舒适便捷的接机服务合同

舒适便捷的接机服务合同合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.3合同解释第二章服务内容2.1接机服务范围2.2服务时间2.3服务地点2.4服务方式第三章服务标准3.1服务人员要求3.2服务车辆要求3.3服务流程3.4服务态度第四章费用及支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整4.4支付时间第五章客户权益5.1客户信息保护5.2服务质量保障5.3投诉与处理5.4客户隐私第六章违约责任6.1服务商违约6.2客户违约6.3违约责任免除6.4违约赔偿第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼第八章服务变更和终止8.1服务变更8.2服务终止8.3变更和终止的通知8.4变更和终止后的处理第九章特殊情形处理9.1不可抗力9.2意外事件9.3特殊需求9.4服务商与客户的协商第十章保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3泄密责任10.4保密协议的解除第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二章其他条款12.1合同修改12.2合同转让12.3附件第十三章联系我们13.1服务商联系方式13.2客户联系方式第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人14.4签字盖章合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方（客户）名称：____________1.1.2乙方（服务商）名称：____________1.2合同效力1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.2.2本合同有效期为____________年1.3合同解释1.3.1本合同未尽事宜，双方可协商补充1.3.2本合同的修改和补充，应以书面形式进行第二章服务内容2.1接机服务范围2.1.1服务范围包括____________2.2服务时间2.2.1服务时间为____________2.3服务地点2.3.1服务地点为____________2.4服务方式2.4.1服务方式为____________第三章服务标准3.1服务人员要求3.1.1服务人员应具备____________3.2服务车辆要求3.2.1服务车辆应符合____________3.3服务流程3.3.1服务流程应遵循____________3.4服务态度3.4.1服务人员应保持____________第四章费用及支付4.1服务费用4.1.1服务费用为____________4.2支付方式4.2.1支付方式为____________4.3费用调整4.3.1费用调整的条件和方式为____________4.4支付时间4.4.1支付时间为____________第五章客户权益5.1客户信息保护5.1.1乙方应对甲方信息予以保密5.2服务质量保障5.2.1乙方应保证服务质量达到____________5.3投诉与处理5.3.1甲方对服务质量有异议时，应____________5.4客户隐私5.4.1乙方应尊重甲方的____________第六章违约责任6.1服务商违约6.1.1乙方违反合同的，应承担____________6.2客户违约6.2.1甲方违反合同的，应承担____________6.3违约责任免除6.3.1因不可抗力导致违约的，可免除____________6.4违约赔偿6.4.1违约方应赔偿对方因此造成的____________第八章服务变更和终止8.1服务变更8.1.1双方同意，本合同履行过程中，如需变更，应书面通知对方8.2服务终止8.2.1.1双方同意终止8.2.1.2合同有效期届满8.2.1.3一方严重违反合同8.3变更和终止的通知8.3.1变更或终止合同，应提前_________天通知对方8.4变更和终止后的处理8.4.1合同终止后，乙方应立即停止提供服务第九章特殊情形处理9.1不可抗力9.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决9.2意外事件9.2.1因意外事件导致合同无法履行，双方应协商解决9.3特殊需求9.3.1甲方有特殊需求时，应提前通知乙方9.3.2乙方应尽力满足甲方特殊需求9.4服务商与客户的协商9.4.1双方应保持良好沟通，共同解决合同履行过程中的问题第十章保密条款10.1保密义务10.1.1双方应对合同内容及商业秘密予以保密10.2保密期限10.2.1保密期限为_________年10.3泄密责任10.3.1泄露保密信息的一方，应承担_________责任10.4保密协议的解除10.4.1保密协议解除的条件和方式为_________第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同受_________法律约束11.2争议解决方式11.2.1双方发生争议时，应协商解决11.2.2协商不成的，可选择调解或仲裁解决11.2.3调解或仲裁不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼第十二章其他条款12.1合同修改12.1.1合同修改应经双方书面同意12.2合同转让12.2.1未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方第十三章联系我们13.1服务商联系方式13.1.1联系人：_________13.1.2电话：_________13.1.3邮箱：_________13.2客户联系方式13.2.1联系人：_________13.2.2电话：_________13.2.3邮箱：_________第十四章合同签署14.1签署日期14.1.1日期：_________14.2签署地点14.2.1地点：_________14.3签署人14.3.1甲方（客户）代表：_________14.3.2乙方（服务商）代表：_________14.4签字盖章14.4.1甲方签字：_________14.4.2乙方签字：_________14.4.3盖章：_________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊要求1.甲方要求乙方在提供接机服务时，必须确保服务人员的穿着整洁，符合专业形象。2.甲方要求乙方在提供接机服务时，必须确保服务车辆的内外清洁卫生，且车辆状况良好。3.甲方要求乙方在提供接机服务时，必须确保服务人员的服务态度热情、友好、耐心。说明：甲方重视客户体验，要求服务人员提供高质量的服务，以提升客户对公司的满意度。附加条款二：乙方为主导时的特殊要求1.乙方要求甲方在预订接机服务时，必须提前提供详细的航班信息，包括航班号、到达时间等。说明：乙方需要准确了解甲方的航班信息，以便合理安排接机人员和车辆，确保提供及时的服务。说明：乙方需要甲方的联系方式，以便在遇到特殊情况时，能够及时与甲方沟通，确保服务的顺利进行。3.乙方要求甲方在享受接机服务时，必须遵守服务规定，包括但不限于按时乘坐车辆、遵守交通规则等。说明：乙方为了确保服务质量，需要甲方遵守服务规定，以避免因甲方原因导致的服务延误或中断。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊要求1.第三方中介要求甲方在预订接机服务时，必须提供真实的身份信息和联系方式，以便进行身份验证和后续沟通。说明：第三方中介需要确保甲方的身份真实，以保障合同的合法性和安全性。2.第三方中介要求乙方在提供接机服务时，必须按照合同约定履行义务，确保服务质量。说明：第三方中介作为合同的桥梁，需要确保乙方按照合同约定提供服务，以维护合同的执行。3.第三方中介要求甲方和乙方在履行合同过程中，如遇到问题，应通过第三方中介进行沟通和协商，以保证问题的公正处理。说明：第三方中介作为合同的监督方，有助于维护合同双方的权益，确保合同的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方（客户）身份证明文件2.乙方（服务商）企业资质证明文件3.第三方中介授权委托书4.服务车辆行驶证和保险单5.服务人员资格证书6.接机服务详细说明手册7.服务费用明细表8.服务时间安排表9.特殊需求申请表10.投诉与处理流程图二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供航班信息，导致乙方无法及时安排服务，视为甲方违约。2.甲方未按约定提供真实身份信息和联系方式，导致第三方中介无法进行身份验证和后续沟通，视为甲方违约。3.乙方未按约定时间提供服务，或服务人员、车辆不符合约定标准，视为乙方违约。4.乙方未按合同约定履行义务，导致服务质量不符合约定，视为乙方违约。5.第三方中介未按约定进行沟通和协商，导致甲方和乙方沟通不畅，视为第三方中介违约。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。5.保密义务：当事人对合同内容及商业秘密予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供航班信息不准确，导致乙方安排失误。解决办法：甲方应准确提供航班信息，并提前告知乙方。2.问题：甲方未按时提供服务费用，导致乙方无法及时安排服务。解决办法：甲方应在约定时间内支付服务费用，违约金按照合同约定支付。3.问题：服务过程中出现意外情况，导致服务无法正常进行。解决办法：双方应立即协商，根据实际情况调整服务计划或费用。4.问题：甲方对服务质量有异议，乙方不同意处理。解决办法：