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文档简介

家庭玻璃清洗服务协议合同目录第一章总则1.1本协议的定义与解释1.2协议的效力与适用范围1.3协议的签订与生效1.4协议的解除与终止1.5协议的转让与继承第二章服务内容2.1服务项目的范围与标准2.2服务时间的安排与调整2.3服务过程中的安全与保密2.4服务效果的验收与反馈第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付3.2服务费用的调整与变更3.3服务费用的退还与赔偿3.4服务费用的支付方式与期限第四章双方权利与义务4.1服务提供方的权利与义务4.2家庭用户的权利与义务4.3双方的共同义务与责任第五章服务质量与保障5.1服务提供方的服务质量保障5.2家庭用户的服务质量要求5.3服务质量问题的解决与处理第六章违约责任与争议解决6.1服务提供方的违约责任6.2家庭用户的违约责任6.3违约责任的赔偿与承担6.4争议解决的途径与方法第七章隐私保护与信息安全7.1家庭用户的隐私保护7.2服务提供方的信息安全7.3隐私与信息安全泄露的应对措施第八章不可抗力与意外事件8.1不可抗力的认定与影响8.2不可抗力事件的应对与处理8.3意外事件的认定与处理第九章协议的修改与补充9.1协议的修改程序与条件9.2协议的补充内容与效力9.3协议的版本更新与通知第十章法律适用与争议解决10.1协议适用的法律法规10.2法律适用与争议解决的方式10.3法院管辖与诉讼时效第十一章其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附件与附录的有效性11.3协议的翻译版本与解释权第十二章联系我们12.1服务提供方的联系方式12.2家庭用户的联系方式12.3协议咨询与服务支持第十三章附则13.1协议的生效条件与时间13.2协议的保存与复制13.3协议的解除与废止第十四章签字盖章14.1服务提供方的签字盖章14.2家庭用户的签字盖章14.3签字盖章的效力与份数合同编号:家庭玻璃清洗服务协议第一章总则1.1本协议的定义与解释1.2协议的效力与适用范围1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,并对双方具有法律约束力。1.2.2本协议适用于服务提供方向用户提供家庭玻璃清洗服务的一切活动。1.3协议的签订与生效1.3.1本协议由双方自愿签订,并以书面形式表达。1.3.2本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4协议的解除与终止1.4.1双方同意,在合同期限届满前,任何一方不得无故解除或终止本协议。1.4.2双方同意,在合同期限内,如一方严重违反本协议,另一方有权解除本协议。1.5协议的转让与继承1.5.1未经对方书面同意,任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。1.5.2本协议在双方同意并书面确认后,可以继承。第二章服务内容2.1服务项目的范围与标准2.1.1服务提供方应按照本协议约定的范围和标准向用户提供家庭玻璃清洗服务。2.1.2服务提供方应确保服务的质量和效果符合行业标准和用户的要求。2.2服务时间的安排与调整2.2.1服务提供方应按照用户的需求和预约时间提供服务。2.2.2服务提供方应提前与用户沟通,如有需要调整服务时间,应征得用户的同意。2.3服务过程中的安全与保密2.3.1服务提供方在进行服务过程中,应确保用户的家庭安全和隐私保密。2.3.2服务提供方应对用户的家庭环境进行必要的保护,避免造成损害。2.4服务效果的验收与反馈2.4.1服务完成后,用户有权对服务效果进行验收。2.4.2用户应按照约定时间向服务提供方反馈服务效果的满意度。第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付3.1.1服务提供方应按照本协议约定的方式和标准计算服务费用。3.1.2用户应按照约定的支付方式和期限向服务提供方支付服务费用。3.2服务费用的调整与变更3.2.1除非双方另有约定,否则服务费用在合同期限内不得调整和变更。3.2.2如因用户特殊要求或客观因素导致服务费用需要调整,双方应协商确定。3.3服务费用的退还与赔偿3.3.1除非双方另有约定,否则服务费用一经支付,不予退还。3.3.2如因服务提供方的原因导致服务未能按照约定完成,服务提供方应按照用户的损失向用户进行赔偿。3.4服务费用的支付方式与期限3.4.1用户应通过约定的支付方式向服务提供方支付服务费用。3.4.2用户应在约定的期限内支付服务费用,否则服务提供方有权解除本协议。第四章双方权利与义务4.1服务提供方的权利与义务4.1.1服务提供方有权按照本协议约定向用户提供家庭玻璃清洗服务。4.1.2服务提供方应按照约定的标准和质量完成服务,并接受用户的监督和验收。4.2家庭用户的权利与义务4.2.1用户有权按照本协议约定享受服务提供方向用户提供家庭玻璃清洗服务。4.2.2用户应按照约定的方式和期限向服务提供方支付服务费用。4.3双方的共同义务与责任4.3.1双方应遵守本协议的约定,履行各自的权利和义务。4.3.2双方应共同维护本协议的履行,解决合同履行过程中的问题。第五章服务质量与保障5.1服务提供方的服务质量保障5.1.1服务提供方应按照本协议约定的服务内容和标准向用户提供服务。5.1.2服务提供方应建立健全服务质量管理制度,确保服务质量和效果。5.2家庭用户的服务质量要求5.2.1用户有权要求服务提供方按照本协议约定的服务内容和标准第八章不可抗力与意外事件8.1不可抗力的认定与影响8.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.1.2因不可抗力导致任何一方无法履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。8.2不可抗力事件的应对与处理8.2.1受不可抗力影响的一方应采取合理措施减轻损失,并及时通知对方。8.2.2双方应协商确定不可抗力事件对履行本协议的影响及可能的解决方案。8.3意外事件的认定与处理8.3.1意外事件是指在履行本协议过程中,发生的不属于不可抗力范畴,但足以影响协议履行的事件。8.3.2发生意外事件的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。第九章协议的修改与补充9.1协议的修改程序与条件9.1.1任何一方提出修改本协议时,应向对方提出书面修改建议。9.1.2双方应就修改内容进行协商,并达成一致意见。9.2协议的补充内容与效力9.2.1双方可以通过书面形式对本协议进行补充。9.2.2补充协议与本协议具有同等效力。9.3协议的版本更新与通知9.3.1任何一方应确保本协议及其补充协议的最新版本一式两份,并由双方签字盖章。9.3.2双方应通过合理方式互相提供协议的最新版本。第十章法律适用与争议解决10.1协议适用的法律法规10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2本协议受中华人民共和国法院管辖。10.2法律适用与争议解决的方式10.2.1双方应遵守本协议约定的法律适用原则。10.2.2双方同意通过友好协商解决争议,如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3法院管辖与诉讼时效10.3.1除非双方另有约定,否则任何争议均应提交合同签订地人民法院管辖。10.3.2本协议争议的诉讼时效为三年。第十一章其他条款11.1双方约定的其他事项11.1.1双方可以在本协议中约定其他与本协议履行相关的事项。11.2附件与附录的有效性11.2.1本协议的附件和附录是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。11.3协议的翻译版本与解释权11.3.2本协议的解释权归双方共同所有。第十二章联系我们12.1服务提供方的联系方式12.1.1服务提供方的详细联系方式如下:12.1.2联系人:____________12.1.3电话:____________12.1.4邮箱:____________12.2家庭用户的联系方式12.2.1家庭用户的详细联系方式如下:12.2.2联系人:____________12.2.3电话:____________12.2.4邮箱:____________12.3协议咨询与服务支持12.3.1如有任何关于本协议的疑问或需要服务支持,请随时通过上述联系方式与对方联系。第十三章附则13.1协议的生效条件与时间13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本协议的生效日期为签字盖章日期。13.2协议的保存与复制13.2.1双方应各自保存本协议的正本。13.2.2未经对方书面同意,不得复制本协议。13.3协议的解除与废止13.3.1除非本协议另有约定,否则任何一方不得单方面解除或废止本协议。13.3.2协议的解除或废止必须经过双方书面同意。第十四章签字盖章多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方有权根据实际情况调整服务时间和服务内容,但需提前通知乙方,并尽量确保乙方的利益不受影响。1.2甲方应确保提供服务的员工具备相应的专业技能和服务态度,以保证服务质量。1.3甲方应提供必要的培训和指导,确保服务提供方的员工了解并遵守本协议的条款。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用,如有延迟支付,应承担相应的违约责任。2.2乙方有权对服务过程进行监督和验收,并对服务效果提出合理的反馈和建议。2.3乙方应提供必要的协助和配合,确保服务提供方能够顺利履行本协议的义务。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1若本协议的签订和履行涉及第三方中介,甲方和乙方应与中介方明确约定中介费用、支付方式和时间等事项。3.2甲方和乙方应确保中介方遵守本协议的约定,并对其行为负责。3.3若有争议或纠纷,甲方和乙方应与中介方协商解决,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家庭玻璃清洗服务项目详细清单2.服务提供方员工资质证明文件3.服务效果验收标准与方法4.服务费用支付证明文件5.培训和指导材料6.第三方中介服务协议7.中介费用支付证明文件8.争议解决方式说明9.合同履行过程中相关问题的解决方案二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。2.乙方未按照约定方式支付服务费用的,视为违约。3.服务提供方未按照约定标准完成服务的,视为违约。4.服务提供方未按照约定时间提供服务的,视为违约。5.双方未按照约定协商解决争议的,视为违约。6.第三方中介未按照约定提供服务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.意外事件:指在履行本协议过程中,发生的不属于不可抗力范畴,但足以影响协议履行的事件。4.争议解决:指双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中的问题。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间调整:如遇特殊情况导致服务时间需调整,双方应提前沟通,尽量确保乙方的利益不受影响。2.服务质量争议:双方可共同商定第三方评估机构对服务效果进行评估,以确定服务质量是否达到约定标准。3.费用支付问题:如一方延迟支付费用,应承担相应的违约责任,并

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