单和资质证明3.项目进展报告模板4.业务和技术支持协议5.第三方中介的separateagreement6.合同变更协议模板7.合同解除协议模板8.违约金计算公式和违约比例说明9.保密协议模板10.附加服务协议模板11.不可抗力证明文件模板12.其他双方约定的相关文件和资料二、违约行为及认定：1.服务提供方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.服务接收方未按照约定支付服务费用或延迟支付服务费用。3.任何一方未经对方同意，擅自变更或终止合同。4.任何一方违反保密义务，泄露保密信息。5.服务提供方未按照约定提供项目管理和协调工作。6.服务接收方未按照约定提供必要的业务和技术支持。7.任何一方违反合同的其他约定，导致合同无法履行或无法达到预期效果。三、法律名词及解释：1.服务外包：指一方将特定服务项目外包给另一方，由外包方根据约定提供服务，并按照约定收取服务费用的合作方式。2.项目管理团队：指负责项目日常管理和协调工作的团队，包括项目经理、技术经理等成员。3.服务标准：指服务提供方提供服务时应遵守的质量和效率标准。4.保密信息：指在合同履行过程中，一方披露给另一方