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文档简介
清洁服务协议补遗合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款适用法律与管辖第二章服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三条款服务时间第三章服务费用第一条款费用计算第二条款费用支付第四章服务期限第一条款协议期限第二条款续约条款第五章违约责任第一条款服务提供商违约第二条款客户违约第六章不可抗力第一条款不可抗力事件的认定第二条款不可抗力事件的后果第七章保密条款第一条款保密信息的范围第二条款保密信息的保护第八章争议解决第一条款协商解决第二条款调解解决第九章终止与解除第一条款协议终止第二条款协议解除第十章附则第一条款合同的生效第二条款合同的修改与补充第十一章服务提供商的义务与责任第一条款服务提供商的义务第二条款服务提供商的责任第十二章客户的义务与责任第一条款客户的义务第二条款客户的责任第十三章特殊条款第一条款特殊情况的处理第二条款特别约定的条款第十四章其他第一条款通知与送达第二条款双方签字盖章合同编号:清洁服务协议补遗第一章总则第一条款定义与解释1.2本协议中的术语和定义,如有冲突,以中文为准。第二条款适用法律与管辖2.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。2.2因本协议产生的任何争议,应提交至协议签订地有管辖权的人民法院解决。第二章服务内容第一条款服务范围1.1服务提供商应根据客户的实际需求,提供专业的清洁服务。1.2服务范围包括但不限于:地面清洁、窗户清洁、家具清洁等。第二条款服务标准2.1服务提供商应按照行业标准和客户的要求,保证服务质量。2.2服务提供商应定期对服务质量进行自我评估,并及时改进。第三条款服务时间3.1服务提供商应按照客户的要求提供服务,并尽量满足客户的时间安排。3.2服务提供商应在约定时间内完成服务,如有特殊情况需提前通知客户。第三章服务费用第一条款费用计算1.1服务费用根据服务的范围、时间、次数等因素进行计算。1.2服务提供商应向客户提供详细的费用计算明细。第二条款费用支付2.1客户应按照双方约定的时间、方式支付服务费用。2.2服务提供商提供服务后,应向客户提供正规发票。第四章服务期限第一条款协议期限1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。1.2协议期满后,如双方愿意续约,应提前一个月书面通知对方。第二条款续约条款2.1双方同意,在协议期满前一个月内,任何一方未提出不再续约的通知,本协议自动续约一年。第五章违约责任第一条款服务提供商违约1.1服务提供商未按照约定提供服务,应承担违约责任。1.2服务提供商未按照约定完成服务,应按照约定方式赔偿客户损失。第二条款客户违约2.1客户未按照约定时间支付服务费用,应承担违约责任。2.2客户未按照约定提供服务条件,应承担因此导致的服务提供商损失。第六章不可抗力第一条款不可抗力事件的认定1.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件。1.2双方同意,不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等。第二条款不可抗力事件的后果2.1因不可抗力事件导致本协议无法履行,双方均不承担违约责任。2.2双方应立即协商,以尽可能减轻不可抗力事件的影响。第七章保密条款第一条款保密信息的范围1.1保密信息是指本协议的签订、内容以及与本协议有关的任何商业秘密。1.2保密信息还包括双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密。第二条款保密信息的保护2.1双方同意,对保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。2.2双方应在协议终止后继续承担保密义务,直至保密信息成为公开信息。第八章争议解决第一条款协商解决8.1双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议。8.2如协商不成,任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章终止与解除第一条款协议终止9.1在履行本协议过程中,如一方严重违约,另一方有权终止协议。第二条款协议解除10.1双方同意,可书面解除本协议。第十章附则第一条款合同的生效11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章服务提供商的义务与责任第一条款服务提供商的义务12.1服务提供商应按照约定提供清洁服务。12.2服务提供商应对提供的服务质量和安全负责。第二条款服务提供商的责任13.1服务提供商应对因提供服务过程中造成的客户财产损失承担赔偿责任。13.2服务提供商应对因提供服务过程中造成的人身伤害承担赔偿责任。第十二章客户的义务与责任第一条款客户的义务14.1客户应按照约定支付服务费用。14.2客户应提供服务提供商履行合同所需的条件。第二条款客户的责任15.1客户应对因客户原因造成的服务质量问题承担责任。15.2客户应对服务提供商因客户原因造成的损失承担赔偿责任。第十三章特殊条款第一条款特殊情况的处理16.1双方应共同协商处理本协议履行过程中的特殊情况。16.2特殊情况包括但不限于节假日、极端天气等。第十四章其他第一条款通知与送达17.1任何一方发出的通知,应以书面形式送达对方。17.2通知视为送达的时间,以对方实际收到通知的时间为准。第二条款双方签字盖章18.1本协议由双方签字盖章后生效。18.2本协议的签字盖章页为本协议的一部分,具有同等法律效力。甲方签字:______________________日期:____年__月__日乙方签字:______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定服务内容甲方有权根据实际需求,指定服务内容的具体要求和标准。乙方应严格按照甲方的要求执行,如有分歧,应以甲方的要求为准。2.甲方监督权甲方有权对乙方的服务过程进行监督,以确保服务质量符合约定标准。乙方应积极配合甲方的监督,及时整改存在的问题。3.甲方调整服务范围甲方如有调整服务范围的需求,应提前通知乙方。乙方应在接到通知后,尽快评估调整对服务内容和费用的影响,并向甲方反馈。4.甲方提前终止协议5.甲方违约金如甲方未按照约定时间支付服务费用,应支付违约金。违约金的计算方式为:逾期支付金额的1%乘以逾期天数。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障乙方应保证提供的服务质量符合行业标准和甲方的要求。如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应按照约定方式赔偿甲方损失。2.乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。违反保密义务的,乙方应承担违约责任。3.乙方服务人员培训乙方应对服务人员进行专业培训,确保服务人员具备必要的技能和素质。如因服务人员原因导致服务质量问题,乙方应承担相应责任。4.乙方设备及用品乙方应提供清洁服务所需的设备及用品。如设备及用品存在质量问题,乙方应承担修复或更换的责任。5.乙方不可抗力事件处理如乙方因不可抗力事件无法履行或延迟履行协议,应及时通知甲方,并采取合理措施减轻损失。如不可抗力事件持续超过____天,甲方有权终止协议。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系,确保协议的履行。如第三方中介未能履行协调职责,应承担违约责任。2.第三方中介费用第三方中介的费用由甲方支付。如甲方未支付中介费用,乙方有权拒绝履行协议。3.第三方中介保密义务第三方中介应对本协议及双方商业秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。违反保密义务的,第三方中介应承担违约责任。4.第三方中介服务期限第三方中介的服务期限为协议期限。如甲方、乙方同意续约,第三方中介的服务期限相应延长。5.第三方中介终止协议附件及其他补充说明一、附件列表:1.清洁服务具体内容清单2.服务质量标准和要求3.服务时间安排表4.费用计算详细明细5.保密信息清单6.特殊情况下服务处理的预案7.节假日和极端天气服务安排8.服务人员培训记录9.设备及用品质量证明文件10.不可抗力事件认定及处理办法11.第三方中介服务协议12.合同续约申请表13.合同终止和解除申请表14.双方签字盖章的合同正本和副本二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方未提供服务所需条件或导致服务无法正常进行3.乙方未按约定提供服务或服务质量不达标4.乙方未履行保密义务或泄露甲方商业秘密5.乙方因不可抗力事件无法履行或延迟履行协议6.第三方中介未能履行协调职责或泄露双方商业秘密7.双方未按约定时间通知对方续约或终止协议三、法律名词及解释:1.清洁服务:指乙方按照甲方要求,提供的一种专业清洁服务。2.服务质量:指乙方提供服务时,服务结果的品质和水平。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件。4.保密义务:指乙方对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密的义务。5.违约金:指当一方违反协议约定时,应支付给另一方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到服务质量争议时,应立即进行协商,必要时可请第三方进行评估。2.如甲方未能支付服务费用,乙方应先进行催款,如甲方在合理期限内仍未支付,可终止服务。3.乙方在提供服务过程中,如发现甲方财产损失或人身伤害,应立即报告甲方并采取措施减轻损失。4.
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